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1、制定日期： 事故处理鉴定流程文件编号：实施日期： 版次：修 订 记 录 表项次修订日期页次修订容最新版次修订者核准部门主管签办人会 签 单 位制定日期： 事故处理鉴定流程文件编号： 实施日期：版次：1. 总 则1.1 目的：建立并保持用来报告、调查与处理已经发生和正在发生的事故的程序。明确事故调查的程序、处理的原则和方法，以满足职业健康安全管理体系的运行要求,特制订本程序。1.2 使用围：本程序适用于全公司。1.3 名词解释：1.3.1 事故：造成人员伤害、死亡、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。 1.3.2 事件：造成或可能造成事故的事件。1.3.3 外报工伤：医疗费用在1000元以上的
2、工伤，需要外报工伤保险的工伤事故。1.3.4 厂工伤：医疗费用在1000元以下的工伤，事故较轻，无须外报工伤保险的工伤事故。1.3.5 红药水事件：公司部门能自行处理之轻微伤。1.3.6 职业卫生：指劳动者在职业活动中，因有害物质等因素而引起的疾病。1.4 制、修、废：本程序之制定、修订、废止需经管理层审议通过，呈总经理核决后实施。1.5 管理权责： 1.5.1 文件制、修、废之责任单位：工安环保课。 1.5.2 文件编号、送审之责任单位：总经理室。 1.5.3 文件登记、分发之责任单位：总经理室。制定日期： 事故处理鉴定流程文件编号： 实施日期： 版次： 2. 作业规定2.1 流程：2.1.
3、1 事件/事故处理流程见附件1。2.1.2 工伤处理流程见附件22.2 事件处理：对于未造成事故的事件，现场主管或应召集当事人进行接谈做成记录，并视影响情况上报至副总经理或总经理，并在加强安全及案例的宣导。2.3 每年由公司于*医院签定协议书，公司员工发生意外伤害事故，送*急诊时，可先以记帐的方式进行治疗，待受伤员工出院后一次结清。2.4 通报流程： 2.4.1 若于正常班上班时间发生安全事故，责任部门须立即通知工安环保课。 2.4.2若非正常班上班时间发生安全事故，应立即通知该部门值班员，并于上班后由立即通知工安环保课。 2.4.3若发生重伤、死亡事故时，工安环保课应立即向总经理报告，由总经
4、理决定向外部机构发布消息。 2.4.4 安全事故现场按紧急事件管理程序处理，防止事故的扩散和恶化。2.5 事故/事件调查： 2.5.1 安全事故得到控制后，工安人员应立即展开事故调查工作，各部门应全力配合工安人员的事故调查工作。 2.5.2 安全事故现场除非必要的急救、抢救外，不得移动或破坏现场。 2.5.3 涉及外部机构调查之重大事故时，各部门应全力配合调查工作，不得阻扰调查人员。 2.5.4 安全事故的调查应客观、公正，明确事故原因和责任人。2.6 事故报告： 2.6.1 事故责任部门应于24小时将事故以书面形式报告至工安环保课，工安环保课须在48小时完成事故报告并上报至安全主管，如有人员
5、发生工伤，应填具安全事故处理单并上报。 2.6.2 责任部门发生工伤事故后，若未依照以上时间通报或检附相关文件申请者，厂务课将不予其工伤认定，任何后果由事故部门自行负责。 2.6.3 事故报告应以客观、公正为基准，事故单位须全力配合。 2.6.4 一般事件的报告由副总经理签核即可结案，工伤事故及造成较大影响之事故/事件应上报总经理。 2.6.5 工安环保课将发生之安全事故及工伤事故汇总至安全事故统计表及工伤事故统计表中。2.7 改善措施： 2.7.1 工安环保课应于事故报告上明确指出相应的纠正及改善措施，并督促相关部门进行改善。 2.7.2 当发生的事故超出职业健康安全管理目标时，工安环保课应
6、进行分析，提出纠正及预防措施，并监督实施。 2.7.3 在事故调查、处理时发现的不符合项，应按照实事的原则处理。2.8 工安宣导、教育训练：工安人员按事故的性质将所发生的事故制成工安宣导材料，于新进员工教育、早会、宣传栏、联络单、MAIL等形式广泛宣导。制定日期： 事故处理鉴定流程文件编号： 实施日期： 版次： 2.9 工伤处理：具体工伤认定及处理方式按工伤保险条例（国务院令第375号）执行。 2.9.1 工伤围： 1、职工有下列情形之一的，应当认定为工伤。1) 在工作时间和工作场所，因工作原因受到事故伤害的； 2) 工作时间前后在工作场所，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
7、 3) 在工作时间和工作场所，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 4) 患职业病的； 5) 因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； 6) 在上下班途中，受到机动车事故伤害的； 7) 法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。2、职工有下列情形之一的，视同工伤：1) 在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在小时之经抢救无效死亡的； 2) 在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； 3) 职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。3、职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：1) 因犯罪或者违反治安管理伤亡的；2)
8、 醉酒导致伤亡的； 3) 自残或者自杀的。 2.9.2 红药水事件：1、正常班时间（08:0017:00）： 发生红药水事件时须立即通知本单位主管及工安环保课，并视受伤情况立即以部门急救箱做适当处理。 2、非正常班时间： 发生红药水事件时须立即通知当班股长，并视受伤情况立即以部门急救箱做适当处理，如感觉无法安全处理时，应及时联系值班司机送往就近卫生院处理。 3、部门急救箱的管理参照医药箱管理办法相关管理办法执行。 2.9.3 工伤事故： 1、发生工伤事故时，应第一时间向本部门主管、工安环保课报告情况，如非正常班时间，则向值班主管报告情况。如遇事故紧急，可直接联系车队送院治疗，并同时通知工安人员
9、；2、工安环保课接到事故报告后，应在第一时间赶到事故现场，安排受伤人员送院治疗，并且安排专人保护现场、拍照取证。制定日期： 事故处理鉴定流程文件编号： 实施日期： 版次： 3、送院急救需要住院的，工安环保课与总务课人员应陪同处理（包括常规护理、费用支付、联络安排手术等）。4、工伤人员于医院急救时，经总务人员或者工安人员与医院行政人员联系后，急救费用及住院费用可记公司帐上，但复查时的门诊费用需由本人先垫付，待治疗完毕后一次性报清。5、责任部门发生工伤事故后，凭医院开出的诊断证明书办理工伤假申请，责任部门签核完毕后，应会签至厂务课确认，再呈报至副总经理、总经理。6、医疗费用在1000元以下的厂工伤
10、，由公司报销，无须外报工伤保险。7、医疗费用在1000元以上的工伤，由人事课负责外报工伤保险。8、工伤人员所有之医疗单据、报告、出院记录、门诊病历等都必须由本人或责任部门妥善保管好，如不慎遗失，后果自负。2.10 交通事故： 2.10.1 交通事故的处理参照2.9.3工伤事故处理方式，但需提供以下材料：1、交通事故认定书。2、驾驶证、行驶证。3、回家行驶路线图。4、考勤记录。5、赔偿证明。 2.10.2 交通事故具体赔偿方式参照工伤保险条例办理，由市劳动局负责解释相关争议。2.11责任处理：发生安全事件/事故/工伤事故的相关责任部门按照安全生产责任制相关管理办法进行处理。 制定日期： 事故处理鉴定流程文件编号： 实施日期： 版次：3. 附 则3.1 关联文件： 3.1.1 紧急事件管理办法 3.1.2 医药箱使用管理办法 3.2 关联表单： 3.2.1 安全事故处理单 3.2.2 安全事故统计表 3.2.3 工伤事故统计表 3.2.4 事故调查报告 3.3 附件 3.3.1 附件1事件/事故处理流程 3.3.2 附件2工伤处理流程
