上课!第三方物流-陈亚萍

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1、第三方物流 物品从供应地向接收地的实体流动过程 根据实际需要 将运输 储存 装卸 搬运 包装 流通加工 配送 信息处理等基本功能的实施有机结合 我国国家标准 物流术语 对物流的定义就有管理含义 现象 过程 管理 Logistics包含生产领域的原材料购买 生产过程中的物流搬运与厂内物流 流通过程中的物流或销售物流 逆向的退货和回收物流 RightProductRightQuantityRightConditionRightPlaceRightTimeRightcustomerRightCost 7R s 生产流通军事生活 物流的广泛性 供应地需要地 上一道工序下一道工序上一个车间下一个车间原材

2、料仓库原材料加工车间 批发商零售商零售商消费者配送中心连锁商店 后勤部门战争前线 厨房餐桌垃圾箱垃圾堆放场 1 1第三方物流的基本概念 第三方物流 一个有别于第一方 第二方物流的新概念 第一方物流 FirstPartyLogistics 1PL 指由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流服务 以实现物资空间转移第二方物流 SecondPartyLogistics 2PL 指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题 以实现物资的空间转移 第一方物流由制造商自己从事物流确实存在一系列问题 1 由于产品的市场需求在时间上的不平衡 造成物流能力的浪费或不足 2 制造企业的核心竞争力在于它所制造的产品本身

3、的质量 而物流业却非其核心业务 因此 从事物流业务的成本一般比专业物流企业高 3 随着市场环境的变化 消费需求的特点表现为品种多 批量小 批次多以及周期短等 非物流企业几乎难以达到JIT的要求 4 随着第三方物流的兴起 并提供日趋完善的物流服务第一方物流原有的一些优势淡然失色 第二方承担的物流同样有以下问题 第二方物流 1 自备运输工具和仓库已经使物资需求者 主要是商业部门 的经营成本提高 在微利的商业经营时代 这种成本的支出是商业企业难以承受的 2 由于商品的市场需求在时间上的不平衡 商业企业难以合理配置物流设施的能力 无论怎样配置都可能造成物流能力的浪费或紧张 3 商业企业的核心竞争力在于

4、商品的销售能力 而从事物流业却非其核心业务 因此 从事物流业务的成本一般比专业物流企业高 4 商业企业自己从事物流很难构造一个有效的物流网络 因此几乎难以达到及时供货的要求 5 随着第三方物流的兴起 并能提供日趋完善的物流服务 使得第二方物流原有的一些优势也逐渐失去 第三方物流 ThirdPartyLogistics 3PL 第三方物流是指由物资流动的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服务的运作过程广义的第三方物流广义的第三方物流是相对于自营物流而言 凡是由社会化的专业物流企业为他人提供物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内 狭义的第三方物流是指能够提供现代化的 系统物流服务的第三方物

5、流活动具体标志有提供现代化的 系统物流服务的企业素质可以提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的 定制化服务的物流活动不是货主与物流服务商偶然的 一次性的物流服务活动 而是采取委托承包形式的长期业务外包形式的物流活动不是一般性物流服务 而是提供增值服务的现代化物流活动 狭义的第三方物流 第三方物流 概念图 在中国从事高压电气产品生产的德国企业ABB公司 其原料进厂和产品外运只有 半个人 工作着 原先从事这些工作的员工是10多个人 后来压缩到三四个人 还要投资运输车辆 起重设备以及仓储设施等 仅固定费用每年就达30余万元 而现在 运输车辆 起重设备 仓储设施都不用了 年支付费用仅28万元 人

6、员减至一人 并且他在做好原材料进厂和产品外运工作的同时 还兼做其他工作 并非这名员工有三头六臂 或有什么特殊功能或本事 而是ABB公司把原材料进厂和产成品发运的业务 转包给了一家第三方物流企业一一北京海金物流有限公司 如今 ABB公司的产量及销售量比两年前几乎翻了一番 但其进出的两端的固定费用却没有增加 仍然是28万元 案例 根据当年一订两年的合同 海金物流公司收取ABB固定费用虽然没有增加 但随其产量增加而带来的流动费用也随之翻番了 更重要的是 在两年来做第三方物流的经营活动中 海金物流公司的名气大了 创出了自己的服务品牌 前来委托海金做第三方物流的工商企业络绎不绝 海金物流公司由此名声大振

7、 生意红火 而ABB的物流管理却仅占海金业务的一小部分子 无米下锅 下出 海金物流20世纪80年代 海金只是中国国际期货有限公司下属的一个有色金属交割仓库 主要业务是仓储 由于有色金属比重大 对仓库环境要求不高 且实物的流通性不是很强 因此海金的仓储设施显得简陋 狭小且不上档次 中国国际期货有限公司生意红火时 海金的日子自然过得舒适 后来 国家政策作了调整 期货业务几近停顿 海金马上面临 无米下锅 的窘境 员工无活可干 生存问题成了最大的危机 海金开始寻找市场 发现能够成为企业第三利润源泉的 第三方物流 的市场空间 是企业生存发展的宽阔舞台 他们找到ABB公司 直言要求把原材料的 进 与产成品

8、的 出 这两端的物流管理承包下来 双方本着互惠的原则 签订了年物流费用28万元的合同 对于身处困境的海金人来说 28万元的物流管理收入虽然不多 但毕竟有了活干 有了收入 充分利用了企业仓储的条件 28万元是可以接受的 对于ABB公司来说 过去仅设备设施等关联费用就要支付30多万元 而将进出物流管理这些非核心业务转包给海金后 省掉了仓库和仓储设施 省去了运输车辆 减少了人员及相关费用支出 且每年只需支付28万元的费用 物流管理的事全由海金包下来了 只需一个人在有业务时与海金有关方面接洽 协调 剩余时间还可从事另外的工作 这等好事 真是打着灯笼也难找 ABB公司的决策层当机立断 一订就是两年的合同

9、 自从与ABB公司结成合作伙伴 海金就真正走上了以第三方物流为主业的创业路 原来用来存放有色金属的低矮 狭小的仓库显得不适用了 长达几米 重达数吨 体积庞大的电气设备 如几十万千伏安的变压器 高压开关等 要求的仓储条件较高 海金就新辟了2000平方米的仓储用地 其中1000平方米地面硬化加工 用于存放可露天暂放的电气设备 1000平方米建起了库房 存放那些需要防雨防晒的电气产品 ABB的原材料来了 由海金负责验收 入库 送至车间 ABB的产品出厂后 海金负责发货 或雇车运送 或自己运送 由于服务周到 物流管理水平规范 效率高 海金的物流管理业务迅速扩大 西门子等国外大企业 也把一些物流业务交由

10、海金来做 海金的声誉和生意比翼齐飞 ABB公司把非核心业务的物流管理转包给海金这个专业物流公司去做 无须增加任何投资就可从减少支出上获取效益 把节省下来的人力 物力 财力投到核心业务上去 企业就可以把核心业务做得更好 因而更具有市场竞争力 海金公司用现代物流的科学理念改造传统的仓储业务 一头向生产领域延伸 一头向市场用户延长 一切为用户着想 在软硬件上提高企业物流管理的能力和水平 海金的实践表明 中国的物流企业同样能胜任第三方物流的角色 并不比外国物流企业做得逊色 中国的工商企业要树立社会化大生产观念 转包非核心的物流业务 在将第三方物流做大的同时 也强壮了主业 加快了自身受益和创新的步伐 1

11、 集中精力处理其熟悉的核心业务 2 取回从前在物流活动中的固定资产的投入 3 提供更多相关服务 搬运包装物的多次利用等 如环保 4 节省费用 由于第三方物流公司处理的物流量大 有能力投资大型的物流设施 且保持较低的物流费用 5 增加自己核心业务的灵活性 6 第三方物流公司在从事物流业务中所拥有的经验和责任 7 物流的服务质量因专业化分工而得到大大提高 让第三方物流经营者来承包其他企业的物流项目 对于其他企业而言 具有以下好处 第三方物流形成 1 商物分离是第三方物流形成根本因素 2 第三方物流是时代的产物 3 第三方物流是物流远程化的结果 4 第三方物流是物流优化和自我完善的必然发展 商物分离

12、是第三方物流形成根本因素 商物分离导至物流独立形态的出现生产者用户生产者物流用户商流 物流 物流 商流 商流 商流 经营者 物流 经营者 经营者 经营者 商流 商流 商物分离 表面看起来一个统一的流通过程 实际上可以细分为商业流通和实物流通 它们各自按照自己的规律和渠道独立运动三个领域的分离商物分离是第二次浪潮 大生产方式的必然结果商物分离是流通领域社会分工必然结果商物分离是专业化流通的必然结果 观念的分离过程的分离责任人的分离 分离的结果是出现了专业物流 第三方物流 第三方物流是时代的产物 第三方物流是市场经济造就的买方市场 新经济 现代物流的共同产物 买方市场要求完美的物流服务 企业追求核

13、心竞争能力 将关联业务外包 现代物流造就有效的服务体系4 新经济通过知识 信息 网络可以提供空前完善的服务 第三方物流工业化的产物 第三方物流是物流远程化的结果 经济全球化国际分工产业集约化全球采购全球市场 物流远程化 结果是 一般企业没有能力发展物流 需要求助于专门物流企业 第三方物流是信息化的结果 没有信息技术支持就没有第三方物流第三方物流具有网络信息和网络组织的优势第三方物流 虚拟物流企业的制造者 依靠信息使物流组织虚拟化 第三方物流是物流优化和自我完善 物流发展的历程中 也存在自然界 物竞天择 适者生存 的规律 只有不断地优化和自我完善 才能在新的经济环境求得生存第三方物流就是适应现代

14、社会的一种物流优化形式 今后物流的发展 必然会创造更多优化形式 物流一体化 物流一体化的定义 以物流系统为核心的由生产企业 并经由物流企业 销售企业 直至消费者的供应链的整合化和系统化 第三方物流与物流一体化的关系 1 第三方物流是物流一体化的基础2 第三方物流随着物流一体化的发展而发展 是指从事物流服务的社会组织不需要自己直接具备承担物资物理移动的能力 而是借助于自己所拥有的信息技术和实现物流的充分的需求和供给信息 并加上对物流运作胜人一筹的理解所开展的物流服务 第四方物流 第三方物流概述 1 2第三方物流服务特征 关系契约化 物流服务的特征 服务个性化 功能专业化 管理系统化 信息网络化

15、关系契约 第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系 服务个性化 何谓个性化的物流服务 从服务的内容上看 个性化的物流服务是指物流企业从客户的具体需求出发 选择和整合仓储 运输 包装 配送 信息处理 流通加工等物流基本活动和增值活动 从技术层面上看 物流服务的个性化体现在根据物品在价值 密度 形状 易腐性 危险性等方面的性状 选择适宜的运输工具 运输路线 堆放方式 包装方法等 个性化物流服务的实质是物流企业在合理的利润水平条件下 实现客户 满意度 最大化 与传统物流活动相比 现代物流的最大革新不在于服务内容的拓展 而在于物流管理理念的确立以及物流运作方式的变化 服务个性化

16、度身定制 需求个性化决定服务的个性化 个性化服务的基石 与客户亲密结盟 个性化服务模式的可变性和程序性 个性化服务与待业特色 服务个性化案例 中国对外贸易运输 集团 总公司总裁张斌在参加 2005年中国国际物流节 时表示 中国现时的物流业缺少能够提供个性化物流服务的企业 他表示 目前在中国 满足货物的空间位移和仓储服务的传统物流服务仍占主导地位 能参与客户物流资源的内外统筹配置 为客户提供量体裁衣的个性化物流服务还很少 中国的外包物流服务中 85 来自基础服务 其中53 来自运输管理 32 来自仓储管理 增值服务及物流信息的财务收益只占15 服务个性化案例 物流服务的收益 中国与美国物流基础服务与增值服务收益的对比 功能专业化 与第一 第二方相比 第三方物流所提供的是专业的物流服务 从物流设计 物流操作过程 物流技术工具物流设施到物流管理必须体现专业化和专业水平 这既是物流消费者的需求 也是第三方物流自身发展的基本要求 功能专业化 刘武认为 采用信息网络技术 构建现代物流业体系发达的神经系统 是提高物流服务效率的重要保障 建立门对门服务方式 以市场需求为导向提供专业化服务 建立先进