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1、 2015年中医护理工作总结第一篇:2015年上半年护理工作总结 2015年上半年护理工作总结 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将2015年妇科上半年工作总结如下: 我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我们十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。 工作中我们广泛听取医护人员的意见,公正、公平,不戴有色眼镜,厚此薄彼。及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理
2、,增强她们的主体意识和责任感。在工作中我们严格要求自我,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决。 在处理好和患者之间的关系上,我们经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我们将耐心的讲解和深刻的批评 注重护士业务水平的提高,提高他们和自身的业务和理论水平,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训连基本功,倡导他们通过上
3、 网阅读、科室组织学习及自学等方法进行学习,来丰富大家的专业知识,同时要学以致用,要及时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。 “坚持以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标 ”的服务宗旨。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的
4、护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。 加强制度与职责教育,明确岗位责任制和护理工作制度。加强教学安全管理,对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 加强重点时段的管理,坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日的管理,加强对重点病人的管理,每周按时检查护理文件记录,认真执行护理记录中十
5、字原则,“即 客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。 完善护理风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士遇急诊病人入院处置及现场救治能力,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力,以确保日常工作的正常进行。 增收节支,提高经济效益。增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。节支方面:尽量减少
6、水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。 成绩只能代表过去,当然也有许多不足,我们要面对的是未来的继续工作。回首2015上半年工作,我们一路走来,充满艰辛和喜悦,展望未来,我们任重而道远,充满希望。我相信在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们科室会克服每一个难题,攻克每一个难关。我们大家会更加努力的。 妇科 2015年6月8日 2015 年 上 半 年 护 理 工 作 总 结 妇科第二篇:2015年第一季度护理工作总结 2015年第一季度护理工作总结 2015年护理部在等级医院和优质护理服务工
7、作基础上,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,第一季度工作重点:护理基础工作,总结如下: (一)实施科学护理管理。 1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求,切实提高护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:护理文化建设行为文化、品管圈、护理文书、健康教育全院护理人员、实习生参加;每周四中午组织护理人员参加新疆医学院一附院远程继续教育培训,共参加培训4期,学习人员110人。 2、探索护士绩效考核和分配制度,护理部根据护理岗位职责、风险要素、工作数量
8、和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面,对每个护士进行绩效考核,并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等结合起来,体现多劳多得,优绩优酬,调动护士积极性。 3、护理部开展“品管圈”活动,与3月4日召开 “塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”,并每周召开一次“品管圈”专题会。 (二)改善临床护理服务。 1、责任护士全面落实护理职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流,为患者提供规范、专业、人性化的优质护理服务,促进患者及早康复,提高患者满意度。质控科、护理部、健康教育管理小组每月对全院各临床科室护士进2015年中医护理工作总结 行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案,并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次,加强了护理人员的业务学习,提高了护理人员的整体素质。 科室做好患者的健康教育工作和出院指导。护理部、质