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1、组织中的权力斗争与影响 发言人 如何看待权力斗争 当前问题 MBA如何直面办公室政治 时间 2002 09 24提问者 何焰我算是公司少有的有着EMBA学历的高管 是工作十年后才去读了MBA 虽然不论是业务能力还是业绩都是出众的 但是在办公室政治面前我还是败下阵了 最近一直有个问题困绕着我 MBA的课程是否应该增加办公室政治学或者心理学 有点困惑 请各位指点 几个问题 你如何看待组织中的权力斗争 经理人员对组织政治的看法 从个体看权力斗争 作为 成人仪式 的权力斗争我们看待权力的态度认识权力的消极面与积极面 认识组织的两个视角 认识组织的管理视角认识组织的政治视角 组织政治 发现问题 解决问题
2、 解决方案的实施 管理的视角 组织政治 战略管理组织结构各种分析工具头脑风暴决策模型 权力地图印象管理联盟社会交换人格特质 政治行为的定义 是正式角色要求范围自外为获得有用资源而采取的行为 组织政治行为产生的原因 人的内在原因组织文化社会环境的影响和作用 個人因素 高度自我監督內控型性格高度權謀在組織中的投資知覺到工作機會的多寡對政治行為成功與否的預期 組織因素 資源重分配升遷機會低度信賴角色模糊績效評估制度不明確零和性質的獎賞制度民主化的決策制定程序高度績效壓力自私自利的高階管理者 政治行為 低 高 有利的結果 獎賞避免處罰 人的内在原因 心理的安全感有外部的依赖性 控制 权力 金钱 知识
3、依赖 情感与社会关系 冷漠 组织文化的原因 低信任度角色模糊不明确的绩效评估系统零和报酬分配体系民主化决策以高压为手段追求高绩效高层的政治行为 复杂的社会环境的影响作用 多样化与相互依赖性的程度 潜在的冲突的可能性和解决解决这些冲突的努力程度 组织内部的权力角逐 本位主义 勾心斗角 直接与相关 直接与相关 印象管理的技术 自我描述从众借口道歉宣扬吹捧恩惠 需求 依赖性 权力 政治行为 权力运作 印象管理防卫行为 权力运作的技术影响权力发挥的情景因素 满足 获得影响力和政治权力的策略 社会交换联盟高层人士的认可信息的控制选择服务权力和地位的象征社会交往 避免行为 过度顺从推委责任装聋作哑无关人性延伸与平滑借故拖延 避免受责 建立缓冲寻求安全正当化找替罪羊谎称 有效的领导的权力基础 发现权力的地图建立合作关系良好的个人业绩和声誉 如何看待 空降兵 看企业中的 借刀杀人 参考书目 组织中的印象管理 权力与影响 用权之道 管理心理学 韩非子
