8、谷歌和平宝洁交换员工

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1、谷歌和宝洁交换员工谷歌和宝洁的组织文化大不一样。宝洁的文化特点是严格的控制、纪律、等级和刻板这种特点是如此鲜明,以至于员工们称自己为“宝洁人”。同样,谷歌也因其懒散的、非标准化的、自由自在的文化而知名。因此,是什么使得这两种重量级的、成功的强文化(但是却截然不同)决定对彼此的员工实施社会化?其中一个原因显然是营销:宝洁认为自己未来更多的营销努力将会在网上进行,而谷歌当然就是实现这一战略的理想对象。而谷歌公司则把宝洁视为自己广告空间的“重量级”买家(宝洁是世界上最大的广告客户)。然而很显然,这并不仅仅是营销。毕竟,宝洁和谷歌也同其他很多组织有业务往来,但是却并没有与它们交换员工。这两家公司都相信

2、,通过让关键的管理者接触一种同样强调创新(通过截然不同的方式来予以强调)的文化,它们可以进一步提高自己的创新能力。有时候,我们可以从那些与我们不同的方式中学到很多东西。在这两家公司的合作中,情况确实如此。在早期的一次员工交换中,谷歌的一名销售团队主管丹尼斯丘迪(DeniseChudy)用最的数据使宝洁的管理者感到震惊。这些数据显示,在过去一年中,网上对于关键词“优惠券”的搜索增长了50%。宝洁的员工认为本公司是世界上最具创新性和最善于利用数据的组织之一,以追踪顾客偏好、产品使用和购买行为而知名。他们不会轻易感到震惊。加入谷歌的世界是一个既震撼人心又极富挑战性的学过程。谷歌交换到宝洁的员工也学到

3、了不少东西。当谷歌员工珍.布拉德伯恩(JenBradburn)浏览宝洁公司数十年来关于汰渍洗衣粉以及该公司坚持采用亮橙色包装的营销资料时,他写道:“不要去惹橙色,知道这一点是有帮助的。”当然,差异还是很明显。当宝洁的一位管理者向谷歌员工展示一则l954年的汰渍洗衣粉广告时,他骄傲地说:“当时,70%一80%的电视观众可以看到这则广告。”而谷歌团队则发出了惊愕的笑声。【问题】1.你是否认为谷歌和宝洁之间的员工交换对于所有公司都是个好主意?为什么?可为什么这样做的公司如此之少?2.宝洁和谷歌同意交换员工的原因之一就是希望将对方组织文化中最好的方面移植到自己的文化中。基于你们对企业文化的认识,请描述文化如何通过这种交换实现移植?3.如果你是员工,你是否愿意被交换到一个组织文化截然不同的公司?为什么?请注意:对第一和第三个问题,如果组内同学有两种不同的意见,请各自列出人员的姓名,并且分别说明理由。

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