面试面面观---人力资源经理介绍面试

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1、1.The 25 most difficult questions you will be asked on a job interview面试中你会被问到的25个最难的问题2.Ten tough interview questions and ten great answers 10个难答的面试问题及10个不错的回答3.Sample interview questions with suggested ways of answering面试问题示例及建议的回答方式译:有准备的面试,是胜仗的一半。如果你对现工作不满意并且着手于新年有新气象找到一份新的工作,那么这将是帮助。面试被认为是最关键的部

2、分,它引领着你和未来的老板面对面。你需要象跨栏或国际象棋比赛一样用坚韧和速度来做准备。评:找到合适的人,而不是最好的人,是人力资源经理的职责,英文说是hire right and match right。 但找到合适的人不简单,所以要有不同的方法来挑。怎样算合适的人?有人说了:先要符合公司的价值观,其次要有才能,德才兼备嘛。还有人要建立绩效导向的,以胜任素质特征为基础的招聘体系,意思是你有这些特征,将来一定表现不错,看不走眼的话,可以成为“杰克韦尔奇”。People often are hired for their skills but fired for their behavor and

3、 attitude. (人们通常因为技能而被雇,但通常因为态度及行为被解雇)。看好人不易,以后这人工作有能力,态度特好,还能出成绩,对人力资源经理来说有成就感。但也容易郁闷,老板也很容易说:这人怎么招的? 完全不想想环境对人的影响。人力资源管理可以建立企业的竞争优势,外国书上说:有16条。其中一条是讲严格仔细的挑人。原文是:selectivity in recruiting: carefully selecting the right employees in the right way. On average, a highly qualified employee produces twi

4、ce as much as a poorly qualified one, More over, by being selective in its recruitment practices, the organization sends the message to applicants that they are joining an elite organization that has high expectations regarding employee performance. 敢情是招到好的人一个顶二,还向外昭示公司是优秀的公司。面试的面谈现在用得最多,其它的挑选方法有软件测

5、评,管理游戏,无领导小组讨论,情景测试(我把那些丢纸团在地上等人捡等类似的一律列为此类),笔试及非常规方法(论坛上已有人以此方法自得)。我面试过很多人,又曾被人面试(包括老外),都只是问问题,答而已。倒有些佩服那些牛人,能设计出不同的方法,折磨求职者。面试面谈有效的地方是能够互动,多变。听说有些“面霸”掌握了不少面试技巧,以不变应万变,很是不错。HR者要多练,练嘴,练眼,练心理学,把面试搞成“与人斗其乐无穷”的一项事。俺奶奶的奶奶说,她相亲的时候,看了一眼俺爷爷的爷爷,发现他的指甲剪得短,里面没有泥,于是认为不必再问问题了(媒人已天花乱坠地说了),可以托付终身。她是高人,细节决定成败。可如今这

6、年头,心理学认为,行为都是掩饰过的,不一定能看出问题。想真实,只有催眠或灌醉酒再来面试问问题。相亲,男女都有搞不清楚的,电视上不是说有骗婚的嘛,都床上了,才知道。面试问问题,有人说一点技术含量都没有。得,那就看看人家如何设计面试问题的,要如何答才行。第一问:讲讲你自己译:这是面试常问到简单问题,但还是要小心不要信口开河。将答案保持在一二分钟内,包含四部分:早年,教育,工作历史及最近的工作经历。要强调最后一个主题,记住这可能是一个热身的问题,不要在里面浪费你最好的观点。评:这个问题是小儿科,都是背得滚瓜烂熟。最不济的会说“ 我,XX岁,男”。无法通过介绍自己来看一个人的表达和概括能力的,热身嘛。

7、应聘者也不要不平:装B干啥,简历上都有嘛。说和写是两回事。做得好的面试者也会简单介绍一下自己,让别人知道自己的身份。但大多数面试人还是想保持神秘,有可能求职的最后才搞清楚:这丫才是人力资源最低的级别,装成总裁似的。第二问:你知道我们公司哪些情况?译:你应能够讨论产品或服务,收入,名声,形象,目标,问题,管理风格,人员,历史及价值观,但不要表现出你知道公司的一切。让你的答案说明你已花时间做了研究,但不要讲得过头,要让面试人清楚你想知道得更多。你可以用这种方式回答:在找工作的过程中,我已经调查过一些公司,你们公司是吸引我的公司之一,原因是。让你的答案是积极的,不要说:每个人告诉我你们公司正处在一堆

8、麻烦中,这是我来这儿的原因,也是你在这的原因。评:把找老婆找老公的干劲放到找工作上,则工作不愁。不去了解应聘单位的基本情况怎么行?求职者漫天撒网,可以,面试前,还是要了解一下公司,情况不在多,只是表明我对你们公司是有兴趣的。作为HR,讨厌发简历者只附简历,或无求职信,或是千篇一律不给特定单位的求职信。面试时对单位一无所知更是糟糕。第三问:你为什么想来为我们工作?译:你能给的最致命的答案是“ 因为我喜欢人”, 你还想喜欢什么是动物吗?在面试中,好的答案应是你做了调查研究从而能从公司的需要出发来讲。你可以说你了解到贵公司正在做的事情正是你想参与的,做这此事的方式也让你感兴趣。例如:如果这个公司因好

9、的管理而出名,你的答案可以提到你想成为他们团队的一员。如果公司着重于研究和发展,你就要强调你想创造新事物,因为你知道在此地方创造性是受到鼓励的。如果该公司强调财务控制,你的答案就该提到对其成员的敬意。注:这句话还可能这种表达:你为什么到我们公司来找工作而不是别的公司?意思你没有走错门吧,找对门了吗?除了对公司的基本情况要有了解外,还要了解公司的特点,与你的特点对接。听说有的人能“见人见人话,见鬼说鬼话”。但人终究都是不高明的撒谎者。不对口的单位,不喜欢的岗位不去应聘也罢。“我认为贵公司是个伟大的公司”这样还是不行的,要讲讲你为什么认为它是伟大的。实际上面试问题无外乎两类:为什么想来我们公司(公

10、司层次),为什么要我们公司的那个岗位(岗位层次)第四问:你能为我们做些什么,而这些是别人不能做的?( 接近第六问:我们为什么要雇你)译:这里正是你的责任,该吹响你的号角,自我表现的时候了。讲讲你做事的记录,去提提你简历中具体的事或职业生涯中的成绩。谈谈你的技能及兴趣,将历史结果结合起来,体现你的价值所在。提提你的这种能力:能设置优先程度,区分问题所在,利用你的经验和精力去解决它。注:自己曾在一个公司的办公室里,听到老总呵斥手下:这种事都做不了,我找你干什么?如此直白,伤自尊的。但也说明了:找你,是要求你的特殊性的。搞人力资源的,不负责任就是找个人顶这个缺就行,别老跑,老让人找补缺。负责任一点,

11、就找一个比原来走的强。所以面试的时侯,多讲讲自己不同的地方。第五问:这个岗位最吸引你的地方有哪些?哪些又不够吸引你?译:列举3至4个有关吸引你的部分,提一个小的不吸引你的地方。注:答案还是有关“公司”及“岗位”的。说好的多,加一个无关紧要的不好,会让人觉得诚实。第七问:你在工作中想得到什么 ?译:让你的答案针对在此公司中的机会,谈谈你想表现及贡献被认同的愿望。让你的答案关注在机会而不是个人安全。注:这是个狡猾的答案,好象工资奖金就是副产品的。得到锻炼,得到成长,得到发展的机会,贡献自己的力量,同公司共同发展,似乎说起来都很动听,潜台词是:职位得到提升,工资奖金涨了。第八问:请讲讲你正应聘的岗位

12、的定义译:让你的答案简短,有任务针对性。想想工作职责及义务,在你试图回答时,要确信你明白此工作涉及哪些。如果你不确定,问一下面试人,他(她)有可能替你答这个问题。注:一般的招聘广告都会有职责说明,想省钱,那就只有一个岗位名称,更省的,岗位名称太笼统,如“招管理人员3名”。实在搞不清楚,只有硬着头皮问了。岗位职责,职级,在机构中的地位,上级下级情况一并搞清楚最好。招总经理一名,总经理就一人,你干吗?第九问:你认为你需多长时间可以为我公司做出有意义的贡献?译:现实一点,比如说,你即使期望从第一天起就接受压力并全身心投入工作,但了解这个公司并做出主要贡献还是可能需要半年到一年的时间。注:有研究表明:

13、在一个公司呆三年以上,才可以真正发挥作用。至于呆多少年以上,就生职业倦怠,倒不得而知(在公司不断升职,调换岗位是例外)。所以简历上低于一年的工作经历就不要写了,因为毫无作用,你在单位还没有进入“角色”呢。既是此规律,面试时就不要太吹。当然若你是牛人,要被猎去“治乱”,“扭亏”,不妨吹成“三个月”搞定。第十问: 你将我公司呆多长时间?译:要讲你对在公司的职业发展感兴趣,同时承认你呆在任何一个公司要不断地感受到挑战。想想这个条件: 只要我们同时感觉是成绩导向的。注:潜台词是只要双方满意,应是一直可以干下去的。不同阶段的求职者对工作的稳定性要求是不同的,但对于公司来说,工作的稳定性是企业的竞争优势之

14、一。国外的劳动合同就只有开始时间,没有结束时间。可是中国大概人多,合同时间是越来越短,一年一签的大有公司在,还不让人多呆。面试时就矛盾了:实话实说,我准备在公司呆三年或谎一下,我想一直为公司工作,与公司共发展,同沉浮,都不行。那只好象上面一样模糊回答了。第十一问:你简历上表明你可能超过我们的岗位要求或太有经验,你认为呢?译:要强调你的兴趣在于和单位建立长期的关系,并说你会设想如果你在工作中表现好,就会有新的机会为你开放。要提到一个强的公司需要强的员工,会观察到有经验的员工总是公司的额外财富。建议既然你达到如此素质,雇主会在投资上得到一个更快的回报,要说一个成长中的有活力的公司从不嫌人才多。注:

15、招聘进公司的人才只需要是合适的,不要求是最好的。所以有的人会说,我这么优秀,怎么不要我呢?道理很简单,如同找老婆老公,相信你也是找合适的,而不是最好的。识人,析岗,再分析二者是否匹配,达到“人”“事”相宜才是招聘者的招聘要求。应聘者太优秀,通常会给单位一个印象:这家伙要么是找不着好工作,乱找呢,要么是想到我这来过渡,干不长的。当然有的单位为装点门面,人才高消费,守门的都要本科,此是例外,还有进行人才储备,为公司发展而准备,也是例外。所以应聘者如是超要求,只有拼命向单位表明:单位找我是划算的,回报快,现在用不着,但公司发展快,很快会用上我的。我绝对不会跑的,我还想和公司一起长期发展呢。第十二问: 你的管理风格是怎样的?译:你应清楚知道公司的风格而你的管理风格将对此有所促进。可能的风格包括:任务导向的( 我喜欢解决问题,辨别出错误,选择解决方法并贯彻执行),结果导向的(我每个管理决定都取决于它如何能影响最后的结果),或家长式的(我致力于照顾好下属并给他们指引正确的方向)参与

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