《精编》可口可乐公司的企业文化

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1、可口可乐的企业文化可口可乐理念：老朋友无时无处不在你身边 开栏语：感悟跨国品牌 在经济一体化的今天，中国市场愈来愈多地涌动着世界著名品牌的身影。 作为消费者，你很难抵御那些国际一流产品卓越品质和优异服务的诱惑；作为企业，你绝不可能无视这些国际品牌强力的辐射和无处不在的冲击。 如果把千姿百态的商品市场比作百花园，那么，这些跨国公司的品牌无疑是最绚丽、最耀眼的几朵奇葩。你羡慕也罢，嫉妒也罢，它们就是要更多地吸引人们的眼球，分享更多的青睐。 那. 2.可口可乐，这样做市场营销工作 可口可乐，市场营销工作如此出色，且与国内饮料企业形成如此大的反差，奥妙何在？经过一番对可口可乐青岛公司市场营销工作的深入

2、调查，并以国内饮料企业销售工作与之对比，最深切的感受概括地说，就是许多国内饮品企业还没有真正步入适应市场经济的工作套路、甚至还没有搞清在市场经济的战场上关系企业生存发展的主要工作该做什么、如何去做，这就是国内饮品企业百思不得其解、百做不见其效的症结所在，相信可口可乐的市场行销. 3.可口可乐HR总监：9种素质一个都不能少 招聘把关九重门 作为一个世界级的品牌，可口可乐在中国采取了“合资装瓶厂”的发展策略，目前在全国各地共有33个装瓶厂，员工2万多名。 同时，可口可乐本公司在中国的员工确实“精益求精”，全国只有500多名，作为大中华区总部的上海，有近300名公司员工。 谈到企业文化，可口可乐公司

3、不但致力于生产高质量产品，同时也在全球范围内满足不同人对教育机会及经济发展的渴求。员工始终是可口可乐的心脏与灵魂。. 4.凭什么凝聚人心：娃哈哈与可口可乐的企业理念 将企业的文化理念当成“竞争的工具（术）”，作为一种像奖金一样可以激励员工的“胡萝卜”，而不是支撑企业持续发展的“立足点”与动力源，这种做法在中国大部分企业家身上可以视为常例。 企业持续发展的一个隐患，这就是企业家“自命不凡”的自我神化：大多数功成名就的企业家英雄不愿承认在理念面前内心的谦卑，唯一的选择就只好用所谓的成就来掩盖自己的缺点，从而将自己变成没有缺点和无可指责的神。 任何一个公司的. 5.从行业战略的角度对比娃哈哈与可口可

4、乐的差距 蓦然回首百年持续背后的机理到底是什么？ 从行业战略角度对比娃哈哈与可口可乐的差距 “中国著名企业与世界优秀企业之间的差距在哪里？”系列专稿之六 今年的商业周刊以696.4亿美元将可口可乐列为世界品牌之冠，紧接着的是微软(640.9亿美元)。可口可乐与微软并列在品牌之巅是一件很值得业界去品味的事，如果说微软是凭着无人能比的高科技成为霸主的话，可口可乐又是凭什么超过微软成为天. 6.可口可乐:员工是企业灵魂 人才招聘九道槛 人才是企业最重要的经营资源，是一切财富中最为宝贵的财富。正确地制定和选择人才战略，努力开发挖掘人才，充分发挥各类人才的积极作用，是企业走向兴旺发达的关键。可口可乐公司

5、在中国的迅速发展很重要的一个原因就是公司非常重视发掘和培养人才。 可口可乐公司的一位领导曾经说过，“可口可乐公司在人才引进方面，最注重的是每一个人对可口可乐品牌的一片赤诚热爱之情，能够全身心地投入工作，努力地为. 7.可口可乐人力资源：9种素质一个都不能少 招聘把关九重门 作为一个世界级的品牌，可口可乐在中国采取了“合资装瓶厂”的发展策略，目前在全国各地共有33个装瓶厂，员工2万多名。 同时，可口可乐本公司在中国的员工确实“精益求精”，全国只有500多名，作为大 中华区总部的上海，有近300名公司员工。 谈到企业文化，可口可乐公司不但致力于生产高质量产品，同时也在全球范围内满足不同人对教育机会

6、及经济发展的渴求。员工始终是可口可乐的心脏与灵魂. 8.可口可乐：公益活动需要回报 竞争优势独树一帜 通过社会责任，可口可乐不断扩大品牌的美誉度和知名度，并以此实现独树一帜的竞争优势 一百多年来长盛不衰的可口可乐几乎就是产品营销和品牌推广的代名词，但是在可口可乐系统内，企业公民才是公司的核心价值观。可口可乐公司在全球有一个明确的长期承诺：就是让每个可口可乐的业务单位都成为当地模范企业公民，让可口可乐业务所及的每一个人都能受益。 将一个花钱的事情作为公司成功的信条，可口可乐为什么会这样行事？ . 9.关于可口可乐公司企业文化的一些思考（提纲） 企业文化的目的是建立员工对企业的忠诚度，由于时间的关

7、系及种种原因，无法得到关于可公司的详细资料，只能从企业文化原理的角度来探讨这一问题！从“外部环境”的范围内讨论可的企业文化的“基本规律”！ 在我研究可口可乐公司的企业文化过程当中，发现两个有趣的现象，一个是可公司的产品可乐的生命周期现象；一个产品的生命周期大致分这样几个阶段；投入期；成长期；成熟期；衰退期。至今还没有任何资料显示可的产品进入.什么样企业的企业文化可以成为一个国家历史和文化的重要组成部分？阅读可口可乐的企业文化可以给你这样的启发 前不久，“可口可乐饮料中可能含有杀虫剂”的说法在印度民众中引起轩然大波。传闻一起，在全球最具市场潜力国家之一的印度，可口可乐的销量就像开了瓶的可乐一样泄

8、了气。事件发端于印度新德里的独立组织科学和环境中心公布的一份报告，报告称，实验显示可口可乐和百事可乐饮料中含有的农药残留物数量是欧洲最高容许值的大约40倍。随后，印度议会停止供应这两种饮料。在印度北部城市阿拉哈巴德，一群印度教民族主义者甚至摔碎可乐饮料瓶，毁坏可口可乐分销商的财物。 事件的突发性是始料不及的。可口可乐公司随即否认了这一说法，甚至还破天荒地与竞争对手百事可乐公司组织起来联合召开了一次新闻发布会，驳斥环保组织的说法。接下来，可口可乐公司迅速进行政府公关，并请印度卫生部长斯瓦拉杰(Sushma Swaraj)在新德里对国会申诉，印度两家政府实验室检测的可口可乐12种品牌饮料全部符合目

9、前该国政府有关瓶装水的安全标准，均可放心饮用。 在可口可乐公司的努力下，2003年8月的“杀虫剂”事件最终得以平息。这无疑是一场巨大的信任危机事件。但如果把它放在该公司100多年来被抵制、被控诉、被驱逐的历史中来看，简直就是沧海一粟。喝出来的政治，读出来的历史与企业文化 上帝 国家 可口可乐一书，是马克彭德格拉斯特为可口可乐公司和它的企业文化文化撰写的一部百科全书式的历史。在书中，作者已经把可口可乐提升到了很高的位置，作为一个象征，它成为现代资本主义发展的缩影。 有什么理由可以将一个企业的名字与“上帝”，“国家”这样的圣词并列在一起？是它有足够长的历史还是有足够大的影响力？不管怎样，可口可乐显

10、然已经成为这个国家历史的一部分，某种意义上是其大众消费文化的重要组成部分和不可替代的象征。 在整本书中，忠诚、险恶、友谊、欺骗、真理等等迷云蕴涵其中，而与之相对应的则是一位位个性极度鲜明并代表一个个时代的人物：发明家潘泊顿，独裁者坎德勒，智者伍德罗夫，等等。这些关键人物伴随着可口可乐发展和成长的历史，同时也经历了头号资本主义大国美国的成长史：镀金时代，革新时代，爵士时代，二战时代，电视时代，激进时代，冷战时代 在这样的历史中，可口可乐的企业文化从最初的出自江湖医生的含可卡因的兴奋剂饮料发展到现在这样的跨国公司，经历了很多比印度“杀虫剂”危机还要严重的危机，走到现在依然充满活力，如果仅仅将这归结

11、为企业危机公关手段高超的话，视野可能就太狭窄了。有时你会想，如果目前国内流行的饮料也能够有这样长的历史，经历无数的危机和风波，是否也会成为我们民族文化的一部分呢？或许我们的历史太过久长，或许我们早就有可以形塑文化的饮料茶。只是它没有形成类似“可口可乐”这样的品牌。 作为一个几乎与美国历史一起发展的品牌，可口可乐同样也折射和反映着民主、独立、勾结、侵略、罪恶的因子，只是它更隐蔽，更多的是潜移默化的文化侵蚀。 众所周知，美国各州政府、国家的各级领导人实际上是一些大财团和大资本家利益代言人，即所谓的“富人俱乐部”。从可口可乐的发展过程中也可以清晰地看出，在“二战”这样一个艰难的日子里，可口可乐和美国

12、将军艾森豪威尔保持着密切的关系。在战争物资运输极其紧张的时刻，参谋长联席会议主席乔治马歇尔仍然没有忘记命令将武器弹药和可口可乐一并运往前线。“马歇尔计划”也并不是荫庇他国，而是政府借机为可口可乐这样的美国企业做强有力的宣传。作为交易，可口可乐公司的首席执行官伍德罗夫曾经轻松地把自己的“死党”艾森豪威尔推上总统的宝座。在艾森豪威尔执政期间，国家的大权实际上是掌握在可口可乐的首席执行官伍德罗夫手中。而美国后来的历任总统如肯尼迪、约翰逊、卡特等人则与可口可乐公司及其董事长伍德罗夫、奥斯汀等有着密切的关系，甚至他们的竞选资金有相当一部分都是可口可乐公司出的。 从这一意义上说，美国资本主义政府和政治更迭

13、史实际上都是大企业、大资本家们为寻找其利益代言人的历史，而总统们所握的国家赋予的权力往往都是和类似可口可乐这样的公司利益勾结起来，达到“完美与和谐的统一”。可口可乐企业文化：资本主义的精髓可口可乐公司的执行官曾直言不讳地说可口可乐企业文化是“资本主义的精髓”。从独立战争开始，美国的资本主义已经有200多年的历史，其发展史既是美国民众追求独立与民主的历程，同时更是一部权钱交易，充满欺诈、战争和侵略的历史。无疑，作为美国文化的代表者，可口可乐在美国的扩张过程中充当着文化先行者和侵蚀者的角色。 “二战”后，美国极力吹捧资本主义，可口可乐则在美国“胡萝卜+大棒”政策的掩护下，悄然进行着企业文化的扩张侵

14、略。可口可乐每打进一个国家，第一步就是要找一个有经济实力、有政治影响力的社会名人做装瓶商。伴随着美国历任总统的各种努力并配合美国的强势外交，可口可乐公司所向披靡，从最开始的法国、日本等国家迅速进入了葡萄牙、埃及、也门、苏丹、前苏联和中国市场。当然，可乐文化的侵入并不是一帆风顺的，在其刚开始进入这些国家时，都相应遭到了抵制。 1949到1950两年间，法国人担心本民族的文化很快会被美国同化，曾经将可口可乐作为一种改变下一代人的消费模式和意识形态的产品来进行抵制。在很多民族主义者看来，可口可乐的商标和文化是美国人骗钱行为的最恰当、最显著的标志。可乐魔法：30条“金科玉律” 虽然有着这样那样的抵制，

15、但是可口可乐仍然在全球不断扩张它的市场版图。作为一家有着100多年历史的企业，它的运作细节或许更值得我们仔细体会，因为正是这些高效的经营手段支撑着可口可乐走过了这么多年。或许这能给那些苦心经营的企业家们带来更多的启示。 上帝 国家 可口可乐从可口可乐公司曲折的历史中提炼出30条重要的成功经验，这些经验乍看起来非常简单，但却是管理与营销的真谛。 销售优质产品，相信自己的产品，创造神秘的气氛，保证在产品到消费者手中之前所有的中间商都能挣大钱，确保你的产品随处可得，宣传一种形象而非产品，欢迎劲敌的竞争，聪明地利用名人效应但需谨慎，引起人类的普遍欲望，培养文化敏感性，别触犯法律，耐心而执着，坚持长远利益，随机应变，不要使用防御性反面广告，注意盈亏平衡点，让你的雇员对公司有畏惧感，从内部提高员工素质，明智地利用现金，形成合资企业，全球性战略、地区性战术，追求月晕效应等等。该书作者所推崇和总结的30条可口可乐经营管理法则是该公司在100多年的商业运作中积累和沉淀下来的经验。 也许简单地模仿这些做法对任何企业来说都是愚蠢的，但是它无疑会在某种程度上启发我们：如何让一种饮料成为一种生活方式，一种挥之不去的情怀，一种历史和一个文化象征。可口可乐的理念 当我们能够使员工快乐振奋而有价值，我们就能够成功地培育和保护我们的品牌，这就是我们