《精编》某保险公司办公自动化系统使用说明书

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1、中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统使用说明书 系统管理员卷 使用说明书 系统管理员卷 目目 录录 1系统安装设置 4 1 1 辅助软件 4 1 2 安装 JDK 4 1 3 安装应用服务器 4 1 4 拷贝应用程序到指定的路径 5 1 5 安装数据库 5 2 公文管理 7 2 1 基础数据维护 7 功能简介 7 使用说明 7 2 2 公文传输基础数据的维护 14 功能简介 14 使用说明 14 3 系统管理 19 3 1 人员管理 19 功能简介 19 使用说明 19 3 2 组织机构 22 功能简介 22 使用说明 22 3 3 角色管理 30 功能

2、简介 30 使用说明 30 3 4 工作流管理 33 功能简介 33 使用说明 33 3 5 基础数据 41 功能简介 41 使用说明 41 3 6 菜单管理 42 功能简介 42 使用说明 42 3 7 系统配置 45 功能简介 45 使用说明 45 3 8 公文交换邮件的配置过程 52 4 用户客户端的设置及常见问题 54 4 1 IE 浏览器的设置 54 4 2 配置 office 办公软件 58 4 3 常见问题 59 前前 言言 二十一世纪的计算机应用技术已经发展成为以 Internet 技术为核心的阶段 中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统的实施可以帮助中国人寿保险股份 有限公司

3、规范内部工作流程 加强工作计划性 提高协同办公工作效率 中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统融合了当前最为先进的 Internet Intranet 技术与现代管理思想 真正实现了客户端的零配置 实现了完 全的移动协同办公与业务处理功能 中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统严格遵循国家有关办公规范 整个系统具有高度的规范性和专业性等特点 中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统用户操作手册分为系统管理员 操作手册和普通用户使用操作手册 本手册是专门为系统管理员配置 管理中 国人寿保险股份有限公司办公自动化系统而准备的 分为公文管理中的基础数 据维护和系统管理两大主要部分 本说明书主要对本系统

4、的系统管理部分和正 常运行中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统各个功能模块需要针对各个 功能模块进行的设置和维护工作进行了详细的介绍 力图使系统管理员能够通 过对本书的学习而熟练掌握中国人寿保险股份有限公司办公自动化系统的日常 管理和维护工作 1系统安装设置系统安装设置 本部分描述了 Windows 与 Linux 平台上安装和配置办公自动化系统的步骤 对除了安装操作系统和 Oracle 以外的所有过程都进行了描述 其中 办公自 动化系统应该在中文环境下运行 因此建议安装 Linux 的时候 选择中文语言 包并默认使用中文启动系统 1 1 推荐的辅助软件推荐的辅助软件及其版本及其版本 在软件

5、开发及其应用过程中需要用相关的辅助软件 经过严格测试后推荐 以下版本的软件 服务器操作系统Windows 2000 sever 版 Red Hat Linux 7 3 及以上版本 数据库Oracle 817 及其以上版本 应用服务器Resin 2 1 4 Internet 浏览器IE6 0 文件编辑器Office2000 Office XP Acrobat Reader 5 0 及以上版本 应用程序编译工 具 apache ant 1 6 2 JDKjdk1 4 2 06 JDK 的版本不做任何限制 居于性能考虑 推荐使用 1 4 2 以上 1 5 以下的版本 应用程序包chinalifeoa

6、 1 2 安装安装 JDK 将 JDK 安装到自己选择的路径 系统中的安装路径为 c jdk1 4 2 06 Windows 下安装 JDK 修改环境变量 鼠标右键单击 我的电脑 高级 环境变量 设置 JAVA HOME 变量的值为 c jdk1 4 2 06 JDK 的安装路 径 设置 PATH 变量的值 加上 c jdk1 4 2 06 bin 1 在 root 用户下安装 JDK 将 JDK 安装到自己选择的路径 然后进行下步操作 rpm ivh jdk 1 4 2 06 linux rpm 2返回到 root 路径下 cd 3 修改 root 配置文件 在 path 上加入 java

7、的 bin 路径 并加入 JAVA HOME user java jdk1 4 2 06 的环境变量 vi bash profile 在文件 bash profile 中加入的内容如下 JAVA HOME usr java jdk1 4 2 06 export JAVA HOME PATH PATH usr java j2sdk1 4 2 06 bin export PATH Linux 下安装 JDK 4检查 JDK 安装是否成功 java version 1 3 安装应用服务器安装应用服务器 1将 Resin 拷贝到合适的路径 比如 c Resin 2修改 Resin 的配置文件 conf

8、 resin conf Resin 的配置文件需要修 改如下内容 web app id app dir 应用程序绝对路径 如 Window s 下安装 Resin 3设置 Resin 的 http 端口 缺省为 8080 Resin Http 端口设置 1在 root 用户下安装 Resin 解包到 home 下 tar xzf resin 1 2 4 tar gz c home 2请参考 Windows 的 resin 配置文件的修改方法 修改 home resin conf resin conf 文件 Linux 下 安装 Resin 3 home resin bin httpd sh s

9、tart resin 启动命令 home resin bin httpd sh stop resin 停止命令 1 4 编译器编译器 Ant 的安装和配置的安装和配置 1将 Ant 拷贝到合适的路径下 例如 c ant Window s 下安装 Ant 2参考 Linux 环境下修改 ant 环境变量 设置 PATH 变量的值 1解包到 home 下 tar xzvf jakarta ant 1 3 bin tar gz s home 2回到 root 用户路径 cd Linux 下安装 Ant3修改登录配置文件 path 中加入 home jakarta ant 1 3 bin 的 ant

10、路 径 vi bash profile PATH PATH home jakarta ant 1 3 bin export PATH 1 5 拷贝应用程序到指定的路径拷贝应用程序到指定的路径 Windows 下安装办公自动化软件下安装办公自动化软件 将应用程序拷贝到 c chinalifeoa 目录下 此目录可以根据情况的不同进行 相 应的调整 Linux 下安装办公自动化软件下安装办公自动化软件 1 cd home 2 mkdir public html 将 OA 的文件夹传到 Linux 系统下的 home public html 下 按照下列要求修改 OA 系统的配置文件 WEB INF

11、 conf zotn db connectionmanager properties 使系统能正确连接数据库 zotn db connectionmanager zotnoa url 11 0 1 1 101 数据库服务器地址 jdbc oracle thin 11 0 1 101 数据库服务器地址 1521 ora1 数据库实 例名 zotn db connectionmanager zotnoa dbusername chinalifeoa 用户名 zotn db connectionmanager zotnoa dbpassword chinalifeoa 密 码 1 6 安装数据库安装

12、数据库 Windows 下创建数据库并导入数据下创建数据库并导入数据 以 以 oracle817 为例 为例 1 打开 dos 窗口 c sqlplus system manager 回车进入 oracle 的操作界面 以下与数据库有 关的操作必须均在此环境内完成 2 用 select from v datafile 语句查看系统数据库数据文件的缺省安装 位置 为创建 tablespace 作准备 3 根据系统路径使用如下的 SQL 语句为 OA 创建一个表空间 SQL create tablespace chinalifeoa datafile C ORACLE ORADATA ora1 c

13、hinalifeoa DBF size 200m 如果要删除已有的用户 表空间并清除数据文件 可以使用如下的 SQL 语句 SQL drop user username CASCADE drop user chinalifeoa CASCADE SQL drop tablespace tablespacename drop tablespace chinalifeoa 4 创建名为 chinalifeoa 密码为 chinalifeoa 的用户 该用户是新建表空间 chinalifeoa 的使用者 缺省可以使用 200m 的 chinalife 表空间 SQL create user chin

14、alifeoa identified by chinalifeoa default tablespace chinalifeoa quota 200m on chinalifeoa 5 给 chinalifeoa 用户赋予连接权限 grant connect to chinalifeoa grant resource to chinalifeoa 6 测试新建的用户是否能够连接数据库 SQL connect chinalifeoa chinalifeoa 7 导入数据 SQL import chinalifeoa chinalifeoa 系统提示 导入文件 EXPDAT DMP c china

15、lifeoa dmp 回车 系统提示 输入插入缓冲区大小 最小为 8192 30720 回车 系统提示 输入插入缓冲区大小 最小为 8192 30720 经由常规路径导出由 EXPORT V08 01 07 创建的文件 已经完成 ZHS16GBK 字符集和 ZHS16GBK NCHAR 字符集中的导入 系统提示 只列出导入文件的内容 yes no no 回车 系统提示 输入插入缓冲区大小 最小为 8192 30720 回车 系统提示 由于对象已存在 忽略创建错误 yes no no 回车 系统提示 导入权限 yes no yes 回车 系统提示 导入表数据 yes no yes 回车 系统提示

16、 导入整个导出文件 yes no no 回车 系统提示 用户名 chinalifeoa 回车 系统提示 输入表 T 或分区 T P 名称 空列表表示用户的所有表 回车 即完成数据文件的导入 LINUX 下创建数据库下创建数据库用户并导入数据用户并导入数据 1 以管理员身份登录 oracle shell sqlplus system manager servicename 注 servicename 在 oracle 安装的本机上执行可以省略 如果是其他机器上 要通过 oracle client 的 Net8 Assistant 配置连接的名称 2 根据系统路径创建一个 200m 的表空间 大小根据实际环境调整 Sql create tablespace zotnoa datafile home u01 app oracle oradata oracle zotnoa dbf size 200m 3 创建名为 oauser 密码为 password 的用户 是新建表空间 zotnoa 的使用 者 缺省可以使用 200m zotnoa 表空间 Sql create user oauser

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