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商品房案场销售流程图现场接待按照接待礼仪及接待顺序对到访的新老客户进行现场接待,为下一步工作进行铺垫电话接听解答客户提出问题,邀请对方来售楼处参观或留下有效联系方式 购买洽谈与客户进行深层次的交流,解疑,劝购、对客户进行判断,适时逼定带看现场带客户按照设计路线参观样板间或意向房源,期间有效引导客户项目介绍根据客户情况,充分利用技巧及销售说辞进行详实、准确的楼盘信息介绍 签署合同按照双方协商,由客户交纳够房款项,双方签署商品房买卖合同房源认购与客户协商一致后,购买意向明确,销控确认无误,填写认购协议,交纳购房定金客户追踪对已经了解本项目信息,并存在购买可能性客户利用科学、合理的方式进行追踪,努力促成 办理产权过户交纳相关税费,进行产权过户,协助客户办理产权证件办理入住根据合同约定,进行房屋交接,按入住流程为客户办理相关入住手续退房由当事人提出书面申请,按照退房流程进行办理售后服务由销售代表完成,便于相关销售工作的开展,尽力完成老客户推荐新客户的工作