(烟草行业)烟草技能鉴定

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1、初级理论习题(BA01CB10)BA01 (市场信息采集的作用)鉴定点单选题:001 市场信息采集对营销决策的作用主要体现以下两方面:一是做决策的探测器,二是( )。A做营销的探测器 B做信息的探测器C做决策的监测器 D做选策的监测器002 市场信息采集对营销决策的作用主要体现以下两方面:一是做决策的( ),二是做决策的监测器。A监视器 B控制器 C探测器 D选择器003 市场信息采集的基本意义在于( )提供足够的依据。A为营销决策 B为经营销决策 C为销售决策 D为销量决策004 市场信息采集的( )意义在于提为营销决策供足够的依据。 A基本B基础C主要D重要判断题:005 ( )市场信息采

2、集的基本意义在于提为营销决策供足够的依据。006 ( )市场信息采集对的营销决策作用主要体现以下两方面:一是做决策的探测器,二是做决策的监测器。BA02 (了解宏观市场状态包括的内容)鉴定点单选题:001 宏观市场状态信息包括宏观消费环境、卷烟消费状态、卷烟品牌的竞争状态和( )渠道状态。A 促销B 销售C 零售D 批发002 宏观市场状态信息包括宏观消费环境、( )消费状态、卷烟品牌的竞争状态和零售渠道状态。A商品B卷烟C 物品D促销品003 ( )环境信息包括人口统计因素、社会与文化因素、经济因素、政治和法律因素、科技因素和竞争因素。A宏观消费B卷烟消费C零售消费D商品消费004 卷烟消费

3、状态信息指能够影响( )和卷烟消费结构的因素。A产品消费总量B卷烟消费总量C卷烟消费水平D商品消费总量判断题:005 ( )宏观市场状态信息包括宏观消费环境、宏观消费消费状态、卷烟品牌的竞争状态和零售渠道状态。006 ( )宏观市场状态信息包括宏观消费环境、卷烟消费状态、卷烟品牌的竞争状态和销售渠道状态BA03 (了解微观消费行为包括的内容)鉴定点001 消费需求信息包括消费者( )、消费者内在诉求。A行为特征B思想特征C思想诉求D行为诉求002 消费需求信息包括消费者行为特征、消费者( )。A思想特征B思想诉求C行为诉求D内在诉求003 ( )是指卷烟消费者所持的态度、卷烟消费行为、卷烟购买

4、行为等影响卷烟消费结构的各项因素。A卷烟消费者特征B卷烟消费者行为C产品消费者行为D产品消费者特征004 消费者内在诉求是指消费者内在的期待和( )。A欲望B愿望C希望D期望判断题:005( )消费者内在诉求难以被直接调研取得006( )消费需求信息包括消费者思想特征、消费者内在诉求。BA04 (了解品牌表现包括的内容)鉴定点001 与卷烟品牌表现相关的信息包括产品属性测试、( )的品牌认知和偏好。A消费者B专家C顾客D零售户002 与卷烟品牌表现相关的信息包括( )属性测试、消费者的品牌认知和偏好。A产品B商品C 物品D产品003 对于重点培育品牌,( )需要监测品牌销售走势,确保品牌的销售

5、状态平衡。A烟草商业企业B烟草工业企业C零售户D消费者004 与卷烟品牌表现相关的信息包括产品属性测试、消费者的品牌( )和偏好。A认知B认识C爱好D喜好判断题:005( )在一项新品引入地区市场前,不需要进行新品调研。006( )对于重点培育品牌,烟草商业企业需要监测品牌销售走势,确保品牌的销售状态平衡。BA05 (了解渠道动销和渠道反馈的内容)鉴定点001 社会库存监测是指通过对( )库存的销售的监测,真实反映社会库存水平和库存变动走势。A 消费者B零售客户C 商业企业D工业企业002 ( )库存监测是指通过对零售客户库存的销售的监测,真实反映社会库存水平和库存变动走势。A 企业B 社会C

6、 消费者D 零售户003 ( )是指监测卷烟的市场价格秩序、市场价格水平和了解价格走势。A消费价格监测B市场价格监测C批发价格监测D零售价格监测004 市场价格监测是指监测卷烟的市场价格秩序、( )和了解价格走势A消费市场价格水平B批发价格水平C零售价格水平D市场价格水平判断题:005( )了解市场价格可以帮助我们进行市场规范管理。006( )了解渠道消费反馈可以帮助我们获得一线的市场信息。BA06 (间接资料)鉴定点单选题: 001 可用的信息采集方式正确的是( )。A.直接资料 B.间接资料 C.外部资料 D.内部资料002 下列选项中对间接资料的优点描述正确的是( )。A.间接资料的准确

7、性高 B.间接资料来源多样,且角度一致 C.搜集间接资料的速度快 D.间接资料符合当前研究的目标003 下列选项中对间接资料的缺点描述正确的是( )。A.数据收集的成本高 B.间接资料可能不完整 C.搜集间接资料的速度慢 D.间接资料符合当前研究的目标004 下列选项中对间接资料的来源描述正确的是( )。A.内部间接资料和外部间接资料 B.定性调研和定量调研 C.终端信息采集和数据挖掘 D.专项市场调研判断题:005 ( )内部间接资料一般保存于公司内部,包括订单销售数据、卷烟库存数据、零售客户的经营台账、公司的销售报表、此前的市场分析报告或内部调研报告。006 ( )外部间接资料一般保存于公

8、司外部,包括订单销售数据、卷烟库存数据、零售客户的经营台账、公司的销售报表、此前的市场分析报告或外部调研报告。BA07 (定性调研) 鉴定点单选题: 001 专项市场调研基本的组织方式正确的是( )。A.定性调研 B.前期调研 C.信息调研 D.集中调研002 下列选项中比较典型的定性调研形式正确的是( )。A.网络调查 B.入户访问 C.零售客户留置问卷调查 D.消费者座谈会003 下列选项中不属于定性调研形式的是( )。A.零售客户代表座谈会 B.新品卷烟品吸会 C.零售客户留置问卷调查D.消费者座谈会004 有目的地组织不同消费者群的品吸会属于专项市场调研的哪种组织方式( )。A. 集中

9、调研 B. 前期调研 C. 定性调研 D. 定量调研判断题:005 ( )消费者座谈会或零售客户代表座谈会就是比较典型的定量调研形式。006 ( )专项市场调研主要有三种基本的组织方式:定性调研,定量调研,集中调研。BA08 (定量调研) 鉴定点单选题: 001 专项市场调研基本的组织方式正确的是( )。A. 集中调研 B.前期调研 C.信息调研 D. 定量调研002 下列选项中属于定量调研形式的是( )。A. 新品卷烟品吸会 B. 零售客户代表座谈会 C.零售客户留置问卷调查 D.消费者座谈会003 下列选项中不属于定量调研形式的是( )。A.神秘客户访问B.新品卷烟品吸会 C.零售客户留置

10、问卷调查 D.网络调查004 当定性调研不能满足对于数据代表性和精确性的要求,因而可能需要组织( )。A. 集中调研 B. 前期调研 C. 专项市场调研 D. 定量调研判断题:005 ( ) 当定性调研不能满足对于数据代表性和精确性的要求,因而可能需要组织专项市场调研。006 ( )专项市场调研主要有两种基本的组织方式:定性调研,集中调研。BA09 (终端信息采集的优点) 鉴定点单选题: 001 终端信息采集可以帮助商业企业( )。A.了解一线人员的困难 B.有效控制市场的发展与变化情况 C.知晓零售客户的生活困难 D.了解卷烟品牌与竞争品只之间在终端促销活动与市场反馈的情况002 下列选项中

11、不属于终端信息采集的优点的是( )。A.了解终端销售情况 B.有效控制市场的发展与变化情况 C.知晓零售客户的意见建议 D.了解卷烟品牌与竞争品只之间在终端促销活动与市场反馈的情况003 了解市场的发展与变化情况,了解不同区域季节的网点变化、消费者的喜好等属于( )。A. 间接资料优点 B. 专项市场调研优点 C. 终端信息采集优点 D. 数据挖掘优点004 了解卷烟品牌与竞争品只之间在终端促销活动与市场反馈的情况属于( )。A. 间接资料优点 B. 专项市场调研优点 C. 数据挖掘优点 D. 终端信息采集优点判断题:005 ( ) 终端信息采集可以帮助商业企业:了解一线人员的困难、有效控制市

12、场的发展于变化情况、了解零售客户的意见建议、了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与市场反馈的情况。006 ( )了解终端销售的情况:包括终端有哪些单品、零售价格、本周/本月有哪些单品有销售、哪些是滞销的、共销售多少数量的产品、销售额情况。BA10 (终端信息采集的局限) 鉴定点单选题:001 下列选项中不属于终端信息采集的局限的是( )。A.代表性问题 B.客观性问题 C.主观性问题 D.汇总上的问题002 下列选项中对终端信息采集代表性问题描述不正确的是( )。A.客户经理的反馈具有零散性 B.客户经理们的素质不一也会造成信息反馈的差异 C.终端监测点不可能覆盖到区域内所有零售客户 D.采

13、集的信息具有足够的代表性003 零售客户反馈的消费信息,有时会带上零售客户的主观意志,不能客观反映市场需求的问题属于( )。A. 主观性问题 B. 客观性问题 C. 代表性问题 D. 汇总上的困难004 实时上传的终端进销存数据非常庞大,如何有效汇总利用的问题属于( )。A. 主观性问题 B. 客观性问题 C. 代表性问题 D. 汇总上的困难判断题:005 ( ) 终端信息采集会面临一些信息处理难题,包括代表性问题、客观性问题、主观性问题和汇总上的困难。006 ( ) 终端监测点不可能覆盖到区域内所有零售客户, 采集的信息具有足够的代表性。BA11 数据挖掘鉴定点单选题001 数据挖掘的主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理,从中提取辅助商业决策的( )数据。A关键性 B.重要性

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