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1、电脑管理制度1、为规范管理，加强公司电脑及网络设备、管理系统和数据库安全、稳定、可靠运行，特制定以下规定。2、电脑应用人员均要经过相应培训，懂得基本操作规程，能对电脑进行简单维护。3、公司电脑由专人负责，非电脑维护人员不得拆卸或更换电脑硬件，不得安装与工作无关的软件，新增加软件要经主管批准，由公司电脑负责人实施安装。4、在公司所有电脑请勿下载、安装、试用不明软件，禁止登录非法网站，以免造成系统故障。5、如确需要使用和安装外来文件或下载互联网上的文件，必须先进行杀毒后，才能用到本电脑，不要接收和下载来历不明的文件，定期升级杀毒软件，查杀病毒。6、禁止利用电脑玩游戏、聊天、看电影，禁止浏览凳入反动
2、、色情、邪教等非法网站，浏览非法信息以及利用电脑、电子信箱收发有关上述内容的邮件，如有违反规定，将由其本人负责，追究其责任。7、电脑系统专用资料如：软件盘、系统盘、驱动盘，应由专人进行保管，不得随意带动或个人存放。8、造成系统、数据受到严重破坏，或使工作受到严重影响的，还要追究其经济责任和进行必要的行政处分。9、以上规定，各科的负责人及员工要相互提示，相互监督，经提示还不听者，将扣发当月效益工资的20%。10、以上管理规定，电脑操作人员要严格遵守、实施。柳州市国联小汽车出租有限责任公司柳州市国联小汽车出租有限责任公司工作管理制度按公司要求，进一步提高员工素质，再实际工作中能尽心尽责地搞好本职工
3、作，提高工作效率，做好文明服务，提高业务水平，特制定本工作管理制度，以规范公司各科室的工作行为。第一条 公司领导体制实行总经理负责制，总经理全面主持公司各项管理工作及日常工作，组织指定并实施公司的经营化合经营决策，副总经理负责各科室的日常工作，并协助总经理搞好各项工作，总经理出差和休假期间，由副经理暂时主持日常工作。第二条 机构的设立 科室的工作 公司根据业务工作的需要，下设财务科、安全科、综合科。一、安全科1、贯彻、执行安全生产法以及交通运输安全的法律法规，认真落实交通运输行业“安全目标管理”达标考核标准，建立健全公司的安全生产制度。2、加强司机的安全管理，把好司机上岗入口，建立司机档案，开
4、展司机的岗前岗后安全教育，落实每一位司机安全例会活动。3、加强出租车行车安全的检查，纠正违章行车和违章经营，开展车辆旬检工作，追缴欠费车辆。4、处理各类交通事故 ，加强车辆保险、乘客险的管理，办理续保、索赔业务，编制安全报表和事故报告。5、负责收集和咨询与出租车有关的法律、法规解释，办理和委托办理公司的诉讼案件、经济纠纷、事故结案等有关法律、法规问题。二、综合科（一）文秘1. 制定档案管理制度，负责公文、文件、通知的收发和转发，做好内外公文、文件的立卷、归档工作。公章的管理和使用。2. 负责文件、资料的打印、复印，电脑、打印机等办公用品的保管，纸张及其他办公用品的计划采购和使用记录，各种报纸、
5、杂志的计划订阅和管理。3. 接待外来人员，接转来信来电。做好会议记录，会议准备。4. 负责公司员工考勤统计，经济责任制考核，编制岗位结构工资名册及各种福利、补贴的名册，安排节假日加班和保卫、卫生工作。5. 人类资源的管理工作。6、按时完成简报、墙报、专刊的编制和各种宣传工作。7、协助各部门审议各种协议、合同文本，办理公司工商、营业执执照的审验及有关事宜。8、加强党的方针政策、法律、法规的宣传，加大公司形象、好人好事的宣传，提高公司的知名度。9、党务、工会、计生工作。（二）驾驶员管理中心、客服中心1、出租车文明经营和优质服务管理和方案的指定，组织开展“文明诚信“竞赛活动，规范和约束出租车驾驶员服
6、务经营行为，提高市场竞争里。创造和争取出租车更好的经营环境，是出租车和出租公司社会效益和经济效益进一步提高。2、加强市场调查、收集出租车经验状况信息，建立出租车经营资产和经营状况档案，加强出租车市场的经营策划，扩大经营车辆，扩大经营范围，扩大经营方式和业务。3、处理营运纠纷和服务质量投诉。4、提高服务质量，改进工作方法，增强员工、业主、驾驶员凝聚力。采取办法加强各种资金的回收，追缴欠费车辆。5、收集市场动态，收集经营难点、热点问题和业主、司机动态，及时想各级领导部门反映存在问题，化解矛盾。6、加强员工和出租车司机的思想教育。 （三）车管中心1、加强公司车辆技术状况的管理，推广新技术新设备，解决
7、车辆技术问题，建立健全车辆技术档案。2、负责车辆的年检、春检、营运等级评定、二级维护抽检和技改的组织实施。3、车辆二级维护的组织实施。4、办理新增车辆和更新报废车辆手续.5、申领补领、车辆和驾驶员的各种证件业务。三、财务科1、建立健全财务管理制度，贯彻、执行会计法搞好财务基础工作。2、编制财务年度计划，加强资金回收管理工作，及时统计资金回收进度和问题，协调资金回收。3、加强成本控制、成本监督。严格执行财务计划，维护财务纪律，加强成本分析，真实反映经验状况。4、按时交纳各种税金及征缴费用，按时发放工资和调拨职工养老保险等费用。5、研究财税政策，协调、处理好征收缴交部门的业务关系，争取政策支持。6
8、、负责公司各类统计报表的申报，并建立相关的台帐。7、统计资金回收进度及完成情况。8、员工经济责任制完成考核情况。9、规费、票证的发放和统计。第三条 管理与考核1. 公司根据各项业务工作，制定相应的岗位制责和规章制度，以规范全体工作人员的工作行为，岗位职责和规章制度公布实施后，全体员工必须样执行，不得走样。2. 各部门负责人应根据公司的有关制度负责制定本部们的岗位职责和工作职责，同时根据公司的生产经营与安排，制定本科室的工作计划，组织员工具体实施。3. 各科室负责人对本科室的工作人员经常坚持工作和完成任务情况。4. 遵守劳动纪律，提高业务水平及工作能力。5. 各科室的工作情况，负责考核的由公司领
9、导负责。第四条 会议与记录1. 公司在正常的工作情况下，定期于每周一召开全开工作会议，听取公司领导的工作指示和工作安排，会议到会人员应做好会议记录，各科室应按会议精神安排好各科室的工作，及时对本科室的工作计划进行安排或调整并政治完成。第五条 规章制度的制定与修改 本制度经公司领导批准后，在实际的操作过程中，有问题应及时纠正和修改。柳州市国联小汽车出租有限责任公司 二O一三年七月一日柳州市国联小汽车出租有限责任公司员工守则第一条 本公司员工应遵守下列规定。1. 准时上下班，对所担负的工作争取时效、又不拖延、积压。2. 爱护本公司财物、不浪费、不化公为私。3. 遵守公司一切规章制度。4. 保持公司
10、的信誉，不做任何有损公司信誉的行为。5. 待人接物要态度谦和，“诚信经营、文明服务”。第二条 本公司员工在工作中过失或使公司遭受损害时，应承担责任。第三条 本公司工作时间，每周为35小时，实行周六、周日双休制。第四条 本公司各科室做好每日考勤工作，月底便于办公室统计。第五条 公司员工请假，应按照下列规定办理：1. 病假：因病需治疗或看病者可请病假。2. 事假：可向主管领导批准请事假。3. 婚假：按有关规定办理。4. 丧假：亲人有丧亡者可请丧假6天。5. 产假：女员工分娩，按有关规定办理。6. 公假：因参加公司同意的学习、考试者可请公假。7. 工伤假：因受公伤可请工伤假。第六条 请假期间内的薪金
11、，依下列规定支给：1. 病假依天数扣发50%的工资，或扣发当月效益工资50%。2. 事假依天数扣发工资。3. 婚假、丧假、产假、公假、公伤假工资照发。第七条 员工请假、均应写请假条呈核。一天内（含一天）由科室领导批准，三天以上由公司总经理批准。第八条 旷工一天扣发当日工资和效益工资，连续旷工3天视为自动解除本公司劳动合同。第九条 本公司聘用员工、工作年限满年1年以上者。按劳动法均可按以下规定享受年修假待遇。1. 工作年限满1年以上，休假 天；2. 工作年限满5年以上，休假 天；3. 工作年限满15年以上，休假 天；4. 员工休假期间，不包括公休假日和法定节日，休假期间工资照发，各种福利待遇不变
12、；5. 员工的休假时间一般不得跨年度使用，确因工作需要，当年又不能休假的，经领导批准同意可转下年度使用；6. 员工在本年度内累计事假在10天以上的，不得享受年休假；7. 员工享受年休假待遇后，仍享受国家规定的其他假期待遇；8. 经批准探亲假和年休假合并使用的，其差旅费可按探亲假的规定报销；第十条 员工应遵守本公司的一切规章，违者及公告。第十一条 员工应遵守下列守册1. 尽忠职守，持证上岗 ，服从公司领导安排的各项工作。2. 热爱本职工作，热爱集体，锻炼身体，每天早上坚持做早操。3. 维护公司的利益，树立为车主服务的思想，争做公司荣誉员工。4. 全体员工必须经常锻炼，提高自己的工作技能和业务水平
13、。5. 不断充实、学习及进行思想修养，以达到工作上的精益求精，提高工作效率。6. 维护公司集体的利益，不能假借工作便利，做出有损人格及公司形象的行为。7. 按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。第十二条 员工如有迟到、早退或旷工等现象，依下列规定处理：（一）迟到、早退1. 员工均须按时上、。工作时间开始后5分钟不到岗位者为迟到。2. 迟到每次扣30元，每月累计迟到三次视为旷工1天。3. 工作时间结束前10分钟内下班者视为早退。4. 早退每次扣30元，每月累计三次视为旷工1天。（二）旷工1. 未经请假或假期满未经续假即擅自不到者以旷工论处。2. 员工旷工，不计发工资及效益工资（扣发当天的工资及
14、效益工资）。3. 无故连续旷工3天或全月累计无故旷工6天或一年内旷工累计达15天，予以解聘并解除劳动合同。 4.委托或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方军以旷工论处。第十三条 公司员工除规定的假期及因公事出差或其他正当事外出外，均应按照规定势力上班，不得任意迟到或早退，如有违反者照下列规定处理：（一）每月迟到或早退3次者以旷工半天论处。3次至6次以旷工1天论处。6次至9次以旷工3天论处。（二）迟到或早退除事先请假者，超过20分钟至60分钟内，未办理请假的予以旷工半天论处。第十四条 本公司员工应遵守公司的一切规章制度，忠实勤勉地执行其职责，对经办业务的实际中如有建设性意见时，可以口头或书面陈述建
15、议。第十五条 本公司员工平时在工作相处中应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事之间应团结合作，为公司的发展做出应有的贡献。第十六条 本公司员工如违反规定弄虚作假，应按情节轻重分别给予惩罚。柳州国联小汽车出租有限责任公司二O一三年七月一日综合科工作职责综合科是公司的办事机构，它的基本任务是在公司副总经理的直接领导下，协助公司领导处理日常行政事务，搞好公司的管理，促进公司的发展，及负责对司属车辆、驾驶员以及服务质量投诉管理等职能。一、文秘1、认真贯彻执行公司的各项指示，办理具体化日常行政事务，搞好各科室的关系，起到桥梁作用。2、制定档案管理制度，负责公司文件、通知的收发和转交，做好内外级文件的立卷、归档工作，公章的管理和使用。3、负责文件、资料的打印、复印，电脑、打印机等办公用品的保管维护，纸张及其办公用品的计划采购和使用记录，各种报
