精品家电ERP解决方案高格

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1、目目 录录 家电有限公司资料家电有限公司资料 6 第一章第一章 家电行业概述家电行业概述 7 1 家电行业概况 7 1 1 家电行业主要特征 7 1 2 家电行业基本情况 9 1 3 家电行业发展趋势 13 2 家电行业企业组织运营特点 16 2 1 家电行业典型组织架构和管理模式 16 2 2 家电行业企业管理运营特点 18 2 3 产品研发特点 19 2 4 生产管理特点 19 2 5 计划管理特点 19 2 6 物料管理特点 20 2 7 销售管理特点 20 2 8 家电制造细分行业特点和需求 20 第二章第二章 家电行业信息化现状和趋势家电行业信息化现状和趋势 25 1 家电企业管理面

2、临的严峻挑战 25 2 家电行业信息化应用分析 26 2 1 家电行业信息化现状 28 2 2 家电行业信息化策略 31 第三章第三章 高格高格 ANYVANYV 家电行业解决方案家电行业解决方案 32 1 总体目标 32 2 应用策略 32 2 3 指导思想 32 2 4 应用要求 32 2 5 实施方法论 32 3 方案特色 33 4 总体架构 34 4 1 技术架构 34 4 2 业务架构 35 5 工程技术基础数据管理 35 5 1 关键需求分析 36 5 2 关键需求方案 37 5 3 业务流程 37 5 4 关键业务控制 41 5 5 关键信息处理 41 5 6 应用效益 42 6

3、 销售订单管理 43 6 1 关键需求分析 43 6 2 业务流程 43 6 3 关键业务控制 45 6 4 关键信息处理 50 7 出口管理 51 7 1 关键需求分析 51 7 2 关键需求处理 51 7 3 业务流程 52 7 4 关键业务控制 58 7 5 关键信息处理 58 8 供应商与采购管理 59 8 1 关键需求分析 59 8 2 业务流程 59 8 3 关键业务控制 63 8 4 关键信息处理 63 9 仓存管理流程 64 9 1 关键需求分析 64 9 2 关键需求方案 64 9 3 业务流程 65 9 4 关键业务控制 74 9 5 关键信息处理 81 9 6 应用效益

4、82 10 计划管理流程 83 10 1 关键需求分析 83 10 2 关键需求方案 83 10 3 业务流程 83 10 4 关键业务控制 86 10 5 关键信息处理 87 10 6 应用效益 87 11 生产任务及工序管理流程 88 11 1 关键需求分析 88 11 2 关键需求方案 89 11 3 业务流程 89 11 4 关键业务控制 91 11 5 关键信息处理 92 11 6 应用效益 92 12 委外加工作业流程 94 12 1 关键需求分析 94 12 2 关键需求方案 94 12 3 业务流程 95 12 4 关键业务控制 96 12 5 关键信息处理 96 12 6 应

5、用效益 97 13 品质管理 97 13 1 关键需求分析 97 13 2 关键需求方案 97 13 3 关键业务流程 98 13 4 关键业务控制 100 13 5 关键信息处理 103 13 6 应用效益 104 14 账款管理 104 14 1 关键需求分析 104 14 2 关键需求方案 105 14 3 业务流程 105 14 4 关键信息处理 108 14 5 应用效益 109 15 发票管理 109 15 1 关键需求分析 109 15 2 关键需求方案 109 15 3 关键业务流程 110 15 4 关键信息处理 115 15 5 应用效益 115 16 固资管理 116 1

6、6 1 业务流程 116 16 2 关键业务控制 117 16 3 关键信息处理 117 16 4 应用效益 117 17 总账系统 118 17 1 业务流程 118 17 2 关键业务控制 121 17 3 关键信息处理 121 17 4 应用效益 122 18 出纳系统 123 18 1 关键需求分析 123 18 2 关键需求解决 123 18 3 业务流程 123 18 4 关键业务处理 133 18 5 关键信息处理 133 19 人薪管理 133 19 1 关键需求分析 133 19 2 关键需求方案 134 19 3 业务流程 134 19 4 关键业务控制 138 19 5

7、关键业务处理 139 20 成本管理 139 20 1 关键需求分析 139 20 2 关键需求方案 139 20 3 业务流程 139 20 4 关键业务控制 149 第四章第四章 维护平台介绍维护平台介绍 151 第五章第五章 公司介绍公司介绍 188 1 关于高格 188 2 高格历史 188 3 产品家族 189 第六章第六章 行业成功案例行业成功案例 192 1 宁波金利达灯饰有限公司 192 2 苏州惠利通光电科技有限公司 193 3 浙江心连心控股集团有限公司 193 4 广东江门市冠鑫家电有限公司 194 5 浙江宁波经济开发区艾力特家电科技有限公司 195 6 其他案例 19

8、7 家电有限公司家电有限公司资料资料 第一章 家电行业概述 1 家电行业概况 1 1 家电行业主要特征家电行业主要特征 1 1 1 1 家电产品范围 家用家电主要指在家庭及类似场所中使用的各种电子和电气器具 又称日用家电 家用家电 产品的分类 世界上尚未形成统一的分类方法 目前家用家电主要有按产品功能用途分类 按 产品特点分类和按产品电气工作原理分类等几种方法 按电气工作原理将家用家电分为制冷 电热 电动 电子家电 4 类 这种分类不常见 按产 品功能与用途分类较为常见 可以分为以下几类 1 制冷家电 用于食物的冷冻 冷藏 包括电冰箱 冷柜 冷饮机等 2 空气调节器 又称空调家电 用于调节室内

9、空气流动 温度 湿度以及清除空气中的 灰尘 包括 室内空调 电风扇 换气扇 加湿器 空气清新器等 3 清洁家电 用于织物清洗 保养和室内环境与设备的保养 包括洗衣机 干洗机 电 熨斗 吸尘器 地板打蜡机等 4 厨房家电 用于食物配制 烹调及厨房卫生 包括微波炉 电磁炉 燃气灶 电烤箱 电饭锅 电饭煲 抽油烟机 消毒柜 电热壶 洗碗机 热水器 食品加工机等 5 电暖器具 用于生活取暖 包括电热毯 电暖器 空间加热器 6 美容保健家电 用于理发 颜面清洁和家庭医疗护理 包括 电动剃须刀 电吹风 电子美容器 电子按摩器 电熨斗等 7 视听家电 用于家庭文化娱乐生活 包括 电视机 收音机 录音机 录像

10、机 摄像 机 音响等 8 其他家电 如烟火报警器 电门铃等 按产品特点通常可以分为三大类 1 黑色家电 因其产品外观多以黑色居多故称为黑色家电 包括各类电视机 视频 音 频播放机 录像机 收音 录放机 音响产品 数码相机 数码摄像机 掌上电脑 PDA 等 2 白色家电 因其产品外观多以白色居多故称为白色家电 主要指空调机 电冰箱 冷 柜 洗衣机等 3 小家电 小家电又分三类 一类是厨房小家电 包括 电热水壶 微波炉 抽油烟机 电磁炉 电饭煲 消毒柜 食品加工机等 另一类是家居小家电 包括 电风扇 吸尘器 电 暖器 饮水机等 还有一类是个人生活小家电 包括 电吹风 电动剃须刀 电子美容仪 电 子

11、按摩器等 1 1 1 2 家电行业定义 家电行业指从事生产制造家电产品的工业 包括各类家电产品的加工装配 与家电产品一样 家 电行业的细分也没有统一的标准 通常按产品细分 一般家电行业可以分为以下几个子行业 彩电业 由于电视机类产品规模最大 普及率最高 发展最成熟 在家电行业中占有举足轻重的 地位 因此彩电业通常单独成为家电行业的一个细分行业 彩电业依据技术原理还可以进一步细分为 普通电视 背投电视 液晶电视 等离子电视等 白电业 空调机 电冰箱和洗衣机等白色家电的生产工业 空调 冰箱 冷柜和洗衣机进一步细 分为白电业的子行业 小家电业 与人们日常家庭生活相关的家电产品的生产工业 小家电业的细

12、分行业有微波炉 电 饭煲 燃气灶 热水器 抽油烟机 消毒柜 电磁炉等 视听行业 视频和音频播放器的生产工业 视听行业的细分行业主要有影碟机行业和音响行业 影碟机细分行业包括 CD VCD DVD 播放机等 音响细分行业包括音箱 组合音响 家庭影院等 数码行业 数码家电产品的生产工业 数码行业可以细分为数码相机 数码摄像机 掌上电脑 PDA MP3 MP4 播放器等 1 1 1 3 家电行业总体特征 家电行业是中国工业发展最成熟的行业之一 国内家用家电市场已经完全市场化 总体上供过于 求 家电行业的总体特征如下 产业高度集中 随着家用家电工业的发展 逐渐形成了一批产业集团 在行业中居于垄断地位

13、起着支配作用 排 在行业前几位的生产厂商的产销量大都超过同行的一半以上 大批量专业化生产 家电产品所需零 部件大都由供应商实行专业化生产 家电产品的生产绝大多数是按流水线整机 装配生产 其生产节拍与工艺装备都是固定的 产品在较短时间内完成加工装配 这种装配生产的特 点就是生产连续化 自动化 生产规模大 生产周期短 人均生产率高 技术密集 家用家电是新材料 新工艺 新技术的综合体现 各相关行业的新材料 新工艺 新技术很快在 家用家电产品上得到应用 产品更新快 由于家电产品的市场化程度很高 家电行业市场竞争激烈 促进企业注重技术创新 不断开发新 产品 产品系列化和多元化 加快产品更新换代 市场销售

14、季节性 由于家电产品属于家庭消费品 因此与人们的家庭生活密切相关 家电产品的销售具有 明显的季节性特征 即有淡季 旺季之分 如空调 冰箱产品一般在夏季销售旺盛 冬季明显冷淡 通常节假日和下半年是家电产品的销售旺季 1 1 1 4 ANYV 制造的目标行业 小家电和消费类家电两个细分行业中的中小企业 以单体企业为主 1 2 家电行业基本情况 家电行业是我国近 20 年来发展最为迅速 竞争最为惨烈 与国际接轨也最为彻底的传统产 业 从 80 年代到现在 家电企业的竞争 走过了从质量到成本 到规模再到市场的历程 1 家电行业的历史发展阶段 家电行业的历史发展阶段 中国家电行业发展至今可以划分为五个阶

15、段 1 起步阶段 20 世纪 60 年代中期到 70 年代末 在 20 世纪 60 年代到 70 年代 家电产品属于稀缺奢侈消费品 只有少数定点企业生产 实 行配额制供给 满足少数人的生活需求 由于生产企业少 产量规模小 不能形成真正意义上 的家电行业 属于轻工业的一个分支 2 快速成长阶段 20 世纪 80 年代初到 80 年代中后期 中国家电行业在八十年代快速成长主要得益于日本家电产业对中国的产业转移 日本家电企 业主要依靠提供技术 转让生产线与中国刚刚起步的家电企业合作 目前国内许多家电企业的 生产线就是那时从日本引进的 在早期计划经济模式下 家电行业以核定定点生产厂的方式管 理安排 限

16、于当时的生产技术条件 家电企业只要求能够生产出质量稳定的产品 3 调整阶段 20 世纪 80 年代末到 90 年代中期 随着改革开放的深入 80 年代末到 90 年代初 家电业开始了一轮比较激烈的洗牌 在家电 市场供不应求的局面下 一些企业采取了以大规模 大幅度提高生产能力利用水平为目标的生 产策略 这种策略抓住了商机 取得了巨大的成功 迅速拉开了与竞争对手的距离 形成了一 批家电集团企业 4 成熟发展阶段 20 世纪 90 年代中后期 90 年代中后期 家电产品品种日趋齐全 形成较全面的产品体系 家电市场没有出现新的消 费热点和增长点 家电行业已经成为市场化程度较高 发展相对成熟的行业 市场竞争转向价 格 质量 性能 品牌 服务的全方位竞争 技术创新成为竞争的突出特色 同时随着市场的 逐渐饱和 以及行业生产能力的不断增加 许多企业陷入产品库存急剧上升 资金周转不灵的 困境之中 大企业集团在质量 成本 生产规模等方面的相对优势正在逐渐减弱 家电行业面 临以市场和客户为核心的新的一轮竞争 5 洗牌升级阶段 21 世纪初至今 从技术层面来看 家用行业壁垒不高 行业外部的企业可以轻易地进入本

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