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1、第六章典型B2B型网络支付方式述解 网络支付与电子银行 1 2 开篇案例 通用汽车的B2B方案 通用汽车公司 GM 成立于1908年9月16日 自从威廉 杜兰特创建了美国通用汽车公司以来 先后联合或兼并了别克 凯迪拉克 雪佛兰 奥兹莫比尔 庞蒂克 克尔维特 悍马等公司 拥有铃木 Suzuki 3 股份 使原来的小公司成为它的分部 从1927年以来一直是全世界最大的汽车公司之一 2009年6月1日 通用汽车申请破产保护 2009年7月10日成立新通用汽车有限公司 结束破产保护 目前由美国联邦政府注资而持有其60 8 的股权 新公司标志保持不变 只保留 雪佛兰 凯迪拉克 别克 和 GMC 4个核心
2、汽车品牌 3 公司在全球190多个国家销售汽车 并在50多个国家建有生产基地 在1999和2000年 通用开始了几项电子商务的改革 其中最有名的就是将来根据客户要求定制汽车的计划 通过这种方式 公司希望通过这套系统减少成品库存 节约数以亿计的资金 4 通用建立的这套电子商务系统可以 5 效果 6 启示 B2B交易中 企业既可以是一个卖家 为众多卖家提供商品和服务 也可以是一个买家 在众多卖家中寻找商品和服务 7 中国的B2B交易网站 8 环球资源网 环球资源简介 环球资源是一家领先业界的多渠道B2B媒体公司 公司的核心业务是通过一系列英文媒体 促进大中华地区的出口贸易 同时 通过一系列中文媒体
3、 促进大中华地区的进口贸易 环球资源从1981年正式进入中国大陆后 不断发展壮大 现时 环球资源在中国大陆设有44个办事处 拥有逾1 700名团队成员 通过中文杂志和网站服务超过100万读者 9 10 11 业务模式 1 经营模式大部分B2B平台服务范围涉足的是漏斗图的上半部分 从买方的贸易信息索取 买卖双方的贸易洽谈 到漏斗中心的采购订单阶段为止 接下来贸易后期的交易过程只能由买卖双方各自处理 但现在环球资源已成功地提供从漏斗顶端到漏斗底端 即从贸易前期的资讯流至后期的交易流这一贸易全程的电子贸易服务 12 2 运营模式环球资源通过互联网这一平台 有效利用自己30多年积累下来的客户资源 结合
4、贸易杂志 行业报告以及展会和网上直销四种渠道 并以创意和培训服务及在线产品目录作为强大后盾 为贸易双方搭建了全方位的交易平台 13 对市场 供应商需求 买家需求的深入了解 为买卖双方搭建国际贸易的桥梁 使客户的投资得到高利润的回报 对行业之间的差异性有充分了解 了解各个国家和地区在交易方式 偏好 习惯等方面有深入了解 并能相应作出合适的公司策略以降低买卖双方沟通 交易的难度 网站 杂志 行业报告和展会等多种媒体相辅相成 并使用多重曝光的方式 利于买卖双方更容易达成交易 为供应商量身定做最优的整体出口推销方案 成功因素 14 6 1 1EDI的应用和发展 EDI是英文ElectronicData
5、Interchange的缩写 中文可译为 电子数据交换 它是一种在公司之间传输订单 发票等作业文件的电子化手段 它通过计算机通信网络将贸易 运输 保险 银行和海关等行业信息 用一种国际公认的标准格式 实现各相关部门或公司与企业之间的数据交换与处理 并完成以贸易为中心的全部过程 6 1B2B型电子商务简介 15 公司A 公司B EDI服务器 EDI服务器 EDI网络 EDI应用 EDI应用 EDI系统模型 EDI系统模型 16 EDI的流程 企业收到一份EDI订单 则系统自动处理该订单 检查订单是否符合要求 通知企业内部管理系统安排生产 向零配件供销商订购零配件等 有关部门申请进出口许可证 通知
6、银行并给订货方开出EDI发票 向保险公司申请保险单等 17 EDI的问题 EDI采用者只占潜在用户的一小部分 只能寻求少量业务伙伴 大笔初期投资费用 昂贵的增值网 月租费 小型企业丧失机会 不同的VAN 不愿意互联 18 B2B电子商务是指企业与企业之间通过Internet 外联网 或者私有网络 以电子化方式在企业间进行的交易 6 1 2B2B电子商务 19 B2B电子商务是如何开展的 B2B电子商务可以在买卖双方间直接进行 也可通过在线中介 onlineintermediary 开展 B2B电子商务活动一般在制造或者装配企业的供应链中开展 电子化B2B可能发生在整个供应链上 或者供应链中任意
7、环节之上 20 我国B2B电子商务发展历程 培育阶段1993 1997 成长阶段1998 2003 发展阶段2004 2009 成熟阶段2010以后 1997年4月 中国商品订货系统开始运行 1998年3月 我国第一笔互联网B2B交易成功 2004年国际风险投资对中国B2B行业开始大力注资 1993年我国成立国民经济信息化联席会议办公室 2010年B2B电子商务交易额达到了3 8万亿元占电子商务交易总额的80 21 B2B电子商务中的实体 讨论 试分析B2B电子商务中有哪些实体参与 22 1 卖方公司 2 买方公司 3 电子中介 4 交易平台 6 物流提供商 7 网络平台 8 通信协议 9 其
8、他服务 安全 5 支付服务 10 后台集成 B2B电子商务中的实体 23 B2B交易类型 24 卖方市场 由制造商或中介进行的在线直销叫卖方市场 sell sidemarketplace 它通过基于Web的私有销售渠道 外联网 向企业客户提供商品 这种B2B电子商务模式和B2C电子商务类似 25 企业可以通过在线目录进行直销 可以为所有客户提供一个目录 也可为每位客户定制目录 在线销售商可以提供智能化客户服务 比如自动应答软件等 从而提升服务质量 现在企业也可以用正向拍卖来处理剩余物资 26 买方市场 大型买方企业可以开放自己的市场 我们称为买方市场 sell sidemarketplace
9、这是B2B独有而B2C不具备的特色 在这种模式下 买方企业在自己的服务器上开设电子市场 邀请潜在的供应商对自己所需的产品进行投标 这种模式可以称为反向拍卖 招标或竞标模式 27 集中供应商目录 内部购买解决 独立购买 问题 将所有被认可的供应商的产品 所有相关供应商的目录 集中到公司总部 有可能实现所有采购的集中化 B2B的集中与团体购买 28 行业采购平台某个行业的几家大采购者联合起来进行采购的市场其思想是一批公司集中在一起对采购流程进行优化 对供应商施加压力要求低价 29 是指买方和卖方利用由第三方提供的电子市场实现交易 分为水平市场和垂直市场 6 1 3公共电子市场型B2B 30 阿里巴
10、巴 31 全球进出口企业和企业间的交易市场 阿里巴巴集团是全球范围内最具影响力的电子商务服务创造和整合者 提供包括国际进出口市场 中国国内贸易市场 中国个人消费市场 在线支付工具 商务管理软件 个人信息门户等全方位的一站式电子商务服务解决方案 国内贸易企业和企业间的交易市场 终端消费者和零售商之间的交易市场 第三方在线支付解决方案提供商 中小企业管理软件和服务提供商 终端消费者资讯服务门户 终端消费者生活服务门户 32 从a开始 做到A微笑文化客户第一员工第二股东第三 Logo的含义 33 阿里前传 中国黄页1995 4 1997MOFTEC1997 1998年底 34 1999 阿里巴巴在杭
11、州一间普通的民居也就是马云家中成立 创始团队18人 其中包括马云的妻子 35 抗击非典 03 05 广交会 一场突入其来的非典并没有打垮阿里巴巴 相反 阿里巴巴全体员工在非典面前表现出了众志成城的决心 36 中国首届十大网商 预示着互联网已从 网友 网民 时代走向 网商 时代 中国首届网商大会 04 06 12 37 支付宝正式发布 04 12 30 38 并购雅虎 中国 05 8 11 39 阿里软件正式成立 2007 1 8 40 6 2电子支票网络支付方式 41 传统纸质支票的缺点1 支票的处理成本过高 2 支票的处理速度较慢 3 传统支票易于伪造 据统计 美国每年因伪造支票而给银行和客
12、户带来的损失高达6000亿美元 42 6 2 1电子支票概念 电子支票 一种借鉴纸质支票转移支付的优点 利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式 电子支票的支付是在与商家及银行相连的网络上以密码方式传递的 多数使用公开密钥加密签名或个人身份证号码 PIN 代替手写签名 电子支票系统的支付过程中操作直接针对账户 是一种 即时付款 的支付办法 43 使用者姓名及地址 支票号 传送路由号 9位数 账号 图电子支票的式样 44 6 2 2电子支票的网络支付模式 电子支票网络支付 在网络平台上利用电子支票完成商务伙伴间的资金支付与结算 电子支票网络支付模式一般包含三个实体 客户 购买方
13、 商家 销售方 和金融机构 双方的开户银行及票据清算所 电子支票的网络支付模式可分为同行电子支票网络支付模式和异行电子支票网络支付模式两种 45 同行电子支票支付模式 同行电子支票支付流程 1 客户和商家达成网上购销协议 并选择使用电子支票支付 2 客户通过网络向商家发出电子支票 3 商家通过认证中心CA对客户提供的电子支票进行验证 验证无误后将电子支票送交银行索付 4 银行在商家索付时通过认证中心CA对客户提供的电子支票进行验证 如果有效 如余额够不够 即向商家兑付或转账 46 异行电子支票支付模式 客户 商家 商家开户行 客户开户行 电子支票 申请电子支票 付款通知 索付 到款通知 资金清
14、算系统 申请电子支票兑付 资金划出 资金入账 客户购买阶段 商家索付阶段 行间清算兑付阶段 商家的开户行把电子支票发送给票据交易所 以兑换现金 票据交易所向客户的开户行兑换支票 并把现金发送给商家的开户银行 客户的开户行为客户下帐 47 6 2 3电子支票的校验过程 48 6 3国际电子支付系统SWIFT和CHIPS SWIFT的组织成员 1 会员银行 每个环球金融通信协会会员国中 具有外汇业务经营许可权银行的总行 都可以申请成为SWIFT的会员行 2 附属会员行 会员银行在境外的全资附属银行或持股份额达90 以上的银行可以申请成为其附属会员银行 3 参与者 世界主要的证券公司 旅游支票公司 电脑公司和国际中心等一些非金融机构 可以根据需要申请成为其参与者 49 CHIPS CHIPS的参加银行 1 纽约交换所的会员银行 这类银行在纽约联邦储备银行有存款准备金 2 纽约交换所非会员银行 也称参加银行 这类银行需经会员银行的协助才能清算 3 美国其它地区的银行及外国银行 包括美国其它地区设于纽约地区的分支机构 具有经营外汇业务的能力 外国银行设于纽约地区的分支机构或代理行 50 6 4企业网银 51 ThankYou 52
