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1、公司文员个人工作总结范文三篇篇一20xx 年迎来了尾声，入职 3 个月以来在各位领导与同事的帮助下， 爱岗敬业，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽 然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自 己逐渐成熟了。现简要回顾总结：一、在学习中不断提高自己二、日常工作在过去的 3 个月里，每天坚持早到半个小时，做好办公室的日常 保洁和准备工作，使大家在一个整洁干净的环境下工作，以充沛的精 神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮助下，对自身工作已渐 渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成 会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况 ;
2、此外， 还需完善资料管理工作 ;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作 ; 及 时处理领导下达的临时工作。本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示并付诸于 实际。工作中，始终严格要求自己，对于领导安排的每一份工作，不 论大小，都认认真真地去完成。不断地在工作中学习，在学习中进步。三、工作中存在的不足虽然取得一点小进步。也许，没有做到让领导和同事们真正满意， 但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一 定能够做好。由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理 想，欠缺细心。比如：对文员工作了解还不够全面，工作主动性不够， 办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象
3、，写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工 作：一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、 布置和接待。做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结， 确保万无一失。二是理顺头绪，遇事不慌。文员工作比较繁琐，有时候打印一份 文件就要一两个小时，各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的 筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清 事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时 间内完成更多的工作。三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保 办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。四是加强
4、文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档 , 保证 上传下达 ; 把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做 到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。五是努力做好其他临时性工作。以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结，在以后 的工作中，我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度，努力完 善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法，积 极锻炼自己的工作能力，为公司做出贡献。我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履 行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的
5、职责任务不甚了解， 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教 释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方 面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为 牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻 炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富 知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不 熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握 住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责（一）耐心细致地做好财务工作。自接手 管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财
6、务关系，严格财务制度， 做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每 一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别 类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。 二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期 编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的 情况。三是及时收缴服务费。结合 的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主 和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收， _年全年的服务费已全 额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节， 我坚持从公司的利益出
7、发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经 常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费， 同时提出了一些合理化建议。（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工 作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记 录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草 拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范 化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整 理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份
8、开始交与我 负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识 和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比 较严峻。我主要做了以下个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维 护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应 新的工作岗位（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境 中保持好的工作状态（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职 责（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在
9、的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验， _年的工作存在以下 不足：（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一 些收费情况了解还不够及时 ;（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难 ;（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功五、下步的打算针对_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好 以下几个方面：（一）积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支 ;（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系 ;（五）抓好小区绿化维护工作。篇
10、三大学我学的是公共事业管理专业，和岗位所需专业大致相同，加 上毕业后在企业里面从事了一年的行政工作，所以对于现在工作中的 一些事情还是相对有所了解，但是万达有自己的制度规定，刚加入公 司时，我对公司的制度和工作流程较生疏，多亏了领导和同事的耐心 指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门 的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的半 年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是在自己的岗位上认真负责地做 自己的工作。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报，行 政文员的主要工作包括：一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨
11、询工作，重 要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待 服务规范，保持良好的礼节礼貌。3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持 整洁干净。4、保障员工饮水的及时供应 ; 报刊杂志的收取和保管及信件的收 取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印 制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、需要 采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协 调、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用 结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和
12、工作能力 的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得 的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对 行政工作人员也同时适用。三、档案管理方面各个部门的档案移交至行政部后，及时对移交的档案进行分类、 归档、整理，设置专门的档案室进行存放保管 ; 对档案进行信息化管理， 对重要证件进行扫描，做好纸质版和电子版档案的同步保管 ; 做好严格 的档案借阅登记工作，普通档案的查阅复印直接登记，涉密档案由总 经理或者分管领导签字同意后再借出。四、人事工作方面公司的考勤统计工作由我负责。在执行过程中，尽可能做到实事 求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时
13、 交由人事经理制作工资表 ; 制作员工生日统计表并和绵州酒店联系，及 时给过生日的员工定制生日蛋糕，为大家创造一个温馨的大家庭的环 境，这也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对 20xx 年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：1、继续深入地学习公司制度管理，根据公司制度行事。2、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的整 洁。3、做好做好低值易耗品以及固定资产的入库，办公物品申领、采 购、发放，实行严格的先审批，后采购，严登记的办公物品管理。4、进一步做好档案的管理，做好档案分类归档、保管和严格文档 的借阅审批。5、做好日常工作，更多地为同事提供方面，配合领导做好公司文 化建设，让大家感受到万达是一个大家庭，增强同事的归属感。新的一年，我对做好今后的工作充满信心，我也将一如既往地抱 着一颗认真负责的态度继续做好自己的本职工作。
