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1、某学校疫情心理知识咨询心理干预制度 为科学应对新型冠状病毒肺炎疫情,做好我校师生的心理防护和心理危机 干预工作,及时控制学生中可能出现的疫情心理危机事件,根据学校新冠肺 炎疫情防控心理危机干预方案,现制定本制度。一、 疫情心理防护知识的宣传 利用班级微信群、钉钉群、楚!能馨语公众号和心理委员群等媒介进行疫情 心理防护知识的宣传教育,介绍情绪疏泄和心理防护的方法,引导学生理性看 待疫情,以平和的心态面对疫情。二、 开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务 1. 利用微信和各级心理咨询服务热线,为师生提供网络心理辅导和咨询, 及时解答师生在疫情期间的心理困惑和心理冲突。2. 各班班主任利用网络和班级群开
2、展本班的心理辅导工作,积极进行学生 心理疏导。普及心理求助渠道,鼓励学生积极求助。3. 各班心理委员在心理健康辅导员指导下积极发挥作用,开展朋辈心理辅 导工作。班级心理委员密切关注本班学生的心理健康状况,及时向辅导员老师 汇报,并给有需要的同学提供一定的帮助。三、 启动校园心理危机预防和干预工作机制 根据学校新冠肺炎突发疫情应急处置预案和学校新冠肺炎疫情防控 心理危机干预方案,一旦出现疫情所致学生心理危机事件即刻进行干预。相 第1页共3页 关部门或单位认真履行危机干预工作的职责,为疫情危机事件的处理做出科学 决策。四、做好开学后学生的心理辅导和咨询工作 密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的
3、学生,做好跟踪回访,根据 不同情况做好心理支持服务,减轻疫情可能造成的心理伤害,促进校园和谐稳 定。(一) 心理咨询目标人群 学校干预对象重点为第四级人群:受疫情防控措施影响的疫区相关人群、 易感人群、普通公众。将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心 理危机关注与干预的对象。通过四个方面进行鉴别: 1. 情绪方面:情绪起伏波动性较大,常处于焦虑恐慌当中,影响日常生活: 2. 认知方面:过度灾难化思维,无法采用正常性思维积极思考,悲观消极: 3. 行为方面:出现逃避退缩倾向,逃避做事情或者与他人发生肢体冲突等 行为方面的改变: 4. 健康方面:出现失眠、胃痛、腹泻等躯体症状,并排除其他
4、器质性病变。(二) 干预措施 面对出现恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过 于乐观、放弃等心态,重点从以下几方而干预: (1) 正确的信息,提供有关进一步服务的信息。(2) 消除误区。(3) 交流、适应性行为的指导。(4) 不歧视患病、疑病人群。(5) 提醒可能的并存问题(如饮酒)o (6) 自我识别症状。(7) 自助、助人。(三)干预流程: (1) 心理健康教师对来访学生的情况进行详细的记录和说明,提出转介到 其他咨询师或机构的建议并征求来访者的意见。(2) 心理问题较为严重,可能危及自身、他人或社会安全的,应当进行心 理危机干预。心理健康教师第一时间通知班主任,班主任通知该生监护人。详 尽分析学生情况,给出转介专业医疗机构的建议。(3) 如监护人或学生拒绝就医,学校及时向教育主管部门汇报。五、本制度系根据当前疫情制定,可能随时根据疫情变化、国家及地方有 关规定、校园实际情况以及广大师生与家长的合理化建议进行更动,请广大师 生与家长保持关注。