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1、摘 要随着技术手段的日新月异，现代制造业的发展已经步入瓶颈，逆向物流成为了制造产业发展的催化剂。有效的利用它可以使企业摆脱高消耗、大投入的发展模式而走向高效、低耗的绿色良性循环之路。相反，企业做不好逆向物流，就无法在激烈的市场竞争有占得先机，也会成为我国经济发展的绊脚石。基于此，文章首先论述了逆向物流的基本理论及其在国内外的发展现状，分析了发展逆向物流的必要性和对制造企业的现实意义。通过SWOT分析为我国制造企业实施逆向物流的现状,找出问题的原因并提出初步策略。制造企业实施逆向物流运作的三种基本方式：自营方式、联合经营方式和外包方式，基于AHP/DEA模型分析法对制造企业逆向物流的运作模式进行
2、决策是一种行之有效并且简单的方法。本文将理论研究与案例分析相结合，试图为制造企业逆向物流运作方式的选择提供参考。制造企业实施逆向物流的对策研究是本论文的重点，笔者着重从政府管理部门、社会大众、制造企业三个角度做出了详尽的分析，并逐一提出了方法和对策。由于经济利益驱动、法律法规要求、社会责任等原因，逆向物流日益成为制造企业发展战略之一。构建高效的逆向物流系统已成为制造企业实施再制造中亟待解决的问题。关键词：制造企业,逆向物流,模式选择, 对策分析, AHP/DEA模型AbstractWith the rapid development of the technical means, modern
3、 manufacturing has into the bottleneck. Reverse logistics has become the catalyst for the development of automotive industry. Good reverse logistics development will impel the automotive industry to get on the environmentalfriendly，recycling track of high efficiency and low costIn contrast，bad rever
4、se logistics development would not only restrict the development of Chinese automotive industry, but, will also become a stumbling block of the development of Chinese economyFirstly, the thesis introduces some basic knowledge of reverse logistics and its development at home and abroad in brief. Then
5、 it analyzes the essentiality of reverse logistics and its importance to enterprise. SWOT analysis for manufacturing enterprises in China, status of reverse logistics, find out the cause of the problem and make a preliminary strategy. Manufacturing enterprises to implement reverse logistics operatio
6、n are three basic ways: Self-way, the way of joint ventures and outsourcing. Decision-making is an effective and simple method based on AHP/DEA model analysis mode of operation of the reverse logistics of the manufacturing enterprises. In this paper the combination of theoretical research and case s
7、tudies, an attempt to provide a reference for the choice of the manufacturing enterprise reverse logistics operation. Manufacturing enterprises to implement countermeasures for reverse logistics is the focus on this thesis, the author focuses on the government administration, the community, three as
8、pects of the manufacturing companies to make a detailed analysis, and proposed methods and countermeasures. Due to the economic benefits, legal requirements, social responsibility, and other reasons, reverse logistics is increasingly becoming one of the strategy of manufacturing companies. Build an
9、efficient reverse logistics system has become a manufacturing enterprise and manufacturing problems to be solved.Key words：Manufacturing enterprises，Reverse Logistics，Mode selection，Countermeasures , AHP / DEA model 目 录前 言11绪论21.1选题背景及研究意义21.2国内外研究综述21.2.1国外研究现状21.2.2国内研究现状31.3本文的研究内容与创新点32制造企业逆向物流6
10、2.1 逆向物流概述62.2正向物流与逆向物流的比较102.3制造企业逆向物流123制造企业逆向物流的实施143.1我国制造业实施逆向物流存在的问题143.2制造业逆向物流发展缓慢的原因分析153.3制造企业发展逆向物流的必要性173.4我国制造业实施逆向物流的SWOT分析184制造企业逆向物流的理论探讨214.1制造业逆向物流产生的驱动因素214.2制造企业实施逆向物流的流程224.3制造企业逆向物流的系统分析244.4 与逆向物流相关的理论244.5在实施逆向物流上制造企业与政府间的博弈255基于AHP/DEA模型的逆向物流运作模式决策285.1逆向物流运营模式的影响因素285.2现有的制
11、造企业逆向物流营运模式295.3逆向物流营运模式的选择方法基于AHP/DEA模型分析法335.4 AHP/DEA 模型解决逆向物流营运模式的实例分析376制造企业实施逆向物流的对策分析406.1制造企业实施逆向物流的面临的问题406.2制造企业实施逆向物流的对策416.2.1国家政府及其相关机构的管理对策416.2.2社会公众的对策426.2.3制造企业的对策427总结与展望47致 谢49参考文献51附 录53前 言我国是公认的制造大国，“中国制造”现在已经无处不在，在世界的每一个角落的每一件产品上都有可能印有这句话。但是，从另一层面讲我国资源是非常紧缺，尤其是不可再生资源的一点点减少，将给未
12、来人类的发展造成极大的障碍，逆向物流是应时代所需而发展起来的。作为一个需求变化随时可能出现变动的行业，制造业实施逆向物流的发展并不能被某一方面所主导，显然希望通过一个支点带动整个行业及其相关领域的兴起是不切实际的。只有以企业为平台，以政府相关部门为依托，高校研究及科研机构为导向，建立社会大众人人监督负责的逆向物流管理体系，我国制造企业逆向物流的发展问题才会得到解决。制造企业的现代物流发展水平一方面取决于制造业本身的综合实力，另一方面又取决于现代物流发展的程度。近几年，随着我国深化市场经济体制改革以及我国总体产业结构的调整，制造业和现代物流之间已经形成了彼此互动的关系，制造企业的现代物流水平得到
13、大幅提高。制造业的升级改造产生了大量的物流需求；反过来，现代物流的快速发展又推动了制造业升级进程。就整体而言，我国制造业的物流水平已处于实物配送向一体化物流过渡的关键阶段。因此,确定一种适合于制造企业进行逆向物流模式选择的方法,从而使制造企业选择逆向物流模式的过程更加科学。再者，在实施过程中制造企业、政府部门、社会大众该如何制定战略决策等都会影响逆向物流的实施效果。这便是本文的研究目的，制造企业逆向物流相关理论主要内容包括:制造企业逆向物流的内涵、特点以及处理流程;制定相关决策应该从制造企业本身(生产商)角度出发,总结出制造企业逆向物流常用的三种模式并进行了简要分析做出,并根据制造企业逆向物流
14、模式选择的特点,遵循制造企业逆向物流模式选择的指导思想和基本原则,并结合制造企业逆向物流的实际,将数据包络分析法和层次分析法结合起来,运用AHP/DEA模型法选择制造企业逆向物流模式。任何理论的提出都是要应用,只有运用到生产实践中才会产生价值，通过实例分析,才能验证AHP/DEA模型法在制造企业逆向物流模式选择中的可行性。面对市场竞争日益激烈、用户需求的多样性性和个性化要求、高新技术迅速发展、产品寿命周期不算缩短和产品结构越来越复杂的外部环境，制造企业该如何在激烈的竞争中占得先机，首先制造企业战略定位要准确，在战略中假如逆向物流这一环节可以使得企业重新焕发生机，提高效率迅速占领市场，在竞争中立
15、于不败的地位。1绪论1.1选题背景及研究意义随着人类物质文明程度的进一步加深, 社会经济得以高速发展的同时却引发了自然资源的枯竭和环境恶化,加之社会经济的飞速发展，特别是在入世之后，我国国内与国外市场接轨的步伐越来越快，相关市场及产业整合的速度也在加快。随着竞争的加剧，使得有关部门和广大企业越来越深刻地认识到发展“现代物流”的必要性，大量的企业已尝试将现代物流理念、先进的现代物流技术和现代经营与管理模式引入日常生产实践之中。然而，国内物流的研究理论与实践均集中于正向物流领域，而与正向物流有着密切关联的逆向物流却一直未引起足够的关注1。在这样的大背景之下，我国把可持续发展确立为自己的基本国策，急于改变目前经济粗放型的快速增长而现实集约型增长，大力发展循环经济。企业为了降低成本、提高竞争力、谋求长远发展，也开始把逆向物流作为研究和实践的重点。然而，不可否认的一点是我们对逆向物流的研究与探索只是停留在萌芽阶段，许多理念和想法只是纸上谈兵没有得到任何的实践应用。制造企业逆向物流的对策分析更是不够完善和系统，目前国内外发表的论文还较少，其中大部分是介绍逆向物流的基本理论知识和意义的，很少涉及逆向物流的运营模式选择和对策分析。正确的抉择逆向物流的运作方式不仅有利于企业层面的增加效益，而且可以大幅度节约资源，实现可持续发展。由此可见,对逆向物流的研究具有非常大的现实意义,正是基于此我选择了
