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1、XX年信访工作计划【四篇】做任何工作都应有计划，以明确目的，避免盲目性，使 工作循序渐进，有条不紊。同样一个工作岗位，别人做的紧 凑有序，而你却丢三落四？为什么有时候你感觉自己天天在 忙碌，而似乎没有任何成果，工作总是裹足不前呢？为什么 有时候感觉有许多事要做，但却不知道从哪件事开始做呢？ 在工作中，这些问题也许总是困扰着你，而且久而久之如果 总是效率低下还会影响到你的工作业绩。究其原因就是没有 一个合理的工作计划。这篇关于XX年信访工作计划【四篇】 的文章，是，希望对大家有所帮助！【篇一】一、进一步夯实基础，着力提高信访工作水平。一是进 一步构建“纵到底、横到边”的组织领导体系。把加强领导
2、放在重要位置，实行主要领导负总责、亲自抓，分管领导负 全责、直接抓，其他领导“一岗双责”、具体抓，着力构成 政令畅通、快捷高效，横到边、纵到底的工作网络，构建强 有力的组织领导体系。二是进一步畅通信访渠道。进一步抓 好“三定一公开”信访工作机制的落实，尽努力把信访隐患 化解在镇村，夯实信访工作的基础；按照中央、省、市部署 要求，组织开展好“县（市区）委书记大接访”、“机关干部 下访”活动，在市镇机关继续实行党政领导班子成员每一天 轮流公开接访。公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结 合，在现场接待群众随机来访的同时，由轮值接访领导预约 分管范围内的重点案件信访人来访，现场召集信访问题涉及 的有
3、关单位，共同研究、落实结服案件的具体措施。同时， 坚持公开接访与带案下访相结合，班子成员公开接访后，及 时就所包案件主动下访，深入一线了解具体状况、协调解决 实际问题。三是不断提高信访事项的办理效率。进一步健全 受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的具体制度， 严格规范信访工作行为，提高信访事项的办理效率和质量， 确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少信访案件“增量”，化解“存量”。四是进一 步强化基层基础工作。建立健全基层排查化解矛盾纠纷的工 作网络，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责” 的原则，在全市开展矛盾纠纷大排查。继续采取“条块结合” 的办法。“条”就是要求相关市
4、直部门从业务工作角度，分 建设领域、工业系统、涉军人员、原民办教师、涉法涉诉、 其它信访隐患六条线，每月进行一次集中排查；“块”就是 要求各镇区街道每周对辖区内的所有隐患进行一次全面排 查，对排查出的不稳定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执 行日报告、零报告制度，报市信访局备案，便于实行信访信 息动态管理；组织召开属地和部门联席会议， 交办信访案件， 明确工作职责、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些矛盾纠纷多、群众上访量大、工作比较薄弱镇区街道和部门的工作指导，及早发现苗头 性、倾向性问题，及时、就地化解矛盾纠纷，把工作重心从 事后处理转移到事前排查化解上来。二、
5、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是加 大“一岗双责”落实力度。用心推荐市委常委会、市长办公 会进一步就落实“一岗双责”、协调推进信访问题处理进行 强调，定期调度落实，并从完善制度入手，调动各方面资源 和力量参与信访工作；采取调解、协商、教育、疏导、救助 （设立信访救助资金）等办法，推动疑难信访问题的彻底解 决。二是不断完善部门之间的协调联动机制。不断完善大信 访工作格局，既依靠部门和乡镇透过政策等手段去做好工 作，又在明确职责的基础上加强相关各方的配合与协作，推 动从源头上解决信访难题。三是大力引导上访群众依法解决 信访矛盾。在继续畅通信访渠道的同时，用心引导群众利用 诉讼、仲裁、调解
6、、行政复议等到法定渠道去解决问题，切 实发挥这些渠道在化解矛盾纠纷中的作用，逐步减少群众上 访。四是综合分析信访信息，努力服务领导决策。透过信访 信息的研判，掌握政策的落实状况以及社会矛盾的苗头性动 向和预警信息，提出改善工作方法和完善政策的推荐和意 见，服务领导决策，充分发挥信访部门“第二研究室”作用三、进一步加大处理力度，着力抓好“事要解决”。一是强 化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率， 在慎重处理的基础上尽可能快的解决初信初访问题，避免小 事拖大。二是进一步做好重信重访专项治理。组织专门力量 对重信重访案件进行全面清理，深入审核分析案情，把解决 信访诉求与解决生活困难、
7、做好思想工作与加强法制教育和 依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药，公开办理， 实现案结事了，确保专项治理取得实效。三是加大解决突出 问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、 涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映强烈的问题，凡诉求合 理、贴合政策的，严格兑现到位，不打折扣，切实把信访突 出问题解决在基层。三、进一步加大处理力度，着力抓好“事要解决”。一 是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解 决率，在慎重处理的基础上尽可能快的解决初信初访问题， 避免小事拖大。二是进一步做好重信重访专项治理。组织专 门力量对重信重访案件进行全面清理，深入审核分析案情， 把解决信访诉求
8、与解决生活困难、做好思想工作与加强法制 教育和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药，公开 办理，实现案结事了，确保专项治理取得实效。三是加大解 决突出问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征 地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映强烈的问题， 凡诉求合理、贴合政策的，严格兑现到位，不打折扣，切实 把信访突出问题解决在基层。【篇二】一、建立接访新规范和来访新秩序。 接访工作要从接待、 转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子 办访系统，实现接访工作的全面电子化，以提高办访效率。 要透过法制教育、主动下访、公开接访、信访代
9、理、联合接 访、排查包案、预测防范和制裁违规访等八项活动来规范上 访秩序。办访工作的五个环节要透过制度建设、人员培训和 严肃执行来落实。规范秩序的八项活动要统一部署、分步实 施、单项突破、全面落实。二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4，因而抓好访转信好处重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律，谨防 信转访，把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访 合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办 信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要透 过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和 相应的督查机制，促成多层次多部
10、门的“大下访格局”。三、 依法规范信访复查复核办理程序。自xx年年开展 信访复查复核工作以来，我市信访部门在工作实践中用心探索并逐步规范了其程序，受理办结了超多复查复核案件，走在了全省先进行列。也遇到了一些困难，个性突出的是复查 复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法 律和执法部门难衔接等“三难”。201x年要透过调查研究、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题，不断提高信访复查复核案件的办理水平。四、加强联席会议的调度和管理职能。集中处理信访突 出事项及群体事件联席会议成立以来在紧急调度、专项整 治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替 代的作用。因为
11、没有专人负责、人员经常调整、权责不十分 明确导致其职能渐渐模糊，个别县市甚至成了名存实亡的虚 设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建 设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理，使联席会议 的作用充分发挥出来。五、进一步探索完善特护期维稳机制。要在“三线防控”的基础上探索每个环节的工作规律，把每个环节的工作落到 实处，要强化基层化解、途中信息、现场警戒，力争把非正常上访人员控制在基层，劝返于途中，减少赴省进京和可能 影响重大会议、活动的上访人员。要研究和出台驻京劝访维 稳工作新机制，使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清 晰明确，效能得到进一步提高。各县（市、区）要着重解决好特护期
12、力度不够、经费不足、信息不灵、效果不佳的问题。六、完善督查和考核机制并严肃追责。市委、政府要结 合信访条例确定的人事、决策、奖惩“二项推荐权”来 强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。信访部门则要 采取灵活多样的方式开展督查，确保效果。今年，要把督活 动的开展状况纳入信访目标职责制考核范围。要进一步深化 细化信访目标职责制考评体系，使其更具可操作性和效能 性，要把考核结果作为行使“三项推荐权”的重要依据。要 进一步明确办信办访的职责，对违反信访纪律和法律的工作 人员要依法依纪严肃查处。七、强化信访调研和参与决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可操作的解 决方
13、案。今年，要在房地产市场规范管理、涉法涉诉问题、 水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等 几个方面选定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培养一批通 晓政策法规、熟悉社情民意、了解决策程序的专业信访调查研究员。八、不断改善环境提升素质提高效能。要不断改善信访 工作的条件，年内要落实好“四硬两软”六项条件，四硬是：人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、 信访用车要配备；两软是 ：干部要适时交流、待遇要高于本 地同级干部平均水平。要透过培训、选调、轮岗、考察、挂 职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双 向挂
14、职锻炼试点，即：信访干部到其他部门挂职，其他部门 到信访部门挂职。九、激发多方面投入信访工作的热情。要透过提升信访 人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访 工作管理来激发各级各部门投入信访工作的用心性，重点在 于加强相关部门的信访工作管理。201x年，要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设、房管、民政、社保等 部门逐渐纳入信访目标职责制管理单位，对他们的信访工作 状况进行量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考 评范围。【篇三】一指导思想和工作目标，20xx年，我村将信访工作安排 如下：、继续落实信访工作领导职责制和职责追究制，努力构 成领导整体重视信访工作的新局面。
15、要继续坚持支书亲自 抓、分管领导具体抓，定期听取信访状况汇组，明确信访工 作的职责，要认真落实职责追究制度。、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠 道上迈出新步伐。要进一步端正思想，转变观念，正确对待 群众的信访活动，把群众信访作为重要的社情民意资源，用 心拓宽和畅通信访渠道。要贴近群众，心系危困，情为民所 系，利为民所谋，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。、进一步加强基层信访工作，努力探索把信访问题解决 在基层的新路子。努力加强观念创新，树立大信访观念、依 法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新状况，理 出新思路、拿出新措施。
16、用心探索村信访工作新经验，创造 性地开展工作，创新信访渠道，做到三公开，法律政策及事 实公开、处理过程公开、处理结果公开，透过对信访人知情 权、申诉权的尊重，促使信访人放下过高和无理要求为了实现信访“三无”的目标，我们将采取有效措施， 夯实基层，增强基层处理和化解信访问题的潜力。今后，要 把信访着力点放在村民组。、进一步加强信访干部队伍建设，推动全村信访工作再 上新台阶应对新形势、新任务对信访工作者的政治素质、业 务素质提出了更高的要求，因此我们要更加注意政治学习和 业务学习，学习当前各项路线、方针、政策，学习*同志建设有中国特色社会主义理论和十六大精神，深刻领会*同志“三个代表”的重要内涵；进一步提高对信访工作的认识， 尤其加强学习信访工作的法规制度，用心参加各类信访培训 班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的潜力，努 力实现信访部门的办公自动化，内练素质，外塑
