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1、网店促销策略 主要介绍网络促销概念 网络广告 网主要介绍网络促销概念 网络广告 网 络公共关系 络公共关系 E E mailmail 邮件列表 新闻 邮件列表 新闻 组和论坛在网络公关中的运用 网络会组和论坛在网络公关中的运用 网络会 议 网上促销策略 议 网上促销策略 博博客地址 客地址 QQQQ 14785886861478588686 学习目标 学习指导学习目标 学习指导 学习目标 重点掌握网络促销的形式学习目标 重点掌握网络促销的形式 理解网络营销促销的内涵理解网络营销促销的内涵 作用 理解作用 理解 网络广告的概念和特点网络广告的概念和特点 掌握网络广告掌握网络广告 的发布方式 掌握
2、的发布方式 掌握E mail 邮件列表新闻邮件列表新闻 组和论坛在网络促销中的运用组和论坛在网络促销中的运用 了解网了解网 络会议络会议 网上促销策略网上促销策略 学习指导 网络促销的主要形式有网上学习指导 网络促销的主要形式有网上 销售促进销售促进 公共关系公共关系 网络广告 网络网络广告 网络 促销的网络工具有网站促销的网络工具有网站 E mail 邮件列邮件列 表表 新闻组和论坛等新闻组和论坛等 1010 1 1网络促销概述网络促销概述 10 1 1 10 1 1 网络促销的定义网络促销的定义 网络促销是指利用计算机及网络技术向虚网络促销是指利用计算机及网络技术向虚 拟市场传递有关商品和
3、劳务的信息 以拟市场传递有关商品和劳务的信息 以 引发消费者需求 唤起购买欲望和促成引发消费者需求 唤起购买欲望和促成 购买行为的各种活动 购买行为的各种活动 1 1 网络促销的特点网络促销的特点 网络促销活动是通过网络传递有关信息网络促销活动是通过网络传递有关信息 从事网络促销的营销者不仅要熟悉传统营销知 识和技巧 而且需要相应的计算机网络技术知 识 网络促销活动是在虚拟市场上进行的网络促销活动是在虚拟市场上进行的 从事网上促销的人员必须分清虚拟市场和实体 市场的区别 跳出实体市场的局限性 网络促销活动是在一个世界统一的市场上网络促销活动是在一个世界统一的市场上 进行的进行的 2 2 网络促
4、销与传统促销的区别网络促销与传统促销的区别 时空观念的变化时空观念的变化 这就是最新的电子时空观 Cyber Space 企业的 营销促销人员必须认识到这种时空观念的变化 调 整自己的促销策略和具体实施方案 信息沟通方式的变化信息沟通方式的变化 在网络上这种沟通是十分丰富的 在网上可以传输 多种媒体的信息 如文字 声音 图像等信息 多 媒体信息处理技术提供了近似于现场交易过程中的 产品表现形式 同时这种双向的 快捷的 互不见 面的信息传播又能够将买卖双方的意愿表达的淋漓 尽致 也留给对方充分的时间思考 消费群体和消费行为的变化消费群体和消费行为的变化 上网购物者直接参与生产和商业流通的循环 他
5、们 普遍进行大范围的选择和理性的购买 1010 1 1 2 2 网络促销形式网络促销形式 传统营销的促销形式主要有四种 广告传统营销的促销形式主要有四种 广告 销售促进销售促进 宣传推广和人员推销宣传推广和人员推销 网络营销是在网上市场开展的促销活动 网络营销是在网上市场开展的促销活动 相应形式也有四种 分别是网络广告 相应形式也有四种 分别是网络广告 销售促进 站点推广和关系营销 其中销售促进 站点推广和关系营销 其中 网络广告和站点促销是主要的网络营销网络广告和站点促销是主要的网络营销 促销形式 网络广告已经形成了一个很促销形式 网络广告已经形成了一个很 有影响力的产业市场 因此企业的首选
6、有影响力的产业市场 因此企业的首选 促销形式就是网络广告 促销形式就是网络广告 1 1 网络广告网络广告 网络广告类型很多网络广告类型很多 根据形式不同可以根据形式不同可以 分为旗帜广告分为旗帜广告 电子邮件广告电子邮件广告 电子杂电子杂 志广告志广告 新闻组广告新闻组广告 公告栏广告等公告栏广告等 网络广告主要是借助网上知名站点网络广告主要是借助网上知名站点 如如 ISPISP或者或者ICPICP 免费电子邮件和一些免免费电子邮件和一些免 费公开的交互站点费公开的交互站点 如新闻组如新闻组 公告栏公告栏 发布企业的产品信息发布企业的产品信息 对企业和产品进对企业和产品进 行宣传推广行宣传推广
7、 网络广告作为有效而可控网络广告作为有效而可控 制的促销手段制的促销手段 被许多企业用于在网上被许多企业用于在网上 促销促销 但花费的费用也不少但花费的费用也不少 2 2 站点推广站点推广 网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大 站点的知名度 吸引上网者访问网站 起到宣站点的知名度 吸引上网者访问网站 起到宣 传和推广企业以及企业产品的效果 站点推广传和推广企业以及企业产品的效果 站点推广 主要有两大类方法 一类是通过改进网站内容主要有两大类方法 一类是通过改进网站内容 和服务 吸引用户访问 起到推广效果 另一和服务 吸引用户访问 起到推广效果 另一
8、类是通过网络广告宣传推广站点 前一类方法类是通过网络广告宣传推广站点 前一类方法 费用较低 而且容易稳定顾客访问流量 但推费用较低 而且容易稳定顾客访问流量 但推 广速度比较慢 后一类方法 可以在短时间内广速度比较慢 后一类方法 可以在短时间内 扩大站点知名度 但费用不菲 扩大站点知名度 但费用不菲 3 3 销售促进 销售促进 4 4 关系营销关系营销 销售促进就是企业利用可以直接销售的销售促进就是企业利用可以直接销售的 网络营销站点网络营销站点 采用一些销售促进方法采用一些销售促进方法 如价格折扣如价格折扣 有奖销售有奖销售 拍卖销售等方拍卖销售等方 式式 宣传和推广产品宣传和推广产品 关系
9、营销是通过借助互联网的交互功能关系营销是通过借助互联网的交互功能 吸引用户与企业保持密切关系吸引用户与企业保持密切关系 培养顾培养顾 客忠诚度客忠诚度 提高企业收益率提高企业收益率 10 1 310 1 3网络促销作用网络促销作用 1 1 信息发布信息发布 2 2 说服作用说服作用 3 3 反馈作用反馈作用 4 4 引发需求引发需求 5 5 稳定销售稳定销售 10 210 2网络广告策略网络广告策略 10 2 1 10 2 1 网络广告概述网络广告概述 1 1 网络广告的发展网络广告的发展 网络广告是确定的广告主以付费方式运用网络广告是确定的广告主以付费方式运用 互联网媒体对公众进行劝说的一种
10、信息互联网媒体对公众进行劝说的一种信息 传播活动传播活动 图图10 1 历年网络广告收入占总体广告收入比例历年网络广告收入占总体广告收入比例 图图10 2 1996 2004各季度美国网络广告支出各季度美国网络广告支出 图图1010 3 3 中国网络广告市场规模中国网络广告市场规模 2 2 网络广告的特点网络广告的特点 1 1 交互性强交互性强 2 2 具有灵活性和快捷性具有灵活性和快捷性 3 3 广告成本低廉广告成本低廉 4 4 感官性强感官性强 5 5 传播范围广传播范围广 6 6 受众针对性明确受众针对性明确 7 7 受众数量可准确统计受众数量可准确统计 3 3 网络广告与传统广告的比较
11、网络广告与传统广告的比较 纸介媒体纸介媒体 电视电视 互联网网站互联网网站 时间 制作周期长 播报时间限 制大 制作周期长 播报时间限 制大 制作周期短 24小时无间 断接纳读者突破时间限制 空间 版面限制大 画面限制大 突破空间限制 自由度大 反馈效 果 及时反应能 力弱 及时反应能 力弱 交互式服务 反馈手段便 利及时 可提供细致的追 踪报告 检索能 力 差 无 独特的检索手段 保证资 源多次独特的检索手段 保证资源多次利用 宣传形 式 文字 画曲 画面 声音 多媒体技术 文字 画 面 声音相结合 实现动 态 有趣的宣传 读者群 素质 一般 泛而杂 大专以上学历近80 读者投 入度 一般
12、一般 高度集中 可统计 性 不强 不强 强 统计结果及时 准确 价格 中 高 低 4 4 网络广告的类型网络广告的类型 下面是中国网络广告在线调查网站的广告形式分类下面是中国网络广告在线调查网站的广告形式分类 1 1 普通网幅广告普通网幅广告 General General Banner Banner 2 2 普通按钮广告普通按钮广告 General General Button Button 3 3 页面悬浮广告页面悬浮广告 Floating Floating Button Button 4 4 鼠标响应网页网幅广告鼠标响应网页网幅广告 Mouse Mouse OverOver Button
13、 Button 5 5 鼠标响应网页悬浮广告鼠标响应网页悬浮广告 Mouse Mouse OverOver FloatingFloating Icon Icon 6 6 弹出窗口广告弹出窗口广告 Pop Pop upup Windows Windows 7 7 DHTMLDHTML动态广告动态广告 dhtml dhtml 8 8 长方形大尺寸广告长方形大尺寸广告 Rectangle Rectangle BannerBanner 9 9 长横幅大尺寸广告长横幅大尺寸广告 Horizontal Horizontal Banner Banner 4 4 网络广告的类型网络广告的类型 1010 长纵式
14、大尺寸广告长纵式大尺寸广告 Vertical Vertical Banner Banner 1111 全屏式广告全屏式广告 Full Full ScreenScreen Ads Ads 1212 插播式网幅广告插播式网幅广告 Interstitials Interstitials Ads Ads 1313 伸缩式网幅广告伸缩式网幅广告 Retractable Retractable Banner Banner 1414 网上视频广告网上视频广告 Online Online VideoVideo Ads Ads 1515 网上流媒体广告网上流媒体广告 Steaming Steaming Medi
15、aMedia Ads Ads 1616 网上声音广告网上声音广告 Online Online AudioAudio Ads Ads 1717 QQQQ 上 线 弹 出 广 告上 线 弹 出 广 告 QQ QQ OnlineOnline StartStart PopPop upup Banner Banner 1818 QQQQ对话框网幅广告对话框网幅广告 QQ QQ InterfaceInterface Button Button 1919 QQQQ对话框鼠标响应广告对话框鼠标响应广告 QQ QQ InterfaceInterface MouseMouse OverOver Button Bu
16、tton 2020 电子邮件广告电子邮件广告 Email Email Ads Ads 2121 其他形式广告其他形式广告 Other Other Ads Ads 5 5 网络广告术语解释网络广告术语解释 1 1 ImpressionImpression 即广告的收视次数即广告的收视次数 counter counter 计数器计数器 上的统计数字即该网页的上的统计数字即该网页的 ImpressionImpression 广告主希望他的广告被广告主希望他的广告被1010万人次看到万人次看到 这这1010万人次就是万人次就是 1010万个万个ImpressionImpression 2 2 ClicksClicks 点击次数点击次数 访问者通过点击横幅广告而访问厂商的网页 访问者通过点击横幅广告而访问厂商的网页 称点击一次称点击一次 点击这个广告点击这个广告 即表示他对广告感兴趣即表示他对广告感兴趣 希望得到更详细的信息希望得到更详细的信息 3 3 ClickClick raterate 广告被点击的次数与广告收视次数的比率广告被点击的次数与广告收视次数的比率 即即click impress
