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1、团队精神 真正的核心竞争力 小故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑 那一定是狮子来了 如果见到狮子在躲避 那就是象群发怒了 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象 那是什么来了 蚂蚁军团 从这个古老的寓言中人们可以得到的启示 启示一 一只蚂蚁很渺小微弱 但它的团队 就连兽中之王 也要退避 启示二 个体弱小 没有关系 与伙伴精诚协作 就能变成巨人 启示三 蚂蚁是最有团队精神的动物 势如卷席 勇不可挡 团结奋进 无坚不摧 弱小生命构成的团队力量 这正是团队的价值所在 讲解项目 团队建设好坏对于领导者和员工意味着什么 高效团队是如何构建和运作的 团队成员何以才能相互信赖 协作和进步 团队中
2、的大多数人如何激励 少数人如何引导 怎样将团队培育成学习型组织 第一部分缺乏 团队精神 的群体不过是乌合之众 1 群体 在英文中为Group 群体可能只是一群乌合之众 并不具备高度的战斗能力 2 团队 在英文中为Team 团队不同于群体 而一个有高度竞争力 战斗力的团队 必须有 团队精神 一 为什么人多力量却不一定大 人多力量大在群体组织中 并不必然得出1 1 2的结果 拉绳实验在一个团队中 只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力 并在共同目标的基础上协调一致 才能发挥团队的整体威力 产生整体大于各部分之和的协同效应 是什么因素影响了团队的整体绩效呢 1 公平因素 团队当中的每一个成员都有公平
3、的要求 分为 程序上的公平是要给人以平等的机会 而结果的公平是要给人以平等的结果 在满足程序公平的前提下 结果上的不公平表明了个人的能力以及努力程度 如果程序上不公平 那么就会导致秩序混乱 程序上的公平 结果上的公平 是什么因素影响了团队的整体绩效呢 2 绩效的评估方法绩效评价看重的是整个团队的绩效 团队绩效是每个成员协同努力的结果 必须重视团队成员个人的作用 所以 一个团队需要一套公平 透明的绩效评估体系 对成员的努力绩效做出评价 假如评估体系不够透明 或者不够科学的话 就会影响到团队成员的积极性 进而影响整个团队的绩效 如果不对团队成员个人努力做出评估的话 就会有人像南郭先生那样滥竽充数
4、不会为团队建设做出贡献 甚至会影响其他团队成员的积极性 是什么因素影响了团队的整体绩效呢 3 人际关系中国的人际关系就像一块石子扔到水里一样 溅起好多好多的波纹 一圈一圈的波纹向外扩散 由近及远 互相交错 利益关系复杂 复杂的人际关系 对团队绩效产生了很多负面的影响 人的精力是有限的 你这方面花费的多 用在工作上就少了 就必然会影响团队整体绩效 团队一定要创造一种和谐的人际关系氛围 使团队成员可以在简单的人际关系中 轻松而又全力以赴地进行工作 是什么因素影响了团队的整体绩效呢 一个人没有团队精神将难成大事 一个民族如果没有团队精神也将难以强大 一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙 二 以一当
5、十并不难 难的是以十当一 以一当十并不难 我们的社会太强调英雄 总在强调 以一当十 但是 难的是以十当一 以一当十 只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了 而以十当一则不同 它需要最大程度地发挥十个人的潜力 而且要使这些潜力朝着一个方向使劲 湘军的故事 项链原理 二 以一当十并不难 难的是以十当一 团队协作模式对个人的素质有较高的要求 成员除了应具备优秀的专业知识以外 还要有优秀的团队合作能力 这种合作能力 有时甚至比成员的专业知识更加重要 一个人靠一种精神力量生存和发展 因他的理念决定他的生存状态 一家企业也是如此 无数人的个人精神 融会成一种共同的团队精神 这是一家企业兴旺的开始 三 时代需
6、要英雄 更需要伟大的团队 一个人活着是要有一点精神的 一家企业的生存和发展也是需要精神力量的 无数的个人精神 凝聚成一种团队精神 这家企业才能兴旺发达 基业长青 乔丹的故事 海尔的故事 四 没有完美的个人 只有完美的团队 一滴水怎样才能不干涸 释迦牟尼说 把它放到大海里去 个人再完美 也就是一滴水 一个团队 一个优秀的团队就是大海 一个有高度竞争力的组织 包括企业 不但要求有完美的个人 更要有完美的团队 奥运会的故事 第二部分团队精神才是企业真正的核心竞争力 企业的核心竞争力到底是什么 企业的核心竞争力有五大特征 偷不去 买不来 拆不开 带不走和流不掉 优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力
7、一个企业如果没有团队精神 将成为一团散沙 一个民族如果没有团队精神 也将无所作为 一 三老四严 并不过时 三老四严 对待革命事业 要当老实人 说老实话 办老实事 对待工作 要有严格的要求 严密的组织 严肃的态度 严明的纪律 王进喜的故事 二 授人以渔 打造学习型团队 一个团队学习的过程 就是团队成员思想不断交流 智慧之火花不断碰撞的过程 作为团队领导 不但要自己会钓鱼 还要教会员工钓鱼 给人以鱼只能使他 做对了事情 授人以渔则可以使他 以正确的方法做事情 不仅要做正确的事 还要正确地做事 这是活到老也要学到老的事 三 如何使1 1 2 打造协作型团队 现代企业的竞争就是团队间的竞争 就是团队协
8、作能力的竞争 精诚合作的团队精神是企业成功的保证 送人玫瑰 手留余香 帮助别人不会使自己损失什么 反而能让自己收获友情 关爱和愉悦的心情 上帝的担忧 四 没有创新就没有发展 打造创新型团队 创新最重要的是观念的创新 也就是所说的解放思想 落后就要挨打 要想不挨打 就要不落后 要想不落后 就要与时俱进 要想与时俱进 就要不断创新 要想不断创新 只有坚持学习 创新型的团队来自学习型团队 五 物竞天择 适者生存 打造竞争型团队 从外部来讲 这支团队必须具有竞争意识 敢于正视自己 敢于面对强手 要战胜比自己强大的竞争对手 我们的自身条件将会更残酷 如果我们每一个细胞 每一个个体都不具有竞争力 那这个企
9、业会有竞争力去抗争吗 杨元庆从内部来讲 团队的成员也要有竞争意识 提倡竞争型团队有两个目的 一个是自身提高水平和技能的需要 一方面是完成团队目标的需要 建立竞争型团队的注意事项 1 在建立内部竞争机制的时候 要注意成员相互之间是竞争 而不是斗争 这种竞争是在理性的基础上 我们说 团队建设中 协作是团队的核心 但这并不意味着是一潭死水 没有争论 而应该有争论 用争论来激活团队的气氛 激发成员的竞争意识 2 在内部设立竞争机制一定要以业绩作为考核标准 第三部分 尽职 尽责 尽心 先问你为团队做了什么 不要先问团队能为你做什么 先问一问你能为团队做些什么 先想着奉献 再考虑索取 一 责任所在 请勿推
10、辞 记住 这是你的工作 每一个优秀的员工都应牢牢记住这句话既然你选择了这个职业 选择了这个岗位 就必须接受它的全部 而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐 不要忘记工作赋予你的荣誉 不要忘记你的责任 不要忘记你的使命 一个轻视工作的人 他必将得到严厉的惩罚 主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质 负责任就是积极担负起属于你的事情 而不是被动地完成 二 做一名优秀的员工 1 一位心理学家在研究过程中 为了实地了解人们对于同一件事情在心理上所反应出来的个体差异 他来到一所正在建筑中的大教堂 对现场忙碌的敲石工人进行访问 第一个人 这个工人很烦躁 在做什么 你没看到吗 我正在用这个重得
11、要命的铁锤 来敲碎这些该死的石头 而这些石头又特别的硬 害得我的手酸麻不已 这真不是人干的工作 第二位工人无奈地答道 为了每月1500元的工资 我才会做这件工作 若不是为了一家人的温饱 谁愿意干这份敲石头的粗活 二 做一名优秀的员工 第三位工人眼中闪烁着喜悦的神采 我正参与兴建这座雄伟华丽的大楼 落成之后 这里可以容纳许多人来工作 虽然敲石头的工作并不轻松 但当我想到 将来会有无数的人来到这儿 快乐工作 心中就感到特别有意义 同样的工作 同样的环境 却有如此截然不同的态度 优秀员工的特征 1 不忘初衷 虚心学习 2 有责任意识 3 自动自发 懂得服从 4 爱护企业 和企业融为一体 5 能为团体
12、着想 6 随时随地都具备热忱 7 不墨守成规 锐意创新 8 能作正确价值判断 9 有自主经营能力 10 有气概担当企业经营重任 三 不单为薪水工作 为薪水而工作与为事业而工作 其效果是截然不同的 如果只为薪水而工作 就意味着把薪水看成是工作目的 当成是工作的全部 避谈金钱是一种虚伪 只谈金钱是一种浅薄 四 没有敬业就没有卓越 敬业是把使命感注入到自己的工作当中 敬重自己的职业 并从努力工作中找到人生的意义 从世俗的角度来说 敬业就是敬重自己的职业 将工作当成自己的事 专心致力于事业 千方百计将事情办好 具体表现为忠于职守 尽职尽责 认真负责 一丝不苟 善始善终等职业道德等 四 没有敬业就没有卓
13、越 敬业是积极向上的人生态度 而兢兢业业做好本职工作是敬业精神最基本的一条 要做到敬业 就要求我们有 三心 即耐心 恒心和决心 世界上想做大事的人极多 愿把小事做细的人极少 而敬业的人工作之中无小事 五 所做超过领导对你的期望 准时 保质地完成各项工作是领导对下属最基本的期望 如果你在平常工作中 总能提前完成任务 就意味着你能够履行更艰苦的任务 担当更重要的职位 那么领导对你委以重任就会为期不远了 什么叫自动自发 自动自发就是没有人要求你 强迫你 而你却能自觉而且出色地做好自己的事情 这也是团队最需要的一种精神 一种态度 自动自发 积极主动的人不仅会圆满地完成自己的任务 还会忠心耿耿地为领导考
14、虑 给他提供尽可能多的建议和信息 他们也因此会得到提升和赏识 自动自发 积极主动的人会给团队带来无限活力 也使他们自己从中得到益处 成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人 六 坚忍不拔 追求卓越 困难是工作的突破口 一个良好的团队需要有突破困难的能力 能勇于面对困难的员工给整个团队增加了战斗力 作为一个员工 如何培养耐心很简单 只要你确定自己的工作计划和目标 并且投入你的热忱 你需要旺盛的雄心 不要把你的努力半途而废 否则 你前面的努力都是白费 第四部分团队领导 以身作则 员工是把事做正确的人 领导是做正确的事的人 一个不懂用人艺术的领导绝对不能成为一个优秀的领导 事事亲为的领导不是优秀领导
15、 领导目标依靠下属来实现是领导活动最为重要的特征 一 规则是给别人定的 更是给自己定的 国人一大的特点 就是在不断地研究规则 找规则的漏洞 钻规则的空子 一个人没有规则意识会被认为素质低 一个领导没有规则意识也决不是一个优秀的领导 我们不缺乏规则 缺乏的是不折不扣地贯彻规则的决心和行动 二 为什么选唐僧做团队领导 唐僧 孙悟空 猪八戒 沙和尚分别象征着完美型 力量型 活泼型 和平型四种性格特征 完美型的人严于律己 着眼于长远目标 善于思考 总能比其他人站得高 想得多 他们才华出众 崇尚美德 重感情 识英雄 乐于为自己选择的事业做好规划 并确保每个细节都能做到完美无瑕 成功的上司不一定是专权的人
16、 也不一定是放任的人 而应该是在一定具体情况下善于考虑各种因素采取最恰当行动的人 三 曹操用将 优势互补 夫兵者 诡道也 至于合淝之守 孤弱无援 专任勇者 则好战生患 专用弱者 则惧心难保 用人就得用人之所长 四 用鲶鱼激活沙丁鱼 1 推行绩效管理 用压力机制创造 鲶鱼效应 让员工紧张起来 2 在组织中构建竞争型团队 通过公司内部的评选机制制造 鲶鱼 队伍 3 寻找公司的潜在明星并加以培训 通过发现和提升潜在的鲶鱼型人才去制造压力 从而提高员工队伍的战斗力 内部 鲶鱼 型人才几条评考标准 有强烈的工作热情和工作欲望 具有雄心壮志 不满现状 能带动别人完成任务 通常 只要赋予其挑战性的任务和更大的责任 他就能完成更好的业绩 并表现出超过其现在所负担的工作能力 敢于作出决定 并勇于承担责任 善于解决问题 比别人进步更快 五 刺猬不要扎着刺猬 1 用感情与与员工交流2 用纪律约束他们 热炉法则 认为 当下属在工作中违反了规章制度 就像去碰触一个烧红的火炉 一定要让他受到 烫 的处罚 这种处罚的特点在于 即刻性 当你一碰到火炉时 立即就会被烫 预先示警性 火炉是烧红摆在那里的 你知道碰触会被烫
