校园危机事件处理实施计划

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1、n 当前文档修改密码：8362839n 更多资料请访问.(.)更多企业学院：./Shop/中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料./Shop/40.shtml总经理、高层管理49套讲座+16388份资料./Shop/38.shtml中层管理学院46套讲座+6020份资料./Shop/39.shtml国学智慧、易经46套讲座./Shop/41.shtml人力资源学院56套讲座+27123份资料./Shop/44.shtml各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料./Shop/49.shtml员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料./Shop/42.shtml工厂生产管理学院5

2、2套讲座+ 13920份资料./Shop/43.shtml财务管理学院53套讲座+ 17945份资料./Shop/45.shtml销售经理学院56套讲座+ 14350份资料./Shop/46.shtml销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料./Shop/47.shtml台北县中和国民中学校园危机事件处理实施计划壹、 依据： 1.教育部校园安全及灾害事件通报作业要点2.教育部构建校园灾害管理机制实施要点3.台北县教育局办理地震灾害防救标准作业流程说明4.台北县教育局办理台风灾害防救标准作业流程说明贰、目的： 1.充实师生危机处理知能与加强处理意外事件的经验2.及时妥善处理校园偶发危机事件,

3、将损害程度降到最低3.强化校园危机处理小组运作功能,确保师生安全参、紧急事件危机处理小组名册： 编制职称姓名主要工作内容说明联络电话召集人校 长胡冬吟负责统筹指挥危机处理事宜29422270-201副召集人教务主任余启荣1.协助召集人联系各小组工作状况 2. 督导联络组工作29422270-210总干事学务主任番承菊1.负责各学年平日危机处理教育2.执行县府对危机处理之相关指示3.督导安全组.医务组.机动组工作29422270-220委员辅导主任陈香君1.寻求小区资源支持,提供专业辅导 知能协助2.负责各学年平日危机处理教育3.督导辅导组工作29422270-240委员总务主任龙斯群1.新闻连

4、络及发言人2.各项慰问金收支事宜3.紧急事件过程杂项支出处理4.各项设施之安全检查与配合5.督导总务组工作6.寻求家长会支持29422270-230委员人事主任陈笃贵提供相关法律问题咨询29422270-204委员会计主任陈秀卿相关各项收支之会计事宜 29422270-206委员幼儿园长李佩蓉督导幼儿园危机处理以及数据组工作29422270-248委员补校主任蔡荣福校外网络支援 29422270-207顾问家长会长吕芳城1. 协助支持各项工作2. 有关申诉.仲裁.救助.赔偿等协调工作之处理,必要时得请家长会协助29446131 执掌分组表组 别负责人组 员职 责 说 明安全组学务主任番承菊 体

5、育组 杨昌杰生教组 李振星 欧阳诚 训育组 连致雅 刘婉君警 卫及替代役男 1处理导师生冲突、管教体罚、学生抗争(申诉)等。 2学校教职员生车祸、溺水、伤害等。3负责现场秩序维持与安全警戒。4. 加强校内外安全维护事宜。5.负责校安系统通报。医务组卫生组长谢英琪 护 理 师 秦裕美 卫 生 组 蒋碧君1.医疗护理知识之倡导。2.争取时间先行救护或就医，负责伤员之救护工作。3.办理学生保险金给付问题。4.学生中毒通报119。5.提供并联络所属责任医院。联络组教务主任余启荣设备组长 赖敏雄 信息组长 黄润亭注册组长 陈裕芳 教学组长 李金凤1.负责向上级单位通报。2.联系各工作小组，向校长报告处理

6、状况。3.协助各相关人员课务代理。辅导组资料组辅导主任陈香君 辅导组长 彭衣羚资料组长 蔡金锭特教组长 黄于庭专任辅导老师1.主导有关青少年保护事项之规定(含性侵害、中途辍学等事件)。 2负责协调有关资源及提供相关人员事后进行心理辅导。 3.建置各项危机辅导谘商网络。4.联络慰问受害者家属、班级及导师。5.组织学校义工、小区资源，共同投入协助学校解决危机。6.负责学生综合资料之提供。协调组家长会家长会会长及所有家长委员负责申诉、救助、赔偿、等协调工作。幼安组幼儿园园长李佩蓉 教保组长 杨玉琼1.负责事件资料之调查、搜集、及汇整。2.联络家长及处理各项学生安全事宜。 会计组会计主任 陈秀卿 相关

7、各项收支之会计事宜。法律组人事主任陈笃贵提供相关法律问题咨询。 总务组总务主任龙斯群事务组长 翁嫔嫔出纳组长 萧澈彬文书组长 余玫蓉1.主导重大火灾、重大风灾、重大水灾、重大地震、重大爆炸、其它重大伤害处理。2.各项慰问金收支事宜。3.紧急事件过程杂项支出处理。4.各项设施之安全检查与配合。5. 拟新闻稿、供发言人发布新闻稿及网络新闻。 对新闻媒体的处理原则;1.不私下答复记者所提的问题2.统一对外发言3.危机小组会议须达成共识,由联络组事先准备新闻稿4.发言人言语与态度诚恳,表现冷静5.发言人要充分了解整个事情真相 肆、紧急事件危机处理原则： 一、行动迅速、救人第一、尽量减少损失。 二、依危

8、机程度,尽速通报有关单位(校内.上级.治安机关),分工合作做最迅速有效的处理。三、封锁危机现场，安定师生情绪。 四、召开小组会议,由发言人对外发言。五、备妥交通工具及协助人员于校门口待命。六、伤者尽速送医急救。 七、注意附近可疑人士的行踪。八.事后学生及相关人员的心理辅导。伍、紧急危机事件处理流程： 严重伤亡，通告教育部实时通、教育局，若有违法事件，通知治安单位危机处理小组 严重受伤目击者医院处理调查健康中心级任老师学务处 协调辅导检讨改进数据建立严重受伤，通知家长及家长会 报告校长 陆、危机事件的通报流程 一、由学校循通报系统先行口头陈报教育局督学（02-2254321） 二、向教育部校安实

9、时通通报，并立即电知教育局学管课承办人。 三、受害事件依据教育部校园事件通报管理系统实施要点中校园事件程度划分等级 表（如下图）所列，应于规定时间完成通报： 等级划分 内容 通报时限 通报流程 甲 级 人员死亡或有死亡之虞；多人中毒、受伤及可能引发媒体关注、社会关切及家长关心之事件。 于知悉事件发生后十五分钟之内完成电话首报，尔后视事态之发展，实施续报及结报。 十五分钟内按学校相关规定通知有关人员并以电话通知本部及上级督考单位，并于十二小时内透过校安实时通实施首报、续报及结报，若网络不通，改以十二小时传真至本部及上级督考单位 乙 级 斗殴、人员重伤、帮派结群、或有触犯法律及重大财产损失者。 于

10、知悉事件发生后十二小时之内完成首报，尔后视事态之发展，实施续报及结报。 于知悉事件发生后十二小时之内完成首报，尔后视事态之发展，实施续报及结报。 丙 级 人员轻伤，或情节较轻，经实时处理后已获解决者。 两周内完成通报作业。 两周内完成通报作业 四.确实掌握学生出缺勤状况,未到校者立即联络家长,未联络到时先向学务处报备,并以电话或 家访持续追踪,必要时于校内外协助找寻,处理追踪情形应纪录于家庭联络簿中。五.如属未经请假连续三天以上未到校上课之学生,应通报学务处及辅导处,依国民中小学中途辍学学生通报办法向上级通报。六.若属违反少年福利法.儿童及少年性交易防治条例之事件,应依规定二十四小时内,通报台

11、北县政府社会局。危机事件类别危机事件项目处理要点处理分工备注校园暴力1.学生伤害斗殴1.迅速将伤者急救送医2.由导师与学务处查明真相,了解发生的原因和经过3.情节重大者,向上级机关通报反应4.联系所有当事者及其家长与家长会代表出面,共同处理5.和解.立切结书及医疗赔赏6.心理辅导及行为观察,防止后续行动发生安全组医务组联络组协调组辅导组资料组若涉及校外不法帮派人士,则通知警方处理2.学生遭绑架.抢劫.勒索1.通知家长,并迅速联络警察机关处理2.向上级机关通报反应,谨慎面对媒体3.全力协助警方收集有关资料,提供破案线索4.受害学生返校上学后之心理辅导5.检讨校园安全工作,防范类似案件再度发生安全

12、组联络组资料组辅导组总务组考虑受害者之隐私,处理过程注意保密3.学生遭受性暴力1.通知家长,并迅速联络警察机关处理,并保持现场完整,拍照存证2.向上级机关通报反应(学生身分保留)，谨慎面对媒体。3.请同性之教师进行案情了解，并安抚当事人情绪，避免再予刺激。4.由家属陪同至医院检查、治疗，必要时转精神科医师诊断治疗。5.保护当事人，避免曝光与同学之臆测与过度关心。6.受害学生返校上学后之后续追踪心理辅导7.检讨校园安全工作，防范类似案件再度发生。安全组联络组辅导组总务组资料组考虑受害者之隐私,处理过程注意4.校园盗窃、纵火事件1.向警方报案，并保持现场完整，拍照存 证，封锁现场。2.向上级机关通

13、报反应。3.全面清查财产损失。4.协助警方调查，并提供线索。5.检讨发生原因，防范类似案件再度发生。安全组联络组资料组值班人员发现歹徒时，应以自身安全为优先考虑。5.教师冲突1.教师会代表、教务主任，人事主任及辅导处或双方友好之同仁，全面协调沟通。2.冲突致伤害严重，当呈报上级。3.双方签订和解书。4冲突事件未能和解时，则召开教评会或考核委员会处理。联络组法律组资料组由教务主任主导协调事宜6.亲师冲突或家长因学生事件冲突1.当事人(教师)同教师会与家长会长代表、教务主任、学务主任、辅导主任了解冲突原因，与家长沟通。2.冷静面对家长之诉求及展现解决问题的诚意。3.若教师班级方面有困难，教师会予以协助。4.若家长有情绪失控之情形，则报警处理。法律组资料组协调组由学务主任主导协调事宜。偶发事件7.学生交通意外事故1.迅速将伤者急救送医，联络家长。2.向警方报案，并保持现场完整及拍照存证。3.向上级机关通报反应。4.调查发生原因及责任归属。