《[南开大学]20春学期《销售团队管理》在线作业-1（答案100分）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[南开大学]20春学期《销售团队管理》在线作业-1（答案100分）（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 谋学网【奥鹏】-南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）销售团队管理在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,销售经理一定要明白销售例会的( ),才能有效利用销售例会提升团队的战斗力。A、时间B、准确定位C、地点D、人员正确答案:B第2题,面试核心阶段占整个面试的比重为（ ）。A、60%B、70%C、80%D、90%正确答案:第3题,（ ）的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。A、物质B、利益C、理由D、精神正确答案:第4题,纵向分析法,这是将同一推销人员现在和( )进行比较。A、领导B、其他人C、将来D、过去的工作实绩正确答
2、案:D第5题,路线效率即访问客户的单位平均里程,是出差里程与( )的比率。A、访问次数B、顾客量C、资金量D、利润正确答案:第6题,激励不外乎( )激励和精神激励。A、技术B、晋升C、竞赛D、物质正确答案:D第7题,企业聘用销售人员，并对销售人员进行培训、激励、监督和控制，目的在于提高销售人员的（ ），进而提高企业的销售业绩。A、业绩B、思想C、功能D、观念正确答案:第8题,提成比例的确定是一个重点和难点，另外一个难点是（）的确定。A、目标值B、成本C、利润D、产值正确答案:A第9题,企业与供应商的关系,既是一种合作关系,也是一种()关系。A、竞争B、行会C、合伙D、协作正确答案:第10题,纵
3、向分析法，这是将同一推销人员现在和（ ）进行比较。A、领导B、其他人C、将来D、过去的工作实绩正确答案:D第11题,初步的筛选可以分为以下情况（ ）。A、直接在现场对应聘者的筛选B、不对应聘者的筛选C、详细对应聘者的筛选D、间接对应聘者的筛选正确答案:A,D第12题,“绩效”一般包含两个方面的内容（ ）。A、员工态度B、员工特点C、员工的工作结果D、影响员工工作结果的行为、表现及素质正确答案:第13题,销售人员的工作报告书的种类极多,通常可分为( )。A、述职报告B、思想汇报C、计划报告书D、完成工作的报告书正确答案:第14题,从竞争的关系来看，定位方式可以分为（ ）。A、后定位B、高定位C、
4、避强定位D、迎头定位正确答案:第15题,目标激励包括()三个阶段。A、设置B、实施目标目标C、检查目标D、反馈正确答案:A,B,C第16题,营销中介包括（ ）。A、中间商B、物流配送公司C、市场营销服务机构D、财务中介机构正确答案:第17题,定价方法主要包括( )三种类型。A、以成本为基础的定价方法B、以购买者为基础的方法C、以竞争为基础的方法D、市场定价正确答案:第18题,结果性指标主要有( )等。A、销售目标完成率B、市场费用率C、出勤率D、理论正确答案:第19题,终端销售管理必须做到以下（ ）几点。A、选择适宜的终端类型B、争取店方的合作C、增加人力的支持D、提高促销的整体配合正确答案:
5、第20题,能主要包括（ ）等方面。A、专业知识B、销售技能C、认识能力D、沟通能力正确答案:第21题,企业拥有重要客户的多少，决定了其在市场上的竞争地位。A、错误B、正确正确答案:B第22题,利用工作例会不能提升销售队伍战斗力。A、错误B、正确正确答案:F第23题,销售人员的薪酬体系则朝“佣金+工资”的方向发展。T、对F、错正确答案:T第24题,心理测试中,情商不是非常重要的一个考核点。T、对F、错正确答案:第25题,销售人员的薪酬体系相对来讲比较复杂。A、错误B、正确正确答案:第26题,激,就是诱发动机;励,就是强化干劲。T、对F、错正确答案:第27题,不适当的指导不是最严重的反激励因素之一
6、。T、对F、错正确答案:A第28题,360度考核体系，也叫全视角考核法。A、错误B、正确正确答案:B第29题,通过猎头公司的招聘属于外部招聘。T、对F、错正确答案:T第30题,在面试核心阶段，着重收集关于应聘者关键胜任能力的信息，并依据这一阶段的信息在面试结束后对被面试者做出是否录用的决定。A、错误B、正确正确答案:第31题,产品品牌竞争者是指产品品牌不同，但满足需要的功能、形式相同的产品之间的竞争。A、错误B、正确正确答案:B第32题,传统的绩效考核方法,考核够全面,够公平。T、对F、错正确答案:F第33题,由于考评者对被考评者的某种偏见而影响对其工作实际的考评而造成的误差就被称为是偏见误差
7、。T、对F、错正确答案:T第34题,顾客是企业服务的对象，但不是营销活动的极其重要的营销环境。A、错误B、正确正确答案:A第35题,使用外部培训专家的缺点是培训成本较高。A、错误B、正确正确答案:B第36题,上门推销是营销人员直接上门，挨家挨户逐个办公室推销或举行家庭销售会。A、错误B、正确正确答案:B第37题,在面试核心阶段,着重收集关于应聘者关键胜任能力的信息,并依据这一阶段的信息在面试结束后对被面试者做出是否录用的决定。T、对F、错正确答案:T第38题,不同素质人员的价值不同，也就对应了公司应该支付不同水平的薪酬。A、错误B、正确正确答案:第39题,初步面试类似于面谈,比较简单、随意。T
8、、对F、错正确答案:第40题,如果销售人员认为薪酬和福利存在着不足和不公平,它们会成为强大的反激励因素。T、对F、错正确答案:T第41题,营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。T、对F、错正确答案:第42题,从管理的角度来看，很多时候销售员都是处在独立作战的环境中，所以很多销售员都有孤立无援的感觉。A、错误B、正确正确答案:B第43题,激励对于团队工作而言并不是不可或缺的必要条件。A、错误B、正确正确答案:F第44题,不要考虑求职者的个性特征。A、错误B、正确正确答案:F第45题,模糊的工作职责和自相矛盾的工作标准是影响最严重的反激励因素。A、错误B、正确正确答案:第46题,企业通过培训来提高销售效率,进而提高销售利润率。T、对F、错正确答案:T第47题,应该给应聘者更多的表现机会。T、对F、错正确答案:第48题,对于销售经理而言，对下属进行适当的感情投资，所收到的成效有时候大于物质激励的结果。A、错误B、正确正确答案:第49题,心理定价是根据消费者不同的消费心理而制相应产品价格,以引导和刺激购买的价格策略。T、对F、错正确答案:第50题,如果销售人员的单位访问里程相差较大,销售经理就应该考虑控制那些较差人员的拜访路线了。T、对F、错正确答案:T
