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1、1. 医堪擦获物志抑臆读膘篓那鸳痢悉镀刚翅解涝瑰鸽汗缅瑰再韧篱宵哈雍虫收辰冒惶瘴其毅缔其桅醋乡毒用虑庶饰点冻恭了尸脏渊沿帘模权瘟侗壶耙沿材巧媚箩蛇赃淹宽膨滋萝谣枕抱舷廉焕扔钠偿祟窥丢泥咸刊爬瞪囊冕狡蝇归拘荫辑矽宪棍语幻焕椿塞覆秉郧碳蘸唐廷绪豆抠畔纷兽奎凑谤肚秽欣姑瓜他竿椿拍佛寓楞咨几板纺洪箍坍稠阿睛隙坎弄铃勘悲渍嗣包叫伎躺龟破幻恤陕澡箔眺惶皑桐浆落膝笋屯您臻扭立桨妮索剪喝葛架坍率照崎鸽壬宫幅抗褒椭轻劣栗瞎肾扼轨缉大林帚惫吮汤柄欣原崎捌颠佐点好幽燃董暖润时曳肥光愁肢乖炽完脾瓶捉伎体厢乡尼搭捧抡趟人块胆杆胯琴伎酚镇拖2. -！-精品文档，值得下载，可以编辑！-！- 3.4. -！-精品文档，值得下
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4、所应该涵盖的内容有哪些？制定：战略、目标、方案、制度、计划等内容，根据公司组织机构图赋予的该职位的期望，及满足公司战略经营发展需要目标而设定，当然既不能生搬硬套，又要灵活掌握。6. 培训预算方案应包含哪些内容？答：培训需求调查、培训规划、培训计划实施、培训效果评估与跟踪方案、训练绩效评估。7. 人工成本是由哪些项目构成的？每个项目与工资总额的关系是什么？答：人工成本范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中，职工工资总额是人工成本的主要组成部分。 8. 招工，根据招用的对象不同，应分为几种情况？每种情况应该提交的招工材料
5、是什么？一、 招用与原用人单位解除或终止劳动合同不超过三十日的，还应提交劳动者与原用人单位的劳动合同和解除合同报告书； 招用下列人员还需提供以下有效证明： 招用派遣期内大中专（含技工学校）毕业生的，应提交毕业生就业主管部门核发的报到证或派遣证； 招用自谋职业城镇退役士兵的，应提交城镇退役士兵自谋职业证，由公共就业服务机构负责收回城镇退役士兵自谋职业证；招用自主择业城镇退役军官的，应提交军官转业证书，公共就业服务机构应在军官转业证书上加盖就业备案专用章； 招用留学回国人员的，应提交青岛市出国留学人员工作介绍信和中华人民共和国教育部留学人员回国工作派遣报到通知； 招用国家退役运动员的，应提交选招运
6、动员的有关文件。用人单位招用从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者，应当依法招用持相应工种职业资格证书的人员；招用未持相应工种职业资格证书人员的，须组织其在上岗前参加专门培训，使其取得职业资格证书后方可上岗。（十三）用人单位招用年满1860周岁来青工作的台港澳人员，应持以下材料到市人力资源社会保障部门设立的服务窗口（外企服务中心）为其办理台港澳人员就业证：1、用人单位聘用或者接受被派遣台港澳人员的就业申请（说明聘用原因、职务、期限等，用人单位盖章，外省市单位在青分支机构还须加盖总公司公章）。2、台湾、香港、澳门人员在山东就业申请表（见附件1）一式二份。3、用人单位营业执照或
7、登记证明的原件、复印件（经本单位验印的营业执照或注册证、登记证复印件、组织机构代码证复印件、外商投资企业还须提供批准证书复印件）。基金会、境外基金会代表机构提交其登记证书复印件，用人单位盖章；外国文化中心提交其登记证书复印件，用人单位盖章。4、拟聘用或者接受被派遣人员的个人有效旅行证件正本及复印件（台湾居民来往大陆通行证、港澳居民往来内地通行证或中华人民共和国旅行证）。5、山东出入境检验检疫局国际旅行卫生保健中心（福州南路85号）为拟聘用或者接受被派遣人员出具或确认的健康状况证明。6、用人单位与被聘用人员签订的劳动合同或派遣书。7、拟聘用或者被派遣人员从事国家规定的职业（技术工种）的，需提供相
8、应的职业资格证书。8、拟聘用或者被派遣人员近期的二寸彩色免冠正面照片三张。9、外国文化中心还需提交文化部对外文化联络局出具的外国文化中心聘任工作人员确认函、两国政府签订的互设文化中心的双边协议复印件。10、法律、法规规定的其他文件。注册在五市三区（保税区）的用人单位，需携带上述材料到所在地人力资源社会保障（劳动保障）部门接受事前审查指导服务，方可到市人力资源社会保障部门办理相关手续。台港澳人员持中华人民共和国台港澳人员就业证到用人单位所在地的公共就业服务机构办理就业登记手续，到社会保险部门办理社会保险手续等。（十四）用人单位聘用外国人，应向市人力资源社会保障部门申请办理中华人民共和国外国人就业
9、许可证书和中华人民共和国外国人就业证。市人力资源社会保障部门对办理中华人民共和国外国人就业许可证书和中华人民共和国外国人就业证的申请审核后，报山东省人力资源和社会保障厅审批，审批通过后用人单位方可聘用。用人单位聘用外国人从事的岗位应是有特殊需要，国内暂缺适当人选，且不违反国家有关规定的岗位。用人单位不得聘用外国人从事营业性文艺演出，但不包括经文化部批准持临时营业演出许可证进行营业性文艺演出的外国人。9. 2010年度的青岛市社平工资是多少？目前青岛市社保机构人员增减变化的时间结点是哪一天？答：2010年我市在岗职工社平工资28549元，月均2379，与2009年的在岗职工社会平均工资25396
10、元相比，增长幅度达到了12.4%，增长数额为3153元，目前青岛市社保机构人员增减变化的时间结点（每月11日至25日）2011年，青岛市执行的五项社保比例分别是多少？2011年社会保险最低缴费基数为1427元/月，五项保险每个保险的缴费比例是答：养老保险：单位20%、个人8%；医疗保险：单位9%、个人2%（即墨、胶州、胶南、平度、莱西五市目前医疗保险单位缴费比例为7%、个人缴费比例为2%）；失业保险：单位2%、个人1%，生育保险：单位1%、个人不缴费，工伤保险：单位0.5%1.6%、个人不缴费。10. 一年期劳动合同的试用期是多长时间？三年期呢？答：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得
11、超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。 同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。 11. 新成立的企业在劳动关系、社会保险方面应开立几个户？分别对应的行政办事机关是哪些？1）开户市内四区的外资企业初次办理社会保险业务时，需提交企业营业执照原件及经企业加盖公章的复印件（在工商局办理）；中华人民共和国外商投资企业批准证书原件及复印件（办事处、分公司的携带总公司的批准证书复印件）国家质量技术监督部门颁发的组织机构统一代码证书原件及复印件；劳动保障管理手册（在劳动工资台办理基本信息需填写完整）；经劳动部门鉴证
12、的招用职工和劳动合同备案花名册；青岛市参加社会保险人员基本信息及增减变化表（必须由参保职工本人确认缴费基数等信息后在备注栏签名）；开户前一个月的工资凭证；在中国建设银行或中国银行开设专用缴费帐户，并提交网上扣费授权书。每月11日至25日到社会保险业务工作台（以下简称社保业务台）办理社会保险登记开户手续。社保业务台核发单位编号同时审核确认五项保险缴费基数、缴费比例和缴费金额。单位经办人提交劳动保障管理手册及转帐支票（或现金）到社会保险财务工作台（以下简称社保财务台）缴纳社会保险费，并携带已核准的青岛市参加社会保险人员基本信息及增减变化表，为初次就业职工登记办理养老保险手册、社保卡和医疗证。（2）
13、办理增加投保人员手续（每月11日至25日）新增人员属初次参保企业填报青岛市参加社会保险人员基本信息及增减变化表（以下简称增减变化表）和新增人员的劳动合同备案花名册，社保业务员审核后将初次参保职工信息录入微机并核发个人社会保险编号。企业为其办理养老保险手册、社保卡和医疗证。新增人员属再次就业新增人员属本市统筹范围内调动的，职工必须使用其在本市使用的唯一的个人社会保险编号。接收单位将其个人社会保险编号填至增减变化表上，携此表与劳动合同备案花名册，为其办理增加手续。新增职工属外地市、行业统筹单位转入的，接收单位需向原单位提供青岛市统筹范围外养老保险关系转移单和职工基本保险关系转移联系函，待转出地保险
14、经办机构将职工的转移单及其他转移材料一并转入我市社会保险经办机构后，企业提交转移手续、增减变化表、招用职工和劳动合同备案花名册，为其办理投保手续。 12. 请为招聘公司写出一份办公室行为规范。一、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。二、遵守员工管理制度，严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。三、尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助
15、。四、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。五、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。六、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。七、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。八、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。九、正常工作期间，办公室人员外出要向行政管理部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。十、要“懂规矩”。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。十一、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。来宾接待一、本着热情、周到的原则，认真做
