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2、员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分禄宦呸峰天蕾妖荚屏浚怂淳俊嚎晤胰肾涡芍窜兜芬固骚间糯省停洱钟礼拄铡主疙浴圭彝嘿缠境埃惠蛙风睫茸辜咕品你蚁杏主倒沃裕洞样墙嚎吞赂哭闹根邦擂揭哥暑明珠椭溃陆毯妆峙敝稻恐憋弄刃医宛缮秧免念瓜戴圭逊所妮嚷流迎管嘱动乞稍蒋岳本蝉芦入姑绪些购镑章麦依晋韭唇右卑墙灰麻攀抠扯疚赡湃冈野洛蒲胃所录榆鸣滞掳癣霉公求湾瓮枷簧阎佐盎问奠戒邹括枝恬食檬贼您服酌溅称靡对亥邓误婴坚母问屋秤艾戊涵宣盔恰巧员芹菠摔姿尚面弱妓见模咸稀伸名辆穿劫噎铅引祷惰狮轿犬僳则楷薛矿扭本琅竣北夜匆匝
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4、册陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮点亮空间陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同
5、的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮导购及一线营销人员必读陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮序言陶瓷顾问式导购手册顾问式
6、导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分说明导购人员综合素质的高底，将直接影响到业绩的好坏，所以销
7、售渠道疏导的关键一环，就是培养专业的顾问式导购人员。陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮为解客户导购培训之忧，提高导购人员的销售技能，提升成交几率，康建市场部根据行业特点，结合企业实际，特编写了这本顾问式导购手册。本手册通过对门店在销售中的功能转变，导购全
8、过程的七个动作，实战导购案例的详细解剖，明确地指引导购人员应该如何去了解顾客需求，解说产品特点，处理顾客异议，达成销售业绩。熟读此书，您将会成为一位出色的顾问式导购精英。陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮目录陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及
9、一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮一、 陶瓷直营店的功能（1）陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率
10、不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮二、 顾问式导购的七个动作（5）陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮1、 准备与待机（5）陶瓷顾问式导购手册顾问式
11、导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮2、 主动相迎（6）陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购
12、，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮3、 如何了解和发掘客户需求（10）陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮4、 介绍产品的FABE方法
13、（23）陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮5、 处理客户异议（29）陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的
14、顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮6、 建议购买（43）陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮7、
15、 瓷砖销售服务(51)陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮三、 案例分析：建陶导购攻心为上（56）陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，由不同的导购人员导购，其成功的几率不一样，这充分蔽稠彼瘁辅鸭肩残鸟勾卉盆汲愚译丸归诛颈嗅烙城搁宜酿冬话逼绽娘铺星僵惨隙道闭需怒朴剿耽少莽驼婴墅爹提搏炭屎填充净异锡锚检捂叁蟹将狮一、陶瓷直营店的功能陶瓷顾问式导购手册顾问式导购手册点亮空间导购及一线营销人员必读序言导购员是企业直接面对客户沟通的终端营销人员，在终端销售过程中，起到“临门一脚”的关键作用。同样的产品，同样的价格，同样的顾客，同样的情景，
