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1、人 际 物 语 探索人际关系的密秘目 录01如何善用人际关系02全看如何推销自己03挥之不去的好印象04想要有朋友，先要够朋友05你给我友谊，我给你全世界06感恩的心，感谢有你07随时助人，不愁没有善报08我需要你帮忙09用真心去灌溉10褒贬抑扬两得意11人际关系中的“调味盐”12即知即行，行而有恒13附录：人际关系的55个绝招1 如何善用人际关系先做个小测验你是人际关系高手吗？ 无论你自认在人际关系这个领域上堪称“新秀”或“老手”，多少还是会有改进的余地。通过以下这详细的体检，你将清楚的得知自己在人际关系的学理、应用技巧，以及态度的认知上分别可以找多少分。如果你已经相当进入情况，这项体验可以
2、让你加深印象；倘若体检结果不甚理想，你也依然能发掘出症结所在，依照书中的指示来改进。 怎么做体检呢？很简单，请老老实实的回答下列这55项叙述，判断你在日常生活中对每一项情况的认知或实践程度。评分方式为： 绝无此事1分 偶尔为之2分 通常如此3分 大都如此4分 绝无例外5分 清依照这套标准记下你在每个问题的得分，然后予以统计；在测验结束之后将可看到一张对照表，让你明白自己究意是公关专家，还是独行快。 这55项问题可区分为9大类，将分别在书中详述。在每一章中，每一项叙述除了有深入的分析之外，还将提供一些事例来让你明了这些心理建设、公关点子是如何去改变一个人的前途。 你不妨把这项测验视之为“人值体检
3、”。只要能坦诚的去面对这项结果，再依据后面这十几章中的内容去对症下药，相信当你“退伍”时，功力必然是不一样的。请拭目以待。 心理建设 1我很清楚人生的意义以及毕生所戮力以赴的目标。 2我能列举出截至目前为止的五件重大成就。 3我很明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要的。 4我已在心灵上做了充分的自我调适，挥别跑单帮的日子。 5如果要加入人际关系这条网路，我晓得自己确实有几把刷子。 6我平日有拟定短期与长期奋斗目标，并定期予以审视与修改以符合现状。 7我可以列出一张“网路图”，显现出我在这项资源上的多样化与触角纵深。 在建立人际关系时；需以谦恭君子自诩 8我有本事以一种井不专业化的方式来做
4、自我介绍。 9在做自我介绍时，我的措辞总是简洁得体、不卑不亢，且能引发对方的好奇心。 10我与众人相处时非但没有不自在的感觉，而且还能技巧性地打开话匣子。 11如果在公众场合中发现与对方似曾相识，我会主动再做一次自我介绍。 12当对方在做自我介绍时（或经别人介绍）。我一定会牢牢记住其大名与长相。 13倘若为了广结善缘而须在某个社交场合做东，那可正是我的拿手好戏。 14为了替自己的事业扩展出路、打知名度，我会很乐于站出来。 15在与每个人打交道时，无论其社会地位如何，我总是待之以礼。处理名片的艺术 16我的名片是经过精心设计的，能清楚显示我的工作性质。 17无论在何时何地，我都会携带一叠数量充沛
5、的名片。 18在情况合宜时，我才会递上名片。 19我在每一张所收到的名片上都会记载日期以及相关事项，便于日后整理与查核。 以感恩的心来灌溉这样人际关系长青树 20我每天都会向他人说好几次“谢谢”，也会有好几个人跟我道谢。 21只要是能给予我激励或启发，我都会诚挚的向那个人道谢，包括陌生人。 22为了避免人际关系之树枯萎，我不时会以打电话。送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意。 23我有专用的信笺、卡片与便条纸。 24倘若有人善意地伸出援手或向我致谢，我将欣然接受。如何让自己成为他人求助的对象 25我已建立起一套既系统又管用的人际关系网，能够随时派上用场。 26我所收集的名片都经过系
6、统化的整理，而且定期去更新资料。 27由于时间资源极为宝贵，因此我有一套相当有效的管理系统来监控之。 28我每天都会详细检视当日的工作进度表，逐一核对施行的状况。 29我的原则是先解决眼前的问题；而不是尽量扔到工作记事簿上，能拖则拖。 30所有的来电，我都会在24小时之内回复。 31在拿起话筒之前，我会先思索一下待会要请些什么。 32倘若对方所提出的邀请（会见某人，或是参加某项社会活动等）将会消耗可观的时间与精力，那我会予以婉拒。 33在参加每一项社交活动前，我都会妥善衡量，以期能把握每一道扩展人际关系与事业的良机。如何开口求助 34只要有需要，我会主动寻求他人的救援。 35在开口时，我都会简
7、单明了地陈述要求，而且不会展现一副咄咄逼人的姿态。 36在与朋友的交谈中，我常会冒出这句：“对了，你认识的人当中，有哪个人” 37对于别人所提出的建议，我有雅量去虚心接纳，即知即行。 38每次和朋友交谈后，我都有种受益匪浅之感。如何让你脱颖而出 39我有参与若干同行、职业性社团或其他民间社团。 4D我目前至少在一个上述的机构内担任干部或顾问的职位。 41我经常会受人所托，必须利用我的人际关系网来处理这些请托事务。 42“举头三尺有神明，抬头三尺有人际关系。”我会勤于把握每一个机会，让走近我身旁的人都“中计”，坠入我的人际关系网内。 43我会经常评估自己的人际关系网，不断予以扩展。如何让别人来亲
8、近你 44我对自己的直觉深信不疑。 45对于在人际关系网上的每个盟友，我都会倾全力助他们飞黄腾达。 46我能提供朋友们一流的服务。 47朋友们都喜欢向我倾诉他们的心声。 48君子爱财，取之有道。无论我是本着何种目的去和别人打交道，他们都不难感受到我的那股高尚节操与专业涵养。 49我能以开敞的胸襟去面对每个“结缘”的机会。如何让人际关系成为你生命中的一部分 50我是公认的人际关系高手，拥有一套千锤百炼的庞大“情报网”。 51我的人际关系网不仅造就了我自己，也嘉惠了广大朋友；而且影响力相当深远，波及生活面与事业面。 52我时时刻刻都会以这张人际关系网为念，悉心去照料它。灌溉它。 53一提到“良好人
9、际关系”，朋友就不禁要拿我当宣传品。 54对我而言，这个世界还真是挺小的，只需一片人际关系网就可以“一网打尽”。 55毫无疑问的，人际关系已深深影响到我的人生观与生活形态。 评估方式：先把总分算出来，然后睁大眼睛看清楚 275237：人际关系至尊 236200：人际关系高手 199164：人际关系老手 163128：人际关系新秀 12792：胆小如鼠 9155：跑单帮的 人际关系的第一要素 惟有拼命说着“我要建立良好人际关系”的人，有时会抛下自己份内的工作不做。 然而，果真希望广结益友，只有自己能够先成为别人眼中的良友，人们才会愿意接近你。因此，建立人际关系的第一步，乃是先使自己拥有成为他人人
10、际关系的价值。 倘若聆听中学生及高中生的烦恼，大致以“想结交朋友”或“周围没有好朋友”两项居多。然而，如果自己本人无法让别人感觉“和他在一起心清就愉快”、“可以听到有趣的事”、“可以学到有益的东西”、“常有妙点子”，是很难交到朋友的。 因此，在哀叹自己周遭缺乏良好人际资源之前，无论如何，都应该以培养自己本身的魅力为一大要务。 如果想结识风趣的朋友，自己应该先变成风趣的人。每逢和人碰面时，“昨天，发生了这么一回事吧！”总是喜欢和人分享有趣事物的人身旁，必定经常有人围绕着。 反之，如果像新闻记者似地，每次见到人劈头就问：“最近有没有遇上什么有趣的事啊？”的人，必定让人敬而远之。光是和这种人站在一块
11、，连自己都会感到神经紧绷。 因此，即使自己知道一些有趣的事物，也不想积极地告知对方。果真要分享有趣的话题，宁愿找更乐观、开朗的人做谈话对象。因为和这种人在一起，必定可以引起共鸣。 有些人会抱怨说：“我为人如此风趣，怎么身边围绕的尽是一些无聊的人呢？”抑或“我这么优秀杰出，怎么认识的人尽是些没用的东西呢？”然而，认为周遭的人无聊，抑或轻视别人如废物的人，只要明白自己才是无聊的人准没错！ 围绕在自己身边的人们就像一面镜子，可以反映出自己的模样。只要观察身旁人们的样子，即可明白自己的现状。心情愉快时，个性开朗的人容易聚拢在一块；颓丧消沉时，垂头丧气的人才会靠在一块。人们通常倾向于和拥有同等电压的人聚
12、合。 因此，人际关系中最重要的角色是自己。培育人际关系的第一步，便是培育自己本身。 人际关系名言录 如果不改变方向，我们极可能回到原点。 古谚 成为一流的好手，才能认识一流的专家 如果你想在某一个领域里扩展人际关系，最好能结识在这个特定领域里被称为顶尖好手的人们。你的整体人际关系将因此获得提升。 然而，不容否认地，这并不容易做到。由于人们容易和自己程度相当的人们结识，所以为了结识一流人物，有必要使自己也成为一流人物。 然而为了达到这项目的，拼命希望自己也成为想认识对象同一领域中的一流专家，却是完全不必要的。就算你有心在对方称雄的领域里努力追赶，也必须花费大量时间。而在这段时间里，对方的水平也必
13、然有所提升，或许早已成为超一流的好手了。如此一未，结识对方的机会就更遥不可及了。 与其努力成为各种领域里的顶尖好手，不如先以成为自己专长领域内一流好手作为目标。只要能在某一领域里成为一流好手，必定有机会认识其他领域的一流人物。 同样身为一流人物的人们，即使专长领域不同，必然拥有相同的潜力或类似的烦恼。因此相互间吸引聚拢的情形极多，只要相互碰面了，必定容易熟抬起来。 专长类别的相同与否，对于结合人与人之间的关系毫无障碍。即使表面上完全以不同过程累积修行，然而成为一流好手的过程终究相去不远。这种普遍性，正是将彼此感受结合为一的要素。 比方说，一流的音乐家比起二流的音乐家，更能与一流的作家产生共鸣。
14、而只要成为一流的上班族，即有可能与各种不同的领域的一流人士结成好友。 人际关系名言录 想改变自己的人生，要立刻行动，要勇往直前绝无例外。 詹姆斯 担心受伤害必将无法建立友谊 由于害怕伤害别人，有些人因而不敢深入接近别人。这种想法在近来的年轻人之间，似乎出现强烈倾向。 这种错觉误以为和别人采取保持距离、不相互伤害的交往方式，便是对别人的体贴表现。 或许因为这个原因，即使在男女之间，“纠缠不清的爱情太辛苦了，还是维持友情较保险”的说法也愈来愈普遍。 然而，这种想法里隐藏着莫大错误。 由于友情这个字眼具有鲜明的影像，因此容易让人产生漂亮的印象，然而，所谓真正的友情，其实却与这种相反，充满纠缠不清的特性。所谓的亲朋好友，平常固然交情深厚，然而一旦发生某种情况时，有可能出现强烈忌妒或不顾后果的争吵。 所谓密友，乃是彼此深刻了解对方思想的人际关系。拥有这种关系的人们只要相互接近到一定的距离以上，自然会出现若干伤害到对方的情形。认为“友
