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1、1第十一章 领导效能与发展一、单项选择题1( ) 既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。A领导目标 B领导效果 C领导效能 D领导效率2( ) 是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。A领导效果 B领导目标 C领导效益 D领导效能3封建制领导效能理论注重对( ) 的研究，具有浓厚的宗教色彩。A领导者个人特质 B领导者 C领导组织 D领导效益4结构理论认为，领导效能取决于( ) 。A领导者特性 B组织特性 C群体特性 D领导活动特性5领导效能测评与测评对象的关系，就是( ) 的关系。A反映与被反映 B反应与被反应 C主观与客观 D主体与客体参考答
2、案：1C 2B 3A 4B 5A2二、多项选择题1对领导效能进行定量分析主要是提高对其( ) 的研究。A历史性 B社会性 C科学性 D操作性 E政治性2领导效果与领导效益的关系是( ) 。A两者综合起来才能反映领导效能的高低 B领导效能是两者的直接数量相加 C效果显著，效益不一定好 D没有效果，效益就失去载体E两者并没有区别3领导微观效能主要包括( ) 。A决策效能 B用人效能 C办事效能 D组织的整体贡献效能 E时间效能4对领导者成绩的考评主要包括( ) 。A精神文明建设 B物质文明建设 C工作效率 D工作数量与质量 E社会稳定方面5坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到 (
3、 )。A考察领导者的主观能动性 B分析时间因素 C分析空间因素 D分析人际关系因素3E分析客观因素6定性测评与定量测评的关系是( ) 。A定量测评是定性测评的基础 B定性测评是定量测评的基础 C定量测评是定性测评的深化和精确化 D定性测评是定量测评的深化和精确化E两者之间没有内在联系7模拟测评的主要形式有( ) 。A公文处理 B即兴发言 C模拟会议 D情境模拟 E民意测验8西方国家在培训方法上的共同特点包括( ) 。A方法固定 B坚持择优 C强调书本 D实行重用 E课堂灌输参考答案：1CD 2ACD 3ABCDE 4ABCDE 5BCD 6BC 7ABCD 8BD 三、问答题1、目前学术界关于
4、什么是领导效能有哪几种观点？ 目前学术界关于什么是领导效能，主要有三种观点：第一种观点，贡献论。认为领导效能是领导个体或群体凝结在工作成果中的有效劳动量，以及他们在领导管理活动中所做出的成绩和贡献，因而主张领导效能考评就是对领导个体或群体的工作成果进行测量与评价。4第二种观点，过程论。认为领导效能的形成过程是领导者个人的能力发挥与形成效果的统 一过程，是领导个体与外部环境进行有效的、能动的作用过程，因而主张领导效能考评既要对领导个人的工作成果进行测量与评价，同时也要对领导个人的行为表现和所处的工作环境进行测评。第三种观点，目标论。认为领导效能是领导个人在预定期限内实际达到预期目标的程度，因而主
5、张用计划目标水平(任务标准)去测量领导个人的工作效能。2、什么是领导效能？它主要包括哪几个要素？它的特点主要表现在哪些方面？ 领导效能就是领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。领导效能主要包括的要素有：（1）领导能力；（2）领导目标；（3）领导效率；（4）领导效果；（5）领导效益。领导效能的特点主要表现在：（1）综合性；（2）社会性；（3）历史继承性；（4）主观与客观统一性；（5）动态变化性；（6）形式多样性。3、领导效能是一个单一指标体系。这种看法正确吗？ 这种看法是错误的。领导
6、效能是一个复杂的、广泛的综合性体系，这其中既包括定性的因素，也包括定量的因素。在对领导效能的研究中，我们要高度重视对其定量因素进行分解式的量化分析，以提高对其的科学性与操作性研究；同时又要兼顾对其定性因素进行深入的理性分析，以强化对领导效能的历史性与社会性研究。也就是说，领导效能是领导能力、领导目标、领导效率、领导效果和领导效益等各种因素的综合，要全面分析这些因素在取得领导效能中的作用，才能准确地反映领导效能的高低。4、什么是宏观领导效能与微观领导效能？它们各自包括哪些内容？ 宏观领导效能是指领导活动在社会整体中所达成的效能，它主要包括四种效能：（1）政治效能；（2）经济效能；（3）文化效能；
7、（4）社会效能。微观领导效能是指领导者在领导活动的具体过程中所体现出来的效能，它主要包括五种效能：（1）决策效能；（2）用人效能；（3）办事效能；（4）时间效能；（5）组织的整体贡献效能。55、什么是领导效能测评？ 领导效能测评即特定的测评主体根据一定的标准，遵循一定的原则，按照一定的程序，通过一定的方法，对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。在这里，测评主体即指设计与主持整个领导效能测评活动的人员或机构，测评客体是领导者，测评对象则是测评客体即领导者的某些属性特征。 6、领导效能测评的重要意义主要表现在哪些方面？ 对领导效能进行测评的重要意义主要表现在：（1）领导效能测评
8、是一切领导活动的出发点与归宿；（2）领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺；（3）领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节；（4）领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据；（5）领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。7、领导效能测评的内容包括哪些？ 领导效能测评的内容必然也是广泛的、丰富的。在这里，我们将其归纳为领导者的德、能、勤、绩四个方面。（1）对领导者之德的测评，即对领导者的道德、品质、作风、修养等方面的测评；（2）对领导者之能的测评，即对领导者的文化程度、业务水平、工作能力以及身体素质与心理素质等方面的测评。（3）对领导者之勤的测评，即对领导者的事业心与
9、工作态度的测评；6（4）对领导者之绩的测评，即对领导者的工作实效的测评。对领导者之绩的测评，在宏观方面主要考评经济建设方面、社会发展和精神文明建设方面等的内容；在微观方面主要考评包括工作数量、工作质量和工作效率三个方面的内容。8、准确评价领导效能必须是在一段时间内进行多次的评价和衡量，而不是一次测评就能完成的。这种观点正确吗？ 这种观点是正确的，符合领导效能测评的动态变化性特点。一方面领导群体或个体的绩效随着时间的推移而不断变化，另一方面，人的主观行为对社会经济发展的作用需要一定的时间才能显示出来，因而，领导者在不同的时间其工作效能是有差异的。要准确评价一个领导者的效能，必须对他在一段时间内的
10、效能进行多次的评价和衡量，并且要根据工作性质的不同而改变效能评价的次数。9、领导活动可能产生各种各样的结果，因此领导效能既包含正效能又包括负效能。这种观点正确吗？这种观点是正确的。根据领导效能的性质不同，可将领导效能分为正效能与负效能。无论是宏观领导效能还是微观领导效能，都有正负之分。领导活动可能产生各种各样的结果，就有领导正效能和领导负效能之分，但我们通常意义上所说的一般是指领导正效能，而将领导负效能称为领导无能。10、领导效能测评的总原则与总要求是什么？ 领导效能测评的总原则和总要求，就是“实事求是，客观公正和民主公开”，实事求是，即反映与被反映的东西相一致。实事求是地测评领导效能首先必须
11、要客观公正，即反映领导效能的情况，必须全面、真实、避免片面性，测评要严格按规定的标准进行，不应受测评者个人的爱好及人事关系上远近亲疏的影响。其次，测评必须是在民主公开的气氛中进行，即通过民主评议、民意测验和上级领导及组织部门代表参加的测评方式，公开地对被测评者进行评议。11、领导效能测评应坚持哪些原则？ 在“实事求是，客观公正和民主公开”的总原则和总要求指导下，领导效能测评还要根据具体情况，在测评工作中坚持五个原则：（1）主观与客观测评相结合的原则；7（2）静态与动态相结合的原则；（3）直接与间接相结合的原则；（4）定性、定量测评相结合的原则；（5）整体与局部相结合的原则。12、领导效能测评要
12、从静态理解动态，而不是从动态理解静态。这种观点正确吗？ 这种观点是错误的。领导效能测评应遵循静态与动态相结合的原则。从测评的静态属性，我们才可以把握住效能的特定形态，才可以比较出某某人的成绩大，某某人的成绩小。效能的动态属性则相应地要求我们的测评工作要有动态眼光，必须要有动态的考察，才能使我们理解静态效能的真正意义。动态与静态两个方面需要结合起来，即从静态把握动态，从动态理解静态。13、领导效能测评的程序主要包括哪些环节？ 领导效能测评的程序主要包括的环节有：（1）舆论宣传与组织准备；（2）内容确定与方法设计；（3）自我总结与群众评议；（4）综合分析并做出结论；（5）结论反馈与复核修正；（6）
13、结果公布与资料存档。14、领导效能测评的方法主要有哪些？ 领导效能测评的方法主要有：（1）调查研究法；（2）民意测验法；（3）目标测评法；（4）比较测评法；（5）模拟测评法。15、什么是民意测验法？ 民意测验法是现代民主社会日益广泛使用的一种测评方法，即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体情况。16、什么是模拟测评法？模拟测评法的具体方式包括哪些？ 8模拟测评法是一种比较直观的测评方法，具体说来就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，要求他按照既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等，并根据这些观察的结果来评
14、价他的领导效能。模拟测评法的具体方式包括：（1）公文处理；（2）模拟会议；（3）即兴发言；（4）情境模拟。17、什么是领导发展？它具有哪些特点？ 领导发展是指领导者对自身领导力的发展，即领导者根据时代和环境的需要，为提高自身的素质与能力所进行的有计划的训练活动。领导发展的特点主要有：（1）时代性；（2）系统性；（3）长期性；（4）灵活性。18、领导发展与培训的意义体现在哪些方面？ （1）领导发展有助于提高领导者的影响力和领导效能，减轻领导负担；（2）领导发展有助于提高部门效率和生产力；（3）领导发展适应民主政治的要求，将有助于推动民主的发展。19、领导发展与培训的内容有哪些？ 在领导发展与培训的内容上，强调坚持政治教育与领导者自身素质以及能力的发展与培训相结合。（1）在政治教育方面，主要包括对建设有中国特色的社会主义理论及党和国家的路线、方针和政策的宣传与教育；（2）在领导者自身素质的发展与培训方面，主要包括体能、心理、观念、思维、知识等领导素质的发展与培训；（3）在领导者自身能力的发展与培训方面，主要包括决策能力、管理技能、人际关系技能、协调与沟通等领导能力的发展与培训。20、领导发展与培训应坚持哪些原则？ 9（1）领导发展与培训要根据经济与社会发展的需要和职位的要求来进行；（2）领导发展与培训必须贯彻理论
