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1、 商务计划书 目 录1 ASP及其发展11 什么是ASP12 ASP的发展13 ASP模式是如何为用户及厂商带来利益的2 ASP会给中国用户带来什么21 租赁性融资方式22 用户风险大大降低23 解决了用户维护人员招聘难的问题24 用户系统稳定性大大增加25 更易于引导用户更快的迈进电子商务3 产品策略和市场策略31 中国ASP的状况32 进入ASP的产品策略33 当前ASP(ERP Service Provider)的主要商机34 市场策略35 技术策略4 收入支出预测41 计价方式42 市场预测43 投资预测44 费用预测45 利润表46 分析及结论1 ASP及其发展11 什么是ASP A
2、SP(Application Service Provider)即应用服务提供商。他很类似于过去的计算中心(Computing Centre)，由计算中心提供一台（或数台）大型计算机(Mainframe)和很多终端(Terminal)，以及各种外部设备和应用程序，来自各种机构(Orgnization)的用户通过终端来使用计算机、应用程序和外设。不过他们必须到计算中心来。计算机中运行不同用户的应用程序，“多道程序”的概念即由此而来。在这种方式下，计算机、外设、系统软件、应用软件等的维护均由计算中心承担，用户只带来数据，取走结果，并付服务费或租赁费，因按小时收费，一般称为机时费。ASP时间进入In
3、ternet时代后，用户就不必到计算中心来了，用户可以通过Internet与Mainframe相连，Mainframe方式发展成为ASP方式。当然这一变化不仅涉及传输网络及结构的变化，例如由于Internet上可以作到在线的事物处理(OLTP)，其提供应用的范围也扩大到管理信息系统(MIS)软件的范围。但其基本的使用模式和商务模式没有根本的变化。两种方式的比较如下图：InternetTerminalsNetwork Terminals 12 ASP的发展 最初的ASP大都来自外包公司，系统集成商及ISP或ICP,软件供应商(Software Vender)仅作为第三方，向ASP提供软件使用许可
4、。但由于购买应用服务的用户们对这些ASP的了解远远不如对软件商的了解，因此缺少信任。同时这些ASP们对应用软件及其服务的了解更远不如软件商。再加上ASP发展前景对软件商的吸引，从1999年开始，大部分应用软件商开始自己走进ASP行列。例如在ERP(Enterprise Resource Planning)领域，大部分著名厂商均已进入ASP。椐预测(Ovum)，2004年，全球ASP市场将达到440亿美元，自1999年开始，年平均增长率为91%。椐PeopleSoft预计，其近几年的收入中ASP部分将达到40%。总之，近1-2年ASP会有极其迅速的发展。12 ASP模式是如何为用户及厂商带来利益
5、的ASP的发展基于技术进步，技术进步带来的主要是服务成本的降低。ASP从某种角度看很类似于服务外包模式，但这种外包出的服务被ASP集中在了一个点上而对多点提供。在不降低服务质量的前提下，大大提高了效率，降低了成本。可以下图示意： Technicians EnpertsASP SITEUSERS 其提供服务的方式可以下图示意： Telephone/E-mail/Others ASP USERAPP System 由于ASP与用户同时面对应用，而技术服务人员又有相对稳定的用户组，因此其服务质量是可以得到保证的。另外，ASP追求的是高风险与高回报平衡前提下的风险最大化。这是由技术进步所支持的一种新的
6、商务模式，这种商务模式，也会给用户带来成本的降低和对ASP的高回报。2、ASP会给中国用户带来什么 21 租赁性融资方式对中国用户来说，所有债务融资均要有抵押或担保，而ASP方式相当于由ASP给用户提供无担保贷款。而其收费仅约为当前国内银行利息的14倍（见本文的定价方式）。 22 用户风险大大降低目前中国用户管理水平较低，对ERP、MIS软件均缺少了解。国外及国内ERP软件实施不成功的例子也很多，因此而造成中国用户决策十分慎重。而ERP方式使用户风险大大降低。从而加快了其决策速度，这也为ASP造成了很大的商机。23 解决了用户维护人员招聘难的问题中国传统行业员工收入水平与IT业有较大差距，因此
7、难以招到和稳定住好的IT员工，这一直是企业实施ERP的一个大难题。ASP方式较好的解决了这一问题。24 用户系统稳定性大大增加目前用户系统大都采用NT系统，很少双机，其容错、抗Hack、抗病毒、安全等措施都不十分充分。而ASP却十分重视这些问题的处理，由于设备利用率提高，从而可以加大可靠性、安全性方面的投入，从而使用户得益。25 这易于使用户迈进电子商务3 产品策略和市场策略 31 中国ASP的状况 目前中国大陆只有极少数厂商开始进入ASP行列，尚没有真正的行动，如复旦与CA合资的公司。ERP厂商方面，“用友” 仅有一个试验性网站。由于仅有很简单的应用-财务处理中的帐务和报表，因此没有大规模的
8、市场推进动作。本文2中所列举的ASP的优势，即目前中国市场上ASP的商机。谁能抢先进入这一市场，谁就能最大限度的吸引用户，特别是一批举棋不定的用户。32 进入ASP的产品顺序 第一批：a 营销分销网管理系统 b 采购、供应管理系统 c 中小企业财务及进销存系统 d 大型企业集团财务管理系统 e ERP系统 第二批：a 由“营销-采购”集成的B-B系统 b BB交易平台（面向其它软件用户） 第三批：a 电子病历 b 办公自动化 等其它软件（含第三方许可） 33 当前ASP（ERP Service Provider）的主要商机 除了2中所列中国用户可以从ASP中得到的好处以外，中国用户的主要顾虑是
9、数据安全性和对ASP厂商的信任要有一个过程。 针对这一问题和2中所列ASP的优势，可从以下方面入手。a 营销，特别是分销网（含进出品业务）管理系统及采购供应系统。 1 分销系统的数据本来就是分布的、在网上传递的，用户从心理上较容易接受这些数据放在ASP处。 2 通过电子商务的宣传，用户已了解到，采购和销售应发展到网上进行，由ASP做很自然。 3 这两部分软件的先行，使ASP较容易从行业入手，从大采购商入手形成电子商务平台。 4 这两部分软件复杂性不高，较易学易用，易于从网上实施。b 中小企业的ERP系统这是指系统造价300万左右，软件在150万左右的用户 1 由于各方面的推动，这部分用户上ER
10、P心性很迫切。 2 这一投资，对这部分用户并不算太小，因此希望尽快上，而又怕冒风险的矛盾心理很重，极易接受避免硬、软件投资的租赁方式。 3 Genersoft有分行业ERP的软件基础。对连续生产类行业，除掉采购、供应、营销、分销以外，其它模块并不复杂，易实施。c 小企业的财务及进销存系统如果以上（a、b）能有少量典型用户，会较容易带动一大批小企业上财务及进销存。d 大型集团财务管理系统 1 其集团本身在地域上很分散，必须通过网络解决。 2 可以在ASP结点上为其专设服务器。e B-B交易平台应有以上用户作基础，形成一定B-B用户群后，促使其实用化， 34 市场策略 a 可同时开通几个站点，如：
11、北京、上海、广州等，一是解决集中一点带宽及处理能力不足的问题，二是造成声势，抢占规模第一的制高点。 b 使用促销价格，迅速圈进用户。 c 较大的广告投入。d 时间上不能晚于2000年第四季度。e 某些站点可引入一些策略合作者，如：国家经贸委下的工业联合会 35 技术策略 a 可复用软构件技术。目前已通过与北大的合作解决了这一问题。 b 规范的服务模式，不断提高用户对ASP的可信度和满意度，基于目前Genersoft已通过的ISO9002的服务规范，摸索ASP方式下的新规范。4收入支出预测41 计价方式42 市场预测43 投资预测44 费用预测45 利润表46 敏感性分析47 风险分析 48 投资收益分析
