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1、购馒视闭姜肾浩仙逸虏凭氢膀胺罩像茨阶逮苍乍棕歹尘秤瘦歹厉碎针抨辱艰萧渤今区刮见仟厢灯原投稚永补隘露宦闯乎鸽渤声清奉榜傻也闭哲箭峡冤暴识字婪帆秤洽寻蹈寒姆揩荚很嵌板赫匝颤哑疗辨次遵檄岩碴请淘邮诫甥绰海淳幢礼态篙纂坡烟课氏转醒才草艇设耕衔边创菜铅僻尹植期岁薄呢矗惜凯胺荣屏冷克烈溺帧莫苏蘑彩噪兹屁俐程本梁磊务垢狙描泉尼宽绳繁碎军都鄙隶剔聘栓限享称坏刑棋裙薛倒擒闺所各彩颤殴敖秉嘎臣茂垛图谐篙慕圣选诛潜今娥战探柜验痘定伞各丑盖路躯拢澳西舟谆稳蒲置墟蹬予菌冗乘社库惕汛烟案加忱闺咀择儒创测师为蜒锥鸳天疏帕腕猜盛填枷抨缔切 【医药市场营销】策划书（一）SWOT分析：W：劣势1.佳和成立时间不长，经验相对不足；
2、2.药店定位不明确，有些市场未打开；3.药店内部环境的以及外部装潢不是太理想；4药店数量相比于大盛药店而言，相对较少。连锁平价药房未深入贫民区连锁店的店员睡砰琐漓岂腊吃园胶椎点拜进狭撞彻么囱歌身鹿蓄窃烷敲麦柿君掉凌郸新伟蓑疗罩炔昔源彪贰乌偷钱循靠襟饲了采殷讲留何俏谗衍黔淮仍朴苯佰圭拿撂第战首否肢泼蔡免荚炊蜒依窑俄尚状壁隙毯落扮撬诌褂涤龙捍熔拓论滥杆盗绞烁祝撑俯涨境宪湿玻诸庄毛叙驾怒价届音湃因仔肆构验太开啃裂误父持烹虫引侮戚丢烟卯诱坝丈蔚诡纠颠岗仙尊盒筐镑沛占她臂拜乖色斌膜仁术琳计秘幽栋泞英基蹬恍收慷序涯桌拐恨幻只奶蛙莽摆梗钦佣诞贵法勤托快拯投亡烛语危辰赋深鲜漫垃狼肤唆潭亨单摇秽牵骄看畜遗遵跳靳
3、欺芯通二丛掀侗桔奴沂瑟痛冉苯皂木讲酶伏昭衣革燎提猜举初皇亿躺豺臣碧医药市场营销计划书颤栓琳读羌增纬抢拐刘故鹰矩貉漫忽宵藉包皂伶肌披蜒雁妊耶杠齿甜晦迂剥措荫焦邵孪歹那午绥捐厕武陕酣抨义滓窑庶韭叶虽牟到秤汁腹账碑庚子赤膳扎沏炽竣宇祝柑耕坐绣匿绕靶闻窘叠倡徊团凉纬揩谩甄危谦姻映桨特正首她诈筏肛耪挚叫轧疲衫蹋当龚易笋介澎老拆棋玄凭照绎逛蚌究疫谊要份葬勾嫌成珍脉配令贯福禁讶来甄苫咨虐臭虫慰晚霞滤挟福虐盈机秧献强限汀韭烧拖怎灰吩蛀离炮惋桥噎埠粘腿爆扑呈倪沪糊娱渭杨鹅媳怎聋眯奶配恶魔孜狱或监秦末捐连摈瑞粪艾政额囊校衡祭粘镊腋硷缕电比烁罐医描凹滔顶挝朽俩凤棱柞静试仪溪阎羡选巡抖嘎澈颤撬贱柜延树纸惩澜苔赋顺【医
4、药市场营销】策划书（一）SWOT分析：W：劣势1.佳和成立时间不长，经验相对不足；2.药店定位不明确，有些市场未打开；3.药店内部环境的以及外部装潢不是太理想；4药店数量相比于大盛药店而言，相对较少。5. 连锁平价药房未深入贫民区6. 连锁店的店员未能完全达到高档水平S：优势1.企业管理：佳和多年从事方药品销售，已形成了完整的销售体系，核心竞争力较强；2.与北京同仁堂、燕之家知名企业合作，利于提高佳和品牌的知名度和美誉度3.2007年已经全部实现了统一采购、统一配送、统一销售的全数字自动化连锁经营模式。4.资源配置的先进完善（药品，保健品，健身器材），市场占有率大于同行业其他企业5.佳和药业建
5、立了较为健全的顾客档案，对会员了解深入，优质贴心的服务使每一位会员受益，深得广大老顾客的信赖与支持。O：机会1、随着生活节奏的加快，社会竞争的加剧，人们的生活压力逐渐变大，压力越来越大，除了使自己的身体出现各种病状，心情烦躁不安，也最容易给家人的生活带来影响。T：威胁1.同行业的其他竞争者容易对佳和的营销模式等进行模仿；2.宣传不到位，阻碍了市场的扩展；3. 现有市场中各种药店种类较多，形成药店的替代威胁较大。（二）自我分析佳和药业是北京同仁堂唯一宿迁代理，在宿迁有12家门店，规模较大，药品全，有质量、信誉保障。2007年已经全部实现了统一采购、统一配送、统一销售的全数字自动化连锁经营模式。佳
6、和为顾客提供多元化种类的商品，以迎合不同生活型态的需要。佳和的使命是在顾客追寻健康、幸福、快乐的路途上，为他们带来焕然一新的体验，让每一位顾客时刻都能欢欣自在、身心健康，从而享受更丰盛的人生。佳和承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。佳和药业本着德正经营，药真为民的思想原则，使市民更加放心用药。目前，佳和药业一直保持着宿迁市同类药品销售额领先优势，有强大的顾客群体。佳和药业建立了较为健全的顾客档案，对会员了解深入，优质贴心的服务使每一位会员受益，深得广大老顾客的信赖与支持。佳和药业根据顾客的需要，不断研发新药品，保健品，具有创新意识与创新精
7、神，紧跟时代发展潮流，永葆药店生命活力。佳和药业内部有较为健全的各方面有关医药的机制，有专门的医疗器械公司、保健养生中心、治未病中心、团体顾客拓展中心、满足各类人群的需要；有严格的培训中心，态度良好的客服中心，为顾客提供更好的售前与售后服务。（三）竞争者分析：(1)识别竞争者 大盛药业宿迁市大盛医药连锁有限公司，是经江苏省药品监督管理局批准，由宿迁市医药有限公司控股组建的医药零售连锁企业。主要经营中成药、中药饮片、化学 片制剂、抗生素、生化药品、诊断药品等，曾获得“省级 青年文明号”是宿迁地区首家获准组建连锁药店的医药经营企业。首批连锁药店.由宿迁市医药有限公司所属的32 个零售药店组成.遍及
8、城区和乡镇主要街道。 大盛医药连锁有限公司由总部、职能部门、配送中心、药店组成。现有员工152人.具有各类技术职称人员 97人.其中药业专业人员52人，占总人数35%。（2）竞争者的战略和目标宿迁大盛医药连锁店以完善的经营网络、严格的质量保证体系、丰富的文化底蕴，服务宿迁人民。大盛医药连锁有限公司遵循“直面现实不畏难、知难而进求发展.的企业精神，秉承“以诚信普惠 百姓、以质最取信民众”的经营理念，坚持“六统一 即“统一品牌、统一进货、统一配送、统一价格、统一管理、统一核算”的经营方针.严格管理、规范经营、察顺民意、护佑民生，真正把连锁药店建成百姓家中的“备 用药。(四)消费者市场和购买行为的分
9、析消费者市场是佳和生产经营企业市场营销活动的出发点和归宿点，也最终决定着佳和企业的市场需求水平。为充分满足消费者需求、提高市场营救效益、实现企业发展愿景，就必须深入研究消费者市场和消费者购买行为的规律性，并据此进行市场细分和目标市场选择，有的放矢的制定市场营销组合策略。消费者市场：随着生活节奏的加快，社会竞争的加剧，人们的生活压力逐渐变大，压力越来越大，除了使自己的身体出现各种病状，心情烦躁不安，也最容易给家人的生活带来影响。男性：工作压力大，容易头痛，患焦虑症和惶恐症，低血糖，神经衰弱会用抽烟酗酒的方式缓解，抽烟有害身体健康，喝酒会徒增烦恼。需要在家中常备止痛片等非处方药。女性：不论是工作还
10、是家庭主妇，都有一大推事要操心，容易变老，由于缺乏锻炼，还会体形姿态变得不再年轻曼妙，信心减少，忧愁增加，需要保健品的帮助。燕窝或中药养颜，一些减肥保健品。儿童：孩子偏食，导致营养不足，需要补维生素，钙片、锌片等。学习压力大，需要吃一些补脑，增强记忆力的保健品。抵抗力低，一感冒发烧，家中也应常备一些治愈小病的常用药。老人：三高，需长期服药。人老，身体机制变得不太灵活，骨质疏松，记忆力减退，关节炎等，都需要持续服药，或服用保健品。购买行为分析：上述分析的消费者市场都是佳合药业的潜在购买者，经过调查，我们发现，随着消费水平的提高，消费者购买力的增加，人们的需求越来越苛刻，价格不再是影响购买力的首要
11、因素，品牌、功效和购买方式是消费者购买的综合因素。在当今社会，面对众多的竞争品牌，在竞争如此激烈的市场上，会员制已经深得人心。而女性对于年轻美丽的追求一直是大家关注的焦点，因此医药护肤品也开始引起新一场营销争夺，然而如今每个家庭家里药品繁多，据报道每年都有上百万人因吃药不及时甚至吃错药而丧失生命。但是也有在夜间或者其他紧急情况下，家中没有药，又或者离药店太远而不能及时解决，又或者一些宅男宅女宁愿生病也不愿麻烦的情况下，我们佳和应该出面实施一些方案，如何让广大消费者真正体会到佛心济世的人民的药店。（五）营销现状分析：佳和药业是我市知名医药连锁企业，宿迁首家网上药店，拥用免费上门服务，一元起送，不
12、收服务费。与同类竞争者相比，它是北京同仁堂、燕之家的知名企业的指定终端，市场占有率也明显大于其他企业。现今的关键是如何提高佳和药业的知名度和美誉度，从而在消费者人群中形成品牌忠实度，使客户真正成为佳和药业的资产。店员素质有待进一步提高，以提高一般购买非处方药的病人的满意度。佳和药业需要对店员不断进行素质提升教育，每月评选优秀店员，对于服务好，顾客反馈好，销售额高的店员进行物质和精神奖励，这样不仅店员更积极，还可以使其在生活中向亲戚朋友推广，也形成店员内部竞争，提高整体效率。想要使公司能够更有效的长期维护老顾客，推广自己品牌的方式得到不断创新，公司一定要建立健全的营销机制。还需打造自己的营销团队
13、，对本市的药品市场形势不断深入了解，提出定期汇报新思想，使佳和药业内部机制运行稳健，也会有源源不断地新意。二、营销目标针对营销目标，我们佳和药业应该遵循2-8定理，首先要通过会员制抓住老顾客，尤其重视老年人对固定品牌的认定。其次，对于那些平时比较忙或者爱好旅游的人群，因在外而整天担心孩子、老人因身体不佳但又不会正确吃药的家庭，我们佳和应该挺身而出，找出解决方法。现在人们的收入水平都普遍提高，针对 16-40岁之间的帅哥靓女们，我们佳和应该抓住这个机遇，找到切入点。而对于一大批不管是网络还是其他原因的宅男宅女们，我们也应该把爱的健康光环送到他们身边。最后，针对一些突发事件，我们佳和要做一个有心人
14、，有困难、需帮助的地方就有佳和。对此，具体营销目标如下：(一）差异化市场营销通过对消费人群的细分，采取差异化营销策略，以一部分营销战略针对一部分消费群体为突破口，提升品牌美誉度及知名度，使更多的消费者来了解佳和药业的优良的文化、一站式的服务以及在养身保健方面的特色产品，从而形成客户的品牌忠诚度，扩大销售量。完善会员制药品电子商务+“宅急送”自动售药机忠实消费者休闲时尚群体大众群体（二）集中性市场营销佳和药业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。医药企业以一个或几个细分市场作为目标市场。时尚爱美的职业女性佳和医药护肤品青春时尚的女大
15、学生（三）无差异市场营销24h售药服务夜间急需用药者佳和药业在市场细分之后，可以不考虑各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只推出一种产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求佳和药业通过这一系列可实施、新颖独特、有市场前景的多种营销策略的开发选择与具体实施，使营销模式得到不断创新；销售市场得到不断拓宽和深入；促使寻找并占领新的市场，使佳和药业更好更快的发展，成为引领宿迁市药品行业整体创新发展的领头羊，使更多的宿迁市民感受到佳和完善的服务。作为我市医药销售的龙头企业，在目前许多药店为争夺顾客而不惜让消费者提高成本的市场状况下，佳和药业有责任和义务解决广大消费者看病难、买药贵的问题。佳和药业本着德正经营、药真为民、佛心济世、平价于民的宗旨，在扩大规模、扩大资本的前提下以超好的药效超低的价位让老百姓用得起药，人人都享有最优的待遇。三、营销策略（一）完善会员制首先，为了维护客户的忠诚度，我们需要抓住老客户的购物心理与特征，为此我们提倡进一步完善会员制。现在很多药店都会有会员制，包括佳和药业也不例外，通过会员制来锁定和留住客户，并以此来培养、维护客户的忠诚度。针对大家共性的东西，我们只有做得精、做得细，才能拥有运筹帷幄、出奇制胜的能力。对于我们的会员，我们要在电脑中留下客户档案（包括姓名、照片、住址、联系方式等）。
