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1、 培训人 XXX 时间 201X年X月 本模板有完整的逻辑框架 内容详实 稍作修改可直接使用 风险经理岗位培训PPT模板 LOGO 风险经理 保持实时沟通 做好服务工作 目录 CONTENTS 01 岗位职责 Postduties 02 签单的实效与合规 Effectivenessandcomplianceofsigningbills 01 章节PART 岗位职责 PostDuties 岗位职责 从客户的年龄 家庭结构 婚姻状况 工作收入 负债 购车用途 还款意愿与能力等方面判别客户的购车真实性 严防骗贷与违规代购 风险把控 处好关系 与销售处好关系 掌握车行销量与渗透率等状况 和客户经理及区
2、域经理保持实时沟通 做好服务工作 02 章节PART 签单的实效与合规 Effectivenessandcomplianceofsigningbills 签单的实效与合规 自我介绍 签约前的沟通 告知办理的是工行信用卡汽车分期 签约大概需要的时间 签约的内容 签字拍照录视频 签约完成后告知接听银行回访电话及还款事项 重点提醒违约的严重性及后果 签约时间控制在半小时以内 体现我们的专业与实效 发保合上传与抵押时间的要求 严控实效 合同的完善与邮寄 字迹工整 陈处明了清晰 关于客户经理的培训 Trainingofcustomermanagers 时间 XX年XX月分享人 XXX 抓住关键人级关系
3、体现专业性 目录 CONTENTS 01 车商分类 Trainingofcustomermanagers 02 车商风险识别 Trainingofcustomermanagers 03 如何接触 Trainingofcustomermanagers 04 如何介绍产品与公司 Trainingofcustomermanagers 05 如何跟进 Trainingofcustomermanagers 06 如何维护 Trainingofcustomermanagers 车商分类 汽车超市 4S店 二级汽贸 综合汽贸店 车商风险识别 经营时间 01 销量 02 规模 03 车辆的来源 04 展厅的陈
4、设 05 08 店内工作人员的精神面貌 06 当地的口碑 07 可以从经营时间 销量 规模 车辆的来源 展厅的陈设 店内工作人员的精神面貌 当地的口碑等方面综合判定 如何接触 了解店内人员结构 切莫轻易给出底牌 陌拜 转介绍 如何介绍产品与公司 节假日正常放款 灵活 简单 先放款后提供发保合 低首付高返利 高效 强调工行可融的唯一性 工总行授权目前全国大部分省份都在做 合作有八家支行 年总额度400亿 如何跟进 如何跟进 01 02 持续跟进试单 现金或小礼品奖励 如何维护 抓住关键人升级关系 吃饭送礼 投其所好 初期合作的车商一定把服务做好 首单的实效很重要 提前告知内勤首单 公司上下全力配合 根据车商对产品的要求而放大我们产品的优势 硬实力与软实力 仪容仪表及展业装备与资料提前备好 处处体现我们的专业性 系数 利率 民间利率熟记于心 同时还得了解市场上主要竞品的产品形态 每家产品的优缺点 培训人 XXX 时间 201X年X月 本模板有完整的逻辑框架 内容详实 稍作修改可直接使用 风险经理岗位培训PPT模板 LOGO 风险经理 保持实时沟通 做好服务工作
