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1、 奥美林保洁服务有限公司专项奖励暂行办法为了不断推进公司各项工资向更高水平发展进一步鼓励全体员工热爱本职工作，努力钻研岗位技能的积极性，特制定本奖励办法：一、 设立奖项1、 合理化建议奖 2、服务标兵奖 3、礼仪示范奖4、 拾金不昧奖 5、承受委屈奖 6、爱岗敬业奖7、 默默无闻奖 8、团结协作奖 9、每度全勤奖10、 岗位技能奖二、 奖项内容1、 合理化建议：围绕公司各项工作及公司形象，信誉等方面提出的建议，设想和要求。2、 服务标兵：会议服务员及卫生保洁员，凡达到本岗位工作标准，并做到百月无事故（指未出现问题）同时受到客人表扬的员工，属于参评范围：3、 礼仪示范；各班组、岗位（工种，每季度
2、推选一名仪容仪表礼仪气质及微笑服务的最佳人员）4、 拾金不昧：员工在工作区域内捡到的物品，钱财应及时、完整、无损的交到公司办公室登记入册。5、 承受委屈；以大局为重，从公司整体利益和服务工作岗位的要求出发，在客人面前（包括公司内员工之间）不仅做到以礼相待，还要以有理对无理，提倡忍让。6、 爱岗敬业：不论从事那种工作的员工，能够热爱本职精神饱满兢兢业业的对待工作，使你的服务对象（客人）感到你对工作的热情和优质服务。7、 默默无闻；自觉自愿地做好本职工作，不论时间长短，都能始终如一，踏踏实实的做好工作。8、 团结协作：不论是在班组内工作，还是独立岗位进行工作，都具有团队精神。不分份内份外，积极配合
3、其他员工，共同完成任务。9、 年度全勤：在保洁和会议服务部中开展，凡在年度内（1月2日）无故缺勤满两小时为旷工，旷工一天扣发当月工资，并扣发奖金的50%，旷工两天扣发相应的工资取消奖金，连续旷工3天（含3天）或在十二个月内累计旷工10天（含10天）者，予以解除劳动合同。旷工包括：1、 未经请假或请假未批准不到岗者。2、 不服从组织调动，擅自不到岗或停止工作者。3、 工作时间擅自离开工作岗位或从事非工作活动者。4、 涂改或伪造，骗取病假证明者。第三条 请假手续和审批权限1、 请假应有正当理由，事前办理请假手续，经领导批准后方可休假。2、 员工请假的批准权限 ：（1） 主管不超过一天（含一天）（2
4、） 经理（管理部）不超过三天（含三天）（3） 副总经理（含总经理助理）不超过五天（含五天）（4） 管理部尽力请假，须经主管总经理批准（5） 请假去外地或节假日出境，出国的，一律由部门签署意见经公司人事部审核后上报总经理批准。（6） 请假均按审批权限填写请假单，假期结束后及时办理销假上岗手续。第四条 事假规定1、 每月事假按小时立即计算，事假期间停发工资及餐费，事假一天扣月费10%，两天扣月奖50%，满三天扣全月奖金。2、 遇有下列情况的，持有关单位证明的，经领导批准可按公假处理，工资照发，但按天扣减奖金。（1） 开家长会，给公假半天（2） 搬家给公假1-2天（3） 独生子女打预防针给公假半天
5、第五条 病假规定1、 员工因病或非工伤，需到医院看病的，须持挂号条，一次不超过4小时的不计为病假，月累计超过8小时的，按实际时间计算病假。2、 因病休假，只认可合同医院开出的病假证明或区级以上医院开具的急诊证明（3月以内）。3、正式调档员工自病休之日开始进入医疗期，在规定的时间内立即病休时间达到规定医疗期时限的视为医疗期满，连续病休的其节假日按病休日计算。第六条 工伤假规定1、 员工在工作时间，由于意外事故造成伤残，应在4小时之内向所在部门经理汇报，所在部门应在24小时内向人事部和主管总经理通报，并将事故发生经过，主要责任以及应防范的措施等详细情况予以说明。并在就诊治疗后，将医院诊断证明书附上
6、。2、 员工工伤医疗期内停发工资，该为按月发给工伤津贴。第七条 婚假规定1、 员工婚假3天（不含法定公休假日）2、 婚假期间，工资照发，按天扣发奖金第八条 丧假规定1、 如本人的父母，子女，配偶或公婆岳父母，外祖父母，不幸逝世可享有丧假3天（不含法定公假休日）2、 同第七条第二款。第九条 产假规定1、 女员工 产假为90天2、 晚育的另外奖励假30天3、 产假期间工资照发，但按天扣奖金，满10天扣全月奖金。4、 产后一年内，女员工可享受每天1小时的哺乳假待遇。第十条 加班规定严格控制加班时间，非例行加班要报管理部经理审批；节日加班报人事部审批；保洁部、会议服务部加班时间先冲病，事假，然后按规定
7、计发加班工资，其他员工节日加班按规定计发加班工资。常月及双休日加班，由各部门安排例休。 保密制度1、 司成立以来，在各项工作和活动中，凡是已形成系统化，规范化及有保存价值的档案材料，以及大楼内所有办公室，开辟办公间内的文件，资料和机器部门场所2、 部门均示为机密三，全体员工必须严格执行国家工作人员10条机密守则，防止泄密事件的发生。1、 不该说的机密绝对不说2、 不该问的机密绝对不问3、 不该看的机密绝对不看4、 不该记录的机密绝对不记5、 不在非保密本上记录机密6、 不在私人通讯中涉及机密7、 不在公共场所和亲属，子女，亲友，谈论机密8、 不在不利于保密地方存放机密文件资料9、 不在普通电话
8、，普通邮局传达机密事件10、 不携带机密文件游览，参观，探亲访友和出入公共场所三、 本服务活动中，质量记录及其它统计表需涉及到高层领导办公地点及活动地点应用密码标记，不直接使用房号。1、 保存质量记录统计表，由主管部门经理指定专人负责统一保存和管理，具体按质量记录控制程序和文件控制程序执行。四、 岗位职责： 员工必须掌握责任区域 内的各种消防设备，位置，名称，等使用方法。加强巡视，发现危险隐患，即使汇报，并立即采取措施，使用电器设备后，要立即拉闸断电，严禁在电器设备周围堆放易燃物品。五、 仪容仪表行为规范1、 注意仪容仪表，工作整洁2、 发不遮耳，面部清洁，勤换衣洗澡3、 尽量不穿红色及显眼的服装上岗4、 男工不留胡须5、 仪表，面带微笑，举止大方得体，讲文明用语。
