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1、上海华腾软件系统有限公司版权所有 天津电信电子商务统一支付平台天津电信电子商务统一支付平台天津电信电子商务统一支付平台天津电信电子商务统一支付平台 方案建议书方案建议书方案建议书方案建议书 版本号 版本号 1 2 上海华腾软件系统有限公司 Shanghai Huateng Software Systems Co Ltd 二 二年四月 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司版权所有 1 目目 录录 1 1前言及公司简介前言及公司简介 4 1 1概述 4 1 2公司及案例介绍 4 1 3术语和规范 8 1 3 1术语定义 8 1 3 2标准规范 10 1 3 3符号和缩略
2、语 11 2 2需求分析需求分析 12 2 1天津电信支付相关业务描述 12 2 1 1天津电信相关项目建设情况 12 2 1 2天津电信卡用户分类 12 2 2项目建设目标 14 2 2 1概述 14 2 2 2建设目标 15 2 3项目建设要求 16 2 3 1系统总体指标 16 2 3 2系统建设原则 17 2 3 3主要业务功能需求 20 3 3总体设计总体设计 23 3 1设计原则 23 3 2系统总体模型 24 3 3软件体系结构 27 3 4网络框架 29 3 5备份方案设计 31 3 6应用系统安全 33 3 6 1用户持有证书的方式 33 3 6 2用户不持有证书的方式 33
3、 3 6 3对 128 位 SSL 的支持 33 4 4网络及数据库网络及数据库 35 4 1设计原则 35 4 2系统架构 36 4 3运行环境 37 4 3 1网络和网管系统配置 37 4 3 2应用平台系统配置 46 4 3 3主机安全 主机性能 48 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司版权所有 2 5 5应用系统应用系统 54 5 1概述 54 5 1 1 TOPPayHost TOPPayLink 产品简介 54 5 1 2 TOPGate 产品简介 55 5 1 3 TOPNetworks 产品简介 55 5 2系统功能框架 56 5 3支付平台子系统
4、 TOPPAYHOST TOPPAYLINK 58 5 3 1网站接入模块 58 5 3 2Web 服务模块 60 5 3 3安全模块 63 5 3 4支付组件 64 5 3 5外部接口 66 5 4支付网关子系统 TOPGATE 67 5 4 1交易信息的处理和转换 67 5 4 2与帐务系统对帐 68 5 4 3网关配置功能 68 5 4 4交易日志功能 68 5 4 5具备网络管理和系统监控功能 68 5 4 6异常处理能力和超时控制 69 5 4 7与银行前置机联结 69 5 5帐务子系统 TOPNETWORKS 69 5 5 1储值卡模块 69 5 5 2结算模块 73 5 6统一管
5、理控制子系统 75 5 6 1权限管理 75 5 6 2网站管理 76 5 6 3网站费率设置 76 5 6 4支付方法配置 77 5 6 5交易查询 77 5 6 6卡管理 77 5 6 7帐户管理 78 5 6 8结算操作 78 5 6 9业务统计分析 78 5 6 10运行监控 78 5 7业务流程 79 5 7 1网上支付业务流程 80 5 7 2网上充值业务流程 81 5 7 3对帐流程 83 5 8数据存储 84 5 8 1平台受理交易数据 84 5 8 2储值卡用户分户帐 84 5 8 3储值卡用户分户帐流水 85 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司
6、版权所有 3 5 8 4网上商户分户帐 85 5 8 5网上商户分户帐流水 85 5 8 6结算数据 85 5 8 7系统运行日志 86 5 8 8系统操作日志 86 6 6工程实施工程实施 87 6 1项目实施策略 87 6 2人员及组织结构 87 6 3人员组成 89 6 4任务总结 92 6 5质量管理与控制 93 6 6项目进程 94 6 6 1进度报告 94 6 6 2工程实施进度表 94 6 6 3工作说明 95 6 7系统验收 98 6 8资料和技术文件 99 7 7人员培训及服务人员培训及服务 101 7 1培训 101 7 1 1 培训计划的实施 101 7 1 2培训内容
7、102 7 2服务支持 103 7 2 1服务组织机构 103 7 2 2支持及服务组织架构 103 7 2 3系统安装服务 104 7 2 4应用系统支持服务 104 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司版权所有 4 1 前言及公司简介前言及公司简介 1 1 概述概述 随着天津电子商务环境的完善 企业上网工程的推进 迫切需要建立电子 商务统一支付平台 通过该平台将用户 商家与金融机构之间进行安全可信任 连接 提供新颖便民业务 解决电信资费 上网费 市话缴费等业务的网上支 付瓶颈 为广大企业和商户开展网上业务提供一个完备的基础环境 作为支付解决方案的系统集成商 华腾
8、以客户为中心 为中国和全球的金 融机构和商业企业间建立起业务的桥梁 突破多种商务领域的支付瓶颈 从而 使电子商务真正实现和传统商务活动的融合 华腾很荣幸能参与天津电信电子商务统一支付平台 以下简称平台 的投 标工作 并向中国电信天津分公司呈交这份 天津电信电子商务统一支付平台 方案建议书 以下简称 建议书 本文档是针对 天津电信电子商务统 一支付平台技术需求书 编写的方案设计文档 在完成这份 建议书 的过程 中 我们得到了中国电信天津分公司的领导 技术人员的大力支持 使我们能 顺利地完成本投标书 对此我们表示深深的感谢 1 2 公司公司及案例介及案例介绍绍 上海华腾软件系统有限是一家专业从事软
9、件开发和系统集成的高科技企 业 公司于1993年7月1日成立 公司拥有一支经验丰富 技术雄厚 吃苦耐 劳 开拓进取的技术队伍 这支超过300人的专业技术队伍包括了一个成功的系 统集成商所要求的各方面专家及专业知识 行业知识 网络及系统规划 项目 管理 培训 质量管理控制 最新计算机技术 技术支持 人员培训 系统上 线 以及上述各方面丰富的经验 以下是其中的部分项目的名单 上海金卡中心支付网关 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司版权所有 5 中国邮政15个省市及总中心的电子邮政支付系统 上海长信局EDI公司电子商务支付系统 韩国第二大金融网络NICE电子商务支付门户
10、 http www nicepay co kr C综合支付门户网站 和讯网站证券类支付服务系统 麦网 电子商务网站 太平洋保险公司网上支付应用系统 CitiBank网上企业银行系统 上海交通一卡通系统 上海市社会保障卡系统 上海市金融IC卡金卡中心系统 上海浦东发展银行北京分行Call Center 新加坡花旗银行电话银行系统 中国人民银行总行全国金卡交换总中心 上海市ATM POS交换中心 上海浦东发展银行ATM POS联网系统 光大银行上海分行ATM POS联网系统 上海招商银行ATM POS联网系统 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司版权所有 6 华腾从19
11、97年就开始进行网站支付技术的研究 经过五年多的辛勤努力 华腾公司的网站开发技术在综合支付门户网站 电子商务网站支付软件及用户 端电子钱包等方面得到了广泛地应用 并形成了华腾公司自主版权的系列支付 开发产品 为华腾公司快速 成功建设网站积累了丰富的经验 以下主要介绍 华腾公司在支付领域的案例 1 上海金卡中心支付网关 1999 年 上海市政府于1999年制定了电子商务发展规划 并确定由上海市人民银行 和上海银行卡网络服务中心牵头 建立上海金卡中心支付网关 该网关支持SET 协议及增强型的SSL支付方式 华腾公司承担了该项目的设计及开发工作 上海 金卡中心支付网关具体解决支付网关与商户 支付网关
12、与CA认证系统 支付网 关与金融网的接口技术及Internet公网的安全机制 从而将电子商务中关于网 上安全支付的关键技术完全掌握在中国人自己手中 并且拥有自主版权 2 C 综合支付门户网站 2000 年 C是华腾公司设计和开发的专门为商户网站提供网上支付功能 的支付门户网站 拥有该网站产品的所有版权 同时华腾公司也是创办 C公司的股东之一 该网站采用了支付代理技术 代理商户网站直 接与银行金融网络进行连接 它可以支持多种类型的支付方式 C 支付门户网站面向B to C商户网站 所有的应用软件是基于IBM的WebSphere Advanced Edition for UNIX平台之上 该项目使
13、用了华腾公司的 TOPayHost TOPPayLink及TOPGate等产品 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司版权所有 7 3 韩国 NICE 公司增强型 SSL 支付网关及商户端支付软件 2000 年 http www nicepay co kr 韩国NICE公司与华腾公司在2000年初进行强强联合 共同开拓韩国电子商 务网上支付领域 NICE公司是韩国的第二大金融网络公司 此次与华腾公司的 合作是利用华腾公司在电子商务支付软件领域的领先优势 结合自身在韩国金 融行业的影响力 力争在韩国开辟一个新的电子商务支付领域 4 和讯网 支付门户网站 2000 年 和
14、讯网 是一家全国非常知名的证券咨询网站 在1999年证券类网站评比 中 名列全国第一 在中国有着非常好的知名度 上海华腾公司根据和讯网的 要求设计开发了和讯网站客户接入子系统 客户管理子系统 支付子系统 和 讯卡子系统 资源管理子系统以及系统和网络管理子系统 该系统集成了华腾 公司在金融及电子商务领域的技术经验开发完成 所有的应用软件是基于BEA公 司的WebLogic Server for UNIX及直接基于UNIX的C语言开发基础之上的 该项 目使用了华腾公司的TOPayHost TOPPayLink及TOPGate等产品 5 太平洋保险公司网上支付系统 2000 年 华腾公司承接了太平洋
15、保险公司电子商务网上支付系统的建设 该项目主 要用于在太保网站上实现网上投保人用招商银行及与金卡中心相连的中 农 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司版权所有 8 建 交 民生 华夏 深发展等银行的信用卡 借记卡网上投保 系统已于 2000年8月16日上线 6 中国邮政总局电子邮政支付系统 2000 2002 中国邮政总局为了拓展邮政金融网的对外服务渠道 希望建立全国范围内 的基于SSL的网上支付系统 华腾公司承接了该项目的开发 包括邮政总局及15 个省市的支付网关的建设 该项目同样使用了华腾公司的 TOPayHost TOPPayLink及TOPGate等产品 1
16、 3 术语术语和和规规范范 1 3 1 术语术语定定义义 本文档定义的术语说明 以免读者产生歧义 供翻阅参考 支付网关 支付网关是连接网站和金融网络的桥梁 是Internet和金融网络之间的安 全屏障 TOPGate 华腾公司自主知识产权的支付网关产品 它联接电子商务网上商户支付系 统和后端金融网络 它使网上商户能够将其支付请求通过支付网关发往银行的 后台系统进行处理 再将处理结果发回到网上商户 由此实现顾客的网上购物 及支付活动 TOPPayhost 天津电信电子商务统一支付平台方案建议书 上海华腾软件系统有限公司版权所有 9 用来建设电子商务网上支付平台的软件产品 它为网上商户提供一个公用的 支付平台 它一侧连接网上商店 另一侧连接后端支付网关或网上银行 高效 处理链结网站的在线支付请求 并保证交易网站 银行清算的正确性 TOPPayLink 网上商户接入交易平台的接口软件 通过这个接口 网上商户可以在电子 商务网上支付平台上开展安全的电子商务交易 数字签名 数字签名是用来保证当事人事后不能否认其提出的并已完成的交易请求 数字签名具有唯一性和不可抵赖性 数据加密 支付系统中使用的加
