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1、目 录目 录1第一章 序言2第二章ERP理论3第一节 ERP思想3第二节 ERP运用的技术6第三节 ERP系统给企业带来的好处7第三章 爱普系统9第一节 系统设计原则9第二节 系统结构11第三节开发技术12第四节系统安全性141.B/S结构142.JAVA语言143.大型数据库(用户权限)144.五级权限控制14第五节功能介绍151功能树152软件功能17第四章 实施方案35第一节 项目小组35第二节 实施项目35第五章 技术支持41第一章 序言随着中国加入WTO日期临近和信息技术的广泛应用,给印染企业带来了机遇,也带来了挑战。印染企业急需进一步提高整体竞争力。企业能否赢得竞争,是否具有持续发
2、展的能力,关键是在于管理。企业面临的竞争不仅是产品、价格、质量、技术等的竞争,而且是企业在不断变化的市场需求的情况下,如何充分快速有效地利用企业内外部资源,提高企业的整体竞争力。企业资源的综合营运能力已成为企业市场竞争力的主要标志,其中ERP思想、方法及产品运用将成为主要内容。印染企业领导充分认识到企业资源的综合应用对推进企业持续发展的作用,决定引进ERP企业资源计划系统,利用先进的管理思想和信息技术,进一步提升印染企业的管理水平。浙江大学杭州开源电脑技术有限公司凭借对印染企业的深入了解,开发了Enterpoint 2000 ERP系统,符合印染企业管理发展的要求。为此,向印染企业领导提交该初
3、步方案。印染企业成功应用ERP系统,需要实施企业上下人员的支持和配合,需要实施企业具备一定的管理基础及技术条件,同时也离不开对印染企业深入了解的ERP系统供应商及其提供的符合印染企业使用的ERP软件,对实施ERP系统印染企业的深入透彻的需求分析、实施规划,并能针对印染企业的人员状况提供细致、长期的实施服务。本方案简单介绍了ERP系统所包含的先进管理思想、Enterpoint2000 ERP的功能,成功实施Enterpoint2000 ERP系统的步骤和方法,提出了我们对印染企业实施ERP系统的建议。任何成功实施ERP系统都离不开对实施印染企业需求的深入全面了解,希望在此基础上我们能继续与印染企
4、业进行深入全面的交流,为成功事实ERP系统作好实施前的准备工作。第二章ERP理论第一节 ERP思想ERP是英文Enterprise Resources Planning(企业资源计划)的缩写,由美国加特纳公司(GartnerGroupInc.)在90年代初首先提出。 ERP是一个面向供需链管理的管理信息集成,有效的整合了企业内外部的各种可利用资源,能满足企业实现多元化、跨地区、多供应和销售渠道的全球化经营管理模式的要求,并对电子商务的开展提供基础平台。MRP 是ERP的核心功能, ERP软件把MRP作为其生产计划与控制模块,是一种保证既不出现短缺,又不积压库存的计划方法,解决了制造业所关心的缺
5、件与超储的矛盾。MRPII是ERP的重要组成,传统的MRPII系统主要包括的制造、供销和财务三大部分依然是ERP系统不可跨越的重要组成。保证了“资金流(财务帐)”同“物流(实物帐)”的同步和一致,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实时做出决策。ERP除了传统MRPII系统的制造、供销、财务功能外,在功能上还增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理(供需链上供、产、需各个环节之间都有运输和仓储的管理问题);支持在线分析处理、售后服务及质量反馈,实时准确地掌握市场需求的脉搏;支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理;支持多种生产类型或混合型制造企业,汇合了离散型生产、
6、流水作业生产和流程型生产的特点;支持远程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、电子商务(E-commerce、E-business)、电子数据交换(EDI);支持工作流(业务流程)动态模型变化与信息处理程序命令的集成。此外,还支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等。ERP已成为一种适应性强、具有广泛应用意义的企业管理信息系统。ERP的核心管理思想是供需链管理。供需链是“从需求市场到供应市场”,供需链管理的内容有四个方面:1. 经营范围的概念:供需链的要素;运作环境;财务基础;制造资源计划(MRPII);准时制生产(JIT);全面质量管理(TQM);MRP
7、II、JIT及TQM之间的关系。2. 需求计划:市场驱动;客户期望与价值的定义;客户关系;需求管理。3. 需求与供应的转换:设计;能力管理;计划;执行与控制;业绩评价4. 供应:库存;采购;物资分销配送系统。从以上内容可以看出供需链管理思想的重点,它兼顾“供”与“需”两方面的环境。企业为了保持和扩大市场份额,先要有相对稳定的销售渠道和客户,为了保证产品的质量和技术含量,必须有相对稳定的原材料和配套件以及协作件的供应商。企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来对象,而是利益共享的合作伙伴关系,这是现代管理观念的重大转变。这种合作伙伴关系组成了一个企业的供需链,是“精益生产”的
8、核心思想。当遇到有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足这类新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应和销售渠道组成的短期或一次性的供需链,形成“动态联盟”(或称“虚拟工厂”),把供应和协作单位(包括产品研究开发)看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程”,用最短的时间将新产品打入市场,这是“敏捷制造”的核心思想。当前,企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争,而是已经发展成为一个企业的供需链同竞争对手的供需链之间的竞争。ERP系统正是适应这种竞争形势的需求发展起来的。在供需链上除了人们已经熟悉的“物流”“资金流”“信息流”外,还有容易为人们所忽略的“增值流”
9、和“工作流”。就是说,供需链上有5种基本“流”在流动。总之,ERP所包含的管理思想是非常广泛和深刻的。ERP不仅面向供需链,体现精益生产、敏捷制造、同步工程的精神,而且必然要结合全面质量管理(TQM)以保证质量和客户满意度;结合准时制生产(JIT)以消除一切无效劳动与浪费、降低库存和缩短交货期;它还要结合约束理论(TOC,是优化生产技术OPT的发展)来定义供需链上的瓶颈环节、消除制约因素来扩大企业供需链的有效产出。ERP系统同企业业务流程重组(BPR)是密切相关的。信息技术的发展加快了信息传递速度和实时性,扩大了业务的覆盖面和信息的交换量,为企业进行信息的实时处理、作出相应的决策提供了极其有利
10、的条件。为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化,企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅。正如局限于企业内部的信息系统是不可能实时掌握瞬息万变的全球市场动态一样,多层次臃肿的组织机构也必然无法迅速实时地对市场动态变化做出有效的反应。因此,为了提高企业供需链管理的竞争优势,必然会带来企业业务流程、信息流程和组织机构的改革。这个改革,已不限于企业内部,而是把供需链上的供需双方合作伙伴包罗进来,系统考虑整个供需链的业务流程。ERP系统应用程序使用的技术和操作必须能够随着企业业务流程的变化而相应地调整。只有这样,才能把传统MRPII系统对环境变化的“应变性”上升为ERP系统通过网络信息对内外环境
11、变化的“能动性”。BPR的概念和应用已经从企业内部扩展到企业与需求市场和供应市场整个供需链的业务流程和组织机构的重组。在全球市场中,竞争早已从产品扩展到了服务,而客户和客户的忠诚度已成为企业的生命。因此在现今的ERP中又增加了客户关系管理(CRM),并已成为非常重要的一环。随着信息技术和现代管理思想的发展,ERP的内容还会不断扩展,ERP的一切发展是为企业的管理服务的。 这些先进的管理思想之所以能够实现,又同先进的信息技术的发展和应用分不开。第二节 ERP运用的技术ERP系统采用了计算机和网络通信技术的最新成就。ERP系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术(GUI)、SQL结构化查询语言、
12、关系数据库管理系统(RDBMS)、面向对象技术(OOT)、第四代语言计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等等技术之外,还要实现更为开放的不同平台互操作,采用适用于网络技术的编程软件,加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能,以适应不同行业用户的需要。网络通信技术的应用,使ERP系统得以实现供需链管理的信息集成。第三节 ERP系统给企业带来的好处正是基于采用了以上提及的先进的管理思想和先进的计算机信息技术,应用ERP,企业将能在生产、经营、管理等多方面获得诸多有形和无形的效益。不仅可以为整个企业带来大量资金的节约,而且可以使企业的生产经营管理科学化、合理化,为企业带来大量的无法用
13、数字衡量的经济效益。应用Enterpoint2000 ERP,企业将能在生产、经营、管理等方面获得许多有形和无形的效益。作为一种现代化的管理系统,Enterpoint2000 ERP不仅可以为整个企业带来大量资金的节约,而且可以使企业的生产经营管理科学化、合理化,为企业带来大量的无法用数字衡量的经济效益。使用Enterpoint2000 ERP最重要的效益是企业劳动生产率的提高。这种提高来自于企业管理人员从Enterpoint2000 ERP系统中获得的新的管理能力。他们不再把时间浪费在“头痛医头,脚痛医脚”的烦琐事物处理中,而是集中精力对于人的管理,车间干部们有了时间和精力去完成他们应该完成
14、的任务。他们把更多的精力转向搞好生产管理、工人教育和和技术的发展。车间干部得以从原来“非正式”的管理体制产生的无休止的争吵和没完没了的难题中解脱出来以后,有时间和技术人员在一起分析生产过程中的问题和讨论改进生产工艺,经常性地促进技术的改进和革新,从而节省了劳力,降低了生产成本。通过对产品数据的管理,技术人员对工艺与产品质量的控制由原来的点扩展到了线,每个定单的小样数据、生产样数据和生产工艺数据作为产品数据而保存下来,系统提供了一个公共数据库,技术员可以从中索取任一产品和时期的产品工艺和处方,当技术人员需要确定和控制新定单技术数据的时候,方便的信息检索可以提供巨大的帮助,因此复样率得以大幅提高,
15、染化料也得到大量的节约。采购人员也获得了类似于管理的效益。因为他们仅仅只要审查Enterpoint2000 ERP所产生的每一期内的生产需求计划并送给供应商,所要填写的表格减少了。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就有可能抽出时间集中精力进行价值分析,货源选择和从事其他技术工作以降低生产成本。他们还能抽出时间来研究谈判策略等。销售人员因为能够准确快速地知道工厂生产能力(产品在未来各阶段的库存供货能力和生产供货能力),能及时准确地知道技术可行性和预算成本,所以能做到有根据地承接定单,确保合同的按时履行。依据系统的统计,销售内勤可以随时了解各部门、各销售员、各地区、各产品、各类客户、各阶段的销售
16、定单完成情况和市场发展趋势,有针对地制定各种灵活有效的促销措施。还可以及时掌握所有客户的信用信息和货款拖欠细节;同时,也可以对销售人员的任务完成情况和汇款情况及响应的奖惩手段进行严格的控制和管理,最大限度地回应收款项。Enterpoint2000 ERP还能对产品质量的提高作出重大的贡献,主要是通过对采购、生产、售后等环节提供有效的质量监测,Enterpoint2000 ERP同时提供了多种手段和功能来预防出现某些质量问题的途径。Enterpoint2000 ERP对企业最大的贡献是对企业整个组织机构工作条件的改善。当一线的管理人员和采购人员信赖计算机系统计划的时候,他们在完成计划时具有一种真正的成就感。当销售人员相信生产计划能够按时完成时,会觉得他们的