地方特色产品的电子商务策略的分析论文.doc

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1、 毕 业 论 文2012届题 目 地方特色产品的电子商务策略分析 专 业 电子商务 学生姓名 王敏 学 号 08012230 指导教师 刘家才 论文字数 12000 完成日期 2012年5月 湖 州 师 范 学 院 教 务 处 印 制14目 录中英文题目 摘要 关键字2一、 电子商务相关理论概述3(一)电子商务的概念和内涵3(二)电子商务的特点3(三)电子商务模式4二、地方特色产品开展电子商务的必要性和可行性分析5(一)地方特色产品的概念5(二)地方特色产品开展电子商务的必要性5(三)地方特色产品开展电子商务的可行性6三、地方特色产品开展电子商务的SWOT分析7(一)地方特色产品开展电子商务的

2、优势7(二)地方特色产品开展电子商务的劣势8(三)地方特色产品开展电子商务的机遇8(四)地方特色产品开展电子商务的挑战9四、 地方特色产品开展电子商务的策略分析9(一)地方特色产品电子商务模式策略9(二)地方特色产品开展电子商务的运营策略10(三)地方特色产品开展电子商务的特色策略12参考文献13致谢辞14地方特色产品的电子商务策略分析08012230 王敏摘 要:近年来,随着互联网的不断普及,电子商务行业得到了飞速的发展。各类的电子商务网站如雨后春笋般涌现出来,越来越多的细分垂直行业出现了网络购物的热潮。各地特色产品也搭乘着网络快车,纷纷借助着网络平台来展开营销、占领市场。但是由于特色产品自

3、身的局限性以及行业发展的不成熟,我国特色产品的电子商务还存在着许多的问题。因此,探索特色产品电子商务的有效方法,完善特色产品网络营销策略,日渐成为各界人士积极关注的一个重要问题。本文主要对电子商务相关理论及各地特色产品开展电子商务的必要性和可行性等方面进行分析研究,并通过SWOT分析和电子商务策略分析,探讨了各地特色产品开展电子商务所涉及的一系列现实问题。关键词:特色产品,电子商务,策略分析Strategy Analysis of Specialty Products E-CommerceAbstract: In recent years, with the growing popularit

4、y of the Internet, e-commerce industry has made rapid development. A variety of products such as e-commerce sites have sprung up, operating a wide variety of goods, and more and more vertical industries appeared online shopping craze. Taking the use of Network, local special products also expand mar

5、keting, and dominate the market with the help of the network platform. However, due to the limitations of their own special products and immature development of the industry, our unique products, e-commerce, still have many problems. Therefore, it is gradually becoming an important issue in all walk

6、s of life to explore effective ways of e-commerce special products, improve the characteristics of the product network marketing strategy to improve the market competitiveness of special products. Key word: special products, e-commerce, strategic Analysis 引言近年来,随着互联网的不断普及,电子商务行业得到了飞速的发展。各种产品的电子商务网站如

7、雨后春笋般涌现出来,经营的商品包括蔬菜水果、妇婴用品、手机等,五花八门,越来越多的细分垂直行业出现了网络购物的热潮。我国的幅员辽阔,地产丰富,各地都有各地的特产,品种众多。搭乘着网络快车,各地特色产品也纷纷借助着网络平台来展开营销、占领市场。但是由于特色产品自身的局限性以及行业发展的不成熟,我国特色产品的网络营销还存在着许多的问题。因此,探索特色产品网络营销的有效方法,完善特色产品网络营销策略,提高特色产品的市场竞争力,日渐成为各界人士积极关注的一个重要问题。1、 电子商务相关理论概述(一)电子商务的概念和内涵从产生至今,电子商务一直持续不断地在发展,电子商务的概念也一直不断地发展着。1996

8、年,IBM公司于提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,其后一年,Electronic Business(E-Business)这一新的概念被该公司提出,但在引进这些概念的时候我们均将其译为“电子商务”。这导致这两个概念产生了混淆,很多人甚至认为它们是完全相同的。严格来说这两个概念是有差别的,E-Commerce是我们狭义上的电子商务,指利用互联网从事商务或活动,从而实现贸易过程中各个交易阶段的电子化,它强调的是电子交易。而E-Business则表示利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化,指一切基于电子信息技术开展的商务活动。其所涵盖的范围扩大了很多,我们

9、称其为广义上的电子商务。迄今为止,国内外对电子商务的定义各有不同,本文在经过分析研究后对其含义进行了简要概括:电子商务(E-Business)是一种基于互联网的新型商业模式,其特征是交易双方基于浏览器或服务器应用方式,以互联网为媒介进行跨地、跨国的商务活动。人们可以利用电子商务进行各种商务活动、交易活动、金融活动和其他综合服务活动。小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸多方面均可运用电子商务来完成。通过电子商务方式,交易双方可以在互不谋面的情况下完成挑选商品、协商价格、确定订单及在线电子支付等交易流程。(二)电子商务的特点1.交易虚拟化交易虚拟化是指在基于计算机和Internet而

10、进行的网络贸易活动(即电子商务)中,贸易双方从商务洽谈、合同签订、货款支付、发货通知到确认收货等环节,均通过计算机互联网络来完成,双方无需进行面对面交流。整个交易过程完全实现虚拟化,这也是电子商务最为显著的一个特点。2.交易成本低电子商务的施行使得买卖双方的交易成本大大降低,其具体表现有以下几点:首先,交易双方之间运用网络进行信息传递,相较于传统交易流程而言大大节省了信息传递费用;其次,传统交易通常以实体店铺为媒介,且需要一系列的样品展示,而电子商务则是利用虚拟的网络平台,完全省略了店铺租金和样品展示的耗损;最后,电子商务中的交易双方利用网络平台即时沟通供需信息,使得无库存生产和无库存销售成为

11、可能,从而极大地降低了库存成本。3.交易效率高传统贸易方式中,信息的交流与审核需要花费许多时间,且无论用信件、电话还是传真传递信息,都必须有人参与到每个环节,因此时常发生由于人员疏忽或传递延误等情况使得信息沟通失败,失去最佳商机。而在电子商务中所涉及的商业报文大多使用统一的标准化格式,以便商业报文能瞬间完成在世界各地的传递并通过计算机自动处理,将原料采购、产品生产、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程在最短的时间内完成,克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易变得快捷与方便。4.交易透明化交易双方从供需信息的沟通、订单的签订、货款的支付到交货通知等整

12、个交易过程都在网络上进行。准确、快捷的信息传递保证了交易双方能够及时地对各种信息进行核对,极大地防止了伪造信息的流通,更好地保证了交易双方的利益。例如,在典型的许可证EDI系统中,由于加强了发证单位和验证单位之间的通信与核对,所以伪造的许可证就更容易被查处。海关EDI在杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径方面也起到了极大的作用。(三)电子商务模式电子商务模式,是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式的分类可以从多个角度来进行划分,最简单的莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类,但

13、就各模式而言还可以继续细分下去。下面本文列举了当今社会最为主要的几个电子商务模式类型。1.企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。2.企业与企业之间的电子商务企业与企业之间的电子商务(Business

14、to Business,即B2B)。B2B电子商务是指以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。B2B电子商务是电子商务的主流,也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。3.消费者与消费者之间的电子商务消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer,即C2C)。C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商

15、品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。4.消费者与企业之间的电子商务消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business,即C2B)。这是一种创新型的电子商务模式,不同于传统的供应商主导商品,这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者,形成一个特殊群体,经过集体议价,以达到消费者购买数量越多,价格相对越低的目的。C2B是商家通过网络搜索合适的消费者群,真正实现定制式消费。对消费者而言,是一种理想化的消费模式。比如说当下如火如荼的团购。 5.企业与政府之间的电子商务企业与政府之间的电子商务(business to government,即B2G)。是新近出现的电子商务模式,它的概念是商业和政府机关能使用中央网站来交换数据并且与彼此作生意,而比他们通常离开网络更加有效。6.企业、中间监管与消费者之间的电子商务企业、中间监管与消费者之间的电子商务(Business Medium Consumer,即BMC)。是一种全新的电子商务模式,它率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商(B2B、B2C、C2C

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