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1、国丰东盛（深圳）科技发展有限公司文件编号：版 次：A/03504/3508维修手册生效日期：页 次： 共8页1.启动不了分析：启动不了的原因及故障部位很多，有可能是软件丢失，错误引起；也有可能是硬件故障引起；还有可能是其它与通过各种总线，数据线相连的芯片不良引起。当系统启动时，检测到任何一个相关连的芯片有问题就会导致程序终断而启动不了。大致的检修流程如下：启动不了检查所有供电及晶振是否正常工作是代换U39取消硬盘数据、电源，是否正常工作OK资料丢失NG用串口分析故障部位，一般串口信息检到某处报错或停止打印即该部分电路有问题找到相应电路重点排查如串口字符打印很少，即上电后不久就无字符打印则可能是
2、CPU本身有故障，因为检测顺序是先检测CPU电路再检测其它电路。测量CPU在外围能够测到的各点电压及对地电阻，必要时代换CPU否检修不良部位是否更换硬盘2、无视频无视频的故障部位很多，也有几种现像，即监视器完全无反映或有蓝屏，黑屏出现，但不出现初始化字符，或者是某几路无视频。检修流程大致如下：正常上电后用万用表测量U36电压是否正常，否复位电路有问题是代换U39OK资料丢失NG测量U37与U38，U40间的所有排阻的对地阻值，正常情况下所排阻的阻值基本一致，如发现某个排阻的阻值与其它的相差很多时，先断开排阻，再测量问题是出在U37或U38，U40阻值正常先代换U38，U40，再重点检查U37的
3、各点电压和电阻，必要时重贴或更换新的BGA。阻值异常确定是U37，U38，U40哪一个不良引起，给以更换或是重贴BGA（U37）无视频有系统没有工作引起的无视频，检查所有供电和晶振是否工作正常检修不良部位不正常无用串口分析有无字符打印主要检查U37视频信号输出脚到VGA端子或BNC端子。CPU已经工作，无视频故障是由于后级视频处理电路不良引起某一路无视频或某几路无视频，主要检查U43旁边的排阻对地阻值，还有要检查U43到BNC端子的线路。有必要时先代换U43。3、检不到硬盘分析：检不到硬盘可分为以下几类现像：1、始终检不到硬盘。2、有时检不到硬盘。3、在同机型机器上格式化过的硬盘在故障机上需要
4、再次格硬盘，但可能格到一半时失败。4、格式化硬盘时失败或死机。维修员应根据故障现像仔细检查，注意区分故障是硬件故障还是软件故障，对于硬故障可能是由于某个硬件不良引起，对于软件故障（如有时检不到硬盘），下面就几类故障分别做简单的维修流程。31：始终检不到硬盘。检不到硬盘始终检不到硬盘有时检不到硬盘用其它的SATA接口是否可以检到是否检查此路的4个10NF的电容。OKNG更换不良电容测4个电容到U37一端的对地阻值，异常正常U37坏或有工艺问题更换SATA痤检查1.8v,3.3v两组供电是否正常是否检修不良部位检查25M晶振正常异常更换晶振重点检查U37，有必要时代换（BGA）U37请参照下一页3
5、2有时检不到硬盘检不到硬盘始终检不到硬盘有时检不到硬盘请参照上一页当测试发现此类故障的机器时，维修员先不要急着维修，应保持好出现故障时的状态，仔细检查，先排除硬盘不良，排线不良，排线没插好等到外在因素。上述因素有问题上述因素没问题更换不良材料，因为该故障具有隐蔽性，所以故障排除后还是不宜直接放行，应安排强化测试来验证故障是否重现用数字示波器测量25M晶振的频率，正常时的值应稳定在25M。误差不能大于正负3PPM且波形是线条流畅的正弦波。晶振是易受环境温度影响的元件，测量时应考虑环境温度的影响，在冷机和热机时分别测量。不正常正常更换晶振根据故障的重现机率来决定处理方法，对于重现率极底或不再重现的
6、机器可先安排强化测试来验证可靠性。对于重现率较高的机器则可进行下一步维修。仔细检查U37周围物料是否有异常。有无更换异常物料重新升级或代换U39，还是没解决问题，需更换U37（BGA）33、格不了硬盘或格式化硬盘时死机。检不到硬盘和格不了硬盘的故障虽然故障现像可能不一样，但是它的故障原因和检不到硬盘的故障原因是一样的，所以检修流程基本相同。完全可以参照检不到硬盘的维修流程进行维修，但以下几点主注意：1、 排线没有插好或在格式化硬盘的中途碰松排线会出现格不了硬盘或格硬盘死机。2、 当硬盘或排线本身有问题时可能导致格硬盘失败或死机。3、 对于有时可以格式化有时又格式化失败的机要和有时检不到硬盘的机
7、一样处理。4、格不了硬盘有时可以格式化有时格式化失败或死机。始终格不了硬盘或格到一定比例时死机把性质定为软故障，按照检修有时检不到硬盘的故障进行维修。先进行电压，峰-峰值，晶振频率及波形的常规检查，具体参照始终检不到硬盘的流程进行检修5、4、回放异常分析：回放花屏，回放死机，回放某路无图等都可以称为回放异常。故障的原因可能不一样，因为这类故障多是与CPU或视频处理器关系很大，维修起来有一定的困难，检修流程如下：回放异常如果经过上述检查都没有问题，可以尝试代换CPU回放无图回放死机在录像时每一路都是否有正在录像提示都有或都没有前4路或后4路没有检查U43到U37之间的排阻有无异常，特别是它们的对
8、地电阻正常异常断开有问题的电阻或排阻，确定故障是在U37还是在U43，再做相应的维修发现过此类情况是由软件问题引起。重启后正常。如果重启后故障仍不变，则是硬件问题，确定是回放时时间不走，无图。还是回放过程中死机回放过程中死机回放时时间不走，无图重点检查27M钟振（X2）是否正常 ，此钟振不起振会引起回放无图，回放黑屏等正常异常仔细测量U37，U38，U40，必要时代换更换不良部位检查CPU各组供电是否有不对的地方，如1V，1.8V，3.3V电压是否偏低，各组电压纹波是否过大。还有当环境温度过高，如电源芯片严重发热等都会引起死机，另外内存不良也会引起回放死机，软件问题可以先重新启动，或重新升级。
9、6、 检不到U盘分析：检不到U盘的故障比较简单，不外乎USB痤子不良，线插反，PCB开路等问题，真正主板上不良很少，以下是检修流程：检不到USB更换USB排线或更换UBS端子可以不可以USB线或USB端子是否有5V供电有无检查供电检查中间的两根数据转送线路是否正常，不正常检修不良部位正常检查24M晶振是否起振，该晶振不良还会引起备份不了不正常检修不良部位正常重新升级，或是代换U377、 其它故障浅析除了上述故障外，还会有很多其它类的故障，但这些故障有些出现的机率可能不高，有些维修起来也相对要简单一些，这里就只把这些故障及维修部位作一些简单的描述。1、 遥控无效或不灵活此故障的发生率极高，几乎所
10、有的机型都是有不良率。维修方法很简单，检查面板排线或更换红外接收头即可。2、 某路无图或无声这类故障大部分都是BNC头不良引起，BNC头不良主要有BNC头生锈或有异物；也有BNC扩展板不良，过线孔不通或断线；以及扩展排线插座接触不良；也有可能是BNC头假焊造成。3、 遥不了云台首先要确定波特率和PCT协议设置正确，然后可更换485收发芯片，如果经上述处理还不行可测量485到CPU之间的通路，实际维修中没有遇到CPU不良而导致遥不了云台的。4、 无声按以下步骤处理：检查U3的供电，还有外围电路是否正常。检查CPU是否有信号到U3，检查U43到U37之间的排阻对地阻值是否正常，检查U43的两组供电
11、检查48晶振是否起振用排除法来定故障部位。5、 按键无效可分为某个按键无效或全部按键无效。对于某个按键无效的不良可能是该按键坏了，卡死，PCB开路，面板排线是否装到位，排线是否良品，检查按键是否虚焊，检查按键到CPU的通路是否正常，恢复出厂模式。6、 不通电不通电可能有两种情况，一是电压没有加上来，除开电源的原因外，可检查DC座，电源线是否插好。二是后级有严重短路的现像把电压拉低，造成不通电的假像，可采用逐级切断供电的方法来判断短路部位。7、 连不上网首先要确定网络设置及电脑的设置正确，然后可根据是否能检到网线来判断故障的大概部位。一般检不到网线的故障可能是网口座不良，网络变压器不良，U2不良
12、等，如果网口上的两个灯已经亮，而黄灯在闪，证明已经检到网线。如能检到网线则表示网口座和网络变压器基本上是好的，可重点检查U2电路及和U2到CPU的通路，还有要看25M的晶振是否正常，24M晶振错料也会导致连不上网。前提条件网络配置里面一定要选择好、填好。8、 时间不走或改不了时间时间不走、改不了时间一般都是32.768K晶振停振、1307不良、电池没电或1307供电不正常造成。9、 10、VGA花屏VGA花屏的故障可以按照图像异常的维修方法进行维修，但是要注意以下问题：a、VGA输出的不仅有三基色信号，同时也有行、场同步信号，当无行场同步信号时，三基色正常也会导致VGA无输出。b、三跟基色信号
13、，其中一条开路，VGA颜色会变色。 10、死机、重启分析：死机、重启的原因及故障部位很多，有可能是电源电压或电流达不到，软件丢失，错误引起；也有可能是硬件故障引起；还有可能是其它与通过各种总线，数据线相连的芯片不良引起。当系统启动时，检测到任何一个相关连的芯片有问题就会导致程序终断而重启或死机。主板问题大致的检修流程如下：死机、重启是重新更新软件取消硬盘数据、电源，是否正常工作OK资料丢失NG用串口分析故障部位，一般串口信息检到某处报错或停止打印即该部分电路有问题找到相应电路重点排查串口可能完全看不出来，都属于正常，因为是冷却的时候可以正常，预热后可能是CPU本身有故障或U38、U40本身有故障，导致死机、重启现象，因为在正常工作CPU与DDR（U38、U40）相互转送数据，当数据转送被终止时，机器就出现死机或是重启，先检查CPU外围部件。测量CPU和DDR周边各点电压及对地电阻，必要时代换CPU和DDR。否检修不良部位是否更换硬盘检查所有供电及晶振是否正常工作（5V、3.3V、1.8V、0.9V）核准：审核：制作：韦俊勉
