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1、内部公开ZXR10 5900&5200系列交换机V2.8.02A版本升级指导书中兴通讯数据用服部本文中的所有信息归中兴通讯股份有限公司所有，未经允许，不得外传ZXR10 5900&5200系列交换机V2.8.02A版本升级指导书内部公开修改记录文档编号版本号拟制人/修改人审核人拟制/修改日期更改原因主要更改内容要点无V1.0朱长飞陶敏娟2009-4-30本文中的所有信息归中兴通讯股份有限公司所有，未经允许，不得外传目 录1 版本信息12 升级流程23 升级前准备43.1 升级前准备记录43.2 阅读版本配套文档43.3 软硬件准备53.4 搭建升级环境53.5 备份数据63.5.1 备份配置信
2、息63.5.2 备份版本文件63.6 检查运行状态73.6.1 检查硬件运行状态73.6.2 检查系统运行状态73.6.3 检查业务83.6.4 检查FLASH剩余空间84 Bootrom升级104.1 注意事项104.2 升级流程104.3 升级过程记录104.4 升级步骤114.4.1 删除遗留的boot文件114.4.2 拷贝Boot文件114.4.3 更新bootrom124.4.4 升级验证124.5 应急处理办法124.6 Bootrom烧录指导135 软件版本升级145.1 注意事项145.2 升级流程145.3 升级过程记录155.4 升级步骤165.4.1 重命名原版本文件1
3、65.4.2 下载目标版本文件165.4.3 检查启动方式165.4.4 重启交换机175.4.5 检查设备启动状态175.4.6 查看新版本信息175.4.7 检查配置信息185.4.8 升级验证186 版本回退196.1 回退应用196.2 无法正常启动196.3 业务异常207 常见问题处理228 附录A：工具软件设置与使用238.1 终端软件238.1.1 超级终端238.1.2 SecureCRT238.2 FTP工具248.2.1 3CDaemon248.2.2 WFTPD258.3 Araxis merge261 版本信息& 说明：本文档适用于数据产品技能认证等级达到I级或I级以
4、上者，熟悉数据产品，有数据产品升级操作经验。ZXR10 5900&5200系列交换机包括2个产品系列，每个系列包括多个产品型号，如表1-1所示。表1-1 产品型号产品系列产品型号5900系列ZXR10 5928 / 5928-FI / 59525200系列ZXR10 5228 / 5228-FI / 52523226系列ZXR10 5224 / 3226 / 3226-FIZXR10 5900&5200系列交换机目前主要版本为V2.8.02.A版本。 注意：现场在升级版本时，可能需要升级bootrom，具体请查阅版本发布说明。ZXR10 5900&5200系列交换机软件版本压缩包中包括多个文件
5、，文件清单及用途如表1-2所示。表1-2 版本文件清单文件名（包含路径）文件类型适用产品系列/产品型号/单板mp8270版本&boot文件ZXR10 5928 / 5928-FI / 5952mp8270_5200版本&boot文件ZXR10 5228 / 5228-FI / 5252mp434版本&boot文件ZXR10 5224 / 3226 / 3226-FI本文中的所有信息归中兴通讯股份有限公司所有，未经允许，不得外传272 升级流程ZXR10 5900&5200系列交换机的升级流程如图2-1所示。图2-1 版本升级流程1 升级前准备升级前需要做好一系列的准备工作，具体内容见3 升级前
6、准备。2 Bootrom升级在升级前准备阶段应确认此次升级是否需要升级Bootrom，如果需要，则参照4 Bootrom升级进行升级。此过程大约需要5-10分钟。3 软件版本升级参照5 软件版本升级进行软件版本升级。如果升级成功，则升级结束；如果升级失败，则进入版本回退。此过程大约需要20分钟。4 版本回退如果版本升级失败，需要进行版本回退。根据升级失败的具体情况，采取不同的回退步骤，具体方法见6 版本回退。回退过程大约需要30分钟。3 升级前准备本章介绍版本升级前的一系列准备工作。3.1 升级前准备记录为确保版本升级工作快速、准确、安全，升级前必须做好充分的准备。在升级前按照表3-1的内容进
7、行准备，记录准备工作是否完成以及具体的准备情况。表3-1 升级前准备记录序号准备工作是否完成准备情况记录1阅读版本配套文档2软硬件准备3搭建升级环境4备份配置信息5备份版本文件6检查硬件运行状态7检查系统运行状态8检查业务9检查FLASH剩余空间3.2 阅读版本配套文档下载版本发布配套文档，仔细阅读，主要包括版本发布说明和版本升级指导书（即本文档）。1 版本发布说明主要查阅以下信息： 是否需要升级bootrom； 目标版本中配置命令是否有变化。2 版本升级指导书掌握版本升级注意事项和具体操作步骤。3.3 软硬件准备1 硬件准备 条件允许的情况下，为关键节点交换机准备好备件，并准备好更换所需的工
8、具； 如需升级bootrom，应根据需要准备一定数量烧录好的bootrom芯片备用，并准备好芯片起拔器； 准备好升级所需的串口配置线、网线，检查能否正常使用。2 软件准备 按公司要求的流程申请并下载升级所需的版本文件，核对文件大小； 如目标版本中配置命令有变化，需要提前获取当前配置，检查是否存在目标版本与原版本不同的配置，记录下来并按新版本的格式写好对应的配置命令； 准备好升级所需的FTP/TFTP工具软件，检查能否正常使用； 准备好用于对比升级前后配置信息的工具软件Araxis merge。3.4 搭建升级环境1 串口连接用串口配置线连接PC串口和设备串口，打开超级终端或其他终端软件，配置串
9、口属性： 每秒位数：9600 数据位：8 奇偶检验：无 停止位：1 数据流控：无配置好后，确认能通过串口登录设备，然后打开终端软件的自动日志功能。具体设置方法见8.1 终端软件。2 网线连接使用网线连接PC网口和设备的业务口或管理口，两端配置同一网段的IP地址，确保双方能够互相ping通。从PC上telnet设备的IP地址，确认能够正常登录。3 启动FTP服务器设置并启动FTP服务器软件，确认运行正常。常用FTP服务器工具软件的设置见8.2 FTP工具。3.5 备份数据3.5.1 备份配置信息设备当前的配置信息非常重要，必须在升级前进行备份，以便版本升级后恢复数据。1 查看当前设备配置，将显示
10、的配置信息保存到后台服务器ZXR10#show running-config2 保存当前配置，并确认保存成功ZXR10#write Building configuration.OKZXR10#dir cfgDirectory of flash:/cfg attribute size date time name1 drwx 2048 MAY-06-2009 14:08:28 .2 drwx 2048 MAY-06-2009 13:58:14 .3 -rwx 5070 MAY-06-2009 14:08:28 startrun.dat16117760 bytes total (7120896
11、bytes free)ZXR10#3 将配置文件备份到后台FTP服务器 使用业务口拷贝配置文件ZXR10#copy flash: /cfg/startrun.dat ftp: /168.1.64.64/startrunold.dattarget:target 使用管理口拷贝配置文件ZXR10#copy flash: /cfg/startrun.dat ftp: mng /168.1.64.64/startrunold.dattarget:target3.5.2 备份版本文件如果升级失败，需要使用原版本恢复运行，因此备份版本文件非常重要。1 查看当前设备上的版本文件ZXR10#dir imgDi
12、rectory of flash:/img attribute size date time name1 drwx 2048 MAY-07-2009 17:58:46 .2 drwx 2048 MAY-12-2009 18:45:53 .3 -rwx 7391443 MAY-07-2009 17:53:04 zxr10.zar4 -rwx 357072 MAY-07-2009 17:49:34 bootrom.bin16117760 bytes total (8353792 bytes free)ZXR10#2 将版本文件备份到后台FTP服务器 使用业务口拷贝版本文件ZXR10#copy fl
13、ash: /img/zxr10.zar ftp: /168.1.64.64/zxr10old.zartarget:target 使用管理口拷贝版本文件ZXR10#copy flash: /img/zxr10.zar ftp: mng /168.1.64.64/zxr10old.zartarget:target3.6 检查运行状态3.6.1 检查硬件运行状态检查升级前系统的硬件是否处于正常状态，确保无硬件隐患。主要是检查面板指示灯状态是否正常。1 RUN灯灭，主控板有故障 闪烁，主控板正常工作 2 PWR灯常亮，系统电源正常工作 灭，系统电源故障3 LINK/ACT灯闪烁，该接口有数据收发 亮，该接口链路已建立 灭，该接口没有与其他接口有任何连接4 FDX/COL亮，该接口链路全双工 灭，该接口链路半双工 闪烁，该接口收发有碰撞3.6.2 检查系统运行状态检查升级前系统的运行状态信息，并
