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1、（质量认证）衡百水上奥莱质量保证体系质量保证体系 编制： 审核：河北建设集团天辰建筑工程有限公司衡水天鸿城市购物广场项目经理部目录第一章、总则2一、质量方针2二、工程质量管理目标2第二章、质量保证体系3二、施工质量管理体系10三、施工质量控制体系10第三章、质量保证措施14一、合同措施14二、管理措施14三、技术措施23四、质量通病防治措施30五、成品保护措施37六、工程保修具体措施40第四章、管理制度40第一章、总则一、质量方针工程质量是企业的生命，也是我河北建设集团天辰建筑工程有限公司发展的前途和信誉。所以我们提出“树精品意识、创优质工程、保用户满意、走质量兴企之路”的口号，确保工程质量达
2、标。二、工程质量管理目标1、本工程的质量目标：确保工程交验一次合格。2、质量目标分解：确保质量目标达标的分部工程序号分部工程子分部工程备注基础工程土方工程地基与基础处理砼基础2主体结构钢筋工程模板工程砼工程砌筑工程3装饰装修楼、地面工程抹灰工程门窗工程内、外墙面工程涂饰工程幕墙工程细部工程4建筑屋面卷材防水屋面5建筑给水排水及采暖给、排水系统消防系统卫生洁具安装6建筑电气电气照明安装防雷接地安装3、实现质量目标应执行的技术文件和规范规程标准设计图及与设计图等效的技术文件；业主、监理、设计提出的技术标准；施工企业标准建筑工程施工质量验收统一标准 GB50300-2001建筑分项施工工艺标准手册
3、2009年7月版建筑地基基础施工质量验收规范 GB50202-2002砌体工程施工质量验收规范 GB50203-2011混凝土结构工程施工及验收规范 GB50204-2002建筑装饰装修工程施工质量验收规范 GB50210-2001建筑地面工程施工质量验收规范 GB50209-2010建筑电气工程施工质量验收规范 GB50303-2011建筑给水及采暖工程施工质量验收规范 GB50242-2002屋面工程质量验收规范 GB50207-2002第二章、质量保证体系1、建立质量管理体系依据业主的要求及规定，接受业主、监理、公司总部的指导、检查和监督。项目部质量管理组织机构（附图）政府行政主管、质量
4、监督部门业主、监理工程进度李鹏、李志凯工程技术刘聚海水暖电主体2.1.2、项目部职能2.1.2.1、施工质量管理组织施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将按组织机构来全面的进行质量的管理及控制。2.1.2.2、施工质量管理协调为保证进场后顺利施工，项目部将建立协调机制和协调会例会制度，保证水、电、临时设施等统一规划、统一协调，协调工作重点考虑工序间的穿插、隐蔽验收、成品保护、技术资料填写、收集、整理的规范化等方面的协调。做到目标一致，行动一致，思想一致。2.1.2.3、施工质量管理指导充分发挥本单位的各
5、方面优势，从施工管理、施工技术、质量控制环节、技术资料整编等方面进行指导，进场时，采用集中培训的形式进行教育，让各专业施工队及专业分包单位了解本工程的施工难点和施工关键环节，了解本工程的各项施工管理规定，了解质量控制目标和质量控制标准，明确各方施工质量职责，使各参建单位明白本工程建设的重要性和质量控制的必要性，通过必要的指导工作，建立全面质量管理体系，强调过程控制，实现过程精品。2.1.2.4、施工质量管理检查项目部依据质量检查规定，定期组织质量检查，发现存在问题及时安排整改，并跟踪检查落实整改情况。严格工序交接检制度，上道工序未完成或未达到质量标准，不得施工下道工序。2.1.2.5、施工质量
6、管理监督依据建筑法建设工程质量管理条例和合同要求，做好服务工作，重点做好图纸会审、专业配合、工序衔接、技术培训、后勤保障等方面的服务，为保证质量创造良好的施工环境。在为各参建单位服务的同时，当好业主的参谋，最终让业主满意，让业主放心，为业主、为社会交付一流的工程。2.1.3、项目部各部门及主要管理人员职责2.1.3.1、项目部职责：(1)、项目部负责本工程的技术、质量、安全、文明施工、生产指挥、调度及现场的管理工作。(2)、及时组织项目部各专业施工队及各专业分包项目部进场，确保劳动力满足施工需要。(3)、由各专业工程师牵头负责组织对各专业施工队及分包队伍进行技术、质量、安全、形象进度交底，交底
7、内容还包括工程概况、业主、监理、项目部的要求及施工各项管理规定。(4)、负责组织编制施工组织设计，负责组织编制和审批各专业分包的施工组织设计和专项施工方案，负责各类施工组织设计和方案的检查和落实工作。(5)、对施工现场进行统一策划，包括临时设施、道路、厕所、垃圾堆放、材料堆放等，制定统一的搭设要求和标准，并监督执行。(6)、制定现场及施工用水电的敷设方案，明确水电在生活、加工和施工场地的接驳点、接驳方式。(7)、建立以质量负责人为首、各专业分包专职质量管理人员和专业工程师参加的质量管理小组，制定质量目标和质量保证计划并组织实施。(8)、建立以安全负责人为首、各专业分包专职安全员和专业工程师参加
8、的安全管理委员会，分专业设立安全管理小组，负责安全管理和环境管理，制定安全、环境管理目标、安全保证计划和环境管理方案并组织实施。(9)、对施工现场进行统一策划，包括对专业分包队伍的临时设施、名称、标识、着装、安全帽等均应进行统一规定。(10)、编制施工总进度计划，下达月、周及专业施工进度计划，检查、统计施工进度的完成情况，对拖延的工期及时采取措施。(11)、下达工期控制要点，组织各专业分包编制各专业的总进度计划及周、月进度计划，经项目部审批后，下达各单位组织落实。(12)、对现场的文明施工统一负责，根据工程进展情况，定期进行检查，对公共区域如道路、厕所、垃圾堆放区、办公区等设置专门人员进行管理
9、。(13)、负责确定工程施工顺序，对交叉施工进行统一管理，对各专业施工队伍实施统一调度，确保各专业工程的顺利进行。(14)对公用的安全设施和安全防护统一策划，并负责施工日常管理。(15)、对各专业交界部位的做法，如大门与墙面、立面与平面、立面与顶棚、各专业之间等部位的细部做法予以设计，经设计、业主同意后组织实施。(16)、定期召开生产协调会或专业会议，解决施工中及管理中存在的问题。(17)、定期或不定期组织综合或专项检查，及时发现问题并处理。(18)、完成领导交办的其他任务或工作。2.1.3.2、主要管理人员的职责：1、项目经理的职责(l)、项目经理是法人代表在项目上的委托代理人，是履行合同的
10、主要责任人。(2)、组织有关人员编制施工管理方案，参与组织机构、职责分工、进度计划、重要或重大方案的策划，负责监督、督促施工方案的实施。(3)、负责与业主、监理及有关部门的对接和沟通，及时了解业主、监理的要求，并及时采取措施进行解决，确保合同的顺利实施。(4)、组织业主指定分包的招投标协助工作，组织或协助业主进行甲供材料、设备的招标、采购、进场工作，确保各类生产要素，满足施工生产的需要。(5)、及时解决施工中遇到的影响工期、质量、安全等的管理问题、方案问题、资源问题，确保各项指标的完成。(6)、组织预、结算工作，及时与业主、监理沟通，解决签证工作中的问题，保证业主及时拨付工程款。(7)、根据公
11、司资金管理规定，对工程款实施统一管理，包括对专业分包工程款的审批或支付管理。 2、项目副经理的职责(1)、项目副经理协助项目经理进行工作，并根据项目部的工作分工，具体负责或主管一方面的管理工作。(2)、在项目经理的领导下，对施工管理中的重要或重大决策进行研究，形成决议，并分别予以落实。(3)、对分管的工作负责，及时向目经理汇报工作进展情况，对存在的问题及时解决，必要时，应先向项目经理汇报。(4)、负责各项管理工作之间的互相协调。(5)完成项目经理临时交办的任务或工作。3、项目部技术负责人(l)、项目部技术负责人是项目部技术、质量总负责人，在项目经理和上级业务部门的领导下，负责技术、质量管理工作
12、。(2)、组织专业项目人员进行图纸会审，组织编制各专业作业指导书，并逐级交底至作业班。(3)、负责组织编制进度计划并进行初审后，报业主、监理及上级部门审批。(4)、负责组织各类分包及时编制各类专项施工方案并进行审核，报有关部门审批。 (5)、组织编制进度计划，经项目经理审批后组织实施。(6)、组织建立安全、质量管理体系，采取措施，保证体系正常运行。(7)、综合考虑各专业施工中的交叉施工工序，必要时，组织编制交叉施工协调方案，对设备进场、安装顺序、大型设备的运输、安装方案、留口留洞等提前予以考虑，并及时下达指令予以执行。(8)、进行质量目标和质量管理措施策划，建立质量管理体系，确保该工程的目标。
13、(9)、与项目经理共同解决本专业与其它专业的交叉施工的协调问题。(10)、按规定对原材料和过程半成品进行取样送验。4、质量负责人(1)、质量负责人在项目经理的领导下，负责本工程的质量组织和管理工作。(2)、根据合同规定的质量目标，向各专业分包下达分部分项质量目标。(3)、建立健全质量管理体系，制定措施和制度，对质量实施目标管理和过程管理。(4)、组织编制质量保证计划，初审后报项目经理审批，负责监督落实。(5)、除日常的质量巡查外，应定期或不定期进行质量检查，进行讲评，并及时督促整改。(6)、对质量事故及时上报，并按程序文件规定进行处理。(7)、在质量方面对各专业分包队伍，根据施工管理方案有实施
14、奖罚的权力。5、安全负责人(1)、负责本工程安全、环境、文明施工的组织管理工作。(2)、根据合同规定的安全和环境管理目标，向各专业分包下达安全管理指标。(3)、建立健全安全管理体系，制定措施和制度，并监督落实。(4)、除日常的安全、环境、文明施工监督和检查外，还应定期或不定期组织有关人员进行安全、环境及文明施工检查，进行讲评，并及时督促整改。(5)、对安全、环境管理事故及时上报，并按“四不放过”的原则进行处理。(6)、在安全方面对各专业分包队伍，根据施工管理方案有实施奖罚的权力。6、资料负责人(1)、负责管理文档资料和施工技术资料的收发工作，建立收发登记台帐。(2)、对接受到的资料按管理资料和施工技术资料两类分别予以编号，其中，管理资料由项目经理签发意见后，存档一份，其余按项目经理的批示予以转发，对施工技术资料登记编号登记后交由项目经理批示，负责发放和存档。(3)、对来往资料需要回复的，在规定或约定期限内，应督促有关部门和人员写出处理报告。(4)、打印、整理会议纪要、信函、报告等有关文件资料，经相关领导和人员审阅后，发送到有关部门。(5)、各类资料应分类归档，每周整理一次，确保分类正确、收集齐全、查阅方便。(6)、完成领导临时分配的其它任务。7、水暖专业负责人(1)、
