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1、￥公司 第四册 人才评估与开发制度状 态o草 稿编 号o初始版当前版本o修订版前一版本发布日期密 级o无密级 o秘 密 o绝 密修订历史记录日期版本作者描 述更改请求号目录1.1 总则11.2 人才评估依据11.2.1 个人工作绩效因果图11.3 人才评估目的11.4 评价组织部门11.5 评价周期11.6 主要工具及使用说明11.6.1 主要工具11.6.2 使用说明21.7 评估内容及评估程序31.7.1 评估内容31.7.2 评估程序91.8 人才评估测评材料101.8.1 环境影响测评材料101.8.2 部分禀性自测题目111.8.3 态度部分参考信息351.8.4 知识部分参考信息3
2、81.8.5 能力部分参考信息391.9 自测记录表格411.9.1 乐天自测表421.9.2 易怒自测表431.9.3 抑郁自测表441.9.4 冷淡自测表451.9.5 老虎类型自测表471.9.6 孔雀类型自测表481.9.7 无尾熊类型自测表491.9.8 猫头鹰类型自测表501.9.9 内向自测表511.9.10 外向自测表521.9.11 感觉自测表531.9.12 直觉自测表541.9.13 思维自测表551.9.14 情感自测表561.9.15 知觉自测表571.9.16 判断自测表581.9.17 管理风格测试之1：管理模式自我选择测量表591.9.18 管理风格测试之2：从
3、个人价值观角度测量表601.9.19 管理风格测试之3：从团队组织的角度测量表611.9.20 管理风格测试之4：从对待直接下级的角度测量表621.10 结果计算处理方法621.11 适用范围621.12 附件63人才评估与开发制度 1 人才评估与开发制度 1.1 总则1. 为开发满足公司和顾客需求的高素质人才，从而促进公司持续性的发展，特制定本制度。2. 人才评估与开发是高层、中层乃至基层管理人员不可推卸的责任。3. 员工知识、能力等素质的提高或降低与各项报酬内容的提高和降低直接挂钩。4. 公司对人才的评估与开发主要通过以下三种手段予以实施：1) 对员工从禀性、态度、知识、能力等方面开展综合
4、评估；2) 对员工的职业生涯规划进行管理；3) 开展各种培训。1.2 人才评估依据1.2.1 个人工作绩效因果图图表 1 个人工作绩效因果图人才评估与开发制度 5 1.3 人才评估目的可以达到增加相互认识、利于相互沟通、实现相互理解、作为任用的基本依据、作为培训内容的参考、对离职的性质作出判断等多个方面发挥重要作用，最终达到提升个人工作绩效的基本目的。1.4 评价组织部门1. 部长级以上人员的评估由公司CEO、人力资源总监组织。2. 主管和项目经理人员的评估由其分管副总组织。3. 基层管理员工的评估由部门主管组织。4. 普通员工的评估公司不作要求，由部门主管酌情组织。1.5 评价周期在职员工每
5、年一次，一季度进行。新入职员工在正式转正当月进行。1.6 主要工具及使用说明1.6.1 主要工具4 人才评估结果记录表用于人才评估过程中测试打分，记载结果。包括：各类禀性测试表、态度测试表、知识测试表、能力测试表。4 评价支持文档用于人才评估过程中有效沟通，正确理解相关内容，并对结果进行分析。4 应聘申请表用于招聘过程中对应聘人员的考察评价。关于对应聘人员的评价，因内容较多，故单列说明。1.6.2 使用说明4 概述1. 除了环境外因，人才评估体系重点在个人素质的禀性坐标、态度坐标、知识坐标、能力坐标等四部分的内容组成。每一部分对其坐标、指标、测评程序及方法等作了规定和说明。每个维度最多仅分解到
6、第四层，根据2/8原则及适应组织需要原则，没有穷举每个维度的第二层第三层第四层。评价内容不清楚的请参考名词定义。2. 禀性坐标是知识、能力、态度三个坐标的起点，禀性坐标与知识、能力、态度相互作用。禀性坐标、知识坐标、能力坐标、态度坐标四项分类并不是绝对的、机械的分类，之间有微小交叉重叠。如下图示：图表 2 禀性坐标4 评价方式评价方式分三种：自评、他评、自测。“自评”是受测者自己评价自己，“他评”是受测者与人力资源部门组织的相关人员一起使用沟通后加权平均得分。“自测”指通过测试题目受测者自己测试得到结果。4 统计分析1) 统计汇总表：评价人员得分汇总表（只针对在职评价部分）。2) 个人评价结果
7、对比分析：个人评价结果与上个评价年度评价结果对比简要分析。1.7 评估内容及评估程序1.7.1 评估内容4 环境坐标（外因）环境评估说明结果结果说明IIIIII环境影响社会资源丰富程度自评个人家庭对工作理解支持程度自评 -4 禀性坐标体系（内因1） 禀性评估方式结果权重结果说明IIIIII身 体健康健康程度自评医院体检结果表明健康自评精力旺盛持续性自评强度自评运动或养生习惯良好程度自评智 力记忆力他评头脑灵活思维敏捷他评注意力集中程度高低他评注意力集中时间长短他评血 型【完美A，自由B，现实O，合理AB】自测0性 情情感特质乐天自测0抑郁自测0易怒自测0冷淡自测0PDP老虎，力量或支配特质自测
8、0孔雀，活泼或表达特质自测0无尾熊，耐心或辅助特质自测0猫头鹰，思考或精确特质自测0TALENT才干主题【5/34】选择5个优势主题自测0管理欲望强弱自评风 格MBTI行为风格内向自测0外向自测0感觉自测0直觉自测0情感(关注人较多)自测0思维(关注事情较多)自测0知觉自测0判断自测0管理风格之民主化程度自测0品 质自我管理自我控制自评自我释放自评工作计划性自评诚信自评忠诚自评责任自评奉献自评尊重他人自评乐观自评豁达自评自知之明自评勤奋自评勇气自评自信自评4 名词解释禀性：原点坐标反映禀性一类的情况，指个人已经形成的固有东西，有较强的不易变更倾向。“不易变更”泛指以下四种情况（1）对个体也许能
9、变，对大多数人而言不能变。（2）有所变化，但不大。（3）固有环境表面变化而实际没有变。（4）对个人一生而言也许发生了变化，但在公司工作这个阶段他没有变。人才评估与开发制度 63 4 态度坐标体系（内因2）态度坐标评估方式结果权重结果说明IIIIII现阶段需求马斯洛需求层次生理需求自评0安全需求自评0社会需求自评0尊重需求自评0自我实现需求自评0经济需求自评职业生涯规划职业生涯规划的系统性他评职业生涯规划稳定性他评与公司目标吻合他评角色意识.正确理解分工自评承担角色责任自评表态的合适性自评世界观利益处理物质与精神平衡他评个人与他人或与集体的利益平衡他评局部与全局（部门与公司）平衡他评部门与部门利
10、益平衡他评长期与短期利益平衡他评工作变更（稳定性）客观工作变更频率他评主观愿望工作变更自评遵守游戏规则的契约精神自评忍受挫折无挫折感觉自评挫折恢复速度快自评能忍受挫折的深度自评企业核心价值观理想自评 实事求是承认自己错误自评承认别人优点自评指出别人缺点自评客观报喜与报忧自评执行力制度化自评快自评持之以恒自评4 名词解释态度坐标决定个人工作意愿及未来可能的合作结果，合作结果包括长短、愉快与否、会怎么离开等等。4 知识坐标体系（内因3）知识坐标评估方式结果权重结果说明IIIIII知识体系体系完整性他评长期专注知识的深度他评如固定网站杂志报刊等长期稳定获取知识的固定渠道多少 自评经验知识学习经历“教育经历”满足“任职”工作他评“培训经历”满足“任职”工作 他评“培训成果”满足“任职”工作他评“做学生干部”满足“任职”工作他评工作经历经历满足“任职”工作他评工作成绩满足“任职”工作他评“教训”对新“任职”工作帮助他评专项知识管理知识满足工作他评对口专业知识专业知识满足工作他评专业工具应用良好他评专业边缘知识满足工作他评一般性百科知识丰富他评公司推荐书籍对书籍理解他评对书籍理解他评。他评公司制度对制度理解他评对制度理解他评。他评4 名词解释知识/经验坐标，反映“知道”“想到”的状况。4 能力坐标体系（内因4）能力坐标评
