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1、论家族企业长治久安之道摘要： 对于家族企业，虽然有很多成功的例子，但无论国内还是国外，都流行这么一种说法“一代创业，二代守业，三代衰败”。现阶段，我国的家族企业是我国非公有制经济的重要组成部分之一。作为我国民营企业的一种主流企业形式，家族企业无论在发展生产力、扩大劳动就业方面，还是在满足社会需求、促进地区经济繁荣等方面，都起着举足轻重的作用。尤其是改革开放以来，我国的家族企业发展比较迅速。然而，家族企业的平均寿命却比较低，可持续发展问题成了困扰着家族企业发展的重要问题。究其根源，主要是家族企业有意或无意间忽略了加强人力资源管理的问题。要想是家族企业长治久安，对家族企业实施职业化管理、引进职业经
2、纪人，企业中肥家族成员的管理人才分权是必不可少的。关键词： 家族企业 人力资源管理 持续发展 退出机制目录引 言- 4 -1.家族企业- 5 - 1.1家族企业的概念- 5 - 1.2家族企业中的股权安排- 5 - 1.2.1分散化股权安排- 5 - 1.2.2股权集中方法- 6 - 1.2.3外部持股- 6 - 1.3家族议事会- 6 - 1.4外部董事- 7 -2. 家族制管理- 8 - 2.1家族制管理的定义- 8 - 2.2家族制管理的利弊- 8 - 2.3家族制管理的优劣势- 8 - 2.3.1家族制管理的优势- 8 - 2.3.2家族制管理的劣势- 9 - 2.4家族制管理的蜕变-
3、 9 -3.家族企业在中国的发展- 11 - 3.1中国家族企业创业启示- 11 - 3.2家族企业的生命力- 11 - 3.3家族企业中的“父子亲情”- 12 -4.家族企业中的人力管理- 14 - 4.1当前我国家族企业人力资源管理的现状- 14 - 4.1.1家长式、集权式的管理方式- 14 - 4.1.2注重亲属、关系的管理模式- 14 - 4.1.3重使用轻开发的用人制度- 14 - 4.2家族企业人力资源管理中存在的问题- 15 - 4.2.1人力资本产权不明晰- 15 - 4.2.2聘用人员排他性现象突出- 15 - 4.2.3激励机制不健全- 15 - 4.2.4人力资源管理观
4、念淡薄- 15 - 4.2.5人力资源制度建设不规范- 16 - 4.3加强家族企业人力资源管理的途径- 16 - 4.3.1建立现代企业制度- 16 - 4.3.2强化科学公正的用人意识- 16 - 4.3.3实行有效的激励机制- 17 - 4.3.4规范人力资源管理体系- 17 -总结- 18 -参考文献- 19 -附录一- 20 -附录二- 22 -引言世界上绝大部分企业是家族企业，只是在不同的国家地区家族企业的比例不尽相同。家族企业在我国所有企业中的比重也很大。中国社会科学院社会学所、全国工商联研究所共同组织对21个省市自治区的250个市县区的1947个中小私营企业进行抽样调查表明，有
5、近80%是家族式或泛家族式企业。据2008年底的统计数字，私营企业在全国大概是200多万户。私营企业的总投资超过2亿的人民币，雇佣的人数将近8000万。在这些企业，所有权与管理权紧密结合、决策权和管理权高度集中在企业业主手中，家庭成员在企业中居要位。我国家族企业大部分规模较小。许多是夫妻店、父子店，但也有一些进入了大企业或中型企业的行列，其中有的还成为了上市公司，如天通股份、用友软件、东方希望集团、太太药业等，通过股票上市，其家族资产上亿。西方许多大公司也是家族企业，如汽车行业的福特公司、零售业的沃尔玛、服装业的列维服装等。财富500强企业有35%是家族企业。而家族企业的长久治安，家族企业的发
6、展最终需要完成向现代企业制管理的转变，这需要逐渐稀释家族资本，实施产权结构多元化，引入职业经理人对企业进行管理从而实现对家族企业的彻底改造。一家族企业1.家族企业的概念 所谓家族企业，是指以血缘关系为基础，以家族利益为目标，同一家族成员掌握全部或大部对企业的所有权和对企业具有实际控制权的企业。现阶段，我国的家族企业是我国非公有制经济的重要组成部分之一。作为我国民营企业的一种主流企业形式，家族企业无论在发展生产力、扩大劳动就业方面，还是在满足社会需求、促进地区经济繁荣等方面，都起着举足轻重的作用。尤其是改革开放以来，我国的家族企业发展比较迅速。然而，家族企业的平均寿命却比较低，可持续发展问题成了
7、困扰着家族企业发展的重要问题。究其根源，主要是家族企业有意或无意间忽略了加强人力资源管理的问题。因此，要实现我国家族企业的繁荣发展和不断发展壮大，就必须对当前我国家族企业人力资源管理的相关方面，进行较为深入的探讨和思考。 2.家族企业中股权安排 股权安排是决定家族企业兴衰的杠杆，优秀的家族企业主要采取两大类股权安排，即分散化股权安排和集中化股权安排。（一）分散化股权安排所谓分散化股权安排，就是让尽可能多的家族成员持有公司股份，不论其是否在公司工作。分散化股权安排很少遇到阻力，以为所有家族成员都是平等的，无论他们在性别和智慧上有什么不同。股权分散的家族企业有两种管理方法：外聘专业人员管理和家族成
8、员管理。按第一种方法，家族只扮演政策制定者的角色，日常经营管理则交给外聘的专业人员。这种方法在一定程度上可以保护家族制企业免受控制企业的家族成员的伤害，同时也保护这些成员不受彼此互相的航海。这种管理体制如下：家族议事会提名董事会，董事会内家族成员的比例根据公司的章程决定。董事会中也包括一些能干的家族之外的人员，包括某些成功的大公司的高级管理人员。为保证董事会与公司高级管理层站在一起，董事会成员的酬劳与公司的业绩挂钩。就像其他上市公司一样，董事会任命首席执行官，首席执行官既可能是家族成员，也可能不是家族成员。采用这种方法，家族企业就和其他非家族控制的公司一样，不再面临权利交接的问题。能干的家族成
9、员可以在家族企业中工作，但对其并没有特殊照顾。在决定其雇佣和升迁时，他们与其他非家族成员的地位上是平等的。这种治理结构有助于防止家族矛盾扰乱公司的运作。除了解决交接班时出现的矛盾外，这一结构还可以使家族制企业避免人才缺乏的制约，使企业有可能进入更高层次的竞争。许多家族企业认为，能干的家族成员比外聘人员更适合管理企业，因此这类企业一般让家族成员管理企业。在这种模式下，一般由股东通过协商选出3到5名家族成员担任企业的管理工作，并对企业的债务负完全责任。家族议事会可以作为第三方，就领到候选人的管理能力进行评估。由于这几个家族成员负责保证富有家族持股者的利益增值，因此董事会成员由他们挑选。董事会根据合
10、伙人在提高公司市场筹资、资产回报、净利润或者在其他客观的经营目标上的表现，来决定合伙人的报酬。其他家族成员则放弃对公司的直接管理，但可以不断了解公司情况。相应地，他们对公司的债务也只承担有限责任。尽管他们名义上决定每年的红利分配方案，但是将只是遵从无限责任合伙人的建议。将经营权集中在一小部分家族成员手中，按照绩效付给他们工资，可以达到几个目的：它有效防止家族问题影响公司事务，维护家族的声望，保持家族与重要外部社会关系的联系。股权分散最主要的缺点，是当消极的家族成员不满意他们所获得的红利时，他们可能会出售股份，从而影响家族对公司的控制。（二）股权集中方法股权集中的方法只对在企业工作或任职的家族成
11、员分配股份。这种方法注重控制所有权而非管理权，着眼于保证家族的世代持续。这是保证一个内部有矛盾的家族一代一代地保持企鹅也的控制权的唯一方法。股权集中的方法要求担任管理工作的家族成员“竞争上岗”：家族成员经过争取才能成为管理者，家族议事会对担任管理职务的家族成员进行严格的评估。担任行政职务的家族成员上任才能得到股票。股票集中在担任管理职务的少数人身上。假定这些管理者以企业的最忌利益为重，该方法可以避免家族企业一种司空见惯的现象，即消极的股东只求保证不间断的分享红利，不愿意承担风险，因此可能会阻碍企业重组和再投资。由于此类家族企业的少数股东基本上都在企业任职并领取薪金，所以这些股东会将本来用以发放
12、红利的收入保留在企业。在家族企业里担任行政职务的家族成员，也就是股东，任命他们自己队伍里的一些代表和部分能干的外部人员进入董事会，董事的选拔事先已定有标准，例如，他们应该是顶尖商学院的教授和有经验的金融界管理人员。董事会提名首席执行官，并确定选拔家族成员进入企业管理层的标准。这一做法的主要问题，一是偏向家族的少量成员，可能牺牲其他成员的利益，二是企业需要有资金收购没有担任管理职务的家族成员的股份或补偿他们失去的权益，而有的企业可能没有这么多资金。但是这种安排的好处大于弊病。首先，由于所有权和管理者的利益连在一起，决策程序可以加快。第二，由于家族成员只有经过争取才能成为股东和管理者，企业可能保持
13、创业者当年的企业家精神。最后，由于对担任管理职务的家族人员进行严格的评估，家族制企业可以更好地吸引外部经理人，因为他们更愿意在一家根据绩效提升雇员的企业工作。（三）外部持股前面介绍的两种股权分配方法重点在家族内部控制如何安排股权。集中方法都能确保家族对企业的控制。但需要说明的是，家族控制并不等于100%的控制。为了筹集资金或留住关键人才企业有时需要让出少数股权。3.家族议事会 家族议事会是体现家族的权力。不管采用那种方法都需要建立家族议事会。家族议事会是家族做重大决策的委员会。家族议事会解决组织、战略计划等重大事件，调解家族成员间的纠纷，对重大问题如员工雇佣、股权转让、红利分配政策等进行协商，
14、并达成一致。此外，家族议事会还将通过组织各种有助于家族成员团结的活动，将家族的价值观念传给下一代。提高家族成员共同的价值观，并且向年轻一辈的家族成员解释家族创始人采用某种治理结构的原因。建立家族议事会的目的除了解决家族问题之外，还负责发布指导集中股权管理模式中回购由那些没被选上或不再留任股东的人所持有的股票的规则。 家族议事会一般由所有成年家族成员组成；如家族较大，有几代同堂，则通过选举方式选出所有家族成员利益的代表组成议事会。家族议事会为充分履行其职责，必须定期召集家族会议。家族会议应召集所有家族成员，以便就某些问题充分广泛地征求意见，并加深家族成员，特别是年轻一代家族成员对企业的认识和理解
15、。4.外部董事会外部董事会是家族必须借助的“外脑。“如果你有能力以建设性的方式发表不同意见，如果你相信不同的观念可能产生新思想，如果你能理解按特定的远见和商业理念指引和管理的公司的价值，你就有资格成为我们公司的新董事”。这是一家欧洲公司招聘外部董事的广告。家族气和聘请外部董事在欧洲一些国家比较流行。 大多数家族企业规模都比较小，内部缺乏某些专业知识常常是个大问题。许多小企业不会做或做不好市场分析、战略研究和长期规划，也没有规范的管理系统。聘请咨询公司填补这种空白，价格可能很昂贵，并且可能造成内部冲突，因为公司经理可能觉得咨询或专业人员对其权威形成威胁。利用外部董事可以从某些方面弥补这方面的不足。外部董事具体的工作包括：1、审阅企业的长远目标；2、审阅实现
