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1、保安部工作手册文件名称：监控中心工作规范 版 号：A 修改号：01文件编号：WIBA0403 页 数：第 2 页 共2 页10目的指导监控室值班人员做好监控值班工作。20适用范围保安部监控室值班人员。30职责监控值班人员落实监控工作规范，完成监控值班任务。40工作规范411监控室值班人员，要严格履行监控室值班岗位职责。412监控室值班人员要严格按照监控设备操作规程的要求，进行操作，以确保监控、保安设备性能完好。413监控室人员要跟进对保安设备、消防设施的维护保养，当设备设施出现故障时要立即通知新东方公司或国安公司进行维修，并作好维修记录。414监控发现可疑人员，应迅速切换相关镜头，重点跟踪监控
2、，并通知楼层服务员，保安部带班、保安员协助盘查，并作好记录。作案分子进入电梯，应快速准确地把电梯迫降至一楼，传呼保安到场查验，抓获后交派出所处理。415监控录像带专柜存放，保存期限为7天。416监控录像带不得随意查看和外借，如宾馆内部需要查看录像带，需部门经理批准；如公安机关需借录像带资料，需经分管保安工作领导批准，并作好记录。417接班前要对消防水泵压力参数进行检查，并将检查结果登记在保安部值班记录表上；消防压力参数为：0410 MPA之间（此参数由国安公司提供）；如发现消防系统的压力参数不在规定的范围时，要及时通知国安公司检查原因。418 加强宾馆各部门钥匙、行政车匙、投币箱、保险箱的管理，坚持取用匙登记和及时追收钥匙制度，确保钥匙保管安全。419 发现火警情况要协助当班带班，按照火警处理程序作好处理工作；发现重大、突发事件则按照重大及突发事件处理程序组织实施，并作好处理情况的记录。4110 要做好门口控制，做到出入关门。无关人员不得进入监控室，对消防保安设备维护人员要填写监控中心来访人员登记表。4111 监控室人员要严格执行保安部工作规范。50 支持性文件监控室岗位职责火警处理程序和制度重大及突发事件处理程序闭路电视监控系统操作规程消防自动控制系统操作规程60 支持性记录保安部值班记录表监控中心来访人员登记表
