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1、6S导入与推行 第一部份 概论第二部份 6S解说第三部份 6S常用工具第四部份 如何导及与推行6S 主要内容 我们是什么样的企业公司经营的首要目的什么是6S5S起源与发展中日现场管理差别工厂推行5S的目的5S与其它管理的关系 第一部份概论 持续赚钱 赚钱赚钱赚钱赚钱赚钱 公司经营的首要目的 5S还是6S 什么是 5S 整理 SEIRI 整顿 SEITON 清扫 SEISO 清洁 SEIKETSU 素养 SHITSUKE 什么是5S 其它 S 安全 Safety 节约 Save 习惯化 Shiukanka 服务 Service 坚持 Shikoku 5S起源于日本 是指在生产现场对人员 机器 材
2、料 方法等生产要素进行有效管理 这是日本企业独特的一种管理办法 1955年 日本的5S的宣传口号为 安全始于整理 终于整理整顿 当时只推行了前两个S 其目的仅为了确保作业空间和安全 后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S 也就是清扫 清洁 素养 从而使应用空间及适用范围进一步拓展 到了1986年 日本的5S的著作逐渐问世 从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用 并由此掀起了5S的热潮 日本式企业将5S运动作为管理工作的基础 推行各种品质的管理手法 第二次世界大战后 产品品质得以迅速地提升 奠定了经济大国的地位 而在丰田公司的倡导推行下 5S对于塑造企业的形象 降低成本 准时交货 安全生产
3、高度的标准化 创造令人心旷神怡的工作场所 现场改善等方面发挥了巨大作用 逐渐被各国的管理界所认识 随着世界经济的发展 5S已经成为工厂管理的一股新潮流 5S的起源和发展 定位不同 国内许多企业管理者将整洁 清爽认为是卫生问题 与生产是两回事 既然是两回事 自然工作忙时可以放在一边 或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除 做给别人看 而日本企业管理者认为5S是现场管理之基石 5S做不好的企业不可能成为优秀的企业 因此将坚持5S管理作为重要的经营原则 方法不同 国内许多企业热衷于口号 标语 文件的宣传及短暂的活动 运动 似乎相信在厂区多树立一些诸如 员工十大守则 就能改变一个人 提升人
4、的品质 实际上根本就不能指望天天在一个没有行为约束 在工作细节上可以随心所欲 脏乱的现场环境中工作的人 能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风 这种没有结合日常工作的空洞口号 运动 对提升人的品质几乎没有任何帮助 反观世界优秀企业 把5S看做现场管理必须具备的基础管理技术 5S明确具体做法 什么物品放在哪里 如何放置 数量多少合适 如何标识等等 简单有效 且融入到日常工作中 5S既是一种管理文化 同时也是现场科学管理的基础 每天都在一个 对 错 一目了然的环境中工作 使得每个人必须约束自己的行为 久而久之就能实实在在地提升人的品质 中日企业现场管理之差距可用天壤之别来形容 推行5S的目的 管
5、理水平提升 四个相关方的满意 投资者满意 IS InvestorSatisfaction 企业达到更高的生产及管理境界 投资者可以获得更大的利润和回报 客户满意 CS CustomerSatisfaction 表现为高质量 低成本 交期准 技术水平高 生产弹性高等特点 雇员满意 ES EmploySatisfaction 效益好 员工生活富裕 人性化管理使每一个员工都可获得安全 尊重和成就感 社会满意 SS SocietySatisfaction 海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述 如果训练一个日本人 让他每天擦六遍桌子 他一定会这样做 而一个中国人开始会擦六遍 慢慢觉得五遍 四遍也可
6、以 最后索性不擦了 中国人做事的最大毛病是不认真 做事不到位 每天工作欠缺一点 天长日久就成为落后的顽症 5S的根本目的是提高人的素质 上世纪40 50年代以前 日本制造的工业品因品质低劣 在欧美也只能摆在地摊上卖 但他们发明了5S管理方法 彻底改变了日本人 养成了 认真对待每一件小事 按规定做 的工作作风 这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的 中国企业如果想与国外企业竞争 应该像海尔一样大力推行5S管理 提升人的品质 看一组漫画以加强印象 工厂实行5S运动的理由 工厂实行5S运动的理由 工厂实行5S运动的理由 团队合作 工厂实行5S运动的理由 精神面貌 制造现场七個浪費 STOPMW
7、D 库存 Stockonhand 搬运 Transporting 超产 Over production 制程本身 Processitself 动作 Motion 等待 Waiting 不良品 Defectiveproducts 管理上的七大浪费 等待的浪费无序的浪费协调不力的浪费闲置的浪费应付的浪费低效率的浪费僵化思想的浪费 第二部份 6S解说 整理整顿清扫清洁素养安全 5S之间的关系 第1个S整理 将有用的东西定出位置放置 第5个S素养 第4个S清洁 第3个S清扫 区分 要用 与 不用 的东西 保持美观整洁 使员工养成良好习惯遵守各项规章制度 将不需要的东西彻底清扫干净 第2个S整顿 SEI
8、RI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE S 整理的含义 腾出空间防止误用 目的 清理 不要 的东西 可使员工不必每天反复整理 整顿 清扫不必要的东西而形成浪费 特别说明 将必需物品与非必需品区分开 在岗位上只放置必需物品 含义 分类识别状态 需要和不要基准 制定 要 和 不要 的基准表 并召集相关部门开会讨论和决议基准表 同时反省不要品产生的根源 所有已分类的需要品 要能在现场找得出来 经过仔细地调查 每日工作上所需要的数量 其实仅须少许即可 许多物品不是用不着 要不就是在未来才会使用到 现场里充斥着没有使用的机器 夹具 模具及工具 不合格品 在制品 原材料 配料及
9、零件 架子 箱子 桌子 工作台 文件台 台车 栅架 栈板以及其他东西 一个概略的判定原则 是将未来30天内 用不着的任何东西都可移出现场 放置准则 非必需物品 无使用价值 有使用价值 折价变卖 转移为其他用途 涉及机密 专利 普通废弃物 影响人身安全 污染环境物 另作他用 作为训练工具 展示教育 特别处理 分类后出售 特别处理 非必需品处理方法 怎么有这么多的钱 套牢在这些未完成的产品上 怎会做了这么多愚笨之事 我们下订单给供应商的制度 是什么样的制度 采购人员下订单时 是依据什么样的信息 生产单位与生产排程人员之间的沟通 是用什么样的方式进行 负责采购的人员 仅在他们认为适当的时间才下单 为
10、何我们的员工会在没有急切的需求之前 就开始生产在制品了 他们是依据什么样的信息 来决定提早生产呢 为什么会出现这些不需要的东西呢 问5个为什么 就知道了 五个为什么方法TheFiveWhyMethod 发掘原因的最有效方法之一 就是持续地问 为什么 直到找到问题的原因为止 此过程有时亦称为 问5次为什么 因为问了5次为什么 就很有发掘问题原因的机会 例 假设你看到一位工人 正将铁屑洒在机器之间的通道地面上 你问 为何你将铁屑洒在地面上 他答 因为地面有点滑 不安全 你问 为什么会滑 不安全 他答 因为那儿有油渍 你问 为什么会有油渍 他答 因为机器在滴油 你问 为什么会滴油 他答 因为油是从联
11、结器泄漏出来的 你问 为什么会泄漏 他答 因为联结器内的橡胶油封已经磨损了 人们倾向于看到一个问题 在此例就是在地面上的油渍 就立下结论 而把铁屑洒在上面 以为就此解决了每一件事情 例 一旦去除不用之物后 则仅留下必要之物 在此阶段 必须决定零件 物料 在制品等必要物的最大存放量 红色上限 红色下限 整理就是清理废品 把必要物品和不必要的物品区分开来 不要的物品彻底丢弃 而不是简单的收拾后又整齐地放置废品 整理的难点 5S活动中的整理工作比较难 要克服一种舍不得丢弃而实际又用不成的吝惜观念 要有物品鉴别整理的能力 首先要有丢弃的眼光和智慧 A主要表现 不用的杂物 设备 材料 工具都堆放在仓库
12、使仓库变成杂物存放地 货架大小不一 物品摆放不整齐 B 检查中常见问题 虽然现在不用 但以后要用 搬来搬去怪麻烦的 因而不整理 造成现场杂乱无章 对于大件的物品 好不容易才放到现有的位置 又要按照5S的要求进行整理 觉得过几天用完以后需再调整位置 就不做 结果惰性成为习惯 难以改正 个别员工的抵触情绪表现在 为什么别人管理的物品不如我的整齐都不指出 而偏偏就找出我的缺点 太不公平了 整理的典型问题 五金部改善前后 五金部改善前后 整理的真谛 素养Shitsuke 整理Seiri 整顿Seiton 清扫Seiso 清洁Seiketsu 整理励行三清原则1 清理 区分需要品与不需品2 清除 处理不
13、需品3 清爽 层别管理需要品对象 空间 1 2 3 4 整顿的含义 消除寻找物品的时间 工作场所一目了然 井井有条的工作秩序 目的 整顿是放置物品标准化 使任何人立即能找到所需要的东西 减少 寻找 时间上的浪费 执行 整顿 的消极意义为防止缺料 缺零件 其积极意义则为 控制库存 防止资金积压 特别说明 含义 整顿就是消除无谓的寻找 既缩短准备的时间 也随时保持立即可取的状态 所需物品没有了 寻找后没有找到 好不容易找到了 立即找到 寻找时间为30S 寻找 急忙订货 订货 下班了 不良品不能使用 数量不够 立即能使用 太多了 数量太多 合适 可惜 后来又找到 糟糕 我最好 物料寻找百态图 1撤除
14、不用的东西按照 整理 项 所述要领推行 如何推行排除 找东西 的麻烦 整顿的推行 2整备放置空间经整理后所腾出来的棚架 工具柜须加以重新配用 如尚需增加空间时应在最低限度内添加棚架以备用 3规划放置空间开会检讨时 应以最方便 最容易的遵守方法 规定之 其要点 即最常用的东西放在最近的地方 其适当高度即最好在肩膀和膝盖之间 不常用的东西可另换位置 如何推行排除 找东西 的麻烦 整顿的推行 4放置标志所在标志 棚架和地面放置场所务必编号 以便取用目的物时 一看即知所放位置 品种标志 决定放在棚架或地面上的物品 务必将品种的名称或号码标明清楚 以便使用后再还回原处 门 A01 A02 B01 B02
15、 C01 C02 D01 D02 布置区域图 区域对照表 高度正合适 5放置物品本身 亦应有标志如属工夹具 即将其对象物的编号写在该工夹具上 这是为确认放置在棚架上的目的物 即是使用者想取用时所需要的东西 如何推行排除 找东西 的麻烦 整顿的推行 6指示书上 明确表明放置场所工程变换指示书上 务必明示放置场所 这样可以避免重复指示 而可以正确搜集所要的目的物 如何整理 频繁使用的工夹具类 在从事标准作业或更换作业时 其在提高效率上所占分量是极重要的 其要点 应要重视并遵守 使用前能 立即取得 使用后能 立即还回 原定位置的原则 操作工具整顿的推行 整顿的推行 1能否尽量减少操作工具的种类和数量
16、避免因调整或装卸而另用工具利用转动螺丝帽 以避免换用工具将螺丝通用化 以便使用同一工具 2能否放置于作业场所最接近的地方避免放置于必须步行或弯腰的地方按照操作频繁程度顺序放在靠近的地方 操作工具整顿的推行 整顿的推行 3试想如何还回原来的位置以影印图 颜色 记号 标志 重复使用或搬动时会发生损伤问题的 下面举切削工具的整理方法为例 以资参考 切削工具整顿的推行 整顿的推行 1保存方法和保存数量的调整频繁使用的 宜由每人保存 不常使用的 则尽量减少数量 以共有化为宜 先决定必须用的最少数量 然后将多余的收起来充为集中管理 特殊者给予标准化 以减少数量 个人保管的东西 经常用的东西 不常用的东西 2如何防备东西相碰的方法抽屉以前后方向直放为宜 切削工具整顿的推行 整顿的推行 3防锈方法抽屉或容器底层 另铺浸润油类的布 铺布 测量用具的操作和保管 务必格外小心 测量用具 测量仪器等整顿的推行 整顿的推行 1防止冲击的方法把东西放置机器台或定盘上时 为防止冲击 必须铺上橡皮垫 橡皮垫 2防止打伤翘曲的方法如螺旋测量器等圆筒状的东西即按照钻头 铰刀等方法放置 前后方向 隔格等方法 细长的试验板
