(企业管理手册)管理体系手册

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1、更多相关资讯请登陆http:/管 理 体 系 手 册MANAGEMENT SYSTEM MANUAL二一年七月管理体系手册 MANAGEMENT SYSTEM MANUAL编 号:版 次:7/A/2006修编日期:2006年6月29日审核日期:2006年6月30日批准日期:2006年7月1日实施日期:2006年7月10日批 准: 审 核:修 编:李斌 闫甲斌目 录01 发布令102 公司管理者代表任命书203 方针和目标304 公司简介505 手册修编说明806 手册修改状况91 手册适用范围(QMS-1、EMS-1、OMS-1)102 引用标准(QMS-2、EMS-2、OMS-2)113 术

2、语和定义(QMS-2、EMS-2、OMS-2)124 管理体系(QMS-4、EMS-4.4、OMS-4.4)154.1 总要求(QMS-4.1、EMS-4.1、OMS-4.1)154.2 文件要求(QMS-4.2)164.2.1 总则(QMS-4.2.1、EMS-4.4.4、OMS-4.4.4)164.2.2 管理体系手册(QMS-4.2.2、EMS-4.4.4、OMS-4.4.4)174.2.3 文件控制(QMS-4.2.3、EMS-4.4.5、OMS-4.4.5)184.2.4 记录控制(QMS-4.2.4、EMS-4.5.4、OMS-4.5.3)204.2.5 法律法规及其他要求(QMS

3、-7.2.1、EMS-4.3.2、OMS-4.3.2)215 管理职责(QMS-5.1、EMS-4.4.1、OMS-4.4.1)235.1 管理承诺(QMS-5.1、EMS-4.4.1、OMS-4.4.1)235.2 以顾客为关注焦点(QMS-5.2)245.3 管理方针(QMS-5.3、EMS-4.2、OMS-4.2)245.4 策划(QMS-5.4、EMS-4.3、OMS-4.3)255.4.1 管理目标(QMS-5.4.1、EMS-4.3.3、OMS-4.3.3)265.4.2 管理体系策划(QMS-5.4.2、EMS-4.3、OMS-4.3)275.4.3 环境因素(EMS-4.3.1

4、)275.4.4 危害辨识、风险评价与控制策划(OMS-4.3.1)295.4.5 管理方案(EMS-4.3.3、OMS-4.3.4)305.5 职责、权限与沟通(QMS-5.5.1、EMS-4.4.1、4.4.3、OMS-4.4.1、4.4.3)315.5.1 职责和权限(QMS-5.5.1、EMS-4.4.1、OMS-4.4.1)315.5.2 管理者代表(QMS-5.5.2、EMS-4.4.1、OMS-4.4.1)415.5.3 内外部沟通(QMS-5.5.3、EMS-4.4.3、OMS-4.4.3)415.6 管理评审(QMS-5.6、EMS-4.6、OMS-4.6)425.6.1 总

5、则(QMS-5.6.1、EMS-4.6、OMS-4.6)425.6.2 评审输入(QMS-5.6.2、EMS-4.6、OMS-4.6)435.6.3 评审输出(QMS-5.6.3、EMS-4.6、OMS-4.6)436 资源管理(QMS-6、EMS-4.4.1、OMS-4.4.1)446.1 资源提供(QMS-6.1、EMS-4.4.1、OMS-4.4.1)446.2 人力资源(QMS-6.2、EMS-4.4.1、OMS-4.4.1)446.2.1 总则(QMS-6.2.1、EMS-4.4.2、OMS-4.4.2)446.2.2 能力、意识和培训(QMS-6.2.2、EMS-4.4.2、OMS

6、-4.4.2)456.3 基础设施(QMS-6.3,EMS-4.4.1,OMS-4.4.1)466.4 工作环境(QMS-6.4)477 产品实现(QMS-7、EMS-4.4.6、OMS-4.4.6)507.1 产品实现的策划(QMS-7.1)507.2 与顾客有关的过程(QMS-7.2)507.2.1 与产品有关的要求的确定(QMS-7.2.1)507.2.2 与产品有关的要求的评审(QMS-7.2.2)517.2.3 顾客沟通(QMS-7.2.3、EMS-4.4.3、OMS-4.4.3)527.3 设计和开发(QMS-7.3)537.4 采购(QMS-7.4、EMS-4.4.6、OMS-4

7、.4.6)537.5 生产和服务提供(QMS-7.5、EMS-4.4.6、OMS-4.4.6)557.5.1 生产和服务提供的控制(QMS-7.5.1、EMS-4.4.6、OMS-4.4.6)557.5.2 生产和服务提供过程的确认(QMS-7.5.2、EMS-4.4.6、OMS-4.4.6)567.5.3 标识和可追溯性(QMS-7.5.3、EMS-4.4.6、OMS-4.4.6)577.5.4 顾客财产(QMS-7.5.4)597.5.5 产品防护(QMS-7.5.5、EMS-4.4.6、OMS-4.4.6)597.6 监视和测量装置的控制(QMS-7.6、EMS-4.5.1、OMS-4.

8、5.1)608 测量、分析和改进(QMS-8、EMS-4.5、OMS-4.5)638.1 总则638.2 监视和测量(QMS-8.2、EMS-4.5.1、OMS-4.5.1)638.2.1 顾客满意(QMS-8.2.1)638.2.2 内部审核(QMS-8.2.2、EMS-4.5.5、OMS-4.5.4)648.2.3 过程的监视和测量(QMS-8.2.3、EMS-4.5.1、OMS-4.5.1)668.2.4 产品的监视和测量(QMS-8.2.4、EMS-4.5.1、OMS-4.5.1)688.2.5 环境和职业健康安全的监视和测量、合规性评价(EMS-4.5.1、4.5.2、OMS-4.5

9、.1)698.3 不合格控制(QMS-8.3、EMS-4.5.3、OMS-4.5.2)708.4 数据分析(QMS-8.4、EMS-4.5.1、OMS-4.5.1)728.5 改进(QMS-8.5)748.5.1 持续改进(QMS-8.5.1、EMS-4.5.3、OMS-4.5.2)748.5.2 纠正措施(QMS-8.5.2、EMS-4.5.3、OMS-4.5.2)748.5.3 预防措施(QMS-8.5.3、EMS-4.5.3、OMS-4.5.2)768.5.4 应急准备与响应(EMS-4.4.7、OMS-4.4.7)77附件一:山东电力建设第二工程公司组织机构图79附件二:质量管理体系要

10、素职责分配表80附件三:环境管理体系要素职责分配表82附件四:职业健康安全管理体系要素职责分配表83附件五:产品实现过程(主要关系)流程图84附件六:管理体系程序清单85附件七:管理体系作业程序清单8701 发 布 令为进一步提升山东电力建设第二工程公司的管理水平和效率,满足电力建设市场和现场管理的要求,适应电力建设新形势,建立以现代企业制度及优秀企业文化为特征的一流电力施工企业,公司按照GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000质量管理体系 要求、GB/T 24001-2004 idt ISO 14001:2004环境管理体系 要求及使用指南和GB/T 28001-2

11、001职业健康安全管理体系 规范的规定,制定了管理体系手册。经审定符合上述标准、国家有关政策和法律法规要求,是公司长期从事电力建设积累的丰富经验和现代管理理念相结合的产物,符合公司产品实现、服务等过程的实际情况,能够指导企业各项管理工作。本手册规定了公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标,明确了质量环境职业健康安全管理体系的组织机构、职责和过程/要素的控制要求,体现了对顾客、社会和员工的承诺。手册是公司质量、环境、职业健康安全活动的纲领性、法规性文件,是管理体系运行的依据,也是全体员工的行为规范。全体员工应充分理解公司的各项方针,严格按照手册规定落实各项管理职责和要求,开展各项管理活动,在各自的岗位上为实现公司的质量、环境、职业健康安全目标而努力,公司经理保证不发布与本手册相违背的指示和指令。本手册现行版本为7/A/2006版。本手册自2006年7月10日起正式生效,F-2003版管理体系手册同时作废,公司全体员工必须遵照执行。特此公告公司经理: 二六年七月一日- 88 -

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