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1、人因工程案例 1 1 1生活中的人因工程 2 分析 由于以前的餐盘摆放位置和阿姨的位置 导致阿姨只能用右手先从一叠餐盘中拿起一个餐盘后再和右手合作一起放入传送带中 这样就导致了左手的等待 导致双手作业不合理 增加了阿姨的疲劳程度 改善 通过改变阿姨的位置和餐盘的摆放 可以使阿姨方便的用双手同时拿起一个餐盘 双手同时将餐盘放入传送带中 减少了等待 提高了效率 1 1生活中的人因工程 3 4 鼠标 手 700 40 200 腕隧道症候群 正中神经被紧压住 使得大拇指 食指 中指 无名指麻痛 桡偏正中尺偏 1 1生活中的人因工程 5 办公椅 脊椎 可调式高度座椅扶手腰靠 可调式高度座椅 可调式高度座
2、椅可调式扶手可调式腰靠头靠 1 1生活中的人因工程 6 人因工程概述 what 是研究人在某种工作环境中的解剖学 生理学和心理学等方面的各种因素 研究人与机器及环境的相互作用条件下 在工作中 家庭生活中和休假时 怎样统一考虑工作效率 人的健康 安全和舒适等均达到最优化的问题的学科 主旨 创造 以人为本 的企业文化打造 人性化 的作业环境 1 2人因工程简介 7 人为因素了解人的能力与限制因人而异探讨性别 年龄 体型或风俗习惯的差异因人设事使工作与工具适合人的能力与限制 而不是人去配合工作与工具的需求 1 2人因工程简介 人因工程的三个层次 what 8 人因工程的好处 提高安全 减少伤害使机具
3、用品易于使用 提高士气与满意度激励不断的改进减少员工流动率与缺席率 工作不适或身心不适所致 减少错误 不良品 降低成本 提高质量与生产力增加产品设计的附加价值 1 2人因工程简介 人因工程的重要性 9 2 劳动强度与作业伤害 10 体力劳动强度分四个等级 国家标准 主观评估 问卷调查 员工自评 MSDS人因评估客观评估 1 心率值测量 次 分 2 心肺功能测量 耗氧量 能量消耗 2 劳动强度与作业伤害 2 劳动强度与作业伤害 劳动强度分类 6 生殖机能损害7 神经系统损伤8 噪音性听力损伤9 皮肤病变10 精神异常 1 职业性肺部病变2 肌肉骨骼伤害3 职业引起之癌症4 重度外伤5 心脏血管系
4、统病变 2 劳动强度与作业伤害 美国NIOSH十大作业伤害 美国国家职业安全卫生研究所 简称NIOSH 是国际知名且重要的职业安全卫生研究机构 主要从事职业安全与卫生科学研究 就与工作有关的伤害和疾病的预防提出建议 13 上肢肌肉骨骼伤害颈部疼痛 颈肩部软组织劳损和颈椎病肩关节疼痛 肩周炎肘关节疼痛 网球肘腕关节疼痛 腕隧道综合症 白指症 下肢肌肉骨骼伤害下背疼痛 腰肌劳损 椎间盘突出 2 劳动强度与作业伤害 肌肉骨骼伤害 上肢肌肉骨骼伤害下肢肌肉骨骼伤害 2 劳动强度与作业伤害 15 认知 让员工了解工作场所可能造成的伤害避免 暴露于造成伤害之场所改善 透过工作设计不断改善作业环境条件参与
5、确认管理者与员工的共同参与医疗 透过早期医疗以减低伤害 2 劳动强度与作业伤害 肌肉骨骼伤害检核 检核目的 16 3 现场人因工程推动 17 3 1现场改善方向 提升作业绩效与质量确保安全与卫生减少肌肉骨骼系统伤害改善疲劳动作经济原则的实施 1 2 3 5 4 18 19 Train 人因训练 Analysis 风险评估 Solve 改善提案 Kaizen 持续监控 3 2人因工程推行步骤 19 人因工程与工业环境动作分析人工物料搬运工作生物力学工业安全与卫生人机接口与互动 人因宣传作业流程合理化动作与姿势改善夹治具操作与改善人性化工作站设计人机互动直觉与简单化 基础人因课程 人因工程实习 T
6、rain 人因训练 3 2人因工程推行步骤 TASK 20 确认工作上之问题点数据来源 医疗记录 询问工作主管 缺席状况检讨既存记录 良率 批退率 离职率风险评估 肌肉骨骼系统伤害的危险因子检核 Analysis 风险评估 3 2人因工程推行步骤 TASK 21 人因在工作方法上的应用 3 2人因工程推行步骤 TASK 22 人因在工作方法上的应用 应用方向 手工具设计 工作姿势设计 人机交互设计 搬运活动 3 2人因工程推行步骤 TASK 23 手工具设计原则 保持手腕平直 避免引起手腕隧道症候群 避免负荷工具的重量避免手部柔软组织受过多的压迫减少操作时所需的握力手掌不应过度张开避免手指操作
7、重复性的板机开关避免手部接触工具的高低温部分减少工具的震动使用适当的手套 使用手套会使握力下降 灵巧度下降 手工具设计 1 4 3 2人因工程推行步骤 TASK 24 各种握法 力握Powergrip精准握Precisiongrip捏握Pinchgrip 手工具设计 2 4 手柄的尺寸设计应适合手的结构 注意与手掌心的接触面积 3 2人因工程推行步骤 TASK 25 避免负荷工具的重量 避免手部柔软组织受过多的压迫 减少工具的震动 3 2人因工程推行步骤 TASK 手工具设计 3 4 26 其他因素 3 2人因工程推行步骤 TASK 手工具设计 4 4 27 工作方法与姿势设计 人因在工作方法
8、上的应用 工作方法设计 工作姿势设计 工作现场设计与布置 3 2人因工程推行步骤 TASK 28 工作方法与姿势设计 工作方法设计 工作方法与姿势注意事项 关节应尽可能保持自然平直 工作与重物应尽可能靠近身体 避免惯性累积的工作伤害 避免突发动作或施力 避免单次突发的工作伤害 避免局部肌肉长时间重复施力 避免惯性累积的工作伤害 静态 姿势固定 施力容易疲劳 静态的负荷 办公室人员尤为多见 避免肌肉耗竭 肌耐力随施力时间下降 经常短暂休息较能避免肌肉疲劳 3 2人因工程推行步骤 TASK 29 手腕关节避免上下弯曲 掌屈 背屈 或侧偏 尺偏 桡偏 掌屈 背屈 3 2人因工程推行步骤 TASK 工
9、作方法与姿势设计 工作方法设计 关节应尽可能保持自然平直 案例 30 工作方法与姿势设计 工作方法设计 关节应尽可能保持自然平直 案例 3 2人因工程推行步骤 TASK 31 使用具人因概念的手工具 选用合适直径与方向之握柄 有助于肌耐力的维持与手腕的平直 尺偏 工具选用错误 工作方法与姿势设计 工作方法设计 3 2人因工程推行步骤 TASK 32 坐姿较适合之时机 所有零件 工件 工具能就近拿取操作作业时双手抬起不超过桌面15cm作业时双手用力不大 处理物品重量低于4 5kg作业以细组装或书写为主 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作方法设计 33 站姿较适合之时机 工
10、作台下没有大腿放置空位处理物品重量大于4 5kg经常需要举起双手伸长手臂于高处取物作业必须经常起身走动作业必须以双手向下施加压力就心理因素而言 有时将坐姿改为站姿或走动式 缓慢移动 可改善心理疲劳 但须视作业特性而定 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作方法设计 34 工作姿势上的应用 避免弯腰 抬举重物提供正确的坐椅及工作台面的调整说明坐椅及靠背的高度应可以调整坐姿及立姿的膝 脚应有活动空间应避免高于心脏的操作应避免手在身后的操作 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作姿势设计 35 膝 脚应有活动空间 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿
11、势设计 工作姿势设计 36 避免高于肩膀的操作 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作姿势设计 37 避免手在身后的操作 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作姿势设计 38 适当的夹具与辅助设计 1 2 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 39 Poor Improved Improved Poor 适当的夹具与辅助设计 2 2 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 40 物品应置于易于取放的范围 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 41 工
12、作面高度须配合工作要求 愈精密愈往上 但手肢就愈张开 易造成肩部疲劳 男 女 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 42 工作面高度须配合工作者的体型 姿势不良 因工作面高度设计不良 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 43 工作台面 坐姿 的高度要求 应使工作者能保持良好的姿势 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 44 消除危险及潜在的伤害因素 3 2人因工程推行步骤 TASK 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 45 适当的照明与通风 环境照明 3 2人因工程推行步骤 TAS
13、K 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 46 机械与人员各有所长 人员适于 决策 人工智能与专家系统对给决策的辅导功能仍然极为有限 缓慢或精巧的操作对不同状况的弹性与适应力 显示器与控制器的作用 人与机的沟通 讯息和控制 显示器 将机械或制程的状态传达给作业人员控制器 将需机械执行的指令传达给机械 显示器与控制器讯息显示的主要方式 视觉讯息听觉讯息触觉讯息 3 2人因工程推行步骤 TASK 人机交互设计 显示器与控制器 47 显示器用途及适用原则 3 2人因工程推行步骤 TASK 人机交互设计 显示器与控制器 48 控制器群组化 使操作方便 减少错误将相关功能的控制器合并或设置于邻近范围成
14、为一组 不同群组以颜色 背景或框线划分 结论 设计必须适合人本身的条件 即 以设计来配合人 设计是深入思考的产物 设计人员负有极大的安全责任有效的工作改善及事故预防必须考虑人的能力与限制 工作的特性及目标 以及环境的因素 3 2人因工程推行步骤 TASK 人机交互设计 显示器与控制器 49 人工物料搬运包括抬举 手提 肩负 背负 推 拉等作业 不当人工搬运作业设计是下背痛工作伤害的主因 影响人工物料搬运工作负荷的因素可大致分为以下三项 作业变量 物品的位置 尺寸 形状 重量与重量分布 搬运高度 次数与持续时间 人的变数 年龄 性别 体型 体力 经验 训练 环境变量 温度 湿度 通风 3 2人因
15、工程推行步骤 TASK 人工物料搬运 50 颈椎7块脊椎12块腰椎5块 美国NIOSH NationalInstituteforOccupationalSafety Health 即以前述六项因素订定建议作业重量 RecommendedWeightLimit 之计算公式 一般称之为抬举公式 运用此式估计作业负荷可以降低下背伤害风险 腰椎椎间盘承受力道极限最大 6400牛顿安全 3400牛顿以下 CentersforDiseaseControlandPrevention 3 2人因工程推行步骤 TASK 人工物料搬运 51 决定抬举能力与受伤风险的因素 物体距身体水平距离 Horizontalm
16、ultiplier 当其重量远离身体时 施力会快速减小 风险增高物体原始高度 Verticalmultiplier 最容易施力的高度大约是在双手自然下垂于身侧时 指尖的高度物体垂直移动高度 Distancemultiplier 移动距离愈高愈不易施力施力时躯干侧向扭转 Asymmetricmultiplier 角度愈大 风险愈高作业频率 Frequencymultiplier 频率愈高 愈容易疲劳物件是否易于握持 Couplingmultiplier 3 2人因工程推行步骤 TASK 人工物料搬运 52 RWL LCxHMxVMxDMxAMxFMxCM RWL RecommendedWeightLimitLC 负荷常数 LoadConstant 23kg 上述公式可以估计货架所摆物料重量与高度的设计 以上系数结合H V D A F C的实际测量值 查表取得 3 2人因工程推行步骤 TASK 人工物料搬运 RWL计算出来后 将它与抬举物体的实际重量相比较LI3 0 几乎所有的操作者无法承受1 0 LI 3 0 是大部分工作可接受的范围 抬举指数 LiftingIndex 3 2人因工程推
