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1、保险公司实习报告心得体会保险公司实习心得体会（一）这个暑假里，我在 xx 保险公司实习了一个月的时 间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一 种新的生活。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见 面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不 同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些 以前没有感受过的东西。 由于我没有什么经验， 不能跑业务， 所以就呆在办公室和经理、组训一起。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8 点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般
2、会扣一块钱的 样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一 般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常 的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操， 很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张 的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司， 要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但 跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。 在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会 充满激情。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责
3、必纠这次实习中， 公司召开了两次产说会， 一次是岁岁登高， 一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的 认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关 产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加 产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到 该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户 选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场 回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险 公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登 高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有 5,6 份吧。当 时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我
4、们的 票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种 压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的 客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为 110 元省公司的产说会中， 现场签的都是 2万元以上的单子， 开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好 的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个 经理所说的，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有 买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增 员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听 创业说明会，
5、之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首 先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员 会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其 他的与保险相关的法律法规， 像是民法通则保险法消 费者权益保护法等等。为了了解更多的知识，我和这些新 进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保 险法的知识，收获颇丰。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中， 公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们 在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的 态度和专业的服务水平，让客户满意，用真诚的服务体现自 身价值，也在为
6、客户创造价值。他们也是公司在第一线和客 户打交道的“形象代言人” 。还记得有一次晨会中，经理请 来了两名其他地区的先进工作者和大家交流，至今令我印象 深刻。第一位上台交流的， 声音很响亮， 很有自我表现能力， 一上台就唱起了歌以吸引大家注意。 这是一位 56 岁的女士， 但是她的语气， 气色，情绪，都无法让人猜出她的实际年龄， 感觉充满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力， 无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发的 激情，并被此所感染，变得拥有生机活力。在激情的背后， 她又不缺真诚，所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠于是她的业
7、务越来越好。只要对自己工作充满激情，我想任 何工作都会变得有意义。 “精诚所至，金石为开” ，只有自己 真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样 工作也会变得顺利。另一位上台的女士，与前一位是十分不 同的，她很文静，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的 风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充 满激情的与你交流，但是，她却发展了很多的下线，因为她 待人真诚，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟着她干，于 是她的业务室人员越来越多，而且，她关心每个同事。从她 身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事 什么工作，都要有对工作的热情和待人的真诚。该文档为文档投稿赚钱网
8、作品，版权所有，违责必纠每个营销员要做得更多， 要努力提升自己， 要诚信热情， 要学会自我管理，要真正为客户考虑问题每一个非保险 人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点认 识，不要厌恶，不要恐惧它只不过是一份契约而已。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人因为坚 持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业; 也因该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论 从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能 继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳，努力着，打开自 己成功的大门
9、，坚持着，走出属于自己的明天。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠这次社会实习，我深切地感受到了在社会中，并不是每 件事都会是一帆风顺的，挫折处处存在，这需要我们鼓起勇 气迈出第一步，吸取教训继续向前冲。我想，这次实习将会 给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅学到了有关保险的 知识，对工作和社会也有了更加新的认识。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠保险公司实习心得体会（二）时间一晃而过，到中国人寿保险股份有限公司广州分公 司工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都给予了我足 够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了中国人寿“诚信 天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了
10、作为团险 保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时，也 为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠经过近一个多月在中国保险公司团险保存部的实习，在 领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在 各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅是理论知 识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让 我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识 和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中 国人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠记得初到中国人寿时，在和领导的第一次谈话时就
11、注意 到，中国人寿是一家非常重视员工感受的公司，公司的规章 制度都非常的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。 但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作 为一个分公司一员，对问题的处理的确只是基本技能，更重 要的是对流程的把握，这也应该是自己工作学习的重心。在 中国人寿广州分公司团险保存部实习，我先后接受了保险业 基本理论和多种保险基本条款及规定的培训，参加了听讲新 人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合 同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印 各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他 同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参
12、与，我学到了很多宝贵的实用知识：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一 个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学 的深化了解和欲学以致用的兴趣。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我 的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学 预测，进一步引发了我对职业取向的思虑。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改 善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍 贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教
13、的 长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的 能力和经验，强化了我对知料搜集整理和提高能力的学习欲 望。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这 样，才能得到认可，才能真正有所收获。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现 了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业 务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不 够明确等需要改善。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责
14、必纠这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识视野，增 长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基 础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。最后由 衷的感谢中国人寿保险公司广州分公司，给了我这么好的一 次机会，感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人 保险公司实习心得体会（三）该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠从 3月 23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了 17 天17 天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始 展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各 方面谈谈这段时间的心得体会：该文档为文档
15、投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、选择比机遇重要在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分 享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职 业培训学校做校长助理 一份在很多同学看来还可以的 一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。 在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了 两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是 我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可 以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们 对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚 起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、 更辉煌。太平
16、人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一 段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一 个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠二、态度比能力重要在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认 真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发 展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险 公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以 不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都 是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始 学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老 师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是 我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参 与多深，领悟多深我们阳光二期培训班的班训。这个也 是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加 上我们的心，那么这份工作就变成了事业。该文档为文
