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沃尔玛连续多年保持世界500强的第一名的背后有很多原因，其中一个就是沃尔玛始终高度重视现代科技的应用。比如在特许经营、连锁经营企业的五驾马车之一亦即生命线之一的“培训”上，沃尔玛也走在了应用现代科技的前列。沃尔玛已经开始使用虚拟现实(VR)的设备和技术以取代传统的招聘、考核、评估、培训等。通过VR的技术设计，你可以处在任何环境之中，比如在商场的特定产品区、过道、繁忙或购物高潮的节假日场景、或某个具体的岗位上。你可以成为任何一个你想成为的虚拟人员，比如商场的管理者、收银员、顾客等，也可以和你的同伴们分别扮演不同的角色。总之，一切都和真实的社会更接近。这样的VR技术会使培训场景更加逼真，角色扮演更容易，培训效果更加卓著。更重要的是，每个远在异地的人都可以用更低的成本、足不出户地完成效果更好的培训，再也不用乘坐飞机火车、长途奔袭、费时费力费钱地集中在某个场所接受培训了。
