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1、首周末程序第一天:周五晚:开始:19:00进场音乐:(龙的传人、和自己赛跑的人)(讲老鹰的故事)会场正面上半部贴(一个宣言,两人承诺,三方共赢,四个约定,五项修练,六顶帽子,七个习惯,八大秘诀,九点领导,十大警句.)(知行合一,自我超越.)(教练文化)(九点领导力)(调适性领导力)(团队力量)(尽心致胜)(赢)下部贴(负责任,承诺,奉献.)俩面贴感召成果表Part1:教练自我介绍:Coach: 大家晚上好!我是,我的中文名叫。我将是你们TA ,也就是你们三阶段的总教练。欢迎我吗?介绍助教团:今天,还有坐在后面一排的强大的助教团,从今天开始将陪伴你们去渡过未来漫长的108天风雨里程,请给他们一个
2、掌声。他们有来自的;来自的。他们从全国不同地方来到这里的目标,是要在你们走TA的108天内,支持你们每个人通过这三个多月的学习,都有一个很大程度的成长和更好的精神面貌,从此使你们的工作效率和生活的品质有明显的不同。Part2: 教练过程:(约2小时)目的: 是令到学员初步明白三阶段是关于什么的。(教练状态不好者、让学员明白他是否是朝所说的方向去做。)Coach: 在我来这儿之前,我听说你们通过二阶段的学习,在二阶段出来的时候都非常非常地开心,非常高兴。但好像才过了没多长时间,有的人已开始不太开心了。有没有?那么是什么原因令到你不太开心了哪?Part3: 调查学员进入三阶段的目的:Coach:
3、经过一阶段、二阶段学习觉得收获很大的请举手。你收获些什么? 现在,关于你一阶段、二阶段学习收获了些什么,都已经不重要了,都已经过去了。现在最关键是,今天来到这里,关于三阶段的学习。l 我想问一下你们进入三阶段有多少人是自愿的,是自己的选择,而且是非常有信心在三阶段让你自己拿到你想要的成果,达成你的目标的,包括自己各方面目标的。也就是自己非常想来的。l 有多少人是因为别人非要让我来的,我不好意思拒绝别人。我没办法了,如果我不去,恐怕别人会对我有想法了。既然是这样,那我就去看看了。有多少人?l 有多少人听说三阶段是拿成果的,那就来了。那有成果就拿,没有成果就顺其自然了。那你想拿什么成果呢?很多人都
4、说到第三阶段来是要拿成果,目标。这时间是一个教练的过程,假如所有的人都来拿成果那么到底会引发什么呢? 将所有的人都是索取的心态的话那么这个团队将会是什么样的?Part4: 调查学员对三阶段的理解:Coach: 你觉得三阶段是学习什么的?三阶段的课堂在哪里?就在你的现实生活里面。三阶段是关于你在一阶段、二阶段学到的东西在你的实际生活里面去实践、去运用、去创造。去看到在三阶段这样一个课程,如何去更有效的支持到你在你生活的各个范畴达成你想要的目标。如果你来这里都没有你想要的目标,然后顺其自然,那你能得到什么哪?Coach: 我要让你明白的是,当你跨进这个课堂的时候,你已经为你做了选择了。所以,后面做
5、的一切,都是要你为你的选择去负责任。你现在坐在这里,心里还在想着你的工作,你的那些事情,结果是两样事情都顾不过来了。Coach: 三阶段是要你用一阶段、二阶段学到的东西在你的生活中去应用,去实践,去创造的。那生活是谁的生活那?是你的生活,那你要是不以主动的态度、主动的心态去学习的话,你的生活和学与没学有什么两样那!也就是说,并不是现在是课堂,我就去应用,出去以后我就不用了,而是每时每刻。刚才说了,要活在当下,为什么要活在当下?。因为过去的已经过去,明天还没有到来,我们能够把握的就是当下这一刻。明天将发生什么谁也不知道。所以,这一刻你坐在这里,你也想学到很多东西,想让自己有一个改变。但如果你这一
6、刻不投入的话,你学习的效果会好啊?如果你以前做什么事情都是躲在别人后面,都很被动,这样很多机会都被别人拿走了,不会和你相遇了。而要想改变,当下这一刻就是改变的时候了。子曰: 子曰:君子欲讷于言 见贤思齐焉而敏于行 见不贤而内自省也Coach: 当一个人在同样的时间里能够创造的多少,也就能体现一个人的价值的大小。你在同样的时间里创造的越多,也体现出你的价值越大,你的生命的宽度也就拓的更宽。你在同样长的时间里学到的越多,你的成长也就越快。大家有机会走在一起,去共同学习,共同创造,不管你原来是经理也好,还是老板也好已都不重要了。重要的是大家能在一起共同地学习,共同进步。大家都是平等的,一样的。在整个
7、三阶段的过程中,大家在一起是互动的,相互支持的。在未来的三个多月里,你要让自己有多大的提升和成果,就看你能影响和支持多少人。在这里我们总共将有多少人能一起互动哪?能有多少面镜子能支持你去成长呢?那么,在这儿有一个问题,就是你们认为,在体验学习中,一个人,二个人互动收获大一些哪,还是大家在一起互动会收获大哪?所以,在这过程中,任何一个人有困惑,或有收获的时候,你都可以从他身上去学习,然后结合自己的生活,并且去应用、提升。子曰:三人行必有吾师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。其实每个人都是我们的老师。每个人都是一面镜子,如果从他身上看到他好的一面,就去学习,不够好就改掉。这样团队在一起学习也是最
8、快、最有效的。以前人们习惯于向书本学习,去学习一些固定的知识,在这里的学习方式有所改变,即向人学习。唐太宗:以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以鉴兴衰;以人为镜,可以查得失。其实以人为镜来学习的方式是能令我们成长更快的。没有个人的学习,就没有组织的学习。个人学习与团队一起互动学习结果的区别?休息:21:0021:20Part5: 三阶段是关于什么?(介绍教练技术)Coach: 教练技术(Coaching)提升个人素质能力、打造精英团队的新手段。(1) 企业在当今社会所面临的挑战(竞争激烈)是否能赢得竞争优势。A 环境变化:政治、经济政策,国家、地域间的交流等。B 市场竞争激烈:C 消费要求高:
9、商品和服务讲求创意、创新(产品独特、人性化)。D 客户成为公司发展的主导人物。E 优秀人才缺乏、流失。F 内、外部沟通不畅。在这样一个环境下,就需要我们去学习,就需要一个很高的学习精神、很有凝聚力的团队,共同去面对不断变化的挑战。如果我们仍然应用过去的管理方式,企业会不会有竞争力?应付很快被市场所淘汰。 那么我们如何面对目前日亦激烈的市场竞争哪?就此问题总结如下。(2)应对策略A 提升员工的沟通、应变能力:面对内、外不同的人的沟通;面对不同客户以产品高标准、人性化等方面不同的需求的变化,及不同性格态的变化度等等,就需要不断提升员工的沟通、应变能力。B 打造一个卓越的学习组织:大家能在一起,都能
10、把自己最美好的贡献出来,相互学习;共同参与企业的工作,拥有一个以企业的荣辱为己任的心态去工作,而不是领导说什么我就做什么。当我们每一个人都有这样一个心态的时候,我们的工作环境就会越来越好。从而(C):C 建立“真诚、责任、付出、凝聚、合作”的团队文化。当我们每一个人都拥有这么一种素质去面对工作的时候,这种精神同时也就能传递给客户,那时候你所在的企业在社会、在市场上将会产生什么样的影响,是我们每一个人都无法估量的。D 提升自身的领导力:在生活中,不是说只有领导才需要提升领导力,而是我们每一个人都需要提升的。我们生活中需要人际交往,需要与人沟通,所以就需要提升我们的影响力、感染力、号召力、激励能力
11、等,而这些能力就是领导力。(3)管理技术的结构 知识与技能人信念及态度三阶段是关于信念和态度。Coach: 但最关键的问题是如何去区分我们拥有一个什么样的信念呢?这是一个很难的问题,这就是一个人为什么不容易去看回自己。其实很多人并不是不愿意看回自己,只是因为没有养成一个往回看的一个习惯。在我们以往的习惯中,当问题发生的时候,我们都是向外找原因的,都是别人原因,环境的原因。比如在企业:产品的原因,设计的原因,策划的原因等。问题是当有一些事情是已经发生而不可改变的事实的时候,如果我们有一个信念,只是在外面的原因的时候,我们就会向外下功夫找原因了,结果对我们会不会帮助哪?当我们向外找原因的时候,我们
12、就不会努力了。从这里要让我们看到的是,我们的信念是如何影响我们的行为的,如何影响我们达成目标的。我们固有的信念(就是我们固有的对问题的想法和看法)在很多时候是对我们有很大影响的,但也有一些固有的信念是对我们达成目标是有效的,有些时候是无效的。所以,在这里我们要学习的不仅是知其然,而是要知其所以然。就是信念影响成果的根源是什么?在我们原来的做法中,是在不能有效达成目标的时候,我们会在行为上下功夫,当一种做法不奏效时,我们就换一种方法,而不从根本上解决问题。这是因为只是行为上的改变,而信念并没有改变,所以在很多时候我们所做的事情是无效的。那么,如果我们要想有效地达成目标,就必须从改变信念这个根本处
13、入手。如果信念是我们对问题固有的想法和看法,是一个固有的习惯。那么,我们能不能从信念处养成另外一种习惯呢?比如说,当我们对一个人有不好的看法的时候,我们看到的大多数是这个人身上的缺点,而其实每个人都有很多的优点。而我们对这个人的看法,只是我们固有信念中对这个人的评判。所以当问题出现时,我们想到的只是这个人的不足之处。而当我们要与这个人处好关系的时候,我们就必须拓宽我们对这个人看法的信念。看到对方优秀的一面。就是我们对自己的看法也是一样的。你看到自己的就像冰山一样只是一小块而已,大部分你并没有看到。Coach: 什么是教练技术教练技术是从人信念这个最根本的地方入手,思维方式上有一个根本的改变。以
14、前人们学到的能力强,而用到的能力弱。(1) 教练技术是体验式的学习:提升“用到”的能力,固化成果。“体验理论体验”。是从信念处着手解决调适性问题.信念 行为 成果怎么学? 学什么? 要不要学? 成果 传统培训着手处 行动 内容 教练培训着手处 信念 范畴有效比有道理更重要。什么是道理,道理就是你对某一事物的看法,是你的信念。有没有对与错,没有对与错。关键是你所认为的道理对于你想达成的目标有没有效。我们很多人,当他(她)没能达成自己想要的成果的时候,总会归结为环境的原因,别人的原因,可总没有想过自己为那个目标去有效地做了些什么。内容决定环境环境(范畴) 内容(沙漠、仙人掌、骆驼) 反映了 反映了 成果 行为 信念拥有的成果无法改变,但当下的信念可以改。 ( 固有成果( 固有行为( 固有信念)固有行为)固有成果)教练技术与传统培训之间的区别传 统 培 训教 练 技 术知识、经验持续时间短向外学习技能、技巧体验成果固化自身潜能开发