2020年(工作手册)品管部工作手册

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1、 目录第一章 品观质观念1一、人们常说的品质1二、如何做好品质管控1三、我们的品质政策3四、南泰的经营理念5第二章品管员工作职责一、QA工作职责6二、IQC工作职责6三、IPQC工作职责6四、FQC工作职责7五、全体QC注意事项7六、IPQC工作手则8七、FQC工作手则10 第三章基本电学、磁学12一、基本电学12二、电流简介13三、绝缘体、半导体、导体14四、电阻、电容、电感串并联15五、基本磁学18六、变压器的原理19第四章材料认识21一、前言21二、各类材类基本特征21第五章规格认解33 一、概述33 二、工厂通知33 三、规格变更通知书33 四、规格图面认解35 五、物料用量表36 六

2、、历史卡37 七、包装规范37 八、材料代用单37九、物料表描述38十、总结38第六章制程管制办法40一、首件检查40二、巡检40三、产品特性管制42四、不良品分析及回馈42五、样品复核42六、治工具42七、样品校对43八、不良样品制做43九、脚距板切核44十、烤箱、锡炉温度管制办法44十一、一般变压器制程检验注意事项47第七章仪器认识54 一、仪器使用之注意事项及日常管理 二、仪器厂商简介 三、仪器类型简介 四、仪校校验 五、一般变压器测试项目第八章QC七大手法 一、QC七大手法比较表 二、QC简易七手法比较表 三、品管圈及手法应用 四、Sigma“”自然界的常用分析 五、制程能力评价方法

3、六、不良率管制(P-CHART)之应用 七、常见不良分析(特性要因图之应用力)第九章如何提升品质水平 一、如何预防不良产生 二、如何一开始就作对 三、怎样处理品质异常第十章品质体系认证与产品品质认证 第一节:品质体系认证一、 ISO 9000二、 ISO 14000三、 QS 9000 第二节:产品品质认证一、 安全认证二、 合格认证第十一章信赖性实验简介附录:一:常用单词一览表二:FQC抽样计划简表三:基本单位换算四:如何辩别绕线方向五:脚距板孔径化式推导六:线规对照表第二章 品管员工作职责一 QA工作职责:1 稽核出货之外包装,另附文件完整性及其放置。2 依成品稽核程序定期及不定期抽检成品

4、品质并记录之。3 客户抱怨不良时,放置成品的再确认并予以处置。4 成品仓库环境、温度稽核。二 IQC工作职责:1 依照抽样计划、依材料规格检验材料,并及时确认规格变更。2 及时向上级反应入料材料重大品质问题与工作上的问题。3 入料检验记录的完成及整理归档。4 厂商随货数据的确认及整理归档.5 确认生产线反映材料不良,协助不良,协助工程师填写DMR,反映厂商品质问题.6 定期执行材仓材料稽核.7 依厂商提供改善对策追踪厂商改善状况.三.IPQC工作职责1依照SPEC进行巡检.2生产线使用相应报表及时填写与归档。3对超出范围的要及时分析与处理。4一般性的不良分及改善对策追踪。5应用统计技术作制程能

5、力分析。6检验资料的整理归档。7追踪生产规格、流程、SOP等变更的执行状况。8生产线使用的治工具及测试仪器。9生产线使用的工程样品需定期校对及不良样品的制作。10生产线使用印章的首件检查。11测试条件卡是否齐全且经确认。12随时抽查生产线化学材料是否过期。13确认生产线仪器设备是否依规定校验、保养、资料是否齐全。14确认制程代用单、重工单是否依规定校验填写。15确认代用材料是否有合法有效的代用单。16随时稽核生产线是否依规定做首件检查。17准确记录测试数据。四FQC工作职责:1及时完成成品送检工作,PASS退货重工批退时必须同时追回退货单。2依照抽检计划进行成品检验。3随时反应成品重大品质问题

6、与工作问题。4及时准备出货所需附出之数据且相关数据必须为实测所得。5执等检验相应资料整理归档及给认。五全体QC注意事项:1服从工作安排,相互支持完成任务。2上班(含加班)必须穿戴厂服、厂鞋、厂牌、头巾。3工作场所须保持整洁,下班前须做清扫、整理、关闭电源等动作。4仪器须经常保养、及时送校,有异常时及时报告送修。5工作时间不可与他人聊天说笑,不得擅离工作离位。 6工作中不得有个人感情因素,滥用职权。7以公司利益为重,职权配合生产线。8所有记录数据不得使用涂改液,修正时应保留原数据清晰可见并签名以示负责。9工作场所有温度、温度记录并及时填写。10遵守ISO秩序及公司各项纪律规定、作息制度。六IPQ

7、C工作守则(一).仪器使用及保养 1应按仪校室通知及时送校. 2使用时应严格遵守操作程序,且操作时须小心谨慎,用力要轻. 3未经许可,不可随意搬动或予外人使用(HP4284除外)。 4仪器出现故障或异常现象时,应及时报告并送修。 5仪器上不可放任何物品,以保证仪器精确度。(二).生产线仪器及治工具管制 1每天至少检查两次仪器数据是否正确。 2生产线的脚距板、测试架、耐压架等确认。 3样品定期校验并附校验记录。 4测试之前应建立测试需用的所有不良样品以及样品。 以上仪器如有异常,需立即反映工程师解决。(三).记录,文件的整理及建立 1规格须完整,不准在规格上涂写。 2准确记录试线数据。 3每月抽

8、样记录须准确完整。 4历史卡须及时详细填写。 5烤箱锡炉温度趋势图、凡立水浓度、绕线稽查表须准确完成并定期归档,查表须准确完成并定期归档。(四).日常工作途述1.每日巡线至少两次,巡线贴灯灯须按照规范贴灯。2检验样品卡的正确性(签名、盖章、有效期)。3检验测试架的正确性(生技编号、盖章、有效期)。4检验脚距板的正确性(生技编号、盖章、有效期)。5检验盖章的正确性(签名、品名标示)。6检验不良样品的正确性,查是否有工程师的签名。7检验化学材料的有效期。8检验材料区材料(要求材料与外箱编号一致)。9L&LK、耐压测试卡是否正确和齐全(品管盖章)。10检验品质趋势图。11检查IPQC稽查记录填写的正

9、确性(每台机至少五个)。12检验绕线检查表、程序设定记录卡、机台资产编号是否正确、齐全、且编号、品名需一一对应。13检验管制图(品名要齐全,超上限点要有原因分及对策)。14锡温、烤箱温度、凡立水浓度要确实记录,超出上下限要标明原因及重测。15抽样记录要规范、正确、整齐。16历史卡要如实填写。17检查生产线首件检查是否确实做到。18检查生产线首件检查是否确实做到。19检验材料代用是否有代用单。20对生产线不良品质规范作法须及时制止。(五).纪律1工作时间不可与他人聊说笑,不得私自离开工作岗位.2服从上级工作安排,所接受的任务应及时完成.3工作中不得参与个人感情因素,滥用权责.4以公司利益为重,积

10、级配合生产线出货. 七OQC工作守则 (一).着装1工作时间,按要求穿戴厂服,厂鞋及头巾,佩带厂牌. (二).治工具使用及CHECK.1样品定期校验,并附校验记录.2脚距板必需经确认后方可使用.3测试架使用前须检查连续,如正常方可使用.4耐压架使用前须探针检测,如正常方可使用.以上治工具需精心使用,并于使用后归原位妥善保管. (三).仪器使用及保养 1应按仪校室通知及时送校. 2使用时应严格遵守操作程序,且操作时须小心谨慎,用力要轻. 3未经许可,不可随意搬动或予外人使用(HP4284除外). 4仪器出现故障或异常现象时,应及时报告并送修. 5仪器上不可放任何物品,以保证仪器精确度. (四).

11、资料文件 1规格须统一保管,使用后及时归位,未经许可不可外借,不得在规格上涂改. 2历史卡每日及时准确填写,如有异常应做特殊标示. 3出货检验记录应及时、认真做好,所记录之数据必须为实测所得。 4退货单必须同退货批一同返回,否则不准PASS。 5样品校验记录、温度记录、锡炉温度记录等均须及时记录。 以上各种记录须依ISo要求,不得使用涂改液涂改,铅毛作记录,如有改有改动须保留原数据并签名,所有数据均须妥善保管(年限依ISO文件),使用后及时归位。 (五)值日生职责 1.值日生必须于7:20前到达工作区,5分钟内擦试工作台、灯管、仪器,并检查工作区物品有无丢失损坏现象。 2做耐压首件检查,记录温

12、度及锡炉温度。 3负责送日报表,加班单待。 4下班前整理好工作台、车子、档、椅子、关好仪器、日光灯,随后关掉电源方可离开。 第三章 基本电学、磁学第一節 基本电学一、 概述1 电流(I):电子的流动。单位是Amp,安培(A)电的速度相等约每秒3*108米。2 电阻(R):电流在导体中流动时所遭到的阻力。单位是0hm,奥姆()。 线越粗,电阻越小;温度越小;温度越低,电阻越小;线越短,电阻越小。不同材质志阻也不同:银、铜、金、(电流 大)。3 电压(V):电源的两端之间有电位差,称为电压.单位:Volt,伏特(V). 例如:不同水位之间就是水压,水往低处流,电压也是从正电比特流向负电位. 电流(

13、I)、电阻(R)、电压(V)之间的关系又称为“奥姆定律”。R=U/I “即通过一般导体电流的大小 与导体两端的电压成正比,与导体电阻成反比”。4 电容(C):两个不直接接触的导体之间,当接上不同电压时,则两导体之间会储存正负电,这两个导体就成了一个电容,电容也就是一种储存能量的工具。单位:法拉(F)。 两导体间的相对面积成大,C越大;两导体间的距离越小,C越大;两导体间的介质不同也会造成不同的C值。5 电感(L):单位:亨利(H) 5-1当电流流经一个线圈时,则产生一个磁场。而磁场的强度与线圈的圈数成正比,与电流的大小成正比。这就是电生磁,即电磁铁的原理。5-2当一个线圈摆放在变化的磁场中,则引线圈的两端会有一个电压产生,这个电压的小与圈数的多少和磁场改变的速度成正比.这就是磁生电,发电机的原理即如此. 5-3.若是一个交流的电源加在线圈的两端,则此线圈周围会产生磁场,同时在线圈的两端会有电压产生. 5-4.以上线圈就是一个电感器,电感量的大小和圈数的平方成正比.变压器即此二者的结合

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