经开物业公司管理人员KPI绩效考核方案设计 开题 .

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1、开题经开物业公司管理人员KPI绩效考核方案设计1、选题目的、选题背景及意义(含国内外的研究现状分析)1.1研究背景 基于KPI的绩效考核是在科学、合理的界定KPI的基础上有效实现企业战略的过程。关键绩效指标(KPI)的设定不仅影响到评估结果的准确与否,而且还是对员工进行有效激励的前提。绩效考核的一个重要目的就是有效激励员工,挖掘潜力,提升绩效。绩效考核不准确,不仅会影响到员工分配,还会影响到员工晋升和培训。公平理论认为如果员工对考核结果不满意,就会产生不公平感,从而影响工作的积极性。如何正确对绩效考核进行定位,建立一套适合本企业的绩效考核体系,不仅是国外企业在人力资源管理领域最棘手的问题,也是

2、国内企业探索多年至今仍未很好解决的难题。对员工来说,只有对绩效作出公正的鉴定和评估,赏罚分明,才能充分调动他们的积极性,为实现组织目标服务。因此从加强人力资源管理,提高企业人力资源的素质,从而提高企业整体绩效,增强企业竞争力的角度来看,对员工绩效考核的研究己经成人力资源管理和开发的热点之一。1.2选题目的 绩效考核作为人力资源管理的重要环节之一,在传递公司战略、提升员工工作业绩、保障企业执行力方面有不可替代的核心作用,一个企业执行力的关键要看绩效考核体系的运行。国内外研究企业管理的理论比较丰富,而且越来越实用性。但国内企业绩效考核的整体水平不高,还处于初级阶段,主要表现为对绩效考核的认识不够。

3、本文围绕经开物业公司的管理人员绩效考核体系进行实证分析,对绩效考核存在的问题进行系统分析,提出解决方案,提出如何构建科学、有效的、以KPI为核心的绩效考核方案来传递企业战略、提高员工工作绩效、保障企业执行力,提升公司竞争力,促进公司健康发展。通过研究使经开物业公司管理部门提高对绩效考核重要性的认识;为人力资源部实施绩效考核提供参考;从理论和实践两方面提高本人的知识水平。1.3选题意义 有效的绩效考核体系可以充分发挥员工工作的积极性和创造性,可以保障公司目标的实现,对公司人力资源管理有着重要的意义。首先,一套有效的绩效考核制度,能将员工个人工作表现的状况和企业的战略目标紧密结合,有效的绩效考核可

4、以为企业发现能力突出的员工,为企业未来发展储备人才,对表现差的员工及时辅导、训练,防患于未然;其次,绩效考核能为员工提供信息反馈,有助于员工的自我发展,在出现竞争纠纷时,又能帮助管理者协调员工之间的矛盾;再者,经过考核,员工得以公平回报,工作会更加积极主动。有效的绩效考核指标体系对企业绩效管理,战略目标的实现,企业文化的构建,领导层与工的沟通,提升企业凝聚力、竞争力都具有现实意义。1.4研究现状 在我国,关于绩效考核的研究主要经历了如下四个发展阶段:计划经济下的赏罚调剂阶段、主观性考核阶段、德能勤绩考核阶段和量化与目标考核阶段。其实,发展到第四个阶段,才能称得上是真正意义上的绩效考核,所以我国

5、关于绩效考核的研究成果还十分有限。在关键绩效指标方面,刚开始国内很多学者只是在简单介绍关键绩效指标以及运用关键绩效指标技术在企业中建立绩效考核体系。随着国外关于绩效考核理论研究的不断深入,我国很多学者开始尝试将本国国情与国外先进理论相结合,例如国内企业绩效考核开始在实践中应用关键绩效指标、平衡计分卡、目标管理等先进理论方法。2基本框架和研究思路(技术方案)、难点等: 前言 第1章 相关理论综述 1.1 KPI绩效考核相关理论 第2章 经开物业公司管理人员绩效考核现状分析 2.1 公司基本情况概述 2.2 管理人员绩效考核体系的应用现状 第3章 经开物业公司管理人员绩效考核存在的问题及形成原因

6、3.1 存在的问题 3.2 形成原因 第4章 基于KPI的经开物业公司管理人员绩效考核方案构建 4.1 确定工作产出 4.2 建立评估指标 4.3 设定评估标准 4.4 审核关键绩效指标 第5章 基于KPI的经开物业公司管理人员绩效考核方案实施 5.1 绩效考核的范围 5.2 绩效考核的频率和时间 5.3 绩效考核的方式 5.4 绩效考核结果的反馈与管理 第6章 结论2.2研究思路(技术方案)本文对关键绩效指标(KPI)绩效考核工具进行理论上的阐述,并通过和员工访谈分析经开物业公司管理人员绩效考核体系存在的问题。通过理论和实践的结合研究,加深对绩效考核体系的理解,以便在今后实施过程中不断总结,持续改进并向着更加先进的方向发展。2.3难点难点主要在于准确的找到公司管理人员绩效考核中存在的问题,抓其本质,在问题根源上寻找解决方案。同时还要保证该方案能够顺利的实施,能够对公司有所帮助。3工作计划和进度安排起 讫 日 期:工 作 内 容:

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