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1、学 海 无 涯 学习学习 PDCA 后的心得体会后的心得体会 昨天 很荣幸地在李总的带领下学习了 PDCA 管理方法 现 将本人对 PDCA 的认识和学习后的一些心得体会汇报如下 PDCA 又叫戴明环 它将一个解决问题需要的四个阶段 即 计划 实施 检查 处理完美有序地揉和在一起 形成一个闭合 园 通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问 题 大圆套小圆 小圆无极限 直到最底层的小圆中不再引出问 题为止 如此周而复始的循环 与中国古代的八卦相挥印 形象 的说 就如同两位武林高手对招一样 出第一招就想把对方解决 但情况显然不会如此简单 于是就不得不出第二招 第三招 直到将对方解决为止
2、再从 PDCA 中的四个字母含义来分析 P Plan 计划的意思 我认为这是做成一件事情 解决一个 问题的关键所在 它是四个阶段中的指南针 倘若方向出错 无 论后面的三阶段完成的如何完美 结果肯定会与初衷背道而驰 它启示我们在日后的工作生活当中 要做成一个事情 首先要理 清思路 找对方向再去做 用中国的一句古话来说就是 磨刀不 误砍柴工 D Do 实施的意思 任何事情都是赶出来的 无论你思路 如何清晰 方向如何正确 计划如何完美 倘若不去实施 一切 皆为空谈 问题决然不会得到解决 它启示我们在日后的工作生 学 海 无 涯 活当中 既然已经想清楚如何去做一件事情 那么就要即刻行动 用中国的一句古
3、语来说就是 空谈误国 实干兴邦 C Check 检查的意思 无论每个人的思维如何缜密 但百 密必有一疏 而且思维必然都会有相对的局限性 因此 在实施 的过程中 必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行 为 是否偏离了解决问题的初衷 它启示我们 在日后的工作生 活当中 在解决一个问题 办成一件事情的过程中 要注意回头 看 否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线 用中国的一句 俗话来说就是 不能一条路走到黑 A Action 反馈 总结 处理的意思 就如同高中生做题一 样 与其搞题海战术 同类型的题目做上一百遍 还不如只做一 道题 然后将解决这种问题的方法归类总结来得好 这样就可以 举一反三 同样的 它启示我们在日常的工作生活当中 要善于 反馈处理 对好的经验要加以推广 失败的教训加以总结 用中 国的一句俗话来说就是 得规律者得天下 总而言之 PDCA 是一个教我们解决问题的一个闭合步骤 无论做什么事情 只要按照此方法来实施 都能达到理想的效果 以上即为学习 PDCA 的心得体会 不妥之处请领导批评指正 武朝鹏 2013 4 19