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1、nn论我国会展业经营管理模式的创新以广交会和深圳高交会为例所进行的实证分析作 者：谢 毅 指导老师：俞晓航 一、 关于会展、会展业、会展经济的概述会展是展览和会议相结合的一种经济活动，是伴随着社会分工和经济交换而产生并发展起来的一种经济形式。 会展作为一种信息流通的媒介，在整个社会经济发展中，对商品流通、科技交流、信息沟通、经贸合作等方面发挥着重要作用。会展业是会议业和展览业的总称，是指围绕会议、展览的组织和举办，会展的组织者、展览场馆的拥有者、展览设计搭建单位和不同层次的观众聚在一起所开展的一系列经济活动。会展经济，就是指以会展业为支撑点，通过举办各种形式的会议、展览等活动来传递信息，提供服
2、务，创造商机，并利用其产业关联效应带动交通、通讯、旅游、商贸、广告、物流货运等相关行业发展的一种综合经济，即会展与其相关服务的总和。 王保伦：会展经营与管理，北京大学出版社，2006年出版从会展、会展业、会展经济的概念定义可以看出，三者是层层包围和扩展的关系，涉及的主体和范围逐次增大，其影响和效应也在逐次增大。作为一种社会性的集体活动，会展的功能和作用是综合性、全方位的。它通过关联效应、聚集效应、扩散效应，不仅在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作诸方面发挥着重要的作用，而且能为会展举办地区或城市带来大幅收济合作诸方面发挥着重要的作用，而且能为会展举办地区或城市带来大幅收入，带动相关服务行业
3、的发展，迅速提高城市知名度，提高当地人们的素质和修养，以及促进国际交往。因此，伴随着经济的发展和城市化的进程，会展越来越受到人们的关注，许多城市和地区都在大力扶持会展业的发展，一些条件优越的城市还把会展业作为经济和社会发展的突破口和引擎机，大力打造会展名。二、我国会展业的总体发展情况与发达国家相比，我国的会展业起步较晚。但是随着改革开放的进程，国民经济的大幅度发展，具有巨大的关联带动效应的会展业业已成为国民经济的新亮点和助推器，设施建设和产业规模不断攀升。从会展的空间布局来看，全国目前已初步形成五大会展经济地带：以北京和青岛为双核的环渤海会展经济地带、以上海为中心的长三角会展经济地带、以广州深
4、圳为支撑的珠三角会展经济地带、以沈阳为中心的东北会展经济地带、以成都昆明为中心的中西部会展经济地带。 王艳艳、蔡礼彬 ：我国三大会展经济地带发展模式研究，旅游论坛，2009.06五大会展经济地带中，环渤海、长三角和珠三角的会展业相对发展成熟，实力雄厚，区域内的互动与合作水平高，并形成各自独具特色的会展发展模式。从会展的类型来看，各会展经济地带以会展中心城市为依托，大型的综合展和相对较小的专业展相互交映，互相促进，发挥较好的协同效应，满足不同类别的参展商的需要。以珠三角为例，广交会是典型的综合展，规模大、级别高、范围广、国际化水平高，吸引了世界各地的参展商。而深圳高交会则以高科技创新创业为主题，
5、努力打造中国科技第一展，是典型的专业化程度高的会展。高交会和深高会的协同辉映，不仅为珠三角地区的产业提供了一个交流和展示的平台，而且把中国制造直接推向了国际第一线。由于受到特殊的政治经济环境的影响，我国会展业在不断发展的同时也不可避免的存在许多问题，比如市场化程度不高，竞争机制不健全、硬件设施重复建设，利用率低、专业化服务不到位、区域内规划不周，内部竞争、大而全但品牌薄弱、专业化人才短缺等。这些弱点和不足成为会展业进一步发展的内部瓶颈。从更大范围来看，随着我国对外开放程度越来越高，市场准入制度放开，我国的会展业还面临着国际著名会展的进入抢滩的挑战。内部瓶颈和国际挑战使得我国会展业亟待转型和升级
6、！三、 广交会、深高会的发展背景和历程（一）广交会发展背景和历程广交会，全名“中国出口商品交易会,创办于1957年春，每年春秋两季在广州举办，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最齐全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，享有“中国第一展”的美誉。1957年创办至今，广交会走过了53年的风风雨雨，见证了中国对外贸易和会展经济的发展历程，同时也记载了中国与世界的政治、经济和文化的交流融合的历史。广交会的发展基本可以划分为三个历史阶段 刘松萍：会展、经济与城市发展，中央编译出版社，2008：（1）艰难中跋涉（1957-1977），这一阶段由于我国特殊的国情和时代特征，广交会
7、的发展一波三折，不断受到“极左”思潮的干扰，包括后来的“右倾翻案风”。外贸人顶着各种巨大的压力，艰难的展开对外贸易，在一定程度上取得难能可贵的成就。（2）探索中前进（1978-1991）这一阶段广交会迎着改革开放的春风积极探索自身的改革，大胆实践，得到了充分的发展，也迈进了自身的成型阶段。在内容和形式上，广交会逐步实现参展主体多元化、会展功能多样化、商品结构合理化、市场趋向分散化、政策指引灵活化，不仅会客商迅速增加，交易业务有突破性的发展，而且在发展中传承了以信誉为生命的精神。（3）跨越式发展（1992-2010），这一阶段随着我国改革开放的进一步深入，我国经济体制和形式发生重大变化，作为传统
8、的计划经济产物的广交会面临着发展前景变数多、同类竞争激烈、机制不灵活、配套设施不完善、展位被炒卖、电子商务的挑战等诸多问题。广交会直面挑战，不断自我改革、自我完善：积极探索展览专业化、促进服务功能的现代化、大力提升布展水平、加强展位管理、维护交易秩序。于此同时，广交会还积极改革和完善展组方式，调整参展企业资格审定措施；用时间换空间，千方百计进行规模扩张，解决展位供不应求的状况；加强知识产权保护，建立一套完整的、适合展会实际的知识产权保护体系，并明确相关部门或机构的职责和违规处理办法；改革展会分配体制，由“计划分配”努力转向“市场交易”，并严厉惩罚展位倒卖行为。这一阶段的广交会围绕着外贸经济发展
9、战略，不断改革，不断创新，频频出招，是广交会改革最频繁、发展最快的时期，为促进我国从贸易大国向贸易强国转变发挥了重要作用。广交会的诞生和发展所表现出来的生命力和辉煌，有其特定的优势所确定的。（1）地缘优势：广交会诞生于中国南方最大的城市-广州，并长期定点在此举行。广州是广东省的省会，华南地区最大的经济中心和全国最早开放的最重要的港口城市之一，是中国改革开放的最前线。这里毗邻澳门、香港，靠近东南亚，水陆交通方便、华侨众多，对外联系密切，交往频繁。从商历史悠久、远离政治中心的束缚，经商才能和变通能力强。正是凭借优越的地缘和人文优势，广交会得意诞生并茁壮成长。（2）政策优势：广交会作为中国外贸出口的
10、最大交易平台，肩负着国家发展战略和使命，因此也历来得到国家和政府的大力指导和政策支持。国家的关怀和指引一方面保证了展会的规模和质量，另一方面也极大的增强了广交会的权威性和号召力。事实上，历届广交会的成功举办，都离不开全国各地有关部门的通力合作。（3）与时俱进、积极变革：如果说地缘优势和政策优势是先天的外在的优势，那么变革与创新便是广交会长盛而常新的内在驱动力，也是广交会最核心最珍贵的精神和竞争力。从它的发展历程就可看出，广交会的成功无不和挑战与变革有着莫大关系。在后金融危机时代，相信广交会也会展示出这种锐气和精神。 （二）深圳高交会发展背景和历程高交会，全名“中国国际高新技术成果交易会”，创办
11、于1999年，每年一届在深圳举办，迄今为止已成功举办12届。由中国九部委和深圳市人民政府共同举办的高交会一开始就肩负着科技创新的使命，是中国高新技术领域对外开放的重要视窗和高新技术产业化的重要平台。经过十多年的发展，深圳高交会已成为中国规模最大、影响力最广泛的的高科技专业会展，并享有“中国科技第一展”的美誉。深圳高交会的发展壮大是和我国产业结构调整，对外贸易升级发展的时代要求是吻合的，与深圳高新技术产业的定位有着密切关系。世纪交接之际，高科技和知识经济的浪潮席卷全球，作为传统的靠廉价劳动力为主要生产要素的中国企业不得不处在世界经济产业链条的最低端。中国要转变对外贸易的格局，提高国际竞争力，迫切
12、需要拥有一批自主创新的高新技术产业来带动升级我国的产业结构。而就深圳本身而言，其本土的高新技术产业要上新台阶性层次，也迫切需要一个高水准的“推进器”。不止是华为、中兴，一大批深圳本土的电子科技企业都需要找到一个更大、更高的展示和交易平台，以促进企业开拓发展。深圳高交会正是在这样的时代这样的使命下发展起来。十多年来，深圳高交会以政府导向、市场运作为主要方式，以高新技术成果交易为核心，创造性的把高新技术产业发展所需的技术、人才、资金、市场高效的整合在一起，不仅繁荣了中国的高吸科技市场，改变了中国高新技术成果交易的方式，更为解决中国高新技术产业化的难题提供了新思路、新途径。可以说深圳高交会在促进我国
13、创新性国家的建立发挥了举足轻重的作用。四、 广交会、深高会的经营管理模式在分析了广交会和深高会的发展背景和历程的基础上，本文将进一步深入分析广交会和深高会的经营管理模式，并分别从宏观管理和微观管理两个层面综合把握其发展模式的成功和创新之处。（1） 在宏观管理层面，无论是中国第一展的综合性的广交会，还是中国科技第一展的专业性的高交会，走的都是“在政府主导下，以城市为依托，以产业为支撑，内外联通，与时俱进”的发展模式。 政府主导：现代国际会展业、会展经济的发展，与各国政府对会展业的高度重视是分不开的。 刘松萍：会展、经济与城市发展，中央编译出版社，2008从广交会和深高会的发展来看，政府在其会展业
14、和会展经济中更是扮演了举足轻重的角色。这是由我国的经济体制以及会展业本身的发展特征所决定的。在具体操作上，参与广交会经营与管理的政府机关和相关部门有国务院办公厅、中国贸促会、国家工商行政管理局、海关总署、国家经贸委、外经贸部、科技部、建设部、电子工业部、机械工业部、外交部、文化部、国家文物局、公安部以及广东省人民政府和广州市政府等。参与深圳高交会经营管理的也有九部委和深圳市各级政府。这些政府和部门在广交会和深高会的发展中，彼此合作，上下通力，成立会展经济发展委员会，制定会展业的发展规划，建立会展场馆和基础设施，提供会展平台，制定相关的运行和竞争规则，健全知识产权保护体系，集中对外宣传，给予优惠
15、性支持政策等，为广交会和深高会的发展提供良好的平台和环境。可以说，各部门各级政府众多国家部门和政府的直接主导和宏观管理，不仅使广交会和深高会的发展有了强大的后盾和资源，而且更大程度上奠定了广交会和深高会的地位和级别乃至声誉和影响力。这些如果单靠分散的市场个人来操纵，恐怕是难以企及的。不仅如此，政府也随着时代和市场环境的变化，在完善自己的宏观管理职能的同时，也敢于变革，调整自己在会展业发展中的角色和定位，以便更好的促进广交会和深高会的健康发展。具体上，面对市场体制越来越完善，原有的带有计划经济色彩的直接主导式的管理的缺陷，政府适时的转变为政府宏观调控为主的方式，突出政府服务功能。减少行政审批的同
16、时，加大力度培育市场竞争主体，完善中介组织的功能。 薛莉：展览业发展的国际经验极其对中国的启示，世界经济与政治论坛，2003.06加强各部门的协调，制定统一的会展发展规划，规范管理，强化监督。运用积极地财政和税收政策，扶持符合产业发展的品牌等。城市依托：纵观全球，凡是城市化程度高的地区其会展业发展也相对成熟。一些高端的大型的世界级综合性会展无一不是在全球最具影响力的国际化大都市举办。 沈丹阳：贸促机构在中国展览业的发展中应当充当什么角色国际商报，2004就中国来说，五大会展经济地带也是城市经济地带，并且都有一个或两个大城市为会展经济的核心。可以说，会展业的发展是建立在城市的发展基础之上的。城市作为区域经济、政治、文化和人口聚集的中心，通过聚集和扩散
