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1、最有价值的知识是关于方法的知识 笛卡尔 第十五章激励法 头脑风暴法 1 激励法是一种集体操作型的创造发明技法 其特点是召开特殊的专题会议 通过贯彻若干原则和规定 造成与会成员之间的智力互激和思维共振 以获取量大 面广 质高的新设想或创意 2 一 奥氏智力激励法 头脑风暴法 一 含义 头脑风暴法简称 BS法 BrainStorming 是美国现代创造学奠基人奥斯本提出的 是一种集体操作型的创造发明技法 是将少数人召集在一起 以会议的形式 对于某一问题进行自由思考和联想 提出众多设想和提案的创新技法 3 二 技法原理 该方法的核心是高度充分的自由联想 这种方法一般是举行一种特殊的小型会议 与会者可
2、以毫无顾忌地提出各种想法 彼此激励 相互启发 引起联想 导致创意的连锁反应 产生众多的创意 其原理类似于 集思广益 4 奥氏智力激励法的原理来自于下面的事实 当一个人为了解决问题而苦思冥想的时候 由于我们自身知识和经验的限制 传统习惯性思维的力量又总是企图将自己拉回到已有的解决问题的思路上去 因而 就难以产生大量的创新设想 当一个集体 用开会的形式讨论解决问题的方案的时候 往往一个人的发言能够使别人产生不同程度的共鸣 别人会由此受到启发 从而产生新的设想 而该设想提出后又会激发大家想出新的办法 如此反复进行就会使与会成员之间产生智力互激 思维共振 知识互补 信息增值的效果 就可以获得大量的解决
3、问题的方案 5 三 头脑风暴法应遵循的原则 1 自由思考原则这一原则要求与会者尽可能的解放思想 无拘无束地思考问题 不用顾虑自己的想法是否 离经叛道 和 荒唐可笑 特别鼓励求新 求异 求奇 与众不同 规则一 异想天开 说出能想到的任何主意 6 2 延迟评判原则这一原则是规定在讨论问题时 不得对任何设想提出批评或者作出结论 也就是说 不管设想是多么的荒唐和多么不切实际 也不得对其进行指责 不管设想多么新颖和实用 也不应当场夸奖 规则二 不许评价 要到评估阶段才能进行评价 皱眉咳嗽冷漠叹气 7 让与会者象是独自外出散步时的心情一样 想什么就说出什么 例如 某公司在召集单位职工讨论开发面包烤箱时 请
4、了一位老年清洁女工 她提出要是能生产一种带捕鼠器的烤箱就好了 听到将老鼠与面包放在一起的意见 顿时引起轰然大笑 但是主持者并没有把这种听起来离奇的发言置之不理 而是让老太太说明道理 老太太根据自己的经验 说因为烤面包时总是留下不少面包屑 招来老鼠 根据老太太的提案 终于开发出了不掉面包屑的面包烤箱 没有面包屑也就不能引来老鼠了 8 3 以量求质原则奥斯本认为 在讨论解决问题的方案时 设想的数量越多 就越有可能获得有价值的创意 规则三 越多越好 重数量而非质量 9 4 综合改善原则要求与会者仔细倾听别人的发言 注意在他人启发下修正自己不完善的设想 或将自己的想法与他人的想法加以综合 再提出更完善
5、的创意和方案 规则四 见解无专利 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥 10 四 运用要点 1 智力激励会前的准备工作 会议主题的确定会议的主题宜小不宜大 目标必须明确而具体 题目宜专一 不要同时将两个或两个以上问题混淆讨论 11 选择会议的主持人 会议的主持人应当具备以下基本条件第一 熟悉智力激励法的基本原理以及召开智力激励会的程序与方法 有一定的组织能力和表达能力第二 对会议所要解决的问题有比较深入的理解 以便在会议中作启示和诱导 第三 能坚持智力激励会规定的原则 第四 能灵活地处理会议中出现的各种情况 12 主持人应使用什么样的 评论 字眼呢 这里的 评论 实质上是肯定 激励 称颂之辞
6、 以保证人们大胆地自由遐想 下面列出一些宜被采用的词供参考 可以 对 就是这样 妙极了 告诉我更多的 其他的呢 请让大家分享你的想法 还有吗 还有时间 大家请畅所欲言 太棒了 记住 不要评论 当小组里出现评论现象时 关于这方面还有其他想法吗 太有意思了 别着急 让他全部说完 当有人说那种想法已经说过的时候 好主意 这点对开阔思路有好处 13 确定参会的人选第一 会议的人数以8 12人为宜 第二 人员的专业构成要合理 提前下达会议通知第一 提前几天将会议通知下达给与会者 以利于思想上有所准备并提前酝酿解决问题的设想 第二 以书面请柬为好 通知上应注明会议的日期 地点 要解决的问题及背景 最好也写
7、上奖励办法 以增加激励效果 14 2 智力激励会的步骤 热身活动 主持人公布课题和介绍情况要掌握简明扼要原则和启发性原则 自由畅谈这是智力激励会的最重要的环节 15 3 会后的加工整理 1 增加和补充设想 2 评价和完善设想 16 例如 美国北部 下暴风雪时压断了高压干线 造成了重大损失 为此 美国通用电力公司召开工程智力激励会 以期用奥斯本头脑风暴法迅速找到最佳解决方案 围绕议题 公司鼓励专家们畅所欲言 有人提议沿线加置耗电而花钱很大的线路加温装置以消融积雪 这是常规的想法 有人则提议安装震荡器 抖掉线路上的积雪 主持人继续鼓励大家想出绝招 有人幽默地提出 最简便的莫过于用大扫帚沿线清扫一回
8、 有人则马上接过话题 那得把上帝雇来了 这些怪念头和俏皮话 却激励了一位参加者的思想火花 啊哈 上帝拖着扫帚来回跑 真妙 我们开一架直升飞机不就行了吗 是的 直升机的速度和风力足以迅速地吹掉高压线的积雪 最后电力公司采纳了这一方案 实践证明它是行之有效的 17 五 头脑风暴法的价值 1 价值其价值主要在于它能集众人的智慧来解决问题 从而产生整体大于部分的整体效应 18 2 应用范围适用于科学发现 技术发明 文艺创作 军事指挥 企事业管理与决策等 例 科学沙龙 爱因斯坦青年时期创立的奥林匹亚学院 20世纪二三十年代 丹麦物理学家波尔周围云集了许多青年物理学家 比较著名的有海森堡 泡利等 这便是名
9、噪一时的 哥本哈根学派 我国五六十年代 三钱 钱学森 钱三强 钱伟长 在原子物理事业上的合作 一直被传为美谈 此外 学术沙龙 信息沙龙 文艺沙龙等都是头脑风暴法的种种表现 19 3 头脑风暴法对于培养人们的创新思维能力有实用价值对培养非逻辑思维有利 培养创造力主要就是培养非逻辑思维能力 20 参与风脑风暴的好处 头脑风暴无论是对于学术主题探讨或日常事务的解决 都不失为一种可资借鉴的途径 1 极易操作执行 具有很强的实用价值 2 非常具体地体现了集思广益 体现团队合作的智慧 3 每一个人思维都能得到最大限度的开拓 能有效开阔思路 激发灵感 4 在最短的时间内可以批量生产灵感 会有大量意想不到的收
10、获 5 几乎不再有任何难题 6 面对任何难题 举重若轻 对于熟练掌握 头脑风暴法 的人来讲 再也不必一个人冥思苦想 孤独 求索 了 21 7 因为头脑越来越好用 可以有效锻炼一个人及团队的创造力 8 使参加者更加自信 因为 他会发现自己居然能如此有 创意 9 可以发现并培养思路开阔 有创造力的人才 10 创造良好的平台 提供了一个能激发灵感 开阔思路的环境 11 因为良好的沟通氛围 有利于增加团队凝聚力 增强团队精神 12 可以提高工作效率 能够更快更高效解决问题 13 使参加者更加有责任心 因为人们一般都乐意对自己的主张承担责任 22 二 A D 里透法 1 A D 里透法来历 又称戈登法
11、该法发明人戈登在美国马萨诸塞州剑桥市的A D 里透公司设计开发部工作期间发明了该技法 因此称之为A D 里透法 戈登在工作中发现使用 B S 法时有两点不足 在提出革新的设想方面 由于受现有产品生产方式的限制 只能提出一些肤浅的主意 如果知道真实的课题 参加者常常会很快就满足自己提出的设想 并期望得到采用 23 2 特点 戈登法并不明确表示课题 而是给出抽象主题 寻求卓越的设想 该法的特点在于有关的成员完全不知道真正的课题 只有主持人才知道 参加者能自由发表自己的各种各样见解 主持人从成员的发言中得到的启示 将参加者提出的设想与真正的课题联系挂钩 24 3 实施程序 1 会前准备 2 主持人决
12、定主题 议题 3 召开会议 25 4 适用范围 从该法的诞生经过看 就会很清楚 该技法最适于新产品开发 并且在开发与过去完全不同的产品时也最为有效 该法也适用于拘泥于常识性的献计献策会议上 引用这种具有新鲜感的刺激方法 会使人的大脑以柔软体操方式进行活动 使人们思维自由奔放 该法也可用于销售领域之中 如考虑新的销售方式 或者拟定一项有划时代意义的事业规划 26 案例 现在将在开发 割草机 这一新产品时的一个具体实例介绍如下 根据 企业中的创造性开发及应用 惠迁著 钻石出版社 主持人 这次会议的议题是 分离 这一观念 请大家考虑一下能从其他物质中分离出某种物质的一切方法 有什么问题吗 没有的话
13、现在就开始谈 27 比尔 用离子和电离法就能从盐水中分离出盐来 主持人 这就是说 为了分离就要用电化反应来进行 保尔 也可以用化学反应来进行 阿尔巴特 筛子能分出大小不同的物质 吉姆 用离心力 能从液体中分离出各种各样的固体 28 主持人 换句话说 就像从牛奶中分离出奶油的情形一样 不停地团团打转 这时 主持人抓住利用离心力的设想 最终得出使用一种离心旋转的带有孔眼的滚筒的设想 主持人要迅速地将这一点记录下来 使会议继续下去 以便得出下一启示 29 玛丽 离开船坞的船也是一种分离的形式 吉姆 做蛋糕时 从蛋白中取出蛋黄 中略 主持人 投球手投球时 也是某种形式的分离吧 球离开投球的手时 会发生
14、怎样的情形呢 是要用力气的吧 30 阿尔巴特 这个场合有两个力 一个是投球的力 另一个是分离的力 如果手指不放开 即使用劲地投出 球也不会从手中离开 吉姆 若不是绕纱球的话 投球的人也会跟着球走了吧 笑声 31 比尔 雪的溶化是怎样的呢 长时间握着雪就溶化了 笑声 莎莉 这的确是分离阿 主持人 这是由热和温度引起的分离 还有没有别的方法呢 比尔 焊接工用电焊使金属一分为二 这时 主持人听到利用乙炔火的设想时 就会联想到使用红外线除草的方法 主持人按照这种方式使会议进行下去 在会议的最后阶段 提出实质性的问题 然后 以会上提出的启示为基础 同参加者一起考虑实现这些设想的具体措施 32 三 默写式
15、智力激励法 一 来历默写式智力激励法是奥氏智力激励法传入德国后 德国创造学家荷立根据德意志民族习惯沉思的性格 进行改革而创造的技法 33 二 技法原理默写式智力激励法的基本原理与奥氏智力激励法相同 都是通过特殊的会议来实现智力互激和思维共振而获得新的设想的 不同的是 默写式智力激励会不是通过口头表达 而是通过填写卡片的方法来实现的 该法规定 每次会议有六人参加 每个人在五分钟内提出三个设想 所以又称为 653法 34 在举行 653 会议时 由会议主持人宣布议题 即发明创造目标 并对到会者提出的疑问进行解释 之后 每人发几张设想卡片 写上三个设想 之后传给右邻的到会者 在第二个五分钟内 每个人
16、从别人的三个设想中得到新的启发 再在卡片上填写三个新的设想 此后再将卡片传给右邻的到会者 这样半小时 可以传递六次 一共能产生108个设想 35 三 优点默写式智力激励法可以避免出现由于少数人争着发言 而使部分参会者失去发言机会 使设想遗漏的情况 而且还可以避免因为某些参会者表达不清楚而影响智力激励的效果 36 四 三菱式智力激励法 MBS 一 优点 能对设想进行及时地评价和集中 二 步骤 第一步 提出问题 第二步 由参加会议的人各自在纸上填写设想 时间为10分钟 第三步 每个人轮流宣读自己的设想 别人仔细听 并根据宣读者提出的设想 填写新的设想 每人宣读1 5个设想 37 第四步 将设想正式写成提案 并进行详细说明 第五步 相互质询 进一步修订提案 第六步 由会议主持者将各自的提案用题解的方式画在黑板上 并把修改的意见写到相应的位置 第七步 组织专门人员对所有的提案进行筛选 以获得最佳方案 38 例如 该公司急需研制一种新型净化池 公司领导就召集十余名技术人员 利用三菱式智力激励法 半天就提出70种方案 他们从中选出了10种最优方案 画出结构图贴在黑板上 再将各人对新方案提出的改进设