《精编》销售经理秘书月报告总结

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1、销售经理的月报告分析样本 一 项目工作计划落实汇报 二 团队管理分析 三 培训学习总结 六 下月计划 五 佣金结算进展 七 个人感悟 报告内容目录 四 本月所做事项以及给公司的建议 一 项目工作计划落实状况 1 项目上月的动态情况 项目重大事件的分析 公司项目人员的培训 人员外出 人员晋升 人员辞职 人员调动等 2 项目上月的工作计划落实状况 上月项目的一系列促销 优惠活动 并对来访客户进行分析 总结活动宣传起到的效果作用 3 销售状况分析1 截止三月份所成交房源的套数 用折线图表示出来 2 成交客户的统计 客户的意向及成交的面积 3 销售房源付款方式及合同办理情况 一次性或是按揭 4 来客

2、来电分析 来客来电的成交套数 渠道 目的 4 未成交客户原因的分析5 项目分析1 项目整体分析2 项目销控分析3 房源分析总结 二 团队管理分析 1 人员分析 实习置业顾问 正式置业顾问 销售经理 2 人员动态 新聘人员 离职人员 调离人员 调入人员 借调人员 3 月度考勤管理 人员的考勤 人员的外出 4 人员业绩及业务指标分析 销售人员的见客数 签单数 谈客成功率 追电数 约客数 约客率及本月绿线 本月红线 红线完成率 5 早会 值班经理分析 人员 开早会的次数 需要提升方向 三 培训学习总结 1 对新人的培训 培训进展 培训学习 过关对练 2 对项目的培训 对置业顾问进行项目知识及销售技巧

3、的培训学习及其他的学习内容 四 本月所做事项以及给公司建议 1 本月做了哪些工作 做到什么程度 2 工作中发现的解决不了的问题 需公司给予支持或帮助事宜 五 佣金结算进展 1 目前结算进度2 待结算房款 成交时间 套数 成交总额 六 下月计划 1 团队建设计划 1 人员计划 晋升考核 转正考核 人员的增加 2 人员业绩目标 职务 签单数 绿线业绩 红线业绩 3 人员业务目标 人员的成功率 约客率 红线回收率和下个月的目标 2 培训学习计划 1 新人培训计划 2 专业政策培训计划3 个人计划 本月的工作计划及安排 4 问题解决 接待客户中所遇到的问题及解决方法 七 个人感悟 1 晋升感悟 弥补不

4、足 自我完善 2 学习感悟 学习新的体会 3 工作感悟 工作总结 下一步能力的提升 我们就以下面这个报告为例 3月管理模块工作总结 上月项目工作计划落实汇报 一 团队管理分析 二 培训学习总结 三 四 五 下月计划 六 目录 本月所做事项以及给公司的建议 七 佣金结算进展 个人感悟 一 项目动态分析 项目大事件 一 项目动态分析 项目活动 总结 1 及时传递项目动态 重新筛选已来访客户 2 对新到访客户 利用本月活动 促进成交 3 借助活动时间截点 共计成交4单 销售状况 2013年3月工作总结 总结 三月份共出售4套 从折线图可以看出本月成交量相对于前几个月 业绩处于中下游 销售状况 3月份

5、销售房源付款方式及合同办理情况 2013年3月工作总结 总结 1 和2 目前可售125套 3月份销售4套 来电分析 来电数量 总结 3月份共来电63批 平均每天来电2 03批 2013年3月工作总结 来电分析 来电渠道 总结 来电渠道主要为路过和网络 数量分别为30批和28批 分别占到总数量的30 和28 其次为高架和网络 分别为3批和2批 占到总数量的5 和4 2013年3月工作总结 来客分析 来客数量 2013 工作总结 总结 1月份来客数量共为100批 平均每天来客3 22批 来客分析 来客渠道 2013 工作总结 总结 来客渠道最主要的是路过 数量为44批 占到总数量的57 1 其次为

6、附近 数量为22批 占到总数量的28 6 来客置业目的 总结 来客中投资的占了46 8 办公占了23 4 自住的占了29 9 二 团队管理分析 1 人员分析2 人员动态3 月度考勤管理4 人员业绩及业务指标分析5 早会 值班经理分析 案场经理 1人正式置业顾问 3人 其中一人已提出辞职 实习置业顾问 2人驻场策划 1人共计 7人 1 人员分析 2 人员动态 月份 情况 总结 3月份 员工李芳丽离职 刘梅于3月27日递交辞职报告 其他人员情况基本稳定 3 月度考勤管理 人员考勤 总结 谢俊25号回公司上班 金桥国际未做25后的考勤 3 月度考勤管理 人员外出 总结 本月项目人员外出情况主要以去市

7、调为主 4 人员业绩及业务指标分析 总结 本月的成功率为4 2 但项目整体约客重视度还是不够 仅为20 5 早会 销售经理分析 早会 总结 3月份共计开早会28次 固定的早会风格 有待从内容上 形式上创新 调动大家的工作热情 三 培训学习总结 新人培训 耿华培训学习 房产基础知识 项目百间 统一说辞 户型讲解 价格谈判技巧 过关对练 沙盘讲解 户型介绍 项目培训 项目所有成员培训学习 公司制度 晋升岗位职责学习 1 本月所做事项2 建议公司所做事项 四 本月所做事项以及给公司的建议 1 进行市场调研 五次组织员工对周边15个盘进行调研 并汇总情况向分管领导进行汇报 2 组织员工对本项目进行深入

8、分析 不断提练亮点 促进成交 3 加强员工营销素质培训 提高员工销售技巧 这是来金桥国际下的功夫比较大的一个方面 培训方面重点做了 沙盘讲解 项目亮点提练 谈判技巧 现场配合以及对站姿 坐姿 语调 语气等动作行为进行规范培训 4 每天进行客户分析 及时掌握客户动态 定期跟踪 帮助客户解除疑虑 促进成交 1 本月所做事项 5 加强案场管理 每天坚持开早 晚会 对工作态度积极 热情接待客户的员工 及时提出表扬 对上班无精打采 工作怠慢者及时提出批评 帮其改正 6 与开发商经常进行本项目有关事宜的沟通 维护好开发商与现场营销的关系 7 按规定完成公司交办的各项工作 8 关心员工生活 建立和谐有战斗力

9、的团队 对生活有困难的员工进行力所能及的帮助 并及时进行思想开导 如 为节省时间 多次开车送他们去接孩子 或是开车帮员工搬家 1 目前项目共有五名置业顾问 现已有两名员工提出辞职 建议公司增加项目人员 以保证正常的销售 3 佣金的结算方法请公司尽快给予回复 是按回款额结算还是按全款到位结算 4 关于加盖 网签的事情 请公司再次与开发协商 以期恢复正常销售 5 开发商在售楼处办公或是接待客人对现场管理造成一定的困难 望领导与开发商再次进行协商 以保证销售现场的正常化管理 2 建议公司所做事宜 五 佣金结算进展 目前结算进度 结算至2013年2月份 待结算 2013年1 3月份房款 总结 2013

10、年4月11日结佣50000元 累积未结佣金 86774元 六 下月计划 1 客户开发计划2 团队建设计划3 培训学习计划4 个人计划 1 客户开发计划 1 短信可以通过短信平台发送本项目四月份的优惠活动 以此来吸引目标客户群体 增加上客量 2 直销利用 开发商 关系 收集历城区公司名录 进行电话营销 直邮 登门拜访 直销 3 围档可以利用工地现场的做起明显的围档 使过往客户更能关注本项目 4 楼体宣传把现成的广告位利用起来 两栋楼体进行包装 做好本项目宣传 利用自身的良好条件引起客户注意 5 可以跨区域进行销售 加大其他区域客户对本项目的认识 建议可以在西部 如西市场附近或是天桥附近设个销售中

11、心 置业顾问可以轮流去值班 为到场客户提供详细的讲解 2 团队建设计划 人员计划 2 团队建设计划 人员业绩目标 人员业务目标 2 团队建设计划 人员 指标 耿华 谢俊为项目新员工 没有三月份业绩总结 3 培训学习计划 新人培训计划 实习置业顾问培训 专业 政策培训计划 销售套路培训 4月15号 接听电话技巧 4月20日 4 个人计划 时间 4月15前地点 金桥国际内容 销售套路培训人员 置业顾问次数 至少1次 时间 4月20日前地点 金桥国际项目内容 新人考核人数 至少2人目标 正式置业顾问 A计划 B计划 七 个人感悟 晋升感悟 机会是留给有准备的人的 我准备好了 明确了自己所处的位置 始终把营销放在第一位 围绕营销做好 辅助者 执行者 管理者 提升自己的沟通能力 投资自己 多学 多看 多练 敢于挑战 理清思路 认准目标 做好计划 坚定不移的走下去 培训新员工感悟 身肩一份责任 绝不误人子弟 要想自己成长 先得帮人成长 力是相互的 为社会输入有用人才 为公司梯队建设培养有用人才 金桥国际案场经理 曲树梅

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